Liste de vérification de la sûreté et de la sécurité de l'hôtel

Posted on by Bindy

Utilisez cet exemple de liste de vérification de la sûreté et de la sécurité des hôtels pour créer ou mettre à jour votre programme d'inspection dans vos hôtels.

La remise en question de la sécurité d'une propriété hôtelière peut nuire à la marque et éloigner les clients. Ci-dessous, une liste de critères pour vérifier la sécurité de vos propriétés hôtelières.

Méthodologie: Cette liste de contrôle a été compilée à partir d'un certain sources et modéré à l'aide de la recherche de l'industrie et de notre expérience avec l'industrie hôtelière.

Liste de contrôle vs flux de travail

Dans des secteurs hautement compétitifs comme la vente au détail et l’hôtellerie, il est essentiel d’être opérationnel avec une exécution sans faille de programmes et normes de la marque.
Savoir construire une check-list pour communiquer, exécuter et vérifier efficacement les normes et programmes essentiels sur tous les sites.
Lorsque des problèmes sont détectés, attribuer des actions correctives pour s'assurer qu'ils sont résolus avant qu'ils n'affectent l'expérience client, la réputation de la marque, et le résultat final.
Une bonne liste de contrôle nécessite un bon flux de travail

Sécurité  

Une fois terminé, voici le contenu que d’autres lecteurs trouvent utile :
⭐ Études de cas
🚀 Expert

1. Y a-t-il une équipe de sécurité professionnelle en service à l'hôtel 24h/24 et 7j/7 ?
2. L'éclairage autour de l'extérieur de l'hôtel est-il adéquat ?
3. Existe-t-il un responsable de la sécurité professionnel ?
4. L'accès au parking souterrain est contrôlé ?
5. L'hôtel dispose-t-il d'un plan d'urgence testé régulièrement ?
6. Y a-t-il une couverture CCTV des espaces publics ?
7. L'hôtel dispose-t-il d'une alimentation électrique de secours ?
8. La zone de l'hôtel est-elle exempte d'installations à haut risque telles que des ambassades ou des bâtiments gouvernementaux clés ?
9. Les portes d'entrée autres que l'entrée principale sont-elles surveillées pour empêcher tout accès non autorisé ?

La sécurité incendie

1. Y a-t-il un système de détection d'incendie/de fumée ?
2. Existe-t-il un système pour alerter les clients de l'hôtel en cas de problème ?
3. Y a-t-il des extincteurs et/ou des systèmes d'enrouleurs de tuyau ? Sont-ils clairement indiqués ?
4. Y a-t-il un système d'arrosage ?
5. Les portes des issues de secours sont-elles équipées d'une quincaillerie anti-panique ?
6. Les portes des issues de secours pivotent ?
7. Les escaliers des issues de secours mènent-ils directement à l'extérieur du bâtiment ?
8. Le plan incendie est-il régulièrement testé ?
9. Le personnel de l'hôtel a-t-il suivi une formation de base en sécurité incendie ?

Chambre

1. Y a-t-il un verrou de sécurité sur la porte qui se déverrouille lorsque la poignée de porte est tournée ?
2. Les chambres sont-elles contrôlées par un système de carte-clé ?
3. Y a-t-il un judas ou un moyen de voir qui est devant la porte ?
4. Les issues de secours sont-elles clairement indiquées à chaque étage ?
5. Y a-t-il un coffre-fort dans la chambre pour le stockage des objets de valeur ?

Application de liste de contrôle pour le commerce de détail et l'hôtellerie

AUTRES RESSOURCES HÔTELIÈRES ET HOSPITALIÈRES

Trouver comment un groupe hôtelier a utilisé Bindy pour obtenir des certificats d'assurance de 300 franchisés.

Se référer au Catégorie Hôtels et Hospitalité pour les listes de contrôle, les procédures et les meilleures pratiques pour les hôtels et l'hospitalité.

Plus de CHECKLISTS

Si vous recherchez des listes de contrôle pour gérer vos opérations et les normes de votre marque, vous avez deux options.

  1. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de Bindy et accédez à une bibliothèque de formulaires publics approuvés par des professionnels que vous pouvez utiliser pour auditer vos emplacements en quelques secondes.
  2. Référez-vous à notre liste de contrôle catégorie de plus de 33 listes de contrôle pour gérer tous les aspects de vos opérations.

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