{"id":11729,"date":"2021-10-26T15:16:22","date_gmt":"2021-10-26T20:16:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bindy.com\/?p=11729"},"modified":"2024-08-20T09:47:32","modified_gmt":"2024-08-20T13:47:32","slug":"11-formas-de-aumentar-la-presencia-de-su-comercio-minorista-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/es\/11-ways-to-increase-your-local-retail-presence\/","title":{"rendered":"11 formas de aumentar su presencia minorista local"},"content":{"rendered":"

La mayor\u00eda de los empresarios tienen la necesidad de pensar en grande y hacer crecer sus negocios. Como minorista, esto puede significar expandirse a otras ubicaciones y establecer varias tiendas en otras ciudades o estados<\/a>. Y si bien esta es una estrategia perfectamente s\u00f3lida, hacer crecer su negocio no se trata solo de desarrollar su presencia minorista f\u00edsica. En muchos casos, puede llevar su negocio al siguiente nivel centr\u00e1ndose en sus tiendas existentes, sus \u00e1reas locales y las formas de aumentar su presencia minorista local. <\/p>\n\n\n\n

Que es exactamente lo que discutiremos en esta publicaci\u00f3n. En las siguientes secciones, arrojaremos luz sobre los pasos y consejos que podr\u00eda seguir para aumentar su presencia minorista local y maximizar sus ventas en los vecindarios de los que forma parte. <\/p>\n\n\n\n

\u00a1Empecemos!<\/p>\n\n\n\n

1. Pon tu tienda en el mapa (Google Maps, eso es)<\/h2>\n\n\n\n

Uno de los pasos m\u00e1s importantes que puede tomar cuando se trata de marketing de tiendas minoristas es configurar un perfil comercial s\u00f3lido en Google. <\/p>\n\n\n\n

Estudios muestran<\/a> que el 90% de los consumidores que visitan una tienda minorista utiliz\u00f3 la b\u00fasqueda en l\u00ednea antes de dirigirse a la ubicaci\u00f3n minorista. La gente est\u00e1 claramente recurriendo a Google cuando busca minoristas para visitar. Tiene sentido ponerse delante de estos consumidores. <\/p>\n\n\n\n

Puede atraerlos al tener una lista de Google completa y detallada. Aseg\u00farese de que su empresa aparezca en la categor\u00eda correcta. Mantenga actualizados los datos de su empresa (direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, horario de atenci\u00f3n, etc.). <\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n ayuda tener im\u00e1genes fuertes, as\u00ed que cargue fotos de su tienda, interiores y productos, para dar a las personas una idea de c\u00f3mo se ve su tienda. <\/p>\n\n\n\n

Y esfu\u00e9rcese por recopilar calificaciones y rese\u00f1as de los usuarios. Seg\u00fan BrightLocal<\/a>, 82% de los compradores leen rese\u00f1as en l\u00ednea cuando buscan negocios locales, por lo que es imperativo mostrar excelentes comentarios cuando encuentran su negocio en l\u00ednea. <\/p>\n\n\n\n

Mire este ejemplo de la tienda de art\u00edculos para mascotas The Diamond Collar, que adem\u00e1s de tener m\u00e1s de 100 cr\u00edticas positivas, tiene varias fotos que muestran c\u00f3mo se ve la tienda.<\/p>\n\n\n\n

2. Permita que las personas compren en su inventario local<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfYa cubriste los aspectos b\u00e1sicos de tu ficha de Google? Lleve las cosas un paso m\u00e1s all\u00e1 y muestre su inventario local en los resultados de b\u00fasqueda. <\/p>\n\n\n\n

hay muchas maneras de hacer esto.<\/p>\n\n\n\n

La primera es mediante el uso de una soluci\u00f3n como Pointy (adquirida por Google en 2020) para completar la secci\u00f3n "Ver qu\u00e9 hay en la tienda" de su perfil de Google Business. Con el software habilitado, puede mostrar su inventario en la tienda en l\u00ednea en tiempo real, para que las personas puedan ver lo que tiene en stock antes de ingresar a su tienda. Pointy hace esto conect\u00e1ndose con su POS o sistema de gesti\u00f3n de inventario y sincronizando su cat\u00e1logo en tiempo real. <\/p>\n\n\n\n

Volviendo a The Diamond Collar, la lista del minorista en Google muestra los productos que la tienda tiene en stock, para que los clientes puedan comprobar lo que tienen antes de entrar. <\/p>\n\n\n\n

Si tiene dinero para gastar en anuncios, considere ejecutar Anuncios de inventario local (LIA)<\/a>. Como sugiere el nombre, este modelo publicitario pone sus productos frente a las personas que los buscan. Entonces, si alguien est\u00e1 buscando un vestido rojo, y eso es algo que tiene en stock, puede exhibir ese art\u00edculo a trav\u00e9s de LIA.<\/p>\n\n\n\n

Esto se puede hacer a trav\u00e9s de Pointy, aunque tambi\u00e9n puede implementar LIA a trav\u00e9s de la plataforma de publicidad de Google. <\/p>\n\n\n\n

3. Mejore su presencia en el directorio de negocios<\/h2>\n\n\n\n

Podr\u00eda decirse que Google es el principal directorio de empresas en lo que respecta a la b\u00fasqueda en l\u00ednea. Pero otros sitios web importantes no se quedan atr\u00e1s. Yelp y Facebook, en particular, atraen a un n\u00famero significativo de consumidores que buscan peque\u00f1as empresas. <\/p>\n\n\n\n

Al igual que con su perfil de Google Business, optimice sus listados en estos sitios web manteniendo precisa la informaci\u00f3n de su negocio, cargando fotos de su establecimiento y recopilando muchas cr\u00edticas positivas. <\/p>\n\n\n\n

Tanto Yelp como Facebook ofrecen componentes centrados en las redes sociales, como registros comerciales, que pueden reforzar su presencia en estos directorios. Encuentre maneras de animar a sus clientes a declarar su presencia en l\u00ednea al "registrarse" en Yelp o Facebook cuando est\u00e9n en su tienda. Los registros parecen ser un factor de clasificaci\u00f3n, particularmente en Yelp, por lo que esto podr\u00eda ayudar a que su empresa aparezca m\u00e1s arriba en los resultados de b\u00fasqueda de Yelp.<\/p>\n\n\n\n

El restaurante Taste Tea Cafe fomenta el check-in ofreciendo una actualizaci\u00f3n de bebida gratuita a los clientes. <\/p>\n\n\n

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Cr\u00e9dito de la imagen: Francesca Nicasio<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

4. Localiza tu inventario<\/h2>\n\n\n\n

Una excelente manera de aumentar su presencia minorista local es ofrecer bienes y servicios que reflejen las necesidades y preferencias de su vecindario local. Mantenga su inventario en plena forma prestando atenci\u00f3n a los datos y las tendencias en su \u00e1rea. \u00bfCu\u00e1les son los mejores productos que se venden durante esta \u00e9poca del a\u00f1o? \u00bfSe avecina un gran evento en la comunidad? \u00bfComo est\u00e1 el clima?<\/p>\n\n\n\n

Las respuestas a estas preguntas pueden influir en sus decisiones de gesti\u00f3n de existencias, as\u00ed que vigile sus datos de ventas e inventario, anime a sus asociados a recopilar informaci\u00f3n cualitativa y luego tome decisiones a partir de ah\u00ed. <\/p>\n\n\n\n

Localizar su inventario es particularmente importante (aunque complicado) si tiene varias tiendas. Si bien todas sus tiendas deben ofrecer una experiencia uniforme, tambi\u00e9n deben ser \u00fanicas y tener un sabor local. La mejor manera de lograrlo es almacenando art\u00edculos que tienen demanda en el vecindario respectivo de cada tienda.<\/p>\n\n\n\n

Un minorista que logra localizar su inventario es Target, que seg\u00fan CBInsights<\/a>, \u201crealiza investigaciones basadas en la comunidad, incluidas sesiones de escucha con invitados locales, grupos y l\u00edderes comunitarios, para comprender mejor qu\u00e9 ofrecer en un lugar en particular\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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5. Participa en iniciativas de \u201ccompra local\u201d<\/h2>\n\n\n\n

Investigue programas que alienten a las personas a comprar en comercios locales y luego encuentre maneras de participar. Incluya su negocio en la lista, obtenga garant\u00edas de marketing y participe en eventos de "compra local". <\/p>\n\n\n\n

Small Business Saturday de American Express es una de las mayores iniciativas de compras locales que se realizan cada a\u00f1o. El evento, que se lleva a cabo cada noviembre, genera un gran revuelo, tr\u00e1fico y ventas. <\/p>\n\n\n\n

En 2019, s\u00e1bado de peque\u00f1as empresas golpear un nuevo r\u00e9cord<\/a>, con un gasto informado estimado de $19.6 mil millones. <\/p>\n\n\n\n

6. Ejecute una campa\u00f1a de publicidad local<\/h2>\n\n\n\n

Una de las formas m\u00e1s r\u00e1pidas de ponerse frente a los consumidores locales es invertir dinero en sus campa\u00f1as. La publicidad en sitios como Google y Facebook le permitir\u00e1 aumentar su presencia local en l\u00ednea. Y la buena noticia es que estos dos sitios tienen capacidades de orientaci\u00f3n que le permiten ser realmente espec\u00edfico sobre las audiencias a las que desea llegar y d\u00f3nde se encuentran. <\/p>\n\n\n\n

Para obtener mejores resultados, mencione la ciudad o el pueblo en sus anuncios. Esta podr\u00eda ser una forma efectiva de hacer que las personas se detengan y presten atenci\u00f3n. Si ven un anuncio de una tienda genial en su vecindario, \u00a1podr\u00edan pasar por all\u00ed!<\/p>\n\n\n\n

Cuando la marca Rivet, propiedad de Amazon, lanz\u00f3 una tienda emergente en Los \u00c1ngeles, lanz\u00f3 una campa\u00f1a publicitaria que llamaba espec\u00edficamente a los compradores de Los \u00c1ngeles. <\/p>\n\n\n

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7. Solicite y, con suerte, gane premios locales<\/h2>\n\n\n\n

Adem\u00e1s del prestigio y el derecho a fanfarronear, ganar premios puede mejorar su reputaci\u00f3n y aumentar la moral del personal, lo que puede impulsar las ventas. Con ese fin, vea si hay alg\u00fan premio en su ciudad o comunidad en el que pueda participar. Visite el sitio web de su ciudad o eche un vistazo a la C\u00e1mara de Comercio local para ver si hay alg\u00fan galard\u00f3n en juego, luego ponga su negocio en marcha.<\/p>\n\n\n\n

8. Aparece en las noticias locales<\/h2>\n\n\n\n

No est\u00e1 de m\u00e1s conseguir algo de publicidad para su tienda. Compile una lista de personas que escriben para blogs y medios de comunicaci\u00f3n locales, y encuentre formas de conectarse con ellos. <\/p>\n\n\n\n

La mejor manera de captar la atenci\u00f3n de un periodista o bloguero es acercarse a ellos con algo de inter\u00e9s period\u00edstico que sea relevante para su audiencia. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfEst\u00e1s lanzando un nuevo producto? \u00bfRenovando tu tienda? \u00bfTienes una historia de fondo interesante que contar? Explore estas preguntas y encuentre un \u00e1ngulo o tono \u00fanico que pueda usar.<\/p>\n\n\n\n

Considere invitar a miembros de la prensa a su tienda para obtener un vistazo exclusivo de lo que est\u00e1 pasando. <\/p>\n\n\n\n

Nota al margen: esto tambi\u00e9n podr\u00eda funcionar para personas influyentes en las redes sociales. P\u00f3ngase en contacto con usuarios de redes sociales conocidos localmente o "micro-influencers" en su nicho y trabaje con ellos para comercializar su negocio. <\/p>\n\n\n\n

\"El<\/a><\/figure>\n\n\n\n

9. Celebrar o patrocinar eventos<\/h2>\n\n\n\n

Una forma efectiva de dar a conocer su presencia en su comunidad es organizar eventos locales. Dependiendo de su negocio, esto podr\u00eda ser desde una clase o taller o una funci\u00f3n en la tienda donde invita a un experto en la materia para hablar sobre un tema.<\/p>\n\n\n\n

Este \u00faltimo, en particular, puede ser bastante efectivo porque le permite acceder a la audiencia de sus invitados adem\u00e1s de involucrar a la comunidad.<\/p>\n\n\n\n

La librer\u00eda Vroman's en California organiza regularmente eventos de autor y firmas de libros, lo que ayuda a atraer tr\u00e1fico a la tienda. La librer\u00eda continu\u00f3 con la pr\u00e1ctica durante la pandemia al realizar eventos virtuales. <\/p>\n\n\n\n

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