{"id":8942,"date":"2021-10-26T15:16:15","date_gmt":"2021-10-26T20:16:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bindy.com\/?p=8942"},"modified":"2025-09-09T12:42:46","modified_gmt":"2025-09-09T16:42:46","slug":"gestion-de-tareas-de-venta-minorista-una-guia-completa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/es\/retail-task-management-a-comprehensive-guide\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de tareas minoristas, gu\u00eda completa"},"content":{"rendered":"

La ejecuci\u00f3n de tareas a nivel de sitio es un desaf\u00edo para la mayor\u00eda de los grupos minoristas y hoteleros. Un sistema de gesti\u00f3n de tareas eficaz impulsa ejecuci\u00f3n de la tienda<\/a>, participaci\u00f3n en el sitio y compromiso a nuevas alturas.<\/p>\n\n\n\n

Un error com\u00fan que cometen los minoristas es tratar de administrar las tareas por correo electr\u00f3nico. Es casi imposible mantenerse al tanto de programas complejos y muchas partes m\u00f3viles a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: qui\u00e9n ha hecho qu\u00e9, d\u00f3nde y cu\u00e1ndo.<\/p>\n\n\n\n

Es por eso que hemos elaborado esta gu\u00eda completa para la gesti\u00f3n de tareas en el comercio minorista y la hosteler\u00eda. <\/p>\n\n\n\n

Sumerj\u00e1monos.<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n de tareas minoristas?<\/h2>\n\n\n\n
\n

Gesti\u00f3n de tareas minoristas<\/a> es el proceso de gesti\u00f3n de tareas que incluyen prioridad, fecha de vencimiento, distribuci\u00f3n granular a destinatarios seleccionados, fotograf\u00edas de verificaci\u00f3n, seguimiento e informes en tiempo real. La gesti\u00f3n de tareas ayuda a las marcas minoristas y hoteleras a lograr objetivos espec\u00edficos mediante la distribuci\u00f3n de solicitudes procesables y rastreables.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Funciones clave del software de gesti\u00f3n de tareas minoristas<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Crear una tarea \u201cad-hoc\u201d o en el contexto de un proyecto m\u00e1s grande<\/h3>\n\n\n\n

Por ejemplo, si el proyecto <\/a>es un plan de apertura, conversi\u00f3n, construcci\u00f3n, renovaci\u00f3n, cierre o mejora del sitio<\/strong>La tarea existe en este contexto empresarial y cronograma espec\u00edficos. En este caso, la tarea forma parte de un proyecto general y aparece en el diagrama de Gantt y en los informes de progreso del proyecto.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e9 \u00e1gil y r\u00e1pido<\/h3>\n\n\n\n

La creaci\u00f3n de una tarea deber\u00eda tomar unos pocos segundos y estar completamente controlada por el creador de la tarea, sujeto a su antig\u00fcedad y afiliaci\u00f3n a la tienda en la lista de tiendas.<\/p>\n\n\n\n

Enviar recordatorios<\/h3>\n\n\n\n

Informar a los destinatarios cuando hay una nueva tarea (notificaciones de la aplicaci\u00f3n, correo electr\u00f3nico y panel de control) y recordar a aquellos que no han completado la tarea antes de la fecha l\u00edmite.<\/p>\n\n\n\n

Fotograf\u00edas prioritarias y de mejores pr\u00e1cticas<\/h3>\n\n\n\n

Utilice fotograf\u00edas que den prioridad y mejores pr\u00e1cticas. Documente, ilustre y califique la tarea para brindar contexto a los destinatarios. En la medida de lo posible, no solo diga a los destinatarios "qu\u00e9" hacer, sino "por qu\u00e9" hacerlo.<\/p>\n\n\n\n

Fotos de verificaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Adjunte fotos de verificaci\u00f3n para garantizar que la tarea se complete correctamente.<\/p>\n\n\n\n

Trabaja en cualquier dispositivo<\/h3>\n\n\n\n

Los usuarios deber\u00edan poder ver y completar tareas en una PC, tableta o tel\u00e9fono m\u00f3vil, en cualquier momento y desde cualquier lugar.<\/p>\n\n\n\n

Visibilidad total con informaci\u00f3n actualizada<\/h3>\n\n\n\n

Permita que el creador de la tarea o el administrador del proyecto vean instant\u00e1neamente qui\u00e9n complet\u00f3 la tarea, cu\u00e1ndo se complet\u00f3, con fotos de verificaci\u00f3n, todo en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

Admite dependencias y vinculaciones de tareas<\/h3>\n\n\n\n

Vincule las tareas de modo que cuando se complete la tarea A, se active la tarea B. Esto permite flujos de trabajo de varios pasos.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Tipos de tareas<\/h2>\n\n\n\n

En el comercio minorista existen generalmente dos tipos de Tareas<\/a>: tareas operativas recurrentes y tareas ad-hoc.<\/p>\n\n\n\n

Tareas recurrentes<\/h3>\n\n\n\n

Las tareas recurrentes son las que mantienen el negocio minorista funcionando sin problemas. Esto incluye recuentos peri\u00f3dicos de inventario, revisi\u00f3n de operaciones y auditor\u00edas de seguridad. Este tipo de tarea tambi\u00e9n engloba responsabilidades diarias como reabastecimiento, limpieza, etc. Es decir, los tipos de tarea que suele representar un Lista de Verificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Tareas ad-hoc<\/h3>\n\n\n\n

Una tarea ad hoc es un llamado a la acci\u00f3n \u00fanico. Por ejemplo, montar un expositor de merchandising especializado, implementar un cambio de pol\u00edtica<\/a>, asignar capacitaci\u00f3n adicional, o recordando un producto<\/a>. Estas tareas pueden ser urgentes y, si no se completan a tiempo, pueden detener procesos comerciales esenciales o da\u00f1ar la reputaci\u00f3n de una marca.<\/p>\n\n\n\n

Tanto las tareas recurrentes como las ad-hoc tambi\u00e9n se pueden dividir en tareas de acci\u00f3n \u00fanica y de acci\u00f3n m\u00faltiple.<\/p>\n\n\n\n

Tareas de una sola acci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Las tareas de acci\u00f3n \u00fanica son tareas simples que generalmente se completan en un solo paso. Por ejemplo, colocar letreros de venta actualizados, reemplazar bombillas quemadas en el letrero de una tienda o actualizar el tablero s\u00e1ndwich con las ofertas especiales del d\u00eda. Este tipo de tareas pueden pasarse por alto o simplemente olvidarse en el ajetreado mundo cotidiano del comercio minorista y la hosteler\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Tareas de acci\u00f3n m\u00faltiple<\/h3>\n\n\n\n

Las tareas de m\u00faltiples acciones son m\u00e1s complejas y constan de m\u00faltiples pasos de acci\u00f3n y subtareas. Es posible que sea necesario completar los pasos en un orden espec\u00edfico. Este tipo de tarea puede incluir la limpieza nocturna de equipos de cocina complejos, el procesamiento de entregas de nuevos productos o la incorporaci\u00f3n de un nuevo empleado.<\/p>\n\n\n\n

Cuando se trata de estas tareas, puede ser f\u00e1cil omitir pasos o completar parcialmente la tarea. Por ejemplo, esta es la raz\u00f3n por la cual los empleados de la tienda solo ejecutan las exhibiciones seg\u00fan lo planeado. 37%<\/a> del tiempo.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 falla la ejecuci\u00f3n de tareas<\/h2>\n\n\n\n

Antes de discutir la implementaci\u00f3n de herramientas para mejorar la gesti\u00f3n de tareas en las tiendas, es \u00fatil considerar las causas fundamentales de la finalizaci\u00f3n deficiente de las tareas en el comercio minorista.<\/p>\n\n\n\n

Distracci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

No es inusual que los empleados minoristas sientan que est\u00e1n siendo empujados en una docena de direcciones diferentes todos los d\u00edas. A veces, las tareas que llaman la atenci\u00f3n no son las m\u00e1s importantes o esenciales para las operaciones, sino las m\u00e1s disruptivas o notorias. Por ejemplo, los interminables correos electr\u00f3nicos que suenan constantemente desde el tel\u00e9fono del gerente de una tienda.<\/p>\n\n\n\n

Los gerentes de tienda y los gerentes de distrito a menudo est\u00e1n sujetos a distracciones extremas. Entre los clientes que necesitan atenci\u00f3n, las preguntas de los empleados y la formaci\u00f3n, es muy f\u00e1cil perder de vista las tareas esenciales.<\/p>\n\n\n\n

Confusi\u00f3n sobre las prioridades<\/h3>\n\n\n\n

Los equipos pueden tener diferentes inclinaciones y prioridades seg\u00fan su propia experiencia y sensibilidad. Si bien eso no tiene nada de malo, las marcas deben asegurarse de que las tareas y programas centrales que forman la columna vertebral de su estrategia se ejecuten en su totalidad y a tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Sin establecer prioridades para las tareas, los empleados tambi\u00e9n pueden exhibir lo que Harvard Business Review denomina "sesgo de finalizaci\u00f3n de tareas". Un estudio de Escuela de Negocios de Harvard<\/a> argumenta que a medida que aumenta la cantidad de tareas para un empleado, el empleado puede optar por completar primero las tareas m\u00e1s f\u00e1ciles como una forma de marcar su lista, tener una sensaci\u00f3n de logro y aliviar su carga de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Si bien esto aumenta el rendimiento a corto plazo, eventualmente el sesgo de finalizaci\u00f3n de tareas tiene un efecto negativo en el aprendizaje de los empleados e impacta negativamente en el rendimiento a largo plazo de la organizaci\u00f3n, ya que las tareas m\u00e1s dif\u00edciles y que consumen m\u00e1s tiempo contin\u00faan posponi\u00e9ndose.<\/p>\n\n\n

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Lagunas de informaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Seg\u00fan una encuesta reciente de Gallup, s\u00f3lo mitad<\/a> de 2,2 millones de empleados encuestados dicen que entienden lo que se espera de ellos en el trabajo. Este mismo estudio encontr\u00f3 que tan solo el 12% de los empleados est\u00e1 totalmente de acuerdo con que su gerente los ayude a establecer prioridades de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Las tareas organizacionales importantes pueden quedarse en el camino simplemente porque los empleados no saben que son responsables de la tarea o no entienden las expectativas de la tarea.
<\/a><\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo mejorar la gesti\u00f3n de tareas <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El \u00e9xito en el comercio minorista se reduce a ejecuci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cExiste un v\u00ednculo directo entre su resultado final y la productividad de su personal; si est\u00e1 buscando aumentar sus ingresos, debe comenzar con sus empleados\u201d, argumenta el experto minorista. Francesca Nicasio<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Y contin\u00faa: "Br\u00edndeles herramientas para hacer mejor su trabajo y maximizar la productividad del personal". Si quieres Mejore la ejecuci\u00f3n de tareas en tiendas minoristas, comience con las herramientas adecuadas.<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Usa las herramientas adecuadas<\/h3>\n\n\n\n

La herramienta de gesti\u00f3n de tareas minoristas adecuada marca la diferencia. Muchos piensan que un Lista de verificaci\u00f3n de Excel y correo electr\u00f3nico<\/a> o programas como Google Keeps o Apple Notes son suficientes para impulsar la ejecuci\u00f3n en la tienda. Pero ninguna de esas opciones ofrece a los minoristas un lugar centralizado para todas las tareas. Tampoco permiten realizar un seguimiento de la finalizaci\u00f3n de tareas en todas las tiendas. Para ser exitosa y confiable, una plataforma de gesti\u00f3n de tareas debe ser un registro de autoridad centralizado.<\/p>\n\n\n\n

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"La tecnolog\u00eda puede hacer o deshacer su capacidad para ejecutar una operaci\u00f3n minorista sin problemas", dice<\/a> l\u00edder de pensamiento minorista Jazm\u00edn Glasheen<\/a>. Ella se\u00f1ala que tratar de realizar un seguimiento de todas las piezas m\u00f3viles de forma manual "puede dar lugar a una serie de errores humanos que cuestan su resultado final".<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

En su lugar, elija un soluci\u00f3n<\/a> en el que puede asignar tareas a destinatarios espec\u00edficos para cualquier necesidad de la tienda. Lo que es m\u00e1s importante, encuentre una soluci\u00f3n que ayude a su equipo a hacer su trabajo y coloque toda la informaci\u00f3n que necesitan en un solo lugar para ejecutar m\u00e1s r\u00e1pido: directivas, fotos y documentos de respaldo.<\/p>\n\n\n\n

Debido a que los equipos minoristas est\u00e1n en movimiento, su soluci\u00f3n debe poder ejecutarse en todos los dispositivos para que, sin importar d\u00f3nde se encuentren sus empleados, puedan participar. Por \u00faltimo, no tiene sentido asignar una tarea si no puede realizar un seguimiento de las tasas de finalizaci\u00f3n f\u00e1cilmente y en tiempo real. Hacerlo garantiza que los problemas no se pasen por alto.<\/p>\n\n\n\n

Implementando nuevas herramientas<\/h3>\n\n\n\n

Puede ser desalentador pensar en integrar nueva tecnolog\u00eda en sus tiendas minoristas. \u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 capacitar a los empleados? \u00bfLos empleados adoptar\u00e1n la nueva herramienta?<\/p>\n\n\n\n

Tenga en cuenta las herramientas que mejoran la eficiencia y la organizaci\u00f3n involucran a los empleados. En realidad, 80%<\/a> de los trabajadores minoristas creen que su satisfacci\u00f3n laboral mejorar\u00eda si su tienda funcionara de manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\n\n\n\n

Elija una plataforma que sea intuitiva y hecha para su industria, como encuadernado<\/a>. Con una inversi\u00f3n m\u00ednima en capacitaci\u00f3n inicial, simplemente eliminar\u00e1 el tiempo dedicado a rastrear problemas mediante correo electr\u00f3nico y seguimiento manual. Adem\u00e1s, aproveche la capacitaci\u00f3n ofrecida por el proveedor para Ahorre en costos y pruebas gratuitas.<\/a> para que puedas ver la plataforma funcionando en tus tiendas.<\/p>\n\n\n\n

Si no est\u00e1 seguro de c\u00f3mo integrar nuevas tecnolog\u00edas en sus tiendas, consulte nuestro blog: C\u00f3mo implementar nuevas tecnolog\u00edas en su negocio minorista<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Establecer fechas de vencimiento<\/h3>\n\n\n\n

Las fechas de vencimiento ayudan a los empleados a priorizar. Se trata de algo m\u00e1s que completar una tarea para cumplir una fecha l\u00edmite; las fechas de vencimiento tambi\u00e9n ayudan a los empleados a saber qu\u00e9 no es una prioridad inmediata.<\/p>\n\n\n\n

Sin fechas de vencimiento, puede parecer que todo vence de inmediato. Esto puede llevar a que el personal se sienta abrumado y puede desencadenar el proceso que conduce al \u201csesgo de finalizaci\u00f3n de tareas\u201d mencionado anteriormente.<\/p>\n\n\n\n

Establezca fechas de vencimiento seg\u00fan la importancia y en l\u00ednea con el calendario exclusivo de su empresa. Por ejemplo, no es una buena idea que una empresa floral encargue a los empleados conteos de inventario o capacitaci\u00f3n durante los meses ocupados de diciembre, febrero y mayo. Sin embargo, es apropiado asignar una tarea para entregar exhibidores de puntos de venta con mercanc\u00eda apropiada para las festividades.<\/p>\n\n\n\n

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Las fechas de vencimiento son una parte real del comercio minorista. Considere que una pantalla POP correctamente ejecutada puede ofrecer tanto como una 45.5%<\/a> aumento de ventas cuando se configura correctamente y a tiempo.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Cumplir plazos, completar el reabastecimiento y ejecutar planes de marketing puede aumentar las ventas en la misma tienda en 3.7%<\/a>. Si no se ejecutan las tareas minoristas a tiempo, quedan miles de d\u00f3lares sobre la mesa.<\/p>\n\n\n\n

ser claro<\/h3>\n\n\n\n

Las tiendas funcionan mejor con directivas claras y detalladas. La tarea debe ser directa e inequ\u00edvoca.<\/p>\n\n\n\n

No se limite a decir: "Retirar todas las lechugas romanas". D\u00e9 instrucciones sobre c\u00f3mo retirar y desechar la lechuga de manera segura. Si est\u00e1 utilizando una soluci\u00f3n como encuadernado<\/a>, puede adjuntar documentaci\u00f3n que informe a los empleados sobre el retiro del producto y c\u00f3mo pueden responder las preguntas de los clientes. Proporcione un planograma y fotos para que los empleados sepan exactamente c\u00f3mo llenar el espacio de lechuga ahora vac\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

Es posible que desee considerar dividir los proyectos con varios pasos en tareas individuales m\u00e1s peque\u00f1as en aras de la claridad. Con Bindy, puede vincular tareas entre s\u00ed para que los empleados puedan completarlas en el orden requerido para garantizar que no se pierda ning\u00fan paso.<\/p>\n\n\n\n

Hacer un seguimiento<\/h3>\n\n\n\n

Aseg\u00farese de poder realizar un seguimiento de las tasas de finalizaci\u00f3n y realizar f\u00e1cilmente un seguimiento de las tareas atrasadas. Con Bindy, puede ejecutar informes o monitorear las tasas de finalizaci\u00f3n con codificaci\u00f3n de colores desde la p\u00e1gina de la tarea.<\/p>\n\n\n\n

Una vez programadas, las notificaciones de tareas se env\u00edan autom\u00e1ticamente, se colocan en el panel del empleado y en su calendario. Todos incluyen enlaces en los que se puede hacer clic para que los empleados puedan navegar f\u00e1cilmente a la tarea. Los empleados pueden comentar sobre la tarea o informar al creador de la tarea sobre cualquier problema. Pueden demostrar la finalizaci\u00f3n adjuntando fotos.<\/p>\n\n\n\n

Como antrop\u00f3logos minoristas kizer y doblador<\/a> observe: "Lo que se mide tiende a hacerse". Mantenerse al tanto de las tasas de finalizaci\u00f3n tambi\u00e9n puede ayudarlo a identificar patrones de retrasos y comprender mejor d\u00f3nde se requiere capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n


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\"El<\/a><\/figure>\n\n\n\n

\u00bfAsignar una tarea o usar una lista de verificaci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n

Puede haber cierta confusi\u00f3n en la industria minorista sobre el t\u00e9rmino "tarea". Algunos minoristas piensan en las tareas de un empleado como "lo que deben lograr durante su turno". T\u00e9cnicamente, cualquier tarea que le asigne a un miembro del equipo podr\u00eda denominarse "tarea", incluidas las tareas diarias de apertura o cierre, la realizaci\u00f3n de una auditor\u00eda de prevenci\u00f3n de p\u00e9rdidas o la actualizaci\u00f3n de su capacitaci\u00f3n en seguridad.<\/p>\n\n\n\n

Puede ser un desaf\u00edo descubrir qu\u00e9 herramienta es la m\u00e1s adecuada para asignar y hacer un seguimiento de todas estas "tareas". Estas son nuestras recomendaciones de caracter\u00edsticas y herramientas para ayudar a ejecutar tareas recurrentes, ad-hoc, de una sola acci\u00f3n y de m\u00faltiples acciones.<\/p>\n\n\n\n

Tareas recurrentes<\/h3>\n\n\n\n

Por lo general, las tareas recurrentes se manejan mejor con un Lista de Verificaci\u00f3n<\/a>. Utilice una plataforma que le permita crear tantos tipos de listas de verificaci\u00f3n como necesite para las responsabilidades diarias, prevenci\u00f3n de p\u00e9rdidas<\/a> auditor\u00edas, o salud y seguridad<\/a> inspecciones Utilice un lenguaje claro y conciso para cada elemento de la lista de verificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Como con cualquier tarea, las ilustraciones son \u00fatiles, as\u00ed que incluya fotos de las mejores pr\u00e1cticas. Optimice el flujo de trabajo adjuntando documentos de respaldo directamente al elemento o las preguntas. De esta manera, los empleados no tienen que alejarse de la tarea para buscar informaci\u00f3n; ya est\u00e1 ah\u00ed<\/p>\n\n\n\n

\u00bfNecesita asegurarse de que ciertos empleados completen una lista de verificaci\u00f3n en particular? Use Bindy para "Solicitar una inspecci\u00f3n" o programe la inspecci\u00f3n en el calendario de los usuarios. Ejecute un informe simple para ver cu\u00e1ndo los usuarios completaron la inspecci\u00f3n y qu\u00e9 ubicaciones faltan.<\/p>\n\n\n\n

Tareas ad-hoc<\/h3>\n\n\n\n

Las tareas ad-hoc suelen ser sensibles al tiempo (retiradas de productos, exhibiciones POP, etc.). Puede usar el m\u00f3dulo de tareas de Bindy para asignar estas tareas en segundos, adjuntar fotos y documentaci\u00f3n, e incluso solicitar fotos obligatorias para completar la tarea.<\/p>\n\n\n\n

No es raro que se encuentren problemas mientras los empleados realizan una inspecci\u00f3n o auditor\u00eda. Cuando esto sucede, los usuarios pueden usar el m\u00f3dulo de tareas para asignar un problema en tiempo real. Adicionalmente, el inspector puede asignar un plan de acci\u00f3n, es decir, una acci\u00f3n correctiva con fecha de vencimiento. Los planes de acci\u00f3n se pueden asignar mientras las inspecciones est\u00e1n en curso o una vez completadas.<\/p>\n\n\n\n

Con informes f\u00e1ciles de ejecutar, la oficina central puede verificar la finalizaci\u00f3n de tareas y planes de acci\u00f3n desde cualquier lugar. Los usuarios reciben recordatorios de seguimiento cuando las tareas o los planes de acci\u00f3n est\u00e1n atrasados para que nada se pierda o ponga en riesgo la reputaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n\n\n\n

Tareas de una sola acci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Las tareas de una sola acci\u00f3n se pueden combinar para crear una lista de verificaci\u00f3n. Como reabastecer varios estantes a trav\u00e9s de la tienda. Usando Bindy's administraci\u00f3n de tareas<\/a> m\u00f3dulo, tambi\u00e9n puede asignar tareas de una sola acci\u00f3n de forma masiva por rol seg\u00fan sea necesario o para usuarios espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

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Tareas de acci\u00f3n m\u00faltiple<\/h3>\n\n\n\n

Las tareas de acci\u00f3n m\u00faltiple se pueden combinar para crear una lista de verificaci\u00f3n paso a paso numerada. Tambi\u00e9n es posible crear una serie de tareas vinculadas con Bindy, lo que requiere que la primera tarea est\u00e9 completa antes de que la siguiente est\u00e9 disponible.<\/p>\n\n\n\n

Avanzando con la gesti\u00f3n de tareas<\/h2>\n\n\n\n

La gesti\u00f3n de tareas puede tener un aspecto diferente en funci\u00f3n de su vertical minorista. La implementaci\u00f3n de un programa de administraci\u00f3n de tareas se reduce a descubrir cu\u00e1les son sus puntos d\u00e9biles de productividad e implementar un enfoque de arriba hacia abajo para mitigar esos puntos d\u00e9biles. Se estima que el costo del incumplimiento es 3.5<\/a> veces m\u00e1s alto que el costo de invertir en programas que promuevan el cumplimiento organizacional y la finalizaci\u00f3n de tareas.<\/p>\n\n\n\n

La \u00fanica forma de saber si las tiendas realmente est\u00e1n ejecutando tareas de comercializaci\u00f3n, operaciones o prevenci\u00f3n de p\u00e9rdidas es contar con una herramienta que permita un seguimiento f\u00e1cil y en tiempo real. Usar la herramienta adecuada ayudar\u00e1 a mantener a todos, en todos los niveles, en la misma p\u00e1gina y enfocados.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La ejecuci\u00f3n de tareas a nivel de establecimiento es un desaf\u00edo para la mayor\u00eda de los grupos minoristas y hoteleros. Un sistema de gesti\u00f3n de tareas eficaz lleva la ejecuci\u00f3n de las tareas en la tienda, la participaci\u00f3n y el compromiso en el establecimiento a nuevas cotas. Un error com\u00fan que cometen los minoristas es intentar gestionar las tareas por correo electr\u00f3nico. 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