Comment les plus grandes marques de vente au détail et d'hôtellerie exécutent leurs programmes et normes à temps, dans leur intégralité, sur chaque site
Il n'y a pas si longtemps, les détaillants et les consommateurs étaient confrontés à un fléau de marchandises en rupture de stock et d'étagères vides, en raison des perturbations de la chaîne d'approvisionnement dans le commerce de détail mondial. Les temps ont certainement changé depuis lors, tout comme les défis. Une étude récente montre que 50% de détaillants aux États-Unis sont aux prises avec des stocks invendus… Continue reading How to create an Effective Merchandising Plan
Les détaillants et les consommateurs ont été confrontés au poids de l'inflation ces derniers temps. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en économie pour voir à quel point les prix de tout - du gaz aux produits de première nécessité - ont augmenté depuis l'année dernière. Juin 2022 a enregistré un taux d'inflation de 9.1%, le plus élevé que nous ayons … Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
Les valeurs liées à la durabilité, à la communauté et à la responsabilité sociale des entreprises (RSE) sont devenues au centre des préoccupations des consommateurs, c'est pourquoi de nombreuses marques ont intensifié leurs efforts en matière de RSE au cours des dernières années. Cependant, il convient de souligner que certains détaillants accordent depuis longtemps la priorité à ces valeurs. Nous parlons de magasins coopératifs. Aussi connu sous le nom … Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
Bien qu'il s'agisse d'une catégorie mature, le marché des boissons alcoolisées continue de croître. Les analystes prévoient un TCAC de 2% de 2018 à 2025, une performance tirée par une augmentation du nombre de jeunes consommateurs adultes et une augmentation du revenu disponible. C'est une excellente nouvelle pour les détaillants spécialisés dans la bière, le vin et les spiritueux. Cependant, c'est important… Continue reading How to Audit Your Beer and Wine Retail Stores
C'est la période la plus occupée de l'année pour les détaillants. En raison de tout ce qui s'est passé depuis le début de la pandémie, la plupart des défis auxquels vous serez confrontés cette année se dérouleront probablement dans les coulisses plutôt que derrière le comptoir ou sur le plancher de vente. Les ventes en ligne augmenteront cette année en raison de la distanciation sociale continue et de la santé… Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers
Le début de l'année est toujours un bon moment pour réfléchir et proposer de nouvelles pratiques commerciales. Et l'un des domaines les plus importants à prendre en compte lors de modifications est la conception de votre magasin de détail. L'esthétique, les comportements d'achat et les préférences des consommateurs évoluent constamment, vous devez donc vous assurer que l'apparence de votre magasin… Continue reading New Year, New Look: 9 Ways to Spruce Up the Design of Your Retail Stores
Entre l'évolution rapide des tendances de consommation et la concurrence accrue, l'agilité est un super pouvoir dans le secteur de la vente au détail. Si vous voulez prospérer aujourd'hui et dans les années à venir, il est essentiel que vous appreniez à être rapide, agile et adaptable. Cet article explore plus en détail le sujet de l'agilité de la vente au détail et met en lumière… Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas
Il est juste de dire que beaucoup de choses se sont passées depuis le début de 2020. Les consommateurs réagissent aux événements récents en redéfinissant leurs priorités et en modifiant leur comportement. Cependant, comme nous l'avons noté dans un blog précédent, bon nombre de ces changements étaient déjà en cours. Qu'y a-t-il dans l'esprit du consommateur ? Nous avons identifié 4 préoccupations des consommateurs… Continue reading 4 Consumer Concerns Driving Purchasing Decisions for Summer in the Covid Age
Le coronavirus a certainement perturbé à peu près toutes les industries. Les détaillants sont parmi les plus difficiles à toucher. Entre les commandes au foyer, les pertes d'emplois et la faible confiance des consommateurs, les commerçants de pratiquement toutes les catégories se retrouvent sur un terrain fragile. Mais, au milieu de tout cela, les détaillants trouvent des moyens de rester en contact avec les clients et de se déplacer... Continue reading 5 Ways COVID-19 Will Change Retail
L'Internet des objets (IoT) est un terme qui existe depuis un certain temps. Et même si les conversations autour de ce mot à la mode fluctuent, il est déjà ancré dans les opérations quotidiennes de la plupart des grands détaillants. L'IoT désigne littéralement tout appareil, outil, machine et être humain qui transfère des données via une connexion Internet. La technologie IoT dans le commerce de détail devrait atteindre… Continue reading How IoT is Transforming Retail and Food Service
Les détaillants mettent en place des processus pour les aider à atteindre leurs objectifs de vente et à se connecter avec leur marché et leur public. À l'avenir, rien ne ressort plus que l'engagement, l'interaction et l'attention des clients comme moyen de stimuler les ventes. Pourquoi? Parce qu'un client engagé représente 23% de revenus en plus que la moyenne. Les entreprises qui améliorent la clientèle… Continue reading How to Engage with Your Customers
Mettez-vous dans la peau de votre client pendant une minute. Vous passez devant un magasin vendant des livres dans le centre commercial. Soudain, votre téléphone vous envoie une notification pour une remise personnelle sur le livre que vous avez consulté sur le site Web de la boutique. En plus de la réduction, ils vous envoient même une carte montrant… Continue reading 5 IoT Trends Retailers are Capitalizing On
Qu'il s'agisse de magasiner en ligne, de se promener dans les magasins ou de naviguer sur les réseaux sociaux, il est juste de dire que le cheminement vers l'achat est différent de ce qu'il était auparavant. Alors, qu'est-ce qui façonne les décisions d'achat des clients ? Et plus important encore, comment les commerçants peuvent-ils mieux comprendre le parcours d'achat d'un client afin d'augmenter les ventes en magasin ? Le processus de décision d'achat… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
Une population jeune, une classe moyenne en croissance, des investissements massifs dans les infrastructures dans l'une des économies les plus dynamiques du monde modifient le paysage de la vente au détail en Inde. Ci-dessous, des faits intéressants et des tendances qui façonnent l'avenir du commerce de détail en Inde. Changements démographiques et croissance du revenu par habitant L'India Retail Forum observe qu'il existe plusieurs fondamentaux macroéconomiques… Continue reading Retail in India: Facts and Emerging Trends
Les technologies émergentes, une population en plein essor et des économies en développement rapide modifient le paysage du commerce de détail en Afrique. Ci-dessous, des faits et tendances intéressants qui façonnent l’avenir du commerce de détail africain. Durban, SA Crédit image : Shutterstock Démographie et urbanisation L'Afrique a le taux d'urbanisation le plus rapide au monde. Plus de 40% de sa population vit actuellement dans… Continue reading Retail in Africa: Facts and Emerging Trends
Allons droit au but - si vous êtes un détaillant, votre objectif est d'attirer de nouveaux clients et de fidéliser les clients que vous avez, tout cela au nom d'une augmentation des ventes. Sans ventes, vous n'avez pas d'entreprise. Ainsi, l'élaboration de stratégies sur la façon de maximiser les ventes au détail devrait être une priorité absolue. Selon … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
Les clients socialement responsables représentent un pourcentage croissant de consommateurs qui sont – tout simplement – ceux que les détaillants ne devraient pas ignorer. Il est important que les commerçants comprennent et soutiennent ce public de consommateurs – dans le but ultime de soutenir également les efforts de développement durable en cours de route. Pour aider les détaillants à y parvenir, considérez ce qui suit. Identifier les petites stratégies en magasin… Continue reading Sustainability & Stores: Realistic Tips You Can Begin Applying Today
Le commerce de détail est complexe, mais pour les clients, cela devrait être tout le contraire. Pour cette raison, l'amélioration des expériences des consommateurs doit être envisagée sous tous les angles dans lesquels les clients s'engagent. Cela inclut dans les magasins physiques, via les sites Web de commerce électronique traditionnels, lors de la navigation sur le marché en ligne, tout au long des expériences de médias sociaux et même lorsque les clients naviguent sur d'autres… Continue reading 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail
Aujourd'hui, certaines des meilleures inspirations d'achat proviennent d'une source inattendue : le cœur et l'âme de vos clients. Et peu d'endroits suscitent mieux cette inspiration que la communauté. Si vous voulez montrer à votre public de détaillants que vous les comprenez, que vous vous souciez de leurs valeurs, si vous voulez qu'ils dépensent leur argent et leur temps... Continue reading How Retailers Boost the Customer Experience Through Building Community
"Les rapports sur ma mort sont grandement exagérés." Cette citation, qui aurait été de Mark Twain, pourrait également s'appliquer à l'état actuel du commerce de détail. D'après les gros titres des deux dernières années, vous pourriez supposer que les ventes dans les magasins physiques sont en territoire négatif et au bord de l'extinction (un commerce de détail complet… Continue reading The Retail Apocalypse that Wasn’t: Brick-and-Mortar is Thriving
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