✔️ Liste de contrôle des détaillants de loterie

Utilisez cet exemple de liste de vérification pour les détaillants de loterie pour créer ou mettre à jour des programmes dans vos établissements.

De nombreuses stations-service, dépanneurs, épiceries, kiosques de centres commerciaux et pharmacies vendent des produits de loterie. Cependant, la vente de billets et de jeux de loterie comporte certaines responsabilités juridiques et sociétales.

Une liste de contrôle du détaillant de loterie garantit que les billets et les jeux de loterie sont commercialisés et vendus conformément aux normes et réglementations de la société de loterie. Des visites et des audits réguliers par la société de loterie aident les détaillants de loterie à stimuler les ventes et à fonctionner dans le respect des normes légales et communautaires.

Ci-dessous, une liste de critères pour auditer les détaillants de loterie.

Exigences du détaillant

1. Le détaillant de loterie est enregistré et le contrat est à jour.
2. La licence de loterie du détaillant est clairement affichée.
3. Les ventes de loterie du détaillant respectent les objectifs de rentabilité contractuels (le cas échéant).
4. Le détaillant respecte les règles de la société de loterie et ne vend pas de billets de loterie à :
   • Mineurs
   • Individus en état d'ébriété
   • Employés de loterie qui entretiennent l'équipement de jeu de loterie
   • Employés et membres du conseil d'administration de la société de loterie
5. Le détaillant s'assure que tout le personnel respecte les règlements de loterie pour la vente, la validation, l'échange et l'annulation des billets de loterie.
6. Le personnel est formé au contrôle d'identité.
7. Le personnel est formé sur l'équipement de loterie, y compris les terminaux, les distributeurs et les kiosques.
8. Le détaillant signale immédiatement l'équipement de loterie en panne.

Signalétique extérieure

1. Les panneaux de loterie, les bannières et les panneaux promotionnels sont clairement visibles pour les piétons et les véhicules qui passent.
2. La signalisation lumineuse du jackpot/promotionnel est en bon état, sans lumières grillées, éclats ou égratignures.
3. Les affichages de porte et de fenêtre légalement requis sont présents et visibles pour les personnes entrant dans le magasin.

Signalisation promotionnelle interne

1. Les postes de jeu de loterie sont clairement indiqués.
2. L'affichage numérique Jackpot, le cas échéant, a accès au réseau sans fil du magasin afin que le jackpot puisse être mis à jour en temps réel.
3. Les wobblers sont actuels et en bon état (pas de déchirure, de plis).
4. Les tapis de sol de loterie sont régulièrement nettoyés et il n'y a pas de taches ni d'effilochage.
5. Les décalcomanies de plancher de loterie sont en bon état (pas de décoloration ni de pelage).

PDV

1. PDV est commercialisé selon le planogramme de la loterie.
2. Les heures de tirage sont affichées.
3. L'avis « Détaillant chanceux » pour les gros billets gagnants est clairement affiché (le cas échéant).

Cartes à gratter

1. Les nouvelles cartes à gratter promotionnelles sont activées à temps.
2. Les revêtements des cartes à gratter sont conformes au planogramme de la loterie.
3. Les distributeurs sont exempts de poussière, rayures, copeaux.
4. Les cartes à gratter sont bien garnies.
5. Les ventes de cartes à gratter et le stock sont réconciliés.
6. Les cartes à gratter invendues sont retournées avant la date limite indiquée par la loterie.

Stations de jeu et kiosques

1. Le détaillant s'assure que les voies d'accès aux stations de jeu de loterie et aux kiosques sont exemptes de débris et d'obstructions.
2. Le personnel a une ligne de vue dégagée vers les stations de jeu de loterie et les kiosques pour empêcher l'utilisation par des mineurs et d'autres personnes interdites.
3. Les enseignes lumineuses, les cadres à pression, les en-têtes et les étagères sont en bon état.
4. Les stations de jeu en ligne fonctionnent correctement.
5. L'affichage numérique est en bon état de fonctionnement avec des promotions à jour.
6. Les détenteurs de littérature sont bien approvisionnés.
7. Grattoirs et crayons sont disponibles.
8. La poubelle est présente et ne déborde pas.

Personnel

1. Le personnel est au courant des promotions de loterie en cours et des totaux des jackpots.
2. Le personnel comprend comment chaque jeu de loterie est joué.
3. Les clients réguliers de la loterie sont personnellement accueillis.
4. Les clients avec des billets gagnants sont invités s'ils souhaitent acheter un autre billet avec leurs gains.

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