Comment transformer les associés de vente au détail sous-performants en A-Players

Vos employés de première ligne jouent un rôle essentiel dans le succès de votre commerce de détail. Les vendeurs sont souvent le premier point de contact en direct que les acheteurs ont avec votre marque lorsqu'ils entrent dans votre magasin. Ils peuvent influencer l'humeur d'un client, façonner sa perception et finalement avoir un impact sur la décision d'achat d'un acheteur. Pour cette raison, vous avez besoin… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players

10 façons de motiver le personnel de vente au détail pendant les vacances

Nous savons tous à quel point la période des achats des Fêtes a un impact sur chaque détaillant. Et ça ne fait que s'agrandir. Selon les données historiques sur les ventes de la National Retail Federation, les ventes au détail pendant les fêtes ont plus que doublé au cours des 20 dernières années. Vous êtes occupé à coordonner les promotions et les campagnes, les plans de marchandisage visuel, les options d'expédition accélérées — le… Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays