Ένας οδηγός λιανοπωλητή για τη συμμόρφωση με τον νόμο για τους Αμερικανούς με ειδικές ανάγκες

Ο νόμος για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες (ADA) υπάρχει εδώ και σχεδόν 30 χρόνια. Αν και δεν υπάρχει ουσιαστικά κανένας τομέας της αμερικανικής επιχειρηματικής δραστηριότητας που να έχει μείνει ανέγγιχτος από τη νομοθεσία ορόσημο, οι έμποροι λιανικής πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σχετικά με τον τρόπο συμμόρφωσης με αυτήν. Εξυπηρέτηση του κοινού σημαίνει φιλοξενία όλων — ανεξάρτητα από τους φυσικούς περιορισμούς τους. Ακόμη και … Continue reading A Retailer’s Guide to Compliance with Americans with Disabilities Act

Λίστα ελέγχου προσβασιμότητας για εμπόρους λιανικής

Υπολογίζεται ότι 61 εκατομμύρια Αμερικανοί αντιμετωπίζουν κάποιο είδος αναπηρίας. Είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι τα καταστήματά σας είναι προσβάσιμα σε όλα τα άτομα. Η χρήση μιας λίστας ελέγχου προσβασιμότητας είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε να δείτε ποιες προσπάθειες έχουν ήδη γίνει και πώς μπορείτε να βελτιώσετε την προσβασιμότητα σε όλα τα καταστήματα. Χρησιμοποιήστε αυτό το δείγμα λίστας ελέγχου προσβασιμότητας για… Continue reading Accessibility Checklist for Retailers

Βελτίωση της προσβασιμότητας: Πώς οι έμποροι λιανικής μπορούν να βελτιώσουν την πρόσβαση στο διαδίκτυο και εκτός σύνδεσης για τους πελάτες

Ένας παντοπώλης αναφέρθηκε επειδή δεν κράτησε ανοιχτή μια προσβάσιμη λωρίδα ταμείου. Σε ένα καφενείο επιβλήθηκε πρόστιμο επειδή δεν διατήρησε ελεύθερο χώρο στον πάγκο συναλλαγών. Ένα εστιατόριο, ένα μπαρ και ένα κατάστημα με αντίκες, όλα αναφέρθηκαν επειδή αρνήθηκαν να επιτρέψουν ένα ζώο υπηρεσίας μέσα. Αυτές είναι μόνο λίγες τοποθεσίες λιανικής που εγκαταστάθηκαν πρόσφατα… Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers

Πώς τα φαρμακεία μπορούν να προσελκύσουν καλύτερα τους ηλικιωμένους

Οι Ηνωμένες Πολιτείες, ο Καναδάς, η Ευρώπη και η Αυστραλία βιώνουν μια διόγκωση του γηράσκοντος πληθυσμού τους. Στις ΗΠΑ 10.000 άνθρωποι γίνονται 65 κάθε μέρα και σε λίγο περισσότερο από μια δεκαετία, το 20% του πληθυσμού των ΗΠΑ θα είναι πάνω από 65. Ήδη το 2016, 15% του πληθυσμού της Αυστραλίας ήταν 65+. Η γήρανση του πληθυσμού σημαίνει μεγαλύτερη… Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors