El negocio del comercio minorista es complejo, pero para los clientes debería ser todo lo contrario. Debido a esto, la mejora de las experiencias de los consumidores debe considerarse desde todos los ángulos en los que participan los clientes. Esto incluye en tiendas físicas, a través de sitios web de comercio electrónico tradicionales, durante la navegación en el mercado en línea, a través de experiencias en las redes sociales e incluso cuando los clientes navegan por cualquier otro... Seguir leyendo 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail
