{"id":17738,"date":"2021-10-26T15:16:24","date_gmt":"2021-10-26T20:16:24","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bindy.com\/?p=17738"},"modified":"2025-08-19T14:10:37","modified_gmt":"2025-08-19T18:10:37","slug":"visual-merchandising-para-tiendas-de-conveniencia-5-grandes-consejos-para-probar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/es\/visual-merchandising-para-tiendas-de-conveniencia-5-grandes-consejos-para-probar\/","title":{"rendered":"Visual Merchandising para tiendas de conveniencia: 5 excelentes consejos para probar"},"content":{"rendered":"

Cuando se trata de administrar una tienda de conveniencia, la elaboraci\u00f3n de una estrategia atractiva de merchandising visual debe ocupar un lugar destacado en su lista de tareas pendientes. Las im\u00e1genes y la presentaci\u00f3n en la tienda cumplen muchas funciones importantes, incluida la gu\u00eda de los compradores a los lugares correctos y el impulso de las ventas. <\/p>\n\n\n\n

Por eso es esencial mejorar continuamente sus pr\u00e1cticas de merchandising visual. Para ayudarlo a lograr esto, hemos elaborado una gu\u00eda r\u00e1pida para la comercializaci\u00f3n visual en tiendas de conveniencia. En este art\u00edculo, ver\u00e1 los beneficios de las im\u00e1genes efectivas en la tienda y encontrar\u00e1 ejemplos de otros minoristas que han hecho un excelente trabajo mostrando sus productos y dise\u00f1ando sus tiendas. <\/p>\n\n\n\n

Sumerj\u00e1monos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el merchandising visual?<\/h2>\n\n\n\n

El merchandising visual implica optimizar su tienda y la ubicaci\u00f3n de los productos para que capten f\u00e1cilmente la atenci\u00f3n de sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Implica mejorar los planos de planta, el espacio entre pasillos, los gr\u00e1ficos de las tiendas, los colores, las pantallas, la iluminaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda para brindar una experiencia de compra emocionante a los clientes. La ciencia del merchandising visual surge de la comprensi\u00f3n de la psicolog\u00eda del cliente. Su objetivo es influir en las decisiones de compra a trav\u00e9s de la apariencia de su tienda. <\/p>\n\n\n\n

La idea principal detr\u00e1s de la comercializaci\u00f3n visual es guiar a los compradores a trav\u00e9s de cada \u00e1rea de su tienda para que encuentren lo que est\u00e1n buscando (y en algunos casos llevarlos a los art\u00edculos de alto margen). Una tienda bien dise\u00f1ada ofrece el tipo adecuado de se\u00f1ales visuales que alientan a los clientes a explorar el espacio y, en \u00faltima instancia, a realizar una compra.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los beneficios del visual merchandising?<\/h2>\n\n\n\n

Al igual que con cualquier otra estrategia de marketing, el objetivo de la comercializaci\u00f3n visual es impulsar las ventas y aumentar la rentabilidad. Cuando se hace bien, la comercializaci\u00f3n visual puede ofrecer una gran cantidad de beneficios para las tiendas de conveniencia. Estos son algunos de los m\u00e1s comunes:<\/p>\n\n\n\n

Involucrar a los clientes<\/h3>\n\n\n\n

Uno de los mayores beneficios de la comercializaci\u00f3n visual en las tiendas de conveniencia es que ayuda a reducir el ruido. La mayor\u00eda de las tiendas de conveniencia parecen ahogarse en un aluvi\u00f3n de texto en voz alta y pantallas publicitarias visuales que gritan para llamar la atenci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n

Desafortunadamente, por lo general evitan que los clientes compren algo adicional. En muchos casos, la comercializaci\u00f3n visual deficiente puede hacer que las personas pasen por alto los productos reales que necesitan.<\/p>\n\n\n\n

La comercializaci\u00f3n visual combina un dise\u00f1o y una est\u00e9tica inteligentes para ayudar a los compradores a encontrar f\u00e1cilmente lo que buscan. Tambi\u00e9n los alienta a hacer algunas compras impulsivas en el camino.<\/p>\n\n\n\n

Incremento de ventas<\/h3>\n\n\n\n

Sab\u00eda usted que 84% de personas<\/a> a veces o siempre agrega art\u00edculos adicionales a sus carritos de compras en la tienda? Dicho esto, una tienda de conveniencia mon\u00f3tona con estantes abarrotados dif\u00edcilmente alienta a los compradores a comprar m\u00e1s de lo que necesitan.<\/p>\n\n\n\n

La comercializaci\u00f3n visual puede ayudar a centrar la atenci\u00f3n de los compradores en productos que no hab\u00edan pensado comprar cuando entraron en la tienda. Estas compras impulsivas pueden tener un gran impacto en su resultado final, especialmente si puede cambiar su enfoque hacia los art\u00edculos de alto margen.<\/p>\n\n\n\n

Impulsar imagen de marca<\/h3>\n\n\n\n

La comercializaci\u00f3n visual tambi\u00e9n puede ayudar a mejorar la imagen de marca de su tienda de conveniencia y establecer una identidad de marca \u00fanica. Un tema cohesivo, exhibiciones de buen gusto y un esquema de color consistente pueden darle a su tienda de conveniencia una personalidad \u00fanica. La est\u00e9tica de su marca puede contribuir en gran medida a comunicar el valor que ofrece a los clientes. Esto, a su vez, puede ayudarlo a superar a la competencia. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Mejores pr\u00e1cticas de merchandising visual para tiendas de conveniencia<\/h2>\n\n\n\n

Ahora que hemos cubierto los fundamentos de la comercializaci\u00f3n visual, echemos un vistazo a algunas de las mejores pr\u00e1cticas para implementarlo en su(s) tienda(s) de conveniencia. A continuaci\u00f3n se muestran algunos ejemplos de merchandising visual de otros minoristas. Eche un vistazo e implemente las t\u00e1cticas que tengan m\u00e1s sentido para su negocio.<\/p>\n\n\n\n

1. Usa gr\u00e1ficos atractivos y cautivadores<\/h3>\n\n\n\n

Los gr\u00e1ficos y la se\u00f1alizaci\u00f3n de las tiendas de conveniencia juegan un papel muy importante en el tipo de experiencia de compra que ofrece a los clientes. Los gr\u00e1ficos visualmente atractivos pueden llamar su atenci\u00f3n y evocar emociones que los animen a comprar sus productos en lugar de "solo mirar".<\/p>\n\n\n\n

Aseg\u00farese de que sus gr\u00e1ficos sean simples, de buen gusto y que puedan transmitir su mensaje en pocas palabras. Use colores que no abrumen los sentidos, pero aseg\u00farese de crear el tipo correcto de contraste que destaque los productos que desea resaltar.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

2. Opta por un tema coherente en tus pantallas<\/h3>\n\n\n\n

Los estantes llenos de productos no relacionados en colores contrastantes son ca\u00f3ticos y desconcertantes. Demasiados productos y demasiados colores pueden abrumar f\u00e1cilmente los sentidos y tener un efecto negativo en la experiencia de compra.<\/p>\n\n\n\n

Por eso, cuando dise\u00f1e sus pantallas, recuerde siempre que menos es m\u00e1s. Puede seleccionar colores y patrones similares, o agrupar productos relacionados para crear una apariencia o tema cohesivo en sus pantallas.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cLos productos que se agrupan pueden poner a trabajar la imaginaci\u00f3n de un cliente\u201d, dice Daniel V\u00e9lez V\u00e1squez, director ejecutivo de Seguridad de casa<\/a>. \u201cLa agrupaci\u00f3n de productos es atractiva porque muestra en lugar de contar al encender la imaginaci\u00f3n de los consumidores. Lo m\u00e1s probable es que se sientan atra\u00eddos a explorar m\u00e1s la tienda en busca de los art\u00edculos agrupados en la pantalla\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

La siguiente imagen muestra una pantalla que combina tonos, estampados y productos complementarios similares para crear un tema cohesivo. Emana calidez, es agradable a la vista y destaca estos accesorios de decoraci\u00f3n del hogar que los clientes tienden a pasar por alto f\u00e1cilmente.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Fuente de imagen<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n

Dicho esto, es posible que no siempre sea posible agrupar productos en colores o tonos similares en una tienda de conveniencia. Por lo tanto, es importante comprender que incluso muchos colores pueden verse atractivos con el fondo adecuado. Esta tienda, por ejemplo, hace un gran trabajo al hacer que su secci\u00f3n de artesan\u00eda sea atractiva (no abrumadora) con el uso inteligente del blanco en el fondo.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Fuente de imagen<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n

3. Sea estrat\u00e9gico sobre el plano de distribuci\u00f3n de su piso<\/h3>\n\n\n\n

La forma en que dise\u00f1e el dise\u00f1o del piso de su tienda de conveniencia y el espacio entre los pasillos afectar\u00e1 directamente la forma en que los clientes se mueven por su tienda. Debe asegurarse de que puedan navegar libremente sin tener que apartar la vista de la mercanc\u00eda. Los dise\u00f1os de piso dise\u00f1ados inteligentemente pueden guiar a sus clientes a las \u00e1reas de la tienda que contienen sus art\u00edculos de alto margen. <\/p>\n\n\n\n

El Cruizers Convenience Marketplace en Chapel Hill, NC, es un gran ejemplo de una tienda de conveniencia dise\u00f1ada estrat\u00e9gicamente. Los pasillos y los patrones del piso ayudan a los clientes a recorrer la tienda con facilidad y brindan una excelente experiencia de compra.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Fuente de imagen<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n

4. Muestra tus productos en lugares estrat\u00e9gicos<\/h3>\n\n\n\n

Independientemente del dise\u00f1o de piso que seleccione, tenga en cuenta las siguientes reglas al decidir d\u00f3nde colocar sus productos. <\/p>\n\n\n\n

Entrada.<\/strong> En general, siempre es una buena idea colocar cualquier mercanc\u00eda de temporada cerca de la entrada de tu tienda de conveniencia (justo despu\u00e9s de la zona de descompresi\u00f3n). Dado que estos productos no se vender\u00e1n durante todo el a\u00f1o, debe asegurarse de que capten la atenci\u00f3n de las personas de inmediato. Por lo tanto, mostrarlos al frente tiene m\u00e1s sentido (como en el ejemplo a continuaci\u00f3n). <\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Fuente de imagen<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n

El lado derecho cerca de la entrada.<\/strong>. Tambi\u00e9n puede considerar crear un "muro de energ\u00eda" a la derecha de la entrada de su tienda donde exhiba los productos m\u00e1s atractivos. Los clientes tienden a girar a la derecha al entrar en una tienda. Por lo tanto, siempre es una buena idea colocar productos altamente consumibles (y de alto margen) en estos lugares.<\/p>\n\n\n\n

La parte trasera de la tienda<\/strong>. Siempre debe mantener los alimentos y otros elementos esenciales en la parte posterior de su tienda de conveniencia. Esto obliga a los clientes a caminar por toda la tienda y pasar toda la mercanc\u00eda. Cuando se hace bien, las exhibiciones y la se\u00f1alizaci\u00f3n de su producto seguramente llamar\u00e1n su atenci\u00f3n para que terminen comprando una o dos cosas adem\u00e1s de las que hab\u00edan planeado. <\/p>\n\n\n\n

Pasillos centrales<\/strong>. Recuerde colocar sus art\u00edculos de alto margen a lo largo del camino para que los clientes que se dirijan hacia la parte trasera de la tienda puedan verlos f\u00e1cilmente. Esto puede resultar en m\u00e1s ventas y aumentar la rentabilidad. Siga el ejemplo de esta tienda de conveniencia en Haw\u00e1i que coloca refrescantes bebidas fr\u00edas y cargadores port\u00e1tiles en el camino, lo que puede traducirse f\u00e1cilmente en algunas compras impulsivas.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Fuente de imagen<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n

5. Utilice carteles atractivos<\/h3>\n\n\n\n

\u201cUn consejo para las tiendas de merchandising visual que buscan generar m\u00e1s ventas es usar letreros que simplifiquen y faciliten comprar en su tienda\u201d, dice Julien Raby, fundador de cafeworks<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cUsar alg\u00fan tipo de se\u00f1alizaci\u00f3n siempre es una buena idea, independientemente del tama\u00f1o de su tienda o la cantidad de productos que venda. Eso es porque cuando lo usa correctamente, puede guiar a sus clientes por su tienda. Adem\u00e1s, hace que las compras sean m\u00e1s convenientes e incluso puede servir como un vendedor silencioso\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Ver\u00f3nica Miller en Descripci\u00f3n general de VPN<\/a> se hace eco de esto y dice que la se\u00f1alizaci\u00f3n puede ayudarlo a crear una experiencia de compra m\u00e1s conveniente. Los letreros correctos \u201cgu\u00edan a los clientes a diferentes partes de la tienda\u201d, ayud\u00e1ndolos a dirigirlos a las \u00e1reas correctas de la tienda. <\/p>\n\n\n\n

El siguiente minorista hace un gran uso de la se\u00f1alizaci\u00f3n. Observe c\u00f3mo los estantes de caf\u00e9 y t\u00e9 en la tienda est\u00e1n claramente etiquetados con grandes letreros con dise\u00f1os distintos. <\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Fuente<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ultimas palabras<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfQui\u00e9n dijo que una tienda de conveniencia tiene que ser aburrida? Recuerde, si puede deshacerse de cualquier noci\u00f3n preconcebida sobre c\u00f3mo \u201cdeber\u00eda\u201d ser su tienda de conveniencia, se dar\u00e1 cuenta de lo que \u201cpodr\u00eda\u201d ser en realidad.<\/p>\n\n\n\n

\"Deja<\/a><\/figure>\n\n\n\n

La comercializaci\u00f3n visual efectiva no solo puede ayudarlo a atraer la atenci\u00f3n de sus clientes, sino tambi\u00e9n brindarles una experiencia incre\u00edble que los haga regresar. Hablando de brindar experiencias de primer nivel, aseg\u00farese de que la comercializaci\u00f3n visual de su tienda de conveniencia est\u00e9 siempre a la altura mediante auditor\u00edas minoristas peri\u00f3dicas. Inspeccione sus ubicaciones regularmente y cree planes de acci\u00f3n para garantizar el cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n

Sobre el Autor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Francesca Nicasio<\/a> Es experta en ventas minoristas, estratega de contenido B2B y LinkedIn TopVoice. Escribe sobre tendencias, consejos y mejores pr\u00e1cticas que permiten a los minoristas aumentar las ventas y brindar un mejor servicio a los clientes. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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