{"id":3046,"date":"2021-10-26T15:15:54","date_gmt":"2021-10-26T20:15:54","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.bindy.com\/?p=3046"},"modified":"2024-11-28T14:26:57","modified_gmt":"2024-11-28T19:26:57","slug":"cpg-6-pasos-para-garantizar-una-temporada-navidena-exitosa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/es\/cpgs-6-steps-to-ensure-a-successful-holiday-season\/","title":{"rendered":"CPG: 6 pasos para garantizar una temporada festiva exitosa"},"content":{"rendered":"

Puede ser agosto, pero si trabaja en el sector minorista o de CPG, entonces su mente probablemente ya est\u00e9 en noviembre o diciembre (es decir, la temporada navide\u00f1a).<\/span><\/p>\n\n\n\n

Y si no es as\u00ed, ya es hora de empezar a pensar en las vacaciones. Las marcas en todos los \u00e1mbitos seguramente traer\u00e1n su juego A para llegar y convertir a los compradores, y lo \u00faltimo que desea es quedarse atr\u00e1s durante la temporada de compras m\u00e1s importante del a\u00f1o.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00bfNecesita ayuda para prepararse para las vacaciones? Hemos reunido algunos consejos respaldados por expertos para ayudarlo a prepararse para la pr\u00f3xima temporada. Echa un vistazo a continuaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

1. Establezca una s\u00f3lida direcci\u00f3n creativa para guiar sus campa\u00f1as navide\u00f1as<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Las t\u00e1cticas navide\u00f1as y las promociones espec\u00edficas son importantes, pero antes de entrar en todo eso, aseg\u00farese de haber trazado una direcci\u00f3n creativa clara para su marca. Como Christine Guillot, fundadora de <\/span>M\u00e9todo comercial<\/a> dice, las empresas de CPG deber\u00edan rendir homenaje a su "procedencia de la marca".<\/span><\/p>\n\n\n\n

Su direcci\u00f3n creativa y estrategia de marca deben fijarse desde el principio, ya que servir\u00e1 como la "estrella del norte" para su marca durante las vacaciones.<\/p>\n\n\n\n

Y una vez que haya establecido estas cosas, comun\u00edquelas claramente al resto de la empresa. \u201cCada empleado y cada representante de la marca debe entender esa direcci\u00f3n\u201d, agrega Guillot.<\/p>\n\n\n\n

2. Clava tu surtido de productos y comercializaci\u00f3n temprano<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Obtener su surtido de productos es fundamental durante todo el a\u00f1o, pero lo que est\u00e1 en juego es mucho mayor durante la temporada navide\u00f1a y no puede permitirse el lujo de perder la marca. Planifique sus planes de surtido con anticipaci\u00f3n y aseg\u00farese de presentar promociones y campa\u00f1as convincentes para sacar su producto de los estantes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cLo primero que pueden hacer las empresas de CPG y los minoristas en esta \u00e9poca del a\u00f1o es planificar el surtido que pretenden presentar durante las vacaciones\u201d. <\/b>Al enfocarse con l\u00e1ser "en un conjunto de SKU, puede pensar en otros elementos promocionales como descuentos de precios, m\u00e1rgenes de ganancia esperados, as\u00ed como qu\u00e9 historia puede construir alrededor del surtido para posicionarlo mejor con los consumidores". \u2013 Bob Clary, director de marketing, DesarrollarInteligencia<\/a>.<\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo puede acertar con sus surtidos? Mira tus datos. Seg\u00fan Guillot, "el equipo de merchandising visual debe tener excelentes datos y pron\u00f3sticos de sus contrapartes comerciales o de planificaci\u00f3n".<\/span><\/p>\n\n\n\n

Mirar sus datos hist\u00f3ricos ayudar\u00e1. Guillot dice que las marcas normalmente pueden predecir lo que se vender\u00e1 bien durante las fiestas. \u201cLos mejores vendedores repiten a\u00f1o tras a\u00f1o\u2026 as\u00ed que comenzar con su informaci\u00f3n hist\u00f3rica le permite comprender cu\u00e1l es la mejor manera de renovar o actualizar sus productos y merchandising visual\u201d.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Si planea tomar riesgos (es decir, probar nuevos productos o estrategias visuales), h\u00e1galo lo antes posible: Guillot recomienda tomar riesgos en el oto\u00f1o o antes. De esa manera, \u201cpara cuando llegue al cuarto trimestre, habr\u00e1 mitigado gran parte del riesgo asociado con la novedad, desde la perspectiva de la selecci\u00f3n de productos. Y luego puedes entrar con un merchandising visual incre\u00edble\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\"Deja<\/a><\/figure>\n\n\n\n

3. Planifique campa\u00f1as din\u00e1micas de merchandising y venta al por menor<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Hablando de comercializaci\u00f3n visual, desea que sus im\u00e1genes evolucionen a medida que avanza la temporada navide\u00f1a.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cSabemos que la temporada comienza en alg\u00fan momento antes de Halloween y se adelanta cada vez m\u00e1s cada a\u00f1o. Con una temporada de compras tan larga, las ocasiones de compra y los prop\u00f3sitos de las compras cambian a lo largo del camino\u201d. \u2013 Christine Guillot, fundadora, Merchant Method<\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Guillot contin\u00faa, "con el an\u00e1lisis estacional de los \u00e9xitos pasados y el pron\u00f3stico de tendencias, las marcas tienen la oportunidad de cambiar la comercializaci\u00f3n visual de una manera peque\u00f1a pero efectiva que se alinea m\u00e1s con la raz\u00f3n por la cual los clientes compran durante la temporada navide\u00f1a".<\/p>\n\n\n\n

\u201cEntonces, un ejemplo podr\u00eda ser, si tiene una compradora de entre 30 y 40 a\u00f1os que trabaja a tiempo completo y tiene hijos, es posible que est\u00e9 comprando a principios de la temporada, ya sea para regalos para maestros o para sus empleados. Y luego su ocasi\u00f3n para ir de compras se convierte en obsequios para anfitriones y anfitrionas. Luego, podr\u00eda haber compras de temporada posterior relacionadas con la adici\u00f3n de obsequios y tarjetas de obsequio de \u00faltima hora\u201d.<\/span><\/p>\n\n\n\n

La implementaci\u00f3n de merchandising visual alineado con el tiempo, como los habladores de estanter\u00eda relevantes, dice Guillot, lo ayudar\u00e1 a destacarse y mantener la relevancia durante toda la temporada.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Cuando se trata de implementar su merchandising visual, recomienda crear un marco de referencia de "es y no es", en el que muestre a los minoristas la forma correcta e incorrecta de ejecutar su merchandising visual.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\u201cMostrar una foto de merchandising aceptable es imprescindible, pero mostrar varias fotos de merchandising inaceptable refresca la vista del comerciante\u201d, dice.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA menudo, veo marcas que muestran una imagen de lo que deber\u00eda ser la pantalla con solo unas pocas palabras de lo que no deber\u00eda ser. Pero mostrar m\u00faltiples im\u00e1genes es mucho m\u00e1s efectivo y marca la pauta para las expectativas de pretemporada\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Dedique tiempo a la pretemporada creando sus materiales "es y no es". Aseg\u00farese tambi\u00e9n de considerar c\u00f3mo fluctuar\u00eda su inventario a lo largo de la temporada y prepare pautas de comercializaci\u00f3n para adaptarse a esos cambios de existencias.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

\u201cA medida que avanza la temporada, la disponibilidad del inventario cambia. Los SKU de alto rendimiento comienzan a agotarse y los de bajo rendimiento comienzan a llenar los estantes porque necesita mover ese inventario. En ese momento, debe preguntarse '\u00bfqu\u00e9 es merchandising aceptable AHORA?' Luego, vuelva a enviar fotos de "es y no es" para que pueda corregir la ejecuci\u00f3n visual ", recomienda Guillot.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Una vez que haya establecido sus pautas de comercializaci\u00f3n, planifique y programe auditor\u00edas minoristas para evaluar su ejecuci\u00f3n. Planifique sus visitas a la tienda y coordine con sus socios minoristas lo antes posible para asegurarse de que todo est\u00e9 a tiempo para las fiestas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Para aumentar la eficiencia, <\/span>use un software de auditor\u00eda minorista basado en la nube<\/a> que funciona en m\u00faltiples dispositivos y mantiene a varias partes en la misma p\u00e1gina. Aseg\u00farese de que la informaci\u00f3n de la tienda y la comercializaci\u00f3n se actualicen en tiempo real para que pueda realizar ajustes r\u00e1pidamente. Despu\u00e9s de todo, las vacaciones son agitadas, por lo que la velocidad es esencial.<\/span><\/p>\n\n\n\n

4. Facilite la vida de sus clientes en esta pr\u00f3xima temporada navide\u00f1a<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Lanzamiento de promociones navide\u00f1as y exhibiciones impresionantes<\/a> no son las \u00fanicas cosas que puede hacer para captar la atenci\u00f3n de los compradores durante las fiestas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Una forma segura de involucrar a los consumidores ocupados es ser la marca que les haga la vida m\u00e1s f\u00e1cil. Preg\u00fantese, \u00bfcu\u00e1les son los puntos d\u00e9biles de sus clientes durante la temporada? \u00bfC\u00f3mo puede tu marca aliviar esos dolores?<\/span><\/p>\n\n\n\n

La respuesta, depender\u00e1 de tu marca y de tus clientes. Pero algunas ideas a tener en cuenta son:<\/span><\/p>\n\n\n\n

Creaci\u00f3n de gu\u00edas de regalos <\/b>\u2013 Ahorre a sus clientes el tiempo y el esfuerzo de tener que darse una vuelta por el regalo perfecto compilando sus principales recomendaciones en un pr\u00e1ctico gu\u00eda de regalos<\/a>. Categorice los productos seg\u00fan el precio, el tipo de regalo, el destinatario o todo lo anterior, para que a los compradores les resulte m\u00e1s f\u00e1cil encontrar lo que buscan.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Tener contenido o herramientas sobre c\u00f3mo pueden usar sus productos durante las vacaciones<\/b> \u2013 Conseguir que la gente compre tus productos es genial, pero \u00bfsabes qu\u00e9 es a\u00fan mejor? Permiti\u00e9ndoles encontrar valor y grandes usos para su mercanc\u00eda. Cree contenido que brinde a las personas ideas sobre c\u00f3mo pueden hacer un buen uso de sus productos en la pr\u00f3xima temporada navide\u00f1a.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, <\/span>la investigaci\u00f3n ha demostrado que las b\u00fasquedas de recetas suelen aumentar durante la temporada navide\u00f1a<\/a> (octubre a diciembre), por lo que si es una marca de alimentos, considere ofrecer recetas \u00fatiles que incluyan su producto como ingrediente.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Los tutoriales tambi\u00e9n pueden hacer el truco. \u00bfQu\u00e9 preguntas hacen sus clientes durante las vacaciones? \u00bfEn qu\u00e9 actividades participan? Toma nota y crea materiales educativos en torno a esos temas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Y no te limites al texto. El contenido visual, como im\u00e1genes y videos, tambi\u00e9n puede resultar atractivo. "Las empresas de CPG deber\u00edan considerar la creaci\u00f3n de videos de vacaciones como formas creativas de conectarse con sus compradores", dijo Cyndi Pyburn, directora de <\/span>Sklar Wilton y asociados<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cLos videos ayudan a inspirar a las personas con ideas navide\u00f1as innovadoras. Son perfectos para ayudar a las personas a explorar enfoques nuevos y diferentes sobre c\u00f3mo decorar\u00edan sus hogares, organizar\u00edan fiestas navide\u00f1as y preparar\u00edan comidas festivas para reuniones de familiares y amigos\u201d. \u2013 Cyndi Pyburn, directora, Sklar Wilton & Associates<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Configuraci\u00f3n de listas de deseos<\/b> \u2013 \u00bfOtra cosa que puede facilitar la vida de sus clientes? Listas de deseos. Permitir que los compradores coloquen los art\u00edculos deseados en un solo lugar hace que sea m\u00e1s r\u00e1pido para los obsequiadores encontrar y comprar los productos correctos.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

5. Trabaje para colocar sus productos en otras gu\u00edas de regalos, res\u00famenes o rese\u00f1as<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Muchos consumidores conf\u00edan en las gu\u00edas de obsequios de personas influyentes y publicaciones de medios para obtener ideas e inspiraci\u00f3n para comprar, por lo que asegurar un lugar en los res\u00famenes o gu\u00edas de obsequios navide\u00f1os en su industria podr\u00eda brindarle a su marca la exposici\u00f3n que tanto necesita.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ac\u00e9rquese a escritores y editores de publicaciones relevantes, as\u00ed como a blogueros y personas influyentes<\/a> en su industria para ver si considerar\u00edan incluir sus productos en sus res\u00famenes de vacaciones. <\/p>\n\n\n\n

\"Publicaci\u00f3n
Credito de imagen: jillianharris.com<\/a>
El resumen de Jillian Harris incluye piezas elegantes de una amplia gama de tiendas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Las publicaciones y los blogs normalmente planifican estas piezas con meses de anticipaci\u00f3n, por lo que ahora ser\u00eda el momento perfecto para enviar su presentaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n

6. Obtenga claridad sobre las cosas que no debe hacer durante las vacaciones<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Es importante trazar su lista de cosas por hacer para las vacaciones, pero no se olvide tambi\u00e9n de identificar las cosas que no debe hacer.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Clary, un paso que a menudo se pasa por alto y que las empresas de CPG y minoristas deben tomar es eliminar "toda distracci\u00f3n y ruido innecesarios antes del per\u00edodo real".<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n

"Es bastante com\u00fan ver que las empresas implementan un "congelamiento" en nuevos proyectos o plataformas tecnol\u00f3gicas para garantizar que el trabajo de mejora no cause tiempo de inactividad durante esas fases cr\u00edticas". \u2013 Bob Clary, director de marketing, DevelopIntelligence<\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

T\u00f3mese un tiempo antes de la temporada navide\u00f1a para hacer una lista de las tareas o proyectos que no deben abordarse de octubre a diciembre, luego comparta esa lista con el resto de su equipo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Sobre el Autor:<\/strong><\/p>\n\n\n

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\"francesanicasio\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/i>Francesca Nicasio<\/a> es un escritor independiente y estratega de contenido que se dedica a escribir sobre tendencias minoristas y consejos que ayudan a los comerciantes a aumentar las ventas, mejorar el servicio al cliente y ser mejores minoristas en general.<\/em><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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