Τι πρέπει να γίνει α CPG merchandising ΛΙΣΤΑ ΕΛΕΓΧΟΥ? Είτε είστε εταιρεία συσκευασμένων καταναλωτικών αγαθών που ξεκινά ένα νέο πρόγραμμα merchandising είτε CPG, χονδρέμπορος ή διανομέας με ένα υπάρχον πρόγραμμα, έχουμε ετοιμάσει μια λίστα βέλτιστων πρακτικών, σκόπιμα υψηλού επιπέδου, για να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε τη λίστα ελέγχου και το κατάστημά σας εμπορίας CPG επίσκεψη στη ροή εργασιών.
Σκεφτείτε τα «μεταδεδομένα» της λίστας ελέγχου
Τα μεταδεδομένα είναι δεδομένα σχετικά με δεδομένα ή πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη στο κατάστημα. Ποιος πραγματοποιεί την επίσκεψη; Πού είναι η επίσκεψη; Πότε είναι η επίσκεψη; Οι πελάτες που χρησιμοποιούν έντυπα και φόρμες που βασίζονται στο Excel συνήθως αναμένουν πεδία που έχουν εισαχθεί από τον χρήστη, όπως αριθμός καταστήματος, συμπλήρωση έως, ημερομηνία κ.λπ.
Ωστόσο, οι εκπρόσωποι της CPG επισκέπτονται πολλά καταστήματα κάθε μέρα. Ένας τρόπος για να τους εξοικονομήσετε χρόνο (και να εξοικονομήσετε χρήματα της εταιρείας) είναι να αυτοματοποιήσετε τις λεπτομέρειες μεταδεδομένων με λογισμικό ελέγχου λιανικής. Με το λογισμικό ελέγχου λιανικής, οι πληροφορίες χρήστη προέρχονται από τη σύνδεση, η λίστα επιλογής καταστήματος είναι συγκεκριμένη για κάθε χρήστη και η τρέχουσα τοποθεσία του χρήστη και η ημερομηνία είναι αυτοματοποιημένες. Οι εκπρόσωποι έχουν επίσης την επιλογή να δημιουργούν τοποθεσίες ad-hoc καθώς συναντούν νέα καταστήματα.
Χρησιμοποιήστε σαφείς, συνοπτικούς τίτλους για ενότητες λίστας ελέγχου
Κάθε κατάστημα είναι διαφορετικό. Εξοικονομήστε χρόνο των επαναλήψεων πεδίου δίνοντας ξεκάθαρα τίτλους ενοτήτων, έτσι ώστε ένας εκπρόσωπος να μπορεί να πλοηγηθεί εύκολα στο κατάλληλο σύνολο ερωτήσεων καθώς κινείται για το κατάστημα.
Το λογισμικό επιθεώρησης λιανικής διευκολύνει ακόμα περισσότερο τους αντιπροσώπους των χωραφιών σας να πλοηγηθούν στη λίστα ελέγχου. Χρησιμοποιώντας το κινητό ή το tablet τους, οι εκπρόσωποι έχουν την επιλογή να «πηδούν» εύκολα στην ενότητα που πρέπει να αναθεωρήσουν.
Σκεφτείτε τις «μη εφαρμόσιμες» ερωτήσεις και ενότητες
Ορισμένες ενότητες ή ερωτήσεις (στοιχεία) ενδέχεται να μην ισχύουν για όλες τις τοποθεσίες. Η ενότητα "Οθόνες ορόφου" ενδέχεται να μην ισχύει για ένα μικρό κατάστημα που βρίσκεται σε αστικό κέντρο. Η διαφημιστική σήμανση στα κέντρα των πόλεων μπορεί να διαφέρει από τη σήμανση σε προαστιακές περιοχές.
Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό ελέγχου λιανικής, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε πολλαπλές λίστες ελέγχου εμπορευμάτων, καθεμία από τις οποίες είναι συγκεκριμένη για μια αντίστοιχη αγορά/πανό. Αντίθετα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε ολόκληρες ενότητες ή/και αντικείμενα σε ορισμένα καταστήματα ανάλογα με τον τύπο καταστήματος, την αγορά ή το banner. Κάνοντας αυτό εξοικονομείτε χρόνο και είναι πιο διαισθητικό. Οι εκπρόσωποί σας δεν θα χρειαστεί να παρακάμψουν ή να ταξινομήσουν αντικείμενα που δεν ισχύουν για την τρέχουσα τοποθεσία τους.
Βεβαιωθείτε ότι η φόρμα λίστας ελέγχου merchandising έχει επαρκή κάλυψη
Ενώ οι μεμονωμένες καταστάσεις ποικίλλουν, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε ορισμένες ή όλες από τις ακόλουθες περιοχές, καθεμία από τις οποίες αντιπροσωπεύεται ως το δικό της τμήμα:
1. Ράφια: χώρος ραφιών, τοποθεσία, εφοδιασμένο, πλανογράμματα, τιμολόγηση, σήμανση
2. Προσφορές εντός καταστήματος: σήμανση, διαφημιστικές οθόνες, κάδοι, hotspot, γόνδολες, φωτιστικά
3. Προσωπικό: εκπαίδευση, γνώση προϊόντων, εξυπηρέτηση πελατών
4. Πίσω δωμάτιο: επίπεδο αποθέματος, κατάλληλη αποθήκευση, περιστροφή
Ψάχνετε για δείγμα Λίστα ελέγχου CPG merchandising?
Αποφύγετε μεγάλα τμήματα
Αντί να δημιουργήσετε έναν μικρό αριθμό μεγάλων τμημάτων, σκεφτείτε να δημιουργήσετε έναν μεγαλύτερο αριθμό μικρών τμημάτων. Αυτό βοηθά στην εισαγωγή δεδομένων σε κινητό και tablet. Καθιστά επίσης την αναφορά πιο αναλυτική και ουσιαστική.
Εκχωρήστε σημεία ανάλογα με τη σημασία
Ενώ είναι εύκολο να θεωρηθεί ότι κάθε ερώτηση είναι σημαντική (και εάν ένα κριτήριο δεν είναι σημαντικό, δεν πρέπει να υπάρχει στη φόρμα), κάποιο κριτήριο είναι κρίσιμο για τη συνεχή επιτυχία της επιχείρησης (έλλειψη αποθέματος, λανθασμένη τιμολόγηση, ληγμένο προϊόν ). Εκχωρήστε πόντους ανάλογα.
Λογισμικό λιανικού ελέγχου σας επιτρέπει να επισημάνετε αντικείμενα ως "Σημαία" ή "Κρίσιμη", τραβώντας την προσοχή των αντιπροσώπων σας.
Να είστε συγκεκριμένοι, περιγραφικοί και οπτικοί
Τα πρότυπα πρέπει να είναι σαφή και ξεκάθαρα. Μην χρησιμοποιείτε αόριστες λέξεις όπως «πρόσφατες» ή «καλές». Για παράδειγμα, αντί να πείτε "Προϊόν παραγγέλθηκε πρόσφατα", σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε το "Προϊόν παραγγέλθηκε πριν από λιγότερο από 2 ημερολογιακές ημέρες". Εάν αναφέρεστε στον αριθμό των όψεων του προϊόντος ή των χρόνων που έχουν παρέλθει, δώστε πραγματικούς αριθμούς. Διευκρινίστε ξεκάθαρα ποιο είναι το πρότυπο.
Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό ελέγχου λιανικής, μπορείτε να επισυνάψετε μια φωτογραφία βέλτιστης πρακτικής σε ένα αντικείμενο για να επεξηγήσετε το πρότυπο. Μπορείτε επίσης να επισυνάψετε δικαιολογητικά όπως πλανογράμματα. Επιπλέον, οι εκπρόσωποί σας μπορούν να επισυνάψουν τις δικές τους φωτογραφίες σε ένα αντικείμενο για να αποδείξουν τη συμμόρφωση με το πρότυπο ή τη μη συμμόρφωση που απαιτεί διόρθωση.
Σκεφτείτε τη συχνότητα επισκέψεων
Η συχνότητα των επισκέψεων στο κατάστημα αντιπροσώπων CPG ποικίλλει από τον έναν οργανισμό στον άλλο: ορισμένοι οργανισμοί πραγματοποιούν έως και μία επίσκεψη κάθε εβδομάδα, άλλοι μπορεί να πραγματοποιούν μόνο μία επίσκεψη ανά τρίμηνο. Ορισμένοι οργανισμοί χρησιμοποιούν ένα υβριδικό μοντέλο. Χρησιμοποιούν μια τυπική φόρμα για να καταγράψουν τα βασικά πρότυπα εμπορικής προώθησης (ας πούμε δύο φορές το χρόνο) και δημιουργούν έναν αριθμό μικρότερων φορμών για επισκέψεις καθ' όλη τη διάρκεια του έτους, μερικές φορές συνδέοντας αυτές τις επισκέψεις με εποχιακά προγράμματα.
Το λογισμικό ελέγχου λιανικής σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε οποιονδήποτε αριθμό εντύπων, το καθένα με τη δική του ημερομηνία έναρξης και λήξης. Αυτό σημαίνει ότι οι εκπρόσωποι των πεδίων σας θα βλέπουν μόνο φόρμες που ισχύουν για αυτούς, για την τοποθεσία τους και για την τρέχουσα χρονική περίοδο, εξοικονομώντας χρόνο και δημιουργώντας μια πιο διαισθητική ροή εργασίας.
Συζητήστε τη φόρμα/λίστα ελέγχου με την ομάδα εμπορικών προϊόντων και πεδίου
Ζητήστε σχόλια και πληροφορίες από τους εμπόρους, τους αντιπροσώπους και τους διευθυντές πωλήσεων. Αυτή τη φάση την ονομάζουμε "βαθμονόμηση.» Μια λίστα ελέγχου CPG merchandising είναι εξίσου σημαντική εργαλείο ελέγχου καθώς αποτελεί όχημα συνεχούς βελτίωσης. Μια βαθμονομημένη λίστα ελέγχου μειώνει τη σύγχυση και διευκολύνει τη διάδοση των προτύπων merchandising καθώς και την υιοθέτηση. Αυτό βοηθά τις επωνυμίες CPG να πληρούν τα πρότυπα και να επιτυγχάνουν τους στόχους πωλήσεων.
Θα πρέπει να δημιουργήσετε το δικό σας λογισμικό εμπορικής λίστας ελέγχου από την αρχή ή να αγοράσετε ένα έτοιμο πακέτο;
Οι παράγοντες που πρέπει να καθοδηγήσουν την απόφασή σας είναι το κόστος σας, η απόδοση της επένδυσής σας, ο χρόνος σας στην αγορά και η αξία και τα οφέλη που θα αποκομίσετε από το λογισμικό που επιλέξατε. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το buy vs build: Λογισμικό λιανικού ελέγχου: Αγορά έναντι κατασκευής
ΑΛΛΟΙ ΠΟΡΟΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΓΑΘΩΝ
Αναφέρομαι στο Κατηγορία Καταναλωτικών Συσκευασμένων Αγαθών για λίστες ελέγχου, οδηγίες και βέλτιστες πρακτικές για τη βιομηχανία καταναλωτικών συσκευασμένων προϊόντων.
ΑΛΛΟΙ ΠΟΡΟΙ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΣ
Αναφέρομαι στο Κατηγορία Merchandising για λίστες ελέγχου, οδηγίες και βέλτιστες πρακτικές για το merchandising.
