Los estándares de la marca abarcan amplias áreas de las operaciones de una red de franquicias, incluido el servicio al cliente, la preparación de productos, la comercialización, la limpieza, los recursos humanos, la seguridad, la prevención de pérdidas y la prevención de incendios. Gobiernan cómo se deben completar tareas específicas y qué implica un resultado de implementación exitoso. La mayoría de los grupos basados en franquicias orientados al cliente, especialmente en industrias como la hospitalidad, el servicio de alimentos y... Seguir leyendo 6 Reasons to Measure Brand Standards
Etiqueta: merchandising en tienda
El costo del incumplimiento de la comercialización
A menudo se dice que el éxito en el comercio minorista se reduce a la ejecución. ¿Qué tan bien se ejecutan los minoristas hoy y cuál es el costo del incumplimiento de la ejecución de la comercialización? Tuvimos la oportunidad de analizar el estado actual de la ejecución en la tienda con James Tenser, director de la red de implementación en la tienda. A continuación se presentan algunos de los hallazgos clave... Seguir leyendo The Cost of Merchandising Non-Compliance
¿Necesita un software de auditoría minorista?
Preguntar a un proveedor de software de auditoría minorista si necesita un software de auditoría minorista puede ser como preguntarle a un vendedor de zapatos si realmente necesita zapatos. Y, sin embargo, la respuesta puede sorprenderte. La economía de la automatización depende de su actividad y de la exposición, la responsabilidad y los costos que la ejecución inconsistente o deficiente puede tener en la imagen de la marca y... Seguir leyendo Do You Need Retail Audit Software?
¿Quién se beneficia de las auditorías minoristas?
Se ha demostrado que las auditorías minoristas y las visitas a las tiendas impulsan los estándares de la marca, aumentan la satisfacción del cliente y mitigan los riesgos en el comercio minorista de unidades múltiples. ¿Cómo le benefician exactamente las auditorías minoristas? Estos son algunos de los beneficios que puede esperar de las auditorías minoristas. Oficina central Menor costo total de propiedad que Excel™ y visitas en papel. Las soluciones caseras son a menudo... Seguir leyendo Who Benefits from Retail Audits?