🚀 Πώς να δημιουργήσετε μια λίστα ελέγχου λιανικού ελέγχου

Οι έλεγχοι λιανικής, που ονομάζονται επίσης επισκέψεις στο κατάστημα ή επιθεωρήσεις καταστημάτων, οδηγούν σε υψηλότερη συμμόρφωση με τα πρότυπα του προγράμματος καταστήματος και της επωνυμίας. Αποτελούν μέρος της ροής εργασιών εκτέλεσης λιανικής και έχουν σχεδιαστεί για να αυξάνουν τις πωλήσεις και τα περιθώρια κέρδους, να ενισχύουν την ικανοποίηση των πελατών και να περιορίζουν τους επιχειρηματικούς κινδύνους. Ίσως ξεκινάτε ένα πρόγραμμα ελέγχου λιανικής από την αρχή. Ίσως έχετε ένα… Continue reading 🚀 How to Build a Retail Audit Checklist

Πώς να διαχειριστείτε εποχιακές πωλήσεις και προωθήσεις σε πολλές τοποθεσίες

Αξιοποιώντας στο έπακρο τις περιόδους πωλήσεων και προσφορών μπορεί να αποφέρει στο κατάστημά σας έναν τόνο εσόδων. Στην πραγματικότητα, για τους λιανοπωλητές τούβλων και κονιάματος, οι προσφορές αντιπροσωπεύουν γενικά οπουδήποτε από 10% έως 45% των συνολικών εσόδων. Η κατανόηση του τρόπου διαχείρισης εποχιακών πωλήσεων και προωθήσεων είναι το κλειδί για τη λειτουργία ενός επιτυχημένου καταστήματος. Απαιτεί όμως και την ύπαρξη ενός… Continue reading How to Manage Seasonal Sales and Promotions Across Multiple Locations

Κορυφαίοι λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι αφήνουν αρνητικές κριτικές εστιατορίων (και πώς να τις διορθώσετε)

Οι διαδικτυακές κριτικές κάνουν τεράστια διαφορά στο πού επιλέγουν οι άνθρωποι να φάνε αυτές τις μέρες. 90% επισκεπτών ερευνούν εστιατόρια στο διαδίκτυο πριν επιλέξουν μέρος για φαγητό. Το 33% δεν θα φάει σε κανένα μέρος που έχει λιγότερα από τέσσερα αστέρια. Σε τελική ανάλυση, αυτό σημαίνει ότι οι αρνητικές κριτικές έχουν σημαντικό αντίκτυπο σε ένα εστιατόριο. Εκτός από τη μείωση… Continue reading Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)

Πώς να δημιουργήσετε ένα αποτελεσματικό σχέδιο εμπορευμάτων

Δεν ήταν πολύς καιρός πριν που οι έμποροι λιανικής και οι καταναλωτές αντιμετώπιζαν μια μάστιγα από εμπορεύματα εκτός αποθέματος και άδεια ράφια - εξαιτίας των διαταραχών της εφοδιαστικής αλυσίδας στο παγκόσμιο λιανικό εμπόριο. Οι καιροί έχουν σίγουρα αλλάξει από τότε, όπως και οι προκλήσεις. Μια πρόσφατη μελέτη δείχνει ότι 50% εμπόρων λιανικής στις ΗΠΑ αγωνίζονται με απούλητο απόθεμα… Continue reading How to create an Effective Merchandising Plan

5 Βέλτιστες πρακτικές λειτουργίας καταστήματος που πρέπει να εφαρμόζει κάθε διευθυντής

Μαντέψτε τι είναι πιο ακριβό από τα διαμάντια αυτές τις μέρες; Απόκτηση πελατών στον κλάδο του λιανικού εμπορίου. Σωστά. Το κόστος απόκτησης πελατών στη λιανική έχει εκτοξευθεί στα ύψη τα τελευταία οκτώ χρόνια, καταγράφοντας μια τεράστια αύξηση 222%. Πώς φτάσαμε ως εδώ; Μεταξύ άλλων, αυστηρότεροι κανονισμοί σχετικά με το απόρρητο των καταναλωτών, η επικείμενη κατάργηση των cookies τρίτων και η κυκλοφορία… Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement

Πώς να διευθύνετε μια ακμάζουσα επιχείρηση λιανικής εν μέσω οικονομικής αβεβαιότητας

Οι έμποροι λιανικής και οι καταναλωτές αντιμετωπίζουν το μεγαλύτερο βάρος του πληθωρισμού τον τελευταίο καιρό. Δεν χρειάζεται να είστε ειδικός στα οικονομικά για να δείτε πόσο δραματικά έχουν αυξηθεί οι τιμές όλων — από το φυσικό αέριο μέχρι τα βασικά είδη οικιακής χρήσης — από τον περασμένο χρόνο. Ο Ιούνιος 2022 κατέγραψε ρυθμό πληθωρισμού 9,11 TP3T, ο υψηλότερος που έχουμε… Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty

3 Πονοκέφαλοι λιανικής που μπορείτε να αποφύγετε

Η επιχείρηση λιανικής και φιλοξενίας είναι αρκετά δύσκολη, υπάρχουν πονοκέφαλοι που μπορείτε να κάνετε χωρίς γιατί... μπορείτε. Μερικές φορές, λίγος προγραμματισμός είναι το μόνο που χρειάζεται. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα ρίξουμε μια ματιά σε 3 συνηθισμένους πονοκεφάλους των επιχειρήσεων λιανικής και πώς να τους αποφύγετε. Ας βουτήξουμε μέσα. Γνωρίζοντας τι πρέπει να γίνει και στην πραγματικότητα… Continue reading 3 Retail Operations Headaches You Can Avoid

Έγκαιρη Εκπλήρωση Παραγγελιών – Πώς να Συμβουλές για Πωλητές Λιανικής

Είναι η πιο πολυσύχναστη εποχή του χρόνου για τους λιανοπωλητές. Λόγω όλων όσων συνέβησαν από τότε που ξεκίνησε η πανδημία, οι περισσότερες από τις προκλήσεις που θα αντιμετωπίσετε φέτος θα πραγματοποιηθούν πιθανότατα πίσω από τα παρασκήνια αντί πίσω από τον πάγκο ή στο πάτωμα των πωλήσεων. Οι διαδικτυακές πωλήσεις θα αυξηθούν φέτος λόγω της συνεχιζόμενης κοινωνικής απόστασης και της υγείας… Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers

το προσωπικό υψηλό-fiving

Πώς να αποτρέψετε ανθρώπινα λάθη στο λιανικό εμπόριο

Η κλασική φράση «ο διάβολος στις λεπτομέρειες» είναι πολύ αληθινή στον κόσμο του λιανικού εμπορίου. Ένα κατάστημα λιανικής μπορεί να φαίνεται απλό και εύκολο στη διαχείριση εξωτερικά. Ωστόσο, οι διευθυντές και οι συνεργάτες καταστημάτων ταχυδακτυλουργούν συνεχώς με πολλά κινούμενα μέρη. Από την παρακολούθηση των επιπέδων αποθέματος έως την εισαγωγή δεδομένων πελατών, υπάρχουν πολλές λεπτομέρειες για τη διαχείριση… Continue reading How to Prevent Human Errors in Retail

Πώς να ελαχιστοποιήσετε τους τραυματισμούς και τις υποχρεώσεις στο λιανικό εμπόριο: 9 συμβουλές

Σε κανένα λιανοπωλητή δεν αρέσει να σκέφτεται τραυματισμένους υπαλλήλους και πελάτες, αλλά είναι κάτι που πρέπει να λάβετε υπόψη και να προετοιμαστείτε. Οι τραυματισμοί στο χώρο εργασίας κοστίζουν στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τουλάχιστον 1 δισεκατομμύριο την εβδομάδα — για να μην αναφέρουμε την τεράστια ταλαιπωρία που συνοδεύουν τέτοια περιστατικά. Με απλά λόγια, τα ατυχήματα και οι τραυματισμοί μπορούν να οδηγήσουν την επιχείρησή σας σε… Continue reading How to Minimize Injuries and Liabilities in Retail: 9 Tips

Πώς να χρησιμοποιήσετε τις επιθεωρήσεις τοποθεσίας για να μειώσετε τα ασφάλιστρα εμπορικής ασφάλισης

Η επιθεώρηση του χώρου διατηρεί την επιχείρησή σας, τους υπαλλήλους και τους πελάτες σας ασφαλείς εντοπίζοντας πιθανούς κινδύνους και κινδύνους. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές σχετικά με τη χρήση επιθεωρήσεων τοποθεσίας για τη μείωση των εμπορικών ασφαλίστρων. Ενώ μια ασφαλιστική εταιρεία στέλνει συχνά έναν επιθεωρητή για να ερευνήσει την τοποθεσία όταν ασφαλίζετε ένα νέο ακίνητο και μια νέα επιχείρηση, η υιοθέτηση μιας προληπτικής προσέγγισης μπορεί… Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums

7 τρόποι για να αντιμετωπίσετε τους απατεώνες Franchisees

Η συνέπεια είναι το θεμέλιο κάθε επιτυχημένης επιχείρησης franchise. Οι πελάτες περιμένουν την ίδια εμπειρία από την επωνυμία σας ανεξάρτητα από το πού ψωνίζουν, τρώνε ή μένουν, γι' αυτό είναι σημαντικό να ελέγχετε τους δικαιοδόχους σας και να διασφαλίζετε ότι παραμένουν συνεπείς με τα πρότυπα επωνυμίας, τις εταιρικές κατευθυντήριες γραμμές και τις πολιτικές. Ένα καλό σημείο εκκίνησης για την επίτευξη αυτού… Continue reading 7 Ways to Deal with Rogue Franchisees

Πώς να γίνετε ευκίνητος έμπορος λιανικής: 6 ιδέες που υποστηρίζονται από ειδικούς

Μεταξύ των ταχέως μεταβαλλόμενων τάσεων των καταναλωτών και του μεγαλύτερου ανταγωνισμού, η ευελιξία είναι μια σούπερ δύναμη στον κλάδο του λιανικού εμπορίου. Αν θέλετε να ευδοκιμήσετε σήμερα και τα επόμενα χρόνια, είναι σημαντικό να μάθετε πώς να είστε γρήγοροι, ευκίνητοι και προσαρμοστικοί. Αυτή η ανάρτηση διερευνά το θέμα της ευελιξίας λιανικής με περισσότερες λεπτομέρειες και ρίχνει φως στο… Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas

6 λόγοι για τους οποίους οι λιανοπωλητές γίνονται μήνυση — και πώς να τους αποφύγετε

Η μήνυση είναι ο χειρότερος εφιάλτης ενός λιανοπωλητή. Οι αγωγές δεν είναι απλώς αγχωτικές και χρονοβόρες, είναι και πολύ ακριβές. Με τις μέσες αμοιβές δικηγόρων που κυμαίνονται από $250 έως $550 την ώρα, οι επιχειρήσεις μπορούν να αναμένουν να πληρώσουν εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια (πιθανότατα περισσότερα) σε περίπτωση αγωγής. Έπειτα, υπάρχουν τα δύσκολα ποσοτικοποιημένα κόστη που συνεπάγονται… Continue reading 6 Reasons Retailers Get Sued — and How to Avoid Them

Γιατί και πώς να μετρήσετε τη συμμόρφωση στο κατάστημα

Η συμμόρφωση με τις τυπικές διαδικασίες λειτουργίας, τα προγράμματα merchandising, τις οδηγίες για την υγεία και την ασφάλεια και τα πρωτόκολλα πρόληψης απωλειών είναι απαραίτητη για την επιτυχία μιας επιχείρησης λιανικής. Τα καταστήματα που παραμένουν στην κορυφή των προγραμμάτων και των προτύπων επωνυμίας λειτουργούν πιο αποτελεσματικά και παρέχουν καλύτερη εμπειρία στον πελάτη. Αλλά με τόσα πολλά που συμβαίνουν, τα πρότυπα δημοσίευσης δεν εγγυώνται ότι… Continue reading Why and How to Measure Store Compliance

Πώς να προσλάβετε για τη διαφορετικότητα στο λιανικό εμπόριο

Η διαφορετικότητα θα πρέπει να βρίσκεται στην πρώτη γραμμή των συζητήσεων σχετικά με τις προσλήψεις — και όχι μόνο επειδή είναι πολιτικά ορθό ή επίκαιρο να μιλήσουμε. Το γεγονός είναι ότι υπάρχει έλλειψη διαφορετικότητας σε πολλούς χώρους εργασίας. Οι εργοδότες πρέπει να λάβουν μέτρα για να διασφαλίσουν ότι οι υποψήφιοι, ανεξάρτητα από τη φυλή ή το φύλο τους, λαμβάνουν ίσα… Continue reading How to Hire for Diversity in Retail

Σχεδιασμός εμπορευμάτων: Ο έξυπνος οδηγός λιανοπωλητή για το πώς να το κάνετε σωστά

Ο Μπέντζαμιν Φράνκλιν είπε σοφά ότι «το να αποτυγχάνεις να σχεδιάζεις σημαίνει να σχεδιάζεις να αποτύχεις». Αν και δεν αναφερόταν συγκεκριμένα στη βιομηχανία λιανικής, το ρητό δεν θα μπορούσε να είναι πιο αληθινό - ειδικά όταν πρόκειται για τον προγραμματισμό εμπορευμάτων για το κατάστημά σας λιανικής. Εάν τα εμπορεύματα που παραγγέλνετε και τα προβάλλετε τόσο επιμελώς στο κατάστημά σας και στον ιστότοπό σας… Continue reading Merchandise Planning: The Clever Retailer’s Guide for How to Do It Right

Πώς να διαχειριστείτε τις λειτουργίες καταστήματος εξ αποστάσεως

Πριν από την πανδημία, οι διαχειριστές περιοχών που επισκέπτονταν φυσικά τα καταστήματα στην περιοχή, το σύμπλεγμα ή την περιοχή τους (γνωστός και ως έλεγχος καταστήματος, περίπατος στο κατάστημα, επιθεώρηση ή επίσκεψη) θεωρούνταν ακρογωνιαίος λίθος των βέλτιστων πρακτικών λειτουργίας του καταστήματος. Όταν τέθηκαν οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί, πολλοί διευθυντές περιοχών δεν μπόρεσαν ή περιορίστηκαν ως προς το πόσο χρόνο μπορούσαν να αφιερώσουν χρόνο στο… Continue reading How to Manage Store Operations Remotely

Πώς να κρατήσετε μια πώληση χωρίς να σκοτώσετε τα κέρδη σας

Όλοι οι έμποροι λιανικής θα πρέπει να ξέρουν πώς να πραγματοποιούν μια πώληση, καθώς οι προσφορές και οι εκπτώσεις είναι εύκολα ένας από τους καλύτερους τρόπους για να ενισχύσετε την απόδοση σας. Δημιουργεί μια αίσθηση επείγοντος μεταξύ των καταναλωτών και βοηθά επίσης να παρουσιάσετε την επωνυμία σας σε νέους πελάτες που δεν σας έχουν ξανασυναντήσει. Ωστόσο, οι εκδηλώσεις εκπτώσεων μπορούν επίσης να μειώσουν… Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits

Συμβατή λίστα ελέγχου IA Store

Πώς να αναπτύξετε μια επιχείρηση λιανικής: Από 1 κατάστημα σε 5 καταστήματα

Οι έμποροι λιανικής πώλησης ενός καταστήματος που έχουν πετύχει συχνά αρχίζουν να σκέφτονται την προοπτική δημιουργίας καταστημάτων σε άλλες τοποθεσίες. Αυτό είναι ένα φυσικό βήμα που κάνουν πολλές επιχειρήσεις και για καλό λόγο: η επέκταση σε άλλες τοποθεσίες θέτει την επιχείρησή σας μπροστά σε περισσότερους ανθρώπους και ανοίγει ευκαιρίες για ανάπτυξη. Αλλά καθώς σκέφτεστε πώς… Continue reading How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores