![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/vision-reality-blue-1024x535.png?resize=700%2C366&ssl=1\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nLes objectifs de la pr\u00e9paration, bien s\u00fbr, sont (1) d'augmenter et de stimuler les ventes de vacances et futures dans votre magasin, et (2) de garantir que vos clients et votre entreprise b\u00e9n\u00e9ficient de transactions s\u00fbres et s\u00e9curis\u00e9es sans retards, interruptions ou activit\u00e9s frauduleuses.<\/p>\n\n\n\n
Commencez \u00e0 planifier d\u00e8s maintenant pour garantir des f\u00eates de fin d'ann\u00e9e r\u00e9ussies. Le plus beau cadeau que vous puissiez vous offrir, \u00e0 votre entreprise et \u00e0 vos employ\u00e9s, c'est de passer des f\u00eates de fin d'ann\u00e9e tr\u00e8s heureuses et prosp\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n
Les journ\u00e9es de shopping les plus charg\u00e9es <\/strong><\/h2>\n\n\n\nLes 10 journ\u00e9es de shopping les plus charg\u00e9es de l'ann\u00e9e se situent entre le Black Friday et fin d\u00e9cembre :<\/p>\n\n\n\n
\n- Novembre \u2014 Black Friday (jour apr\u00e8s Thanksgiving)<\/li>\n\n\n\n
- Novembre \u2014 samedi apr\u00e8s Thanksgiving<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9cembre \u2014 Cyber Monday (lundi apr\u00e8s Thanksgiving)<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9cembre \u2014 premier samedi de d\u00e9cembre<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9cembre \u2014 Deuxi\u00e8me samedi de d\u00e9cembre<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9cembre \u2014 vendredi avant No\u00ebl<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9cembre \u2014 Super samedi (samedi avant No\u00ebl)<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9cembre \u2014 Troisi\u00e8me samedi de d\u00e9cembre<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9cembre \u2014 dimanche avant No\u00ebl<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9cembre \u2014 Le lendemain de No\u00ebl<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Pr\u00e9paration marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\nLes ventes au d\u00e9tail totales des f\u00eates aux \u00c9tats-Unis ont atteint plus de $1,3 trillion<\/a>. Selon Motomarine<\/a>, les consommateurs d\u00e9pensent en moyenne $1,638 en cadeaux, voyages et divertissements. Pour obtenir une part du g\u00e2teau des f\u00eates, une planification minutieuse est indispensable. Cela comprend le renforcement de votre message, de vos canaux marketing et de vos strat\u00e9gies. Avec pr\u00e8s de 50%<\/a> des acheteurs commencent leurs achats de No\u00ebl avant m\u00eame Halloween, assurez-vous d'\u00eatre en plein mode vacances d\u00e8s d\u00e9but novembre. <\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-01-1024x1024.png?resize=700%2C700&ssl=1\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nOCTOBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Examiner les donn\u00e9es marketing de l'ann\u00e9e derni\u00e8re afin de mieux s'aligner sur les besoins des clients<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9terminer les dates cl\u00e9s, y compris les dates des ventes sp\u00e9ciales et des \u00e9v\u00e9nements de vacances en magasin<\/li>\n\n\n\n
- Travaillez avec les fournisseurs et commandez suffisamment de stocks pour \u00e9viter de manquer de produits les plus vendus \u00e0 la mi-saison<\/li>\n\n\n\n
- Recherchez et r\u00e9digez du contenu de haute qualit\u00e9, y compris des publicit\u00e9s, des vid\u00e9os et des guides de cadeaux qui se connecteront avec votre public<\/li>\n\n\n\n
- Pr\u00e9parez suffisamment de mat\u00e9riel publicitaire pour le Black Friday et le Cyber Monday (d\u00e9pliants, brochures, publicit\u00e9s en ligne, e-mails, publicit\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux, panneaux et affiches en magasin, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
NOVEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Finaliser les e-mails, les r\u00e9seaux sociaux, les tests, les publicit\u00e9s en ligne, le catalogue et les strat\u00e9gies en magasin<\/li>\n\n\n\n
- Cr\u00e9ez des promotions de vacances uniques et planifiez-les tout au long de la saison<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9corez votre magasin ou votre site Web avec des motifs de vacances ; ajouter de la musique des f\u00eates en magasin<\/li>\n\n\n\n
- Testez votre paiement en ligne et augmentez le personnel en magasin pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande attendue (l'efficacit\u00e9 avec laquelle vos clients peuvent payer, effectuer un paiement et effectuer leurs transactions)<\/li>\n\n\n\n
- Planifiez le samedi des petites entreprises (organis\u00e9 le samedi apr\u00e8s Thanksgiving) avec une strat\u00e9gie locale qui comprend des \u00e9v\u00e9nements en magasin\u00a0; envoyer des coupons aux t\u00e9l\u00e9phones portables des acheteurs \u00e0 proximit\u00e9 de votre magasin en temps r\u00e9el via le marketing de g\u00e9olocalisation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Bindy-Deploy-programs-100-Transp-bskgd.png?resize=700%2C240&ssl=1\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nD\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Commencez ou am\u00e9liorez une campagne sur les r\u00e9seaux sociaux et demandez aux spectateurs de contribuer ; apr\u00e8s les vacances, assurez-vous de partager les r\u00e9sultats (combien a-t-on collect\u00e9, comment cela a aid\u00e9 les autres)<\/li>\n\n\n\n
- Mettre en place un programme de fid\u00e9lit\u00e9 pour fid\u00e9liser les clients (si vous n'en avez pas)<\/li>\n\n\n\n
- Assurez-vous de stocker suffisamment de d\u00e9corations, de papier d'emballage, de cartes-cadeaux et de papier pour re\u00e7us<\/li>\n\n\n\n
- Diffusez vos messages de fin d'ann\u00e9e aupr\u00e8s de clients potentiels via tous les canaux (courriers \u00e9lectroniques, publicit\u00e9s en ligne, publicit\u00e9s et publications sur les r\u00e9seaux sociaux, guides cadeaux, messages de test, publipostages, messages en magasin)<\/li>\n\n\n\n
- Prolongez les dates limites d'exp\u00e9dition et acc\u00e9l\u00e9rez le d\u00e9lai entre l'achat et l'exp\u00e9dition<\/li>\n\n\n\n
- Pr\u00e9parez-vous \u00e0 offrir des rabais importants; les acheteurs peuvent \u00eatre d'humeur d\u00e9pensi\u00e8re, mais ils recherchent des offres pendant les vacances<\/li>\n\n\n\n
- Organisez un \u00e9v\u00e9nement sp\u00e9cial de fin d'ann\u00e9e en magasin ou en ligne pour remercier les clients de leur soutien<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pr\u00e9paration \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAlors que les Am\u00e9ricains d\u00e9pensent plus de 1 400 milliards de dollars pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, 75%<\/a> estiment qu'ils sont vuln\u00e9rables aux attaques des cybercriminels. 66%<\/a> des consommateurs ne feraient pas confiance \u00e0 une entreprise apr\u00e8s une violation de donn\u00e9es. Les tentatives de fraude augmentent pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, il est donc imp\u00e9ratif de faire tout ce que vous pouvez pour prot\u00e9ger les informations personnelles de vos clients.<\/p>\n\n\n\nOCTOBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Assurez-vous que votre traitement des paiements respecte les derni\u00e8res normes de conformit\u00e9 PCI<\/li>\n\n\n\n
- Continuez \u00e0 ajouter des couches de s\u00e9curit\u00e9 (tok\u00e9nisation, chiffrement point \u00e0 point et outils de gestion de la fraude)<\/li>\n\n\n\n
- Mettre \u00e0 jour le logiciel en permanence\u00a0; effectuer des inspections de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8res en ligne et en magasin avant et apr\u00e8s la p\u00e9riode des f\u00eates<\/li>\n\n\n\n
- Investissez du temps dans la formation et le renforcement des tactiques de s\u00e9curit\u00e9 aupr\u00e8s de tous les membres du personnel bien avant le d\u00e9but des vacances ; expliquez comment la fraude est commise et assurez-vous que votre personnel comprend les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et les risques li\u00e9s \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/security_works_here_800.png?resize=700%2C700&ssl=1\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nNOVEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Expliquer au personnel comment d\u00e9tecter la falsification des points de vente et les signes de fraude sur les transactions en ligne\u00a0; envisager une formation en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e afin que le personnel puisse s'entra\u00eener \u00e0 r\u00e9agir \u00e0 des situations suspectes et am\u00e9liorer sa fa\u00e7on de les g\u00e9rer<\/li>\n\n\n\n
- Ne conservez pas les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit\u00a0; stocker uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au suivi des envois et au traitement des retours\u00a0; le stockage des num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit am\u00e8ne votre environnement de paiement dans la port\u00e9e PCI<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
D\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Luttez contre la fraude \u00abcarte non pr\u00e9sente\u00bb en utilisant un service de v\u00e9rification d'adresse (AVS) et utilisez un filtre de valeur de v\u00e9rification de carte (CVV) pour v\u00e9rifier le code de s\u00e9curit\u00e9 au dos de la carte<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9primez les fraudeurs en partageant des donn\u00e9es sur les menaces avec d'autres d\u00e9taillants via des communaut\u00e9s de renseignements sur les menaces open source<\/li>\n\n\n\n
- Prot\u00e9gez-vous contre la fraude par carte-cadeau \u00e9lectronique en inspectant les noms et les adresses e-mail\u00a0; rechercher \u00ab\u00a0aucune adresse de livraison requise\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0livraison instantan\u00e9e\u00a0\u00bb\u00a0; surveiller les nombreux transferts de cartes-cadeaux \u00e9lectroniques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00c0 vos marques, pr\u00eats, partez\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\nBien que la saison des f\u00eates puisse \u00eatre une p\u00e9riode difficile de l'ann\u00e9e, la planification \u00e0 l'avance vous aide \u00e0 maximiser vos opportunit\u00e9s de vente. Suivre nos conseils peut vous aider \u00e0 prosp\u00e9rer - et pas seulement \u00e0 survivre - pendant les vacances\u00a0!<\/p>\n\n\n
\n![\"SONY](\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/update1-bluepay-kristen-gramigna.jpg?resize=201%2C300&ssl=1\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nBiographie de l'auteur\u00a0: Kristen Gramigna est directrice marketing de BluePay, l'un des principaux fournisseurs de <\/em>services marchands aux petites entreprises. Elle apporte plus de 25 ans d'exp\u00e9rience dans l'industrie de la carte bancaire dans la vente directe, la gestion des ventes et le marketing.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La p\u00e9riode des f\u00eates repr\u00e9sente 20% des ventes annuelles du secteur de la vente au d\u00e9tail et jusqu'\u00e0 30% des ventes totales de certains d\u00e9taillants. \u00cates-vous pr\u00eat ? Ce guide est destin\u00e9 \u00e0 servir de liste de contr\u00f4le de pr\u00e9paration des f\u00eates lorsqu'il s'agit de deux des \u00e9l\u00e9ments les plus importants auxquels vous devez penser... Lire la suite Guide de pr\u00e9paration pour la vente au d\u00e9tail pendant les f\u00eates<\/span>
Pr\u00e9paration marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\nLes ventes au d\u00e9tail totales des f\u00eates aux \u00c9tats-Unis ont atteint plus de $1,3 trillion<\/a>. Selon Motomarine<\/a>, les consommateurs d\u00e9pensent en moyenne $1,638 en cadeaux, voyages et divertissements. Pour obtenir une part du g\u00e2teau des f\u00eates, une planification minutieuse est indispensable. Cela comprend le renforcement de votre message, de vos canaux marketing et de vos strat\u00e9gies. Avec pr\u00e8s de 50%<\/a> des acheteurs commencent leurs achats de No\u00ebl avant m\u00eame Halloween, assurez-vous d'\u00eatre en plein mode vacances d\u00e8s d\u00e9but novembre. <\/p>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n\n\n\nOCTOBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Examiner les donn\u00e9es marketing de l'ann\u00e9e derni\u00e8re afin de mieux s'aligner sur les besoins des clients<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9terminer les dates cl\u00e9s, y compris les dates des ventes sp\u00e9ciales et des \u00e9v\u00e9nements de vacances en magasin<\/li>\n\n\n\n
- Travaillez avec les fournisseurs et commandez suffisamment de stocks pour \u00e9viter de manquer de produits les plus vendus \u00e0 la mi-saison<\/li>\n\n\n\n
- Recherchez et r\u00e9digez du contenu de haute qualit\u00e9, y compris des publicit\u00e9s, des vid\u00e9os et des guides de cadeaux qui se connecteront avec votre public<\/li>\n\n\n\n
- Pr\u00e9parez suffisamment de mat\u00e9riel publicitaire pour le Black Friday et le Cyber Monday (d\u00e9pliants, brochures, publicit\u00e9s en ligne, e-mails, publicit\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux, panneaux et affiches en magasin, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
NOVEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Finaliser les e-mails, les r\u00e9seaux sociaux, les tests, les publicit\u00e9s en ligne, le catalogue et les strat\u00e9gies en magasin<\/li>\n\n\n\n
- Cr\u00e9ez des promotions de vacances uniques et planifiez-les tout au long de la saison<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9corez votre magasin ou votre site Web avec des motifs de vacances ; ajouter de la musique des f\u00eates en magasin<\/li>\n\n\n\n
- Testez votre paiement en ligne et augmentez le personnel en magasin pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande attendue (l'efficacit\u00e9 avec laquelle vos clients peuvent payer, effectuer un paiement et effectuer leurs transactions)<\/li>\n\n\n\n
- Planifiez le samedi des petites entreprises (organis\u00e9 le samedi apr\u00e8s Thanksgiving) avec une strat\u00e9gie locale qui comprend des \u00e9v\u00e9nements en magasin\u00a0; envoyer des coupons aux t\u00e9l\u00e9phones portables des acheteurs \u00e0 proximit\u00e9 de votre magasin en temps r\u00e9el via le marketing de g\u00e9olocalisation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nD\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Commencez ou am\u00e9liorez une campagne sur les r\u00e9seaux sociaux et demandez aux spectateurs de contribuer ; apr\u00e8s les vacances, assurez-vous de partager les r\u00e9sultats (combien a-t-on collect\u00e9, comment cela a aid\u00e9 les autres)<\/li>\n\n\n\n
- Mettre en place un programme de fid\u00e9lit\u00e9 pour fid\u00e9liser les clients (si vous n'en avez pas)<\/li>\n\n\n\n
- Assurez-vous de stocker suffisamment de d\u00e9corations, de papier d'emballage, de cartes-cadeaux et de papier pour re\u00e7us<\/li>\n\n\n\n
- Diffusez vos messages de fin d'ann\u00e9e aupr\u00e8s de clients potentiels via tous les canaux (courriers \u00e9lectroniques, publicit\u00e9s en ligne, publicit\u00e9s et publications sur les r\u00e9seaux sociaux, guides cadeaux, messages de test, publipostages, messages en magasin)<\/li>\n\n\n\n
- Prolongez les dates limites d'exp\u00e9dition et acc\u00e9l\u00e9rez le d\u00e9lai entre l'achat et l'exp\u00e9dition<\/li>\n\n\n\n
- Pr\u00e9parez-vous \u00e0 offrir des rabais importants; les acheteurs peuvent \u00eatre d'humeur d\u00e9pensi\u00e8re, mais ils recherchent des offres pendant les vacances<\/li>\n\n\n\n
- Organisez un \u00e9v\u00e9nement sp\u00e9cial de fin d'ann\u00e9e en magasin ou en ligne pour remercier les clients de leur soutien<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pr\u00e9paration \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAlors que les Am\u00e9ricains d\u00e9pensent plus de 1 400 milliards de dollars pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, 75%<\/a> estiment qu'ils sont vuln\u00e9rables aux attaques des cybercriminels. 66%<\/a> des consommateurs ne feraient pas confiance \u00e0 une entreprise apr\u00e8s une violation de donn\u00e9es. Les tentatives de fraude augmentent pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, il est donc imp\u00e9ratif de faire tout ce que vous pouvez pour prot\u00e9ger les informations personnelles de vos clients.<\/p>\n\n\n\nOCTOBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Assurez-vous que votre traitement des paiements respecte les derni\u00e8res normes de conformit\u00e9 PCI<\/li>\n\n\n\n
- Continuez \u00e0 ajouter des couches de s\u00e9curit\u00e9 (tok\u00e9nisation, chiffrement point \u00e0 point et outils de gestion de la fraude)<\/li>\n\n\n\n
- Mettre \u00e0 jour le logiciel en permanence\u00a0; effectuer des inspections de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8res en ligne et en magasin avant et apr\u00e8s la p\u00e9riode des f\u00eates<\/li>\n\n\n\n
- Investissez du temps dans la formation et le renforcement des tactiques de s\u00e9curit\u00e9 aupr\u00e8s de tous les membres du personnel bien avant le d\u00e9but des vacances ; expliquez comment la fraude est commise et assurez-vous que votre personnel comprend les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et les risques li\u00e9s \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nNOVEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Expliquer au personnel comment d\u00e9tecter la falsification des points de vente et les signes de fraude sur les transactions en ligne\u00a0; envisager une formation en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e afin que le personnel puisse s'entra\u00eener \u00e0 r\u00e9agir \u00e0 des situations suspectes et am\u00e9liorer sa fa\u00e7on de les g\u00e9rer<\/li>\n\n\n\n
- Ne conservez pas les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit\u00a0; stocker uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au suivi des envois et au traitement des retours\u00a0; le stockage des num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit am\u00e8ne votre environnement de paiement dans la port\u00e9e PCI<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
D\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Luttez contre la fraude \u00abcarte non pr\u00e9sente\u00bb en utilisant un service de v\u00e9rification d'adresse (AVS) et utilisez un filtre de valeur de v\u00e9rification de carte (CVV) pour v\u00e9rifier le code de s\u00e9curit\u00e9 au dos de la carte<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9primez les fraudeurs en partageant des donn\u00e9es sur les menaces avec d'autres d\u00e9taillants via des communaut\u00e9s de renseignements sur les menaces open source<\/li>\n\n\n\n
- Prot\u00e9gez-vous contre la fraude par carte-cadeau \u00e9lectronique en inspectant les noms et les adresses e-mail\u00a0; rechercher \u00ab\u00a0aucune adresse de livraison requise\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0livraison instantan\u00e9e\u00a0\u00bb\u00a0; surveiller les nombreux transferts de cartes-cadeaux \u00e9lectroniques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00c0 vos marques, pr\u00eats, partez\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\nBien que la saison des f\u00eates puisse \u00eatre une p\u00e9riode difficile de l'ann\u00e9e, la planification \u00e0 l'avance vous aide \u00e0 maximiser vos opportunit\u00e9s de vente. Suivre nos conseils peut vous aider \u00e0 prosp\u00e9rer - et pas seulement \u00e0 survivre - pendant les vacances\u00a0!<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\nBiographie de l'auteur\u00a0: Kristen Gramigna est directrice marketing de BluePay, l'un des principaux fournisseurs de <\/em>services marchands aux petites entreprises. Elle apporte plus de 25 ans d'exp\u00e9rience dans l'industrie de la carte bancaire dans la vente directe, la gestion des ventes et le marketing.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La p\u00e9riode des f\u00eates repr\u00e9sente 20% des ventes annuelles du secteur de la vente au d\u00e9tail et jusqu'\u00e0 30% des ventes totales de certains d\u00e9taillants. \u00cates-vous pr\u00eat ? Ce guide est destin\u00e9 \u00e0 servir de liste de contr\u00f4le de pr\u00e9paration des f\u00eates lorsqu'il s'agit de deux des \u00e9l\u00e9ments les plus importants auxquels vous devez penser... Lire la suite Guide de pr\u00e9paration pour la vente au d\u00e9tail pendant les f\u00eates<\/span>
<\/a><\/figure>\n\n\n\nOCTOBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Examiner les donn\u00e9es marketing de l'ann\u00e9e derni\u00e8re afin de mieux s'aligner sur les besoins des clients<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9terminer les dates cl\u00e9s, y compris les dates des ventes sp\u00e9ciales et des \u00e9v\u00e9nements de vacances en magasin<\/li>\n\n\n\n
- Travaillez avec les fournisseurs et commandez suffisamment de stocks pour \u00e9viter de manquer de produits les plus vendus \u00e0 la mi-saison<\/li>\n\n\n\n
- Recherchez et r\u00e9digez du contenu de haute qualit\u00e9, y compris des publicit\u00e9s, des vid\u00e9os et des guides de cadeaux qui se connecteront avec votre public<\/li>\n\n\n\n
- Pr\u00e9parez suffisamment de mat\u00e9riel publicitaire pour le Black Friday et le Cyber Monday (d\u00e9pliants, brochures, publicit\u00e9s en ligne, e-mails, publicit\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux, panneaux et affiches en magasin, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
NOVEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Finaliser les e-mails, les r\u00e9seaux sociaux, les tests, les publicit\u00e9s en ligne, le catalogue et les strat\u00e9gies en magasin<\/li>\n\n\n\n
- Cr\u00e9ez des promotions de vacances uniques et planifiez-les tout au long de la saison<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9corez votre magasin ou votre site Web avec des motifs de vacances ; ajouter de la musique des f\u00eates en magasin<\/li>\n\n\n\n
- Testez votre paiement en ligne et augmentez le personnel en magasin pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande attendue (l'efficacit\u00e9 avec laquelle vos clients peuvent payer, effectuer un paiement et effectuer leurs transactions)<\/li>\n\n\n\n
- Planifiez le samedi des petites entreprises (organis\u00e9 le samedi apr\u00e8s Thanksgiving) avec une strat\u00e9gie locale qui comprend des \u00e9v\u00e9nements en magasin\u00a0; envoyer des coupons aux t\u00e9l\u00e9phones portables des acheteurs \u00e0 proximit\u00e9 de votre magasin en temps r\u00e9el via le marketing de g\u00e9olocalisation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nD\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Commencez ou am\u00e9liorez une campagne sur les r\u00e9seaux sociaux et demandez aux spectateurs de contribuer ; apr\u00e8s les vacances, assurez-vous de partager les r\u00e9sultats (combien a-t-on collect\u00e9, comment cela a aid\u00e9 les autres)<\/li>\n\n\n\n
- Mettre en place un programme de fid\u00e9lit\u00e9 pour fid\u00e9liser les clients (si vous n'en avez pas)<\/li>\n\n\n\n
- Assurez-vous de stocker suffisamment de d\u00e9corations, de papier d'emballage, de cartes-cadeaux et de papier pour re\u00e7us<\/li>\n\n\n\n
- Diffusez vos messages de fin d'ann\u00e9e aupr\u00e8s de clients potentiels via tous les canaux (courriers \u00e9lectroniques, publicit\u00e9s en ligne, publicit\u00e9s et publications sur les r\u00e9seaux sociaux, guides cadeaux, messages de test, publipostages, messages en magasin)<\/li>\n\n\n\n
- Prolongez les dates limites d'exp\u00e9dition et acc\u00e9l\u00e9rez le d\u00e9lai entre l'achat et l'exp\u00e9dition<\/li>\n\n\n\n
- Pr\u00e9parez-vous \u00e0 offrir des rabais importants; les acheteurs peuvent \u00eatre d'humeur d\u00e9pensi\u00e8re, mais ils recherchent des offres pendant les vacances<\/li>\n\n\n\n
- Organisez un \u00e9v\u00e9nement sp\u00e9cial de fin d'ann\u00e9e en magasin ou en ligne pour remercier les clients de leur soutien<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pr\u00e9paration \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAlors que les Am\u00e9ricains d\u00e9pensent plus de 1 400 milliards de dollars pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, 75%<\/a> estiment qu'ils sont vuln\u00e9rables aux attaques des cybercriminels. 66%<\/a> des consommateurs ne feraient pas confiance \u00e0 une entreprise apr\u00e8s une violation de donn\u00e9es. Les tentatives de fraude augmentent pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, il est donc imp\u00e9ratif de faire tout ce que vous pouvez pour prot\u00e9ger les informations personnelles de vos clients.<\/p>\n\n\n\nOCTOBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Assurez-vous que votre traitement des paiements respecte les derni\u00e8res normes de conformit\u00e9 PCI<\/li>\n\n\n\n
- Continuez \u00e0 ajouter des couches de s\u00e9curit\u00e9 (tok\u00e9nisation, chiffrement point \u00e0 point et outils de gestion de la fraude)<\/li>\n\n\n\n
- Mettre \u00e0 jour le logiciel en permanence\u00a0; effectuer des inspections de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8res en ligne et en magasin avant et apr\u00e8s la p\u00e9riode des f\u00eates<\/li>\n\n\n\n
- Investissez du temps dans la formation et le renforcement des tactiques de s\u00e9curit\u00e9 aupr\u00e8s de tous les membres du personnel bien avant le d\u00e9but des vacances ; expliquez comment la fraude est commise et assurez-vous que votre personnel comprend les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et les risques li\u00e9s \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nNOVEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Expliquer au personnel comment d\u00e9tecter la falsification des points de vente et les signes de fraude sur les transactions en ligne\u00a0; envisager une formation en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e afin que le personnel puisse s'entra\u00eener \u00e0 r\u00e9agir \u00e0 des situations suspectes et am\u00e9liorer sa fa\u00e7on de les g\u00e9rer<\/li>\n\n\n\n
- Ne conservez pas les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit\u00a0; stocker uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au suivi des envois et au traitement des retours\u00a0; le stockage des num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit am\u00e8ne votre environnement de paiement dans la port\u00e9e PCI<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
D\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Luttez contre la fraude \u00abcarte non pr\u00e9sente\u00bb en utilisant un service de v\u00e9rification d'adresse (AVS) et utilisez un filtre de valeur de v\u00e9rification de carte (CVV) pour v\u00e9rifier le code de s\u00e9curit\u00e9 au dos de la carte<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9primez les fraudeurs en partageant des donn\u00e9es sur les menaces avec d'autres d\u00e9taillants via des communaut\u00e9s de renseignements sur les menaces open source<\/li>\n\n\n\n
- Prot\u00e9gez-vous contre la fraude par carte-cadeau \u00e9lectronique en inspectant les noms et les adresses e-mail\u00a0; rechercher \u00ab\u00a0aucune adresse de livraison requise\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0livraison instantan\u00e9e\u00a0\u00bb\u00a0; surveiller les nombreux transferts de cartes-cadeaux \u00e9lectroniques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00c0 vos marques, pr\u00eats, partez\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\nBien que la saison des f\u00eates puisse \u00eatre une p\u00e9riode difficile de l'ann\u00e9e, la planification \u00e0 l'avance vous aide \u00e0 maximiser vos opportunit\u00e9s de vente. Suivre nos conseils peut vous aider \u00e0 prosp\u00e9rer - et pas seulement \u00e0 survivre - pendant les vacances\u00a0!<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\nBiographie de l'auteur\u00a0: Kristen Gramigna est directrice marketing de BluePay, l'un des principaux fournisseurs de <\/em>services marchands aux petites entreprises. Elle apporte plus de 25 ans d'exp\u00e9rience dans l'industrie de la carte bancaire dans la vente directe, la gestion des ventes et le marketing.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La p\u00e9riode des f\u00eates repr\u00e9sente 20% des ventes annuelles du secteur de la vente au d\u00e9tail et jusqu'\u00e0 30% des ventes totales de certains d\u00e9taillants. \u00cates-vous pr\u00eat ? Ce guide est destin\u00e9 \u00e0 servir de liste de contr\u00f4le de pr\u00e9paration des f\u00eates lorsqu'il s'agit de deux des \u00e9l\u00e9ments les plus importants auxquels vous devez penser... Lire la suite Guide de pr\u00e9paration pour la vente au d\u00e9tail pendant les f\u00eates<\/span>
NOVEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Finaliser les e-mails, les r\u00e9seaux sociaux, les tests, les publicit\u00e9s en ligne, le catalogue et les strat\u00e9gies en magasin<\/li>\n\n\n\n
- Cr\u00e9ez des promotions de vacances uniques et planifiez-les tout au long de la saison<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9corez votre magasin ou votre site Web avec des motifs de vacances ; ajouter de la musique des f\u00eates en magasin<\/li>\n\n\n\n
- Testez votre paiement en ligne et augmentez le personnel en magasin pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande attendue (l'efficacit\u00e9 avec laquelle vos clients peuvent payer, effectuer un paiement et effectuer leurs transactions)<\/li>\n\n\n\n
- Planifiez le samedi des petites entreprises (organis\u00e9 le samedi apr\u00e8s Thanksgiving) avec une strat\u00e9gie locale qui comprend des \u00e9v\u00e9nements en magasin\u00a0; envoyer des coupons aux t\u00e9l\u00e9phones portables des acheteurs \u00e0 proximit\u00e9 de votre magasin en temps r\u00e9el via le marketing de g\u00e9olocalisation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nD\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Commencez ou am\u00e9liorez une campagne sur les r\u00e9seaux sociaux et demandez aux spectateurs de contribuer ; apr\u00e8s les vacances, assurez-vous de partager les r\u00e9sultats (combien a-t-on collect\u00e9, comment cela a aid\u00e9 les autres)<\/li>\n\n\n\n
- Mettre en place un programme de fid\u00e9lit\u00e9 pour fid\u00e9liser les clients (si vous n'en avez pas)<\/li>\n\n\n\n
- Assurez-vous de stocker suffisamment de d\u00e9corations, de papier d'emballage, de cartes-cadeaux et de papier pour re\u00e7us<\/li>\n\n\n\n
- Diffusez vos messages de fin d'ann\u00e9e aupr\u00e8s de clients potentiels via tous les canaux (courriers \u00e9lectroniques, publicit\u00e9s en ligne, publicit\u00e9s et publications sur les r\u00e9seaux sociaux, guides cadeaux, messages de test, publipostages, messages en magasin)<\/li>\n\n\n\n
- Prolongez les dates limites d'exp\u00e9dition et acc\u00e9l\u00e9rez le d\u00e9lai entre l'achat et l'exp\u00e9dition<\/li>\n\n\n\n
- Pr\u00e9parez-vous \u00e0 offrir des rabais importants; les acheteurs peuvent \u00eatre d'humeur d\u00e9pensi\u00e8re, mais ils recherchent des offres pendant les vacances<\/li>\n\n\n\n
- Organisez un \u00e9v\u00e9nement sp\u00e9cial de fin d'ann\u00e9e en magasin ou en ligne pour remercier les clients de leur soutien<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pr\u00e9paration \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAlors que les Am\u00e9ricains d\u00e9pensent plus de 1 400 milliards de dollars pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, 75%<\/a> estiment qu'ils sont vuln\u00e9rables aux attaques des cybercriminels. 66%<\/a> des consommateurs ne feraient pas confiance \u00e0 une entreprise apr\u00e8s une violation de donn\u00e9es. Les tentatives de fraude augmentent pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, il est donc imp\u00e9ratif de faire tout ce que vous pouvez pour prot\u00e9ger les informations personnelles de vos clients.<\/p>\n\n\n\nOCTOBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Assurez-vous que votre traitement des paiements respecte les derni\u00e8res normes de conformit\u00e9 PCI<\/li>\n\n\n\n
- Continuez \u00e0 ajouter des couches de s\u00e9curit\u00e9 (tok\u00e9nisation, chiffrement point \u00e0 point et outils de gestion de la fraude)<\/li>\n\n\n\n
- Mettre \u00e0 jour le logiciel en permanence\u00a0; effectuer des inspections de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8res en ligne et en magasin avant et apr\u00e8s la p\u00e9riode des f\u00eates<\/li>\n\n\n\n
- Investissez du temps dans la formation et le renforcement des tactiques de s\u00e9curit\u00e9 aupr\u00e8s de tous les membres du personnel bien avant le d\u00e9but des vacances ; expliquez comment la fraude est commise et assurez-vous que votre personnel comprend les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et les risques li\u00e9s \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nNOVEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Expliquer au personnel comment d\u00e9tecter la falsification des points de vente et les signes de fraude sur les transactions en ligne\u00a0; envisager une formation en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e afin que le personnel puisse s'entra\u00eener \u00e0 r\u00e9agir \u00e0 des situations suspectes et am\u00e9liorer sa fa\u00e7on de les g\u00e9rer<\/li>\n\n\n\n
- Ne conservez pas les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit\u00a0; stocker uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au suivi des envois et au traitement des retours\u00a0; le stockage des num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit am\u00e8ne votre environnement de paiement dans la port\u00e9e PCI<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
D\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Luttez contre la fraude \u00abcarte non pr\u00e9sente\u00bb en utilisant un service de v\u00e9rification d'adresse (AVS) et utilisez un filtre de valeur de v\u00e9rification de carte (CVV) pour v\u00e9rifier le code de s\u00e9curit\u00e9 au dos de la carte<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9primez les fraudeurs en partageant des donn\u00e9es sur les menaces avec d'autres d\u00e9taillants via des communaut\u00e9s de renseignements sur les menaces open source<\/li>\n\n\n\n
- Prot\u00e9gez-vous contre la fraude par carte-cadeau \u00e9lectronique en inspectant les noms et les adresses e-mail\u00a0; rechercher \u00ab\u00a0aucune adresse de livraison requise\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0livraison instantan\u00e9e\u00a0\u00bb\u00a0; surveiller les nombreux transferts de cartes-cadeaux \u00e9lectroniques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00c0 vos marques, pr\u00eats, partez\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\nBien que la saison des f\u00eates puisse \u00eatre une p\u00e9riode difficile de l'ann\u00e9e, la planification \u00e0 l'avance vous aide \u00e0 maximiser vos opportunit\u00e9s de vente. Suivre nos conseils peut vous aider \u00e0 prosp\u00e9rer - et pas seulement \u00e0 survivre - pendant les vacances\u00a0!<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\nBiographie de l'auteur\u00a0: Kristen Gramigna est directrice marketing de BluePay, l'un des principaux fournisseurs de <\/em>services marchands aux petites entreprises. Elle apporte plus de 25 ans d'exp\u00e9rience dans l'industrie de la carte bancaire dans la vente directe, la gestion des ventes et le marketing.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La p\u00e9riode des f\u00eates repr\u00e9sente 20% des ventes annuelles du secteur de la vente au d\u00e9tail et jusqu'\u00e0 30% des ventes totales de certains d\u00e9taillants. \u00cates-vous pr\u00eat ? Ce guide est destin\u00e9 \u00e0 servir de liste de contr\u00f4le de pr\u00e9paration des f\u00eates lorsqu'il s'agit de deux des \u00e9l\u00e9ments les plus importants auxquels vous devez penser... Lire la suite Guide de pr\u00e9paration pour la vente au d\u00e9tail pendant les f\u00eates<\/span>
<\/a><\/figure>\n\n\n\nD\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Commencez ou am\u00e9liorez une campagne sur les r\u00e9seaux sociaux et demandez aux spectateurs de contribuer ; apr\u00e8s les vacances, assurez-vous de partager les r\u00e9sultats (combien a-t-on collect\u00e9, comment cela a aid\u00e9 les autres)<\/li>\n\n\n\n
- Mettre en place un programme de fid\u00e9lit\u00e9 pour fid\u00e9liser les clients (si vous n'en avez pas)<\/li>\n\n\n\n
- Assurez-vous de stocker suffisamment de d\u00e9corations, de papier d'emballage, de cartes-cadeaux et de papier pour re\u00e7us<\/li>\n\n\n\n
- Diffusez vos messages de fin d'ann\u00e9e aupr\u00e8s de clients potentiels via tous les canaux (courriers \u00e9lectroniques, publicit\u00e9s en ligne, publicit\u00e9s et publications sur les r\u00e9seaux sociaux, guides cadeaux, messages de test, publipostages, messages en magasin)<\/li>\n\n\n\n
- Prolongez les dates limites d'exp\u00e9dition et acc\u00e9l\u00e9rez le d\u00e9lai entre l'achat et l'exp\u00e9dition<\/li>\n\n\n\n
- Pr\u00e9parez-vous \u00e0 offrir des rabais importants; les acheteurs peuvent \u00eatre d'humeur d\u00e9pensi\u00e8re, mais ils recherchent des offres pendant les vacances<\/li>\n\n\n\n
- Organisez un \u00e9v\u00e9nement sp\u00e9cial de fin d'ann\u00e9e en magasin ou en ligne pour remercier les clients de leur soutien<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pr\u00e9paration \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAlors que les Am\u00e9ricains d\u00e9pensent plus de 1 400 milliards de dollars pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, 75%<\/a> estiment qu'ils sont vuln\u00e9rables aux attaques des cybercriminels. 66%<\/a> des consommateurs ne feraient pas confiance \u00e0 une entreprise apr\u00e8s une violation de donn\u00e9es. Les tentatives de fraude augmentent pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, il est donc imp\u00e9ratif de faire tout ce que vous pouvez pour prot\u00e9ger les informations personnelles de vos clients.<\/p>\n\n\n\nOCTOBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Assurez-vous que votre traitement des paiements respecte les derni\u00e8res normes de conformit\u00e9 PCI<\/li>\n\n\n\n
- Continuez \u00e0 ajouter des couches de s\u00e9curit\u00e9 (tok\u00e9nisation, chiffrement point \u00e0 point et outils de gestion de la fraude)<\/li>\n\n\n\n
- Mettre \u00e0 jour le logiciel en permanence\u00a0; effectuer des inspections de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8res en ligne et en magasin avant et apr\u00e8s la p\u00e9riode des f\u00eates<\/li>\n\n\n\n
- Investissez du temps dans la formation et le renforcement des tactiques de s\u00e9curit\u00e9 aupr\u00e8s de tous les membres du personnel bien avant le d\u00e9but des vacances ; expliquez comment la fraude est commise et assurez-vous que votre personnel comprend les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et les risques li\u00e9s \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nNOVEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Expliquer au personnel comment d\u00e9tecter la falsification des points de vente et les signes de fraude sur les transactions en ligne\u00a0; envisager une formation en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e afin que le personnel puisse s'entra\u00eener \u00e0 r\u00e9agir \u00e0 des situations suspectes et am\u00e9liorer sa fa\u00e7on de les g\u00e9rer<\/li>\n\n\n\n
- Ne conservez pas les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit\u00a0; stocker uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au suivi des envois et au traitement des retours\u00a0; le stockage des num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit am\u00e8ne votre environnement de paiement dans la port\u00e9e PCI<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
D\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Luttez contre la fraude \u00abcarte non pr\u00e9sente\u00bb en utilisant un service de v\u00e9rification d'adresse (AVS) et utilisez un filtre de valeur de v\u00e9rification de carte (CVV) pour v\u00e9rifier le code de s\u00e9curit\u00e9 au dos de la carte<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9primez les fraudeurs en partageant des donn\u00e9es sur les menaces avec d'autres d\u00e9taillants via des communaut\u00e9s de renseignements sur les menaces open source<\/li>\n\n\n\n
- Prot\u00e9gez-vous contre la fraude par carte-cadeau \u00e9lectronique en inspectant les noms et les adresses e-mail\u00a0; rechercher \u00ab\u00a0aucune adresse de livraison requise\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0livraison instantan\u00e9e\u00a0\u00bb\u00a0; surveiller les nombreux transferts de cartes-cadeaux \u00e9lectroniques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00c0 vos marques, pr\u00eats, partez\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\nBien que la saison des f\u00eates puisse \u00eatre une p\u00e9riode difficile de l'ann\u00e9e, la planification \u00e0 l'avance vous aide \u00e0 maximiser vos opportunit\u00e9s de vente. Suivre nos conseils peut vous aider \u00e0 prosp\u00e9rer - et pas seulement \u00e0 survivre - pendant les vacances\u00a0!<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\nBiographie de l'auteur\u00a0: Kristen Gramigna est directrice marketing de BluePay, l'un des principaux fournisseurs de <\/em>services marchands aux petites entreprises. Elle apporte plus de 25 ans d'exp\u00e9rience dans l'industrie de la carte bancaire dans la vente directe, la gestion des ventes et le marketing.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La p\u00e9riode des f\u00eates repr\u00e9sente 20% des ventes annuelles du secteur de la vente au d\u00e9tail et jusqu'\u00e0 30% des ventes totales de certains d\u00e9taillants. \u00cates-vous pr\u00eat ? Ce guide est destin\u00e9 \u00e0 servir de liste de contr\u00f4le de pr\u00e9paration des f\u00eates lorsqu'il s'agit de deux des \u00e9l\u00e9ments les plus importants auxquels vous devez penser... Lire la suite Guide de pr\u00e9paration pour la vente au d\u00e9tail pendant les f\u00eates<\/span>
Pr\u00e9paration \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAlors que les Am\u00e9ricains d\u00e9pensent plus de 1 400 milliards de dollars pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, 75%<\/a> estiment qu'ils sont vuln\u00e9rables aux attaques des cybercriminels. 66%<\/a> des consommateurs ne feraient pas confiance \u00e0 une entreprise apr\u00e8s une violation de donn\u00e9es. Les tentatives de fraude augmentent pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, il est donc imp\u00e9ratif de faire tout ce que vous pouvez pour prot\u00e9ger les informations personnelles de vos clients.<\/p>\n\n\n\nOCTOBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Assurez-vous que votre traitement des paiements respecte les derni\u00e8res normes de conformit\u00e9 PCI<\/li>\n\n\n\n
- Continuez \u00e0 ajouter des couches de s\u00e9curit\u00e9 (tok\u00e9nisation, chiffrement point \u00e0 point et outils de gestion de la fraude)<\/li>\n\n\n\n
- Mettre \u00e0 jour le logiciel en permanence\u00a0; effectuer des inspections de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8res en ligne et en magasin avant et apr\u00e8s la p\u00e9riode des f\u00eates<\/li>\n\n\n\n
- Investissez du temps dans la formation et le renforcement des tactiques de s\u00e9curit\u00e9 aupr\u00e8s de tous les membres du personnel bien avant le d\u00e9but des vacances ; expliquez comment la fraude est commise et assurez-vous que votre personnel comprend les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et les risques li\u00e9s \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nNOVEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Expliquer au personnel comment d\u00e9tecter la falsification des points de vente et les signes de fraude sur les transactions en ligne\u00a0; envisager une formation en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e afin que le personnel puisse s'entra\u00eener \u00e0 r\u00e9agir \u00e0 des situations suspectes et am\u00e9liorer sa fa\u00e7on de les g\u00e9rer<\/li>\n\n\n\n
- Ne conservez pas les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit\u00a0; stocker uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au suivi des envois et au traitement des retours\u00a0; le stockage des num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit am\u00e8ne votre environnement de paiement dans la port\u00e9e PCI<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
D\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Luttez contre la fraude \u00abcarte non pr\u00e9sente\u00bb en utilisant un service de v\u00e9rification d'adresse (AVS) et utilisez un filtre de valeur de v\u00e9rification de carte (CVV) pour v\u00e9rifier le code de s\u00e9curit\u00e9 au dos de la carte<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9primez les fraudeurs en partageant des donn\u00e9es sur les menaces avec d'autres d\u00e9taillants via des communaut\u00e9s de renseignements sur les menaces open source<\/li>\n\n\n\n
- Prot\u00e9gez-vous contre la fraude par carte-cadeau \u00e9lectronique en inspectant les noms et les adresses e-mail\u00a0; rechercher \u00ab\u00a0aucune adresse de livraison requise\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0livraison instantan\u00e9e\u00a0\u00bb\u00a0; surveiller les nombreux transferts de cartes-cadeaux \u00e9lectroniques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00c0 vos marques, pr\u00eats, partez\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\nBien que la saison des f\u00eates puisse \u00eatre une p\u00e9riode difficile de l'ann\u00e9e, la planification \u00e0 l'avance vous aide \u00e0 maximiser vos opportunit\u00e9s de vente. Suivre nos conseils peut vous aider \u00e0 prosp\u00e9rer - et pas seulement \u00e0 survivre - pendant les vacances\u00a0!<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\nBiographie de l'auteur\u00a0: Kristen Gramigna est directrice marketing de BluePay, l'un des principaux fournisseurs de <\/em>services marchands aux petites entreprises. Elle apporte plus de 25 ans d'exp\u00e9rience dans l'industrie de la carte bancaire dans la vente directe, la gestion des ventes et le marketing.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La p\u00e9riode des f\u00eates repr\u00e9sente 20% des ventes annuelles du secteur de la vente au d\u00e9tail et jusqu'\u00e0 30% des ventes totales de certains d\u00e9taillants. \u00cates-vous pr\u00eat ? Ce guide est destin\u00e9 \u00e0 servir de liste de contr\u00f4le de pr\u00e9paration des f\u00eates lorsqu'il s'agit de deux des \u00e9l\u00e9ments les plus importants auxquels vous devez penser... Lire la suite Guide de pr\u00e9paration pour la vente au d\u00e9tail pendant les f\u00eates<\/span>
OCTOBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Assurez-vous que votre traitement des paiements respecte les derni\u00e8res normes de conformit\u00e9 PCI<\/li>\n\n\n\n
- Continuez \u00e0 ajouter des couches de s\u00e9curit\u00e9 (tok\u00e9nisation, chiffrement point \u00e0 point et outils de gestion de la fraude)<\/li>\n\n\n\n
- Mettre \u00e0 jour le logiciel en permanence\u00a0; effectuer des inspections de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8res en ligne et en magasin avant et apr\u00e8s la p\u00e9riode des f\u00eates<\/li>\n\n\n\n
- Investissez du temps dans la formation et le renforcement des tactiques de s\u00e9curit\u00e9 aupr\u00e8s de tous les membres du personnel bien avant le d\u00e9but des vacances ; expliquez comment la fraude est commise et assurez-vous que votre personnel comprend les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et les risques li\u00e9s \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nNOVEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Expliquer au personnel comment d\u00e9tecter la falsification des points de vente et les signes de fraude sur les transactions en ligne\u00a0; envisager une formation en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e afin que le personnel puisse s'entra\u00eener \u00e0 r\u00e9agir \u00e0 des situations suspectes et am\u00e9liorer sa fa\u00e7on de les g\u00e9rer<\/li>\n\n\n\n
- Ne conservez pas les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit\u00a0; stocker uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au suivi des envois et au traitement des retours\u00a0; le stockage des num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit am\u00e8ne votre environnement de paiement dans la port\u00e9e PCI<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
D\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Luttez contre la fraude \u00abcarte non pr\u00e9sente\u00bb en utilisant un service de v\u00e9rification d'adresse (AVS) et utilisez un filtre de valeur de v\u00e9rification de carte (CVV) pour v\u00e9rifier le code de s\u00e9curit\u00e9 au dos de la carte<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9primez les fraudeurs en partageant des donn\u00e9es sur les menaces avec d'autres d\u00e9taillants via des communaut\u00e9s de renseignements sur les menaces open source<\/li>\n\n\n\n
- Prot\u00e9gez-vous contre la fraude par carte-cadeau \u00e9lectronique en inspectant les noms et les adresses e-mail\u00a0; rechercher \u00ab\u00a0aucune adresse de livraison requise\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0livraison instantan\u00e9e\u00a0\u00bb\u00a0; surveiller les nombreux transferts de cartes-cadeaux \u00e9lectroniques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00c0 vos marques, pr\u00eats, partez\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\nBien que la saison des f\u00eates puisse \u00eatre une p\u00e9riode difficile de l'ann\u00e9e, la planification \u00e0 l'avance vous aide \u00e0 maximiser vos opportunit\u00e9s de vente. Suivre nos conseils peut vous aider \u00e0 prosp\u00e9rer - et pas seulement \u00e0 survivre - pendant les vacances\u00a0!<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\nBiographie de l'auteur\u00a0: Kristen Gramigna est directrice marketing de BluePay, l'un des principaux fournisseurs de <\/em>services marchands aux petites entreprises. Elle apporte plus de 25 ans d'exp\u00e9rience dans l'industrie de la carte bancaire dans la vente directe, la gestion des ventes et le marketing.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La p\u00e9riode des f\u00eates repr\u00e9sente 20% des ventes annuelles du secteur de la vente au d\u00e9tail et jusqu'\u00e0 30% des ventes totales de certains d\u00e9taillants. \u00cates-vous pr\u00eat ? Ce guide est destin\u00e9 \u00e0 servir de liste de contr\u00f4le de pr\u00e9paration des f\u00eates lorsqu'il s'agit de deux des \u00e9l\u00e9ments les plus importants auxquels vous devez penser... Lire la suite Guide de pr\u00e9paration pour la vente au d\u00e9tail pendant les f\u00eates<\/span>
<\/a><\/figure>\n\n\n\nNOVEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Expliquer au personnel comment d\u00e9tecter la falsification des points de vente et les signes de fraude sur les transactions en ligne\u00a0; envisager une formation en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e afin que le personnel puisse s'entra\u00eener \u00e0 r\u00e9agir \u00e0 des situations suspectes et am\u00e9liorer sa fa\u00e7on de les g\u00e9rer<\/li>\n\n\n\n
- Ne conservez pas les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit\u00a0; stocker uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au suivi des envois et au traitement des retours\u00a0; le stockage des num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit am\u00e8ne votre environnement de paiement dans la port\u00e9e PCI<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
D\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Luttez contre la fraude \u00abcarte non pr\u00e9sente\u00bb en utilisant un service de v\u00e9rification d'adresse (AVS) et utilisez un filtre de valeur de v\u00e9rification de carte (CVV) pour v\u00e9rifier le code de s\u00e9curit\u00e9 au dos de la carte<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9primez les fraudeurs en partageant des donn\u00e9es sur les menaces avec d'autres d\u00e9taillants via des communaut\u00e9s de renseignements sur les menaces open source<\/li>\n\n\n\n
- Prot\u00e9gez-vous contre la fraude par carte-cadeau \u00e9lectronique en inspectant les noms et les adresses e-mail\u00a0; rechercher \u00ab\u00a0aucune adresse de livraison requise\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0livraison instantan\u00e9e\u00a0\u00bb\u00a0; surveiller les nombreux transferts de cartes-cadeaux \u00e9lectroniques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00c0 vos marques, pr\u00eats, partez\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\nBien que la saison des f\u00eates puisse \u00eatre une p\u00e9riode difficile de l'ann\u00e9e, la planification \u00e0 l'avance vous aide \u00e0 maximiser vos opportunit\u00e9s de vente. Suivre nos conseils peut vous aider \u00e0 prosp\u00e9rer - et pas seulement \u00e0 survivre - pendant les vacances\u00a0!<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\nBiographie de l'auteur\u00a0: Kristen Gramigna est directrice marketing de BluePay, l'un des principaux fournisseurs de <\/em>services marchands aux petites entreprises. Elle apporte plus de 25 ans d'exp\u00e9rience dans l'industrie de la carte bancaire dans la vente directe, la gestion des ventes et le marketing.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La p\u00e9riode des f\u00eates repr\u00e9sente 20% des ventes annuelles du secteur de la vente au d\u00e9tail et jusqu'\u00e0 30% des ventes totales de certains d\u00e9taillants. \u00cates-vous pr\u00eat ? Ce guide est destin\u00e9 \u00e0 servir de liste de contr\u00f4le de pr\u00e9paration des f\u00eates lorsqu'il s'agit de deux des \u00e9l\u00e9ments les plus importants auxquels vous devez penser... Lire la suite Guide de pr\u00e9paration pour la vente au d\u00e9tail pendant les f\u00eates<\/span>
D\u00c9CEMBRE<\/h4>\n\n\n\n\n- Luttez contre la fraude \u00abcarte non pr\u00e9sente\u00bb en utilisant un service de v\u00e9rification d'adresse (AVS) et utilisez un filtre de valeur de v\u00e9rification de carte (CVV) pour v\u00e9rifier le code de s\u00e9curit\u00e9 au dos de la carte<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9primez les fraudeurs en partageant des donn\u00e9es sur les menaces avec d'autres d\u00e9taillants via des communaut\u00e9s de renseignements sur les menaces open source<\/li>\n\n\n\n
- Prot\u00e9gez-vous contre la fraude par carte-cadeau \u00e9lectronique en inspectant les noms et les adresses e-mail\u00a0; rechercher \u00ab\u00a0aucune adresse de livraison requise\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0livraison instantan\u00e9e\u00a0\u00bb\u00a0; surveiller les nombreux transferts de cartes-cadeaux \u00e9lectroniques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00c0 vos marques, pr\u00eats, partez\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\nBien que la saison des f\u00eates puisse \u00eatre une p\u00e9riode difficile de l'ann\u00e9e, la planification \u00e0 l'avance vous aide \u00e0 maximiser vos opportunit\u00e9s de vente. Suivre nos conseils peut vous aider \u00e0 prosp\u00e9rer - et pas seulement \u00e0 survivre - pendant les vacances\u00a0!<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\nBiographie de l'auteur\u00a0: Kristen Gramigna est directrice marketing de BluePay, l'un des principaux fournisseurs de <\/em>services marchands aux petites entreprises. Elle apporte plus de 25 ans d'exp\u00e9rience dans l'industrie de la carte bancaire dans la vente directe, la gestion des ventes et le marketing.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La p\u00e9riode des f\u00eates repr\u00e9sente 20% des ventes annuelles du secteur de la vente au d\u00e9tail et jusqu'\u00e0 30% des ventes totales de certains d\u00e9taillants. \u00cates-vous pr\u00eat ? Ce guide est destin\u00e9 \u00e0 servir de liste de contr\u00f4le de pr\u00e9paration des f\u00eates lorsqu'il s'agit de deux des \u00e9l\u00e9ments les plus importants auxquels vous devez penser... Lire la suite Guide de pr\u00e9paration pour la vente au d\u00e9tail pendant les f\u00eates<\/span>
\u00c0 vos marques, pr\u00eats, partez\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\n Bien que la saison des f\u00eates puisse \u00eatre une p\u00e9riode difficile de l'ann\u00e9e, la planification \u00e0 l'avance vous aide \u00e0 maximiser vos opportunit\u00e9s de vente. Suivre nos conseils peut vous aider \u00e0 prosp\u00e9rer - et pas seulement \u00e0 survivre - pendant les vacances\u00a0!<\/p>\n\n\n Biographie de l'auteur\u00a0: Kristen Gramigna est directrice marketing de BluePay, l'un des principaux fournisseurs de <\/em>services marchands aux petites entreprises. Elle apporte plus de 25 ans d'exp\u00e9rience dans l'industrie de la carte bancaire dans la vente directe, la gestion des ventes et le marketing.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La p\u00e9riode des f\u00eates repr\u00e9sente 20% des ventes annuelles du secteur de la vente au d\u00e9tail et jusqu'\u00e0 30% des ventes totales de certains d\u00e9taillants. \u00cates-vous pr\u00eat ? Ce guide est destin\u00e9 \u00e0 servir de liste de contr\u00f4le de pr\u00e9paration des f\u00eates lorsqu'il s'agit de deux des \u00e9l\u00e9ments les plus importants auxquels vous devez penser... Lire la suite Guide de pr\u00e9paration pour la vente au d\u00e9tail pendant les f\u00eates<\/span> <\/figure>\n<\/div>\n\n\n