Comment transformer les associés de vente au détail sous-performants en A-Players

Vos employés de première ligne jouent un rôle essentiel dans le succès de votre commerce de détail. Les vendeurs sont souvent le premier point de contact en direct que les acheteurs ont avec votre marque lorsqu'ils entrent dans votre magasin. Ils peuvent influencer l'humeur d'un client, façonner sa perception et finalement avoir un impact sur la décision d'achat d'un acheteur. Pour cette raison, vous avez besoin… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players

10 façons de motiver le personnel de vente au détail pendant les vacances

Nous savons tous à quel point la période de magasinage des Fêtes a un impact sur chaque détaillant. Et ça ne fait que grossir. La National Retail Federation prévoit aujourd'hui que les ventes au détail des Fêtes en novembre et décembre augmenteront entre 6% et 8% en 2021. Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays