Φωτογραφία: Shutterstock

Οι κίνδυνοι της αντιμετώπισης των Διευθυντών Περιφερειών ως Κέντρου Κόστους

Πριν από λίγο καιρό, γνώρισα έναν περιφερειακό διευθυντή. Για να βελτιώσει την αξία του, σκέφτηκε να περικόψει τους διαχειριστές περιοχών σε ένα μόνο άτομο για να επιβλέπει 50 δικαιοδόχους. Η πρότασή μου σε αυτόν ήταν να μην ασχοληθεί καθόλου με τη διαχείριση των καταστημάτων σε εκείνο το σημείο. Πότε θα καταλάβουν τα δίκτυα λιανικής ότι η διαχείριση της περιφέρειας δεν είναι… Continue reading The Dangers of Treating District Managers as a Cost Center

ένα Masterclass Hospitality From a Gyro Take-Out

Μένω στο κέντρο της γειτονιάς Greektown του Τορόντο. Σε ένα μέρος σαν αυτό, θα νόμιζες ότι θα μπορούσα να βρω ένα καλό Gyro. Επιτρέψτε μου να σας διαβεβαιώσω, ο Αλέξανδρος δεν απογοητεύει ως προς αυτό. Το γυροσκόπιο είναι τρυφερό, ζουμερό και απόλυτα σκόρδο. Αλλά αυτό που αγαπώ περισσότερο στον Αλέξανδρο είναι η αίσθηση του να αποκτάς ένα… Continue reading a Hospitality Masterclass From a Gyro Take-Out