בעל מכולת צוטט על כך שלא הצליח לשמור על נתיב קופה נגיש פתוח. בית קפה נקנס על כך שלא שמר על מקום פנוי על דלפק העסקאות. מסעדה, בר וחנות עתיקות, כולם צוטטו בשל סירובם לכניסה של חיית שירות. אלה הם רק קומץ של מקומות קמעונאיים שהתיישבו לאחרונה... Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers