πληροφορίες πελατών Αρχεία Λειτουργίες και πρότυπα -

Οι έμποροι λιανικής θέτουν διαδικασίες για να τους βοηθήσουν να επιτύχουν τους στόχους πωλήσεών τους και να συνδεθούν με την αγορά και το κοινό τους. Καθώς κοιτάμε μπροστά, τίποτα δεν ξεχωρίζει περισσότερο από τη δέσμευση, την αλληλεπίδραση και τη φροντίδα των πελατών ως τρόπο ενίσχυσης των πωλήσεων. Γιατί; Επειδή ένας αφοσιωμένος πελάτης αντιπροσωπεύει 23% περισσότερα έσοδα από τον μέσο όρο. Οι εταιρείες που βελτιώνουν τους πελάτες… Continue reading How to Engage with Your Customers →

Είτε κάνετε αγορές μέσω Διαδικτύου, είτε κάνετε βόλτα σε καταστήματα είτε περιηγείστε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είναι δίκαιο να πούμε ότι η διαδρομή προς την αγορά δεν μοιάζει με αυτό που ήταν παλιά. Τι διαμορφώνει λοιπόν τις αποφάσεις αγοράς των πελατών; Και το πιο σημαντικό, πώς μπορούν οι έμποροι να κατανοήσουν καλύτερα την πορεία ενός πελάτη προς την αγορά, ώστε να μπορέσουν να ενισχύσουν τις πωλήσεις των καταστημάτων; Η διαδικασία απόφασης αγοράς… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions →