Taper "collecte de données mobiles» dans votre moteur de recherche préféré et vous trouverez un grand nombre de vendeurs dans cette catégorie. Malheureusement, la collecte de données à elle seule ne suffit pas. Pourquoi? La collecte de données est un moyen et non une fin en soi.
En vous concentrant sur les moyens, vous passez à côté des avantages d’une vision plus large. Examinons-le plus en profondeur.
Un médecin ne fait pas que faire des tests
Tout d’abord, un peu de perspective. Un médecin ne se contente pas d’effectuer des tests ou de simplement fournir un diagnostic. Un médecin prescrit un traitement et des remèdes. Un médecin suit le patient tout au long du traitement et vers une meilleure santé.
Votre outil d’audit est-il simplement un outil de collecte de données, à peine capable de collecter des preuves ? Ou postulez-vous actions correctives et leur suivi jusqu'à leur achèvement?
L'objectif n'est pas de collecter des données mais d'agir sur des données
Vous ne pouvez pas non plus contourner ce problème en modifiant simplement la « définition » de la collecte de données. Si vous commencez avec une catégorie de produits limitée, vous vous retrouverez avec des options limitées.
UN programme d'audit de vente au détail commence par la collecte de données en magasin mais ne s'arrête pas là. Cela ne se termine que lorsque les lacunes sont identifiées et corrigées. Le but du programme d’audit n’est pas de collecter des données mais d’exploiter les données.
Si vous voulez juste avoir l'impression de faire quelque chose, rendez-vous dans les magasins et collectez des données. Si vous voulez réellement aider les magasins, concentrez-vous sur l'exploitation de ces données.
AUTRES RESSOURCES D'AUDIT ET D'INSPECTION AU DÉTAIL
Se référer au Catégorie Audits et inspections de détail pour savoir comment faire et meilleures pratiques pour les audits et les inspections de vente au détail.
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