La realización de auditorías de tiendas debe estar en la lista de tareas pendientes de todos los minoristas, y por una buena razón: las auditorías minoristas lo ayudan a mantener los estándares de la empresa, mejorar las operaciones y promover una experiencia segura en la tienda. Pero, ¿cuáles son exactamente los tipos de auditorías de tiendas que debe realizar y con qué frecuencia debe realizarlas? Más importante aún, ¿cómo puede… Seguir leyendo 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct
Etiqueta: Listas de verificación minoristas
Conceptos erróneos sobre los estándares de marca
Seamos completamente honestos. ¿Están sus franquiciados, tiendas y ubicaciones realmente por encima de los estándares de la marca? Una encuesta realizada por la Red de Implementación en la Tienda buscó cuantificar una faceta de este problema, específicamente la comercialización, y preguntó a los profesionales minoristas cómo miden el desempeño de la comercialización en la tienda. Veintiocho por ciento de los encuestados respondieron que "hacen la suposición... Seguir leyendo Misconceptions about Brand Standards
Gran sándwich. Baños Pésimos.
Tengo un problema con algunas de mis marcas QSR favoritas. No es el menú. No es el servicio. No son los asientos, el estacionamiento ni el drive-thru. Los restaurantes de servicio rápido obviamente han invertido dinero, sistemas y procesos en áreas clave y se nota. Pero cuando la naturaleza llama, o cuando quiero… Seguir leyendo Great Sandwich. Lousy Washrooms.
¿Cuánto cuestan las auditorías minoristas?
Ahora existen sistemas maduros, altamente eficientes y en gran medida automatizados para realizar auditorías minoristas. Algunas organizaciones idean su propio sistema, una o más "listas de verificación", generalmente con Excel y correo electrónico. ¿Es este enfoque práctico y rentable? En esta publicación, comparamos cuánto cuestan las auditorías minoristas, con y sin software de auditoría minorista. Empecemos. excel y… Seguir leyendo How Much do Retail Audits Cost?
¿Quién se beneficia de las auditorías minoristas?
Se ha demostrado que las auditorías minoristas y las visitas a las tiendas impulsan los estándares de la marca, aumentan la satisfacción del cliente y mitigan los riesgos en el comercio minorista de unidades múltiples. ¿Cómo le benefician exactamente las auditorías minoristas? Estos son algunos de los beneficios que puede esperar de las auditorías minoristas. Oficina central Menor costo total de propiedad que Excel™ y visitas en papel. Las soluciones caseras son a menudo... Seguir leyendo Who Benefits from Retail Audits?
¿Gerentes de distrito o listas de control?
Supongamos que necesita verificar los estándares de la marca en su negocio, para todos los franquiciados y ubicaciones. ¿Cómo haces eso? ¿Confía en los gerentes de distrito, su experiencia y toque personal o implementa listas de verificación para que todos las completen? Las listas de verificación consisten en gran medida en respuestas sí/no a preguntas estándar. Cuando un gerente de distrito llena... Seguir leyendo District Managers or Checklists?