Η ροή εργασίας Bindy

Η εφαρμογή του Bindy δεν είναι ούτε χρονοβόρα ούτε δύσκολη. Είναι ίσως ένα από τα πιο εύκολα βήματα που μπορεί να κάνει μια επωνυμία λιανικής ή φιλοξενίας για να ενισχύσει την εκτέλεση προγραμμάτων και προτύπων επωνυμίας, την ικανοποίηση των πελατών και τις πωλήσεις. Το Bindy υλοποιεί μια ροή εργασιών εκτέλεσης ιστότοπου κλειστού βρόχου από άκρο σε άκρο. Σας επιτρέπει να επικοινωνήσετε, να εκτελέσετε, να επαληθεύσετε και να διορθώσετε εγκαίρως, πλήρως,… Continue reading The Bindy Workflow

Τι είναι ένα σχέδιο δράσης;

Όταν οι διαχειριστές περιοχών επισκέπτονται τοποθεσίες, είναι βέβαιο ότι θα βρουν προβλήματα. Ακόμη και οι καλύτεροι και πιο επιμελείς χειριστές κάνουν λάθη περιστασιακά. Τα πρότυπα επωνυμίας υπάρχουν για έναν λόγο: προστατεύουν την επωνυμία και κάνουν τους ιστότοπους πιο φιλόξενους για τους επισκέπτες και πιο κερδοφόρους. Το σχέδιο δράσης είναι μια ευκαιρία για την εφαρμογή διορθωτικών ενεργειών σε προβληματικές περιοχές. Είναι… Continue reading What is an Action Plan?

Τι είναι η λιανική εκτέλεση; Σκοπός, Πεδίο εφαρμογής και Βέλτιστες Πρακτικές.

Η λιανική εκτέλεση είναι το σύνολο των πρακτικών και των τεχνολογιών που επιτρέπουν την πλήρη και έγκαιρη εφαρμογή προγραμμάτων, προτύπων και οδηγιών καταστημάτων σε επίπεδο καταστήματος. Αυτό το άρθρο ρίχνει λίγο φως στον σκοπό, το πεδίο εφαρμογής και τις βέλτιστες πρακτικές της λιανικής εκτέλεσης. Το κοινό που απευθύνεται είναι έμποροι, επαγγελματίες λιανικής, επαγγελματίες πωλήσεων περιοχής, καταναλωτικά συσκευασμένα αγαθά… Continue reading What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.

Πώς να επιλέξετε λογισμικό εκτέλεσης λιανικής και φιλοξενίας σε 6 βήματα

Η παρουσίαση επιλογών στους πελάτες λιανικής και φιλοξενίας είναι μέρος της κουλτούρας Bindy. Ας συζητήσουμε πώς μπορείτε να επιλέξετε τον σωστό προμηθευτή λογισμικού εκτέλεσης ιστότοπου, σε έξι βήματα. Μεθοδολογία Όντας οι ίδιοι πωλητές λογισμικού ελέγχου λιανικής, είναι αναμφισβήτητα δύσκολο να μην είμαστε προκατειλημμένοι. Για το λόγο αυτό, παραμένουμε ουδέτεροι στη γενική συζήτηση ενώ… Continue reading How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps

Excel και Email εναντίον Bindy

Ορισμένοι πελάτες λιανικής και φιλοξενίας έρχονται στο Bindy από μια ανταγωνιστική πλατφόρμα λιανικής πώλησης ή εκτέλεσης φιλοξενίας που έχουν ξεπεράσει ή θεωρούν πολύ ακριβή. Άλλα προέρχονται από μια ροή εργασίας που αναπτύχθηκε στο σπίτι. Συνήθως περιλαμβάνει Excel™, email, τηλεφωνικές κλήσεις και μεγάλη ποσότητα ανθρώπινου κεφαλαίου για τη συγκέντρωση των δεδομένων που συλλέχθηκαν. Όποιος… Continue reading Excel and Email vs. Bindy

Τι είναι τα πρότυπα επωνυμίας;

Τα πρότυπα επωνυμίας καλύπτουν ευρείες περιοχές ενός δικτύου λιανικής ή φιλοξενίας, όπως η επωνυμία, η εξυπηρέτηση πελατών, η ποικιλία προϊόντων, οι προτιμώμενοι πωλητές, το merchandising, η καθαριότητα, το ανθρώπινο δυναμικό, η ασφάλεια, η πρόληψη απωλειών και η πρόληψη πυρκαγιών. Καθορίζουν πώς πρέπει να παρουσιάζεται η επιχείρηση, πώς πρέπει να ολοκληρώνονται συγκεκριμένοι στόχοι και πώς πρέπει να εφαρμόζονται τα προγράμματα. Οι περισσότερες ομάδες που βασίζονται σε franchise που αντιμετωπίζουν πελάτες, ειδικά σε… Continue reading What Are Brand Standards?

6 τρόποι για να προστατεύσετε την επωνυμία με επισκέψεις στον ιστότοπο

Η δημιουργία μιας ισχυρής, αναγνωρίσιμης επωνυμίας λιανικής ή φιλοξενίας απαιτεί πολλή δουλειά. Πρέπει να σκεφτείτε, να δημιουργήσετε τη σωστή τοποθέτηση και να διασφαλίσετε ότι έχει απήχηση στην αγορά-στόχο σας. Εξίσου σημαντική είναι η διατήρηση της συνέπειας της επωνυμίας και των προτύπων της επωνυμίας, ειδικά εάν διαχειρίζεστε πολλά καταστήματα, ξενοδοχεία ή ιστότοπους. Για να χτίσετε εμπιστοσύνη και πίστη, πρέπει να… Continue reading 6 Ways to Protect The Brand With Site Visits

Πώς να δημιουργήσετε μια λίστα ελέγχου λιανικού ελέγχου

Οι έλεγχοι λιανικής, που ονομάζονται επίσης επισκέψεις στο κατάστημα ή επιθεωρήσεις καταστημάτων, οδηγούν σε υψηλότερη συμμόρφωση με τα πρότυπα του προγράμματος καταστήματος και της επωνυμίας. Αποτελούν μέρος της ροής εργασιών εκτέλεσης λιανικής και έχουν σχεδιαστεί για να αυξάνουν τις πωλήσεις και τα περιθώρια κέρδους, να ενισχύουν την ικανοποίηση των πελατών και να περιορίζουν τους επιχειρηματικούς κινδύνους. Ίσως ξεκινάτε ένα πρόγραμμα ελέγχου λιανικής από την αρχή. Ίσως έχετε ένα… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist

Τι είναι ο Λιανικός Έλεγχος;

Ένας έλεγχος λιανικής επιτρέπει στις επωνυμίες λιανικής και φιλοξενίας να εκτελούν πρότυπα, προγράμματα και πολιτικές επωνυμίας σε τομείς όπως οι λειτουργίες, το merchandising, η πρόληψη ζημιών, η υγεία και η ασφάλεια και η ασφάλεια σε όλα τα καταστήματα, έγκαιρα και πλήρως. Ο έλεγχος μερικές φορές ονομάζεται αξιολόγηση ή απλώς επίσκεψη. Ο έλεγχος χρησιμοποιεί λογισμικό λιανικού ελέγχου, ένα λειτουργικό… Continue reading What is a Retail Audit?

Λογισμικό Λειτουργίας: Αγορά ή Κατασκευή;

Οι έμποροι λιανικής, οι κατασκευαστές, οι διανομείς και οι χειριστές αγωνίζονται όλοι να κάνουν περισσότερα με λιγότερα. Λιγότεροι πόροι, μικρότερος προϋπολογισμός, λιγότερος χρόνος. Πρέπει να επικοινωνείτε και να εκτελείτε προγράμματα και πρότυπα, πρέπει να προστατεύετε την επωνυμία, να συλλέγετε πληροφορίες από το πεδίο και να στέλνετε οδηγίες στα καταστήματα. Πρέπει να το κάνετε αυτό με περιορισμένους πόρους. Αγοράζεις … Continue reading Operations Software: Buy or Build?

Γιατί έχει σημασία η εκτέλεση του καταστήματος

Λένε, «Η ελπίδα δεν είναι στρατηγική διαχείρισης». Ας μάθουμε πόσο ουσιαστικό είναι αυτό και γιατί η εκτέλεση προγραμμάτων και προτύπων είναι απαραίτητη για τις μάρκες λιανικής και φιλοξενίας. Όραμα εναντίον πραγματικότητας Το όραμα είναι αυτό που οραματίζεται η έδρα. Το όραμα ελπίζει να αναπτύξει πρωτοβουλίες merchandising και εποχιακά προγράμματα για να παράγει ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα, όπως… Continue reading Why Store Execution Matters

5 Βήματα για την εφαρμογή μιας διαδικασίας λιανικού ελέγχου

Η εφαρμογή μιας διαδικασίας ελέγχου λιανικής δεν είναι ούτε χρονοβόρα ούτε δύσκολη. Είναι ίσως ένα από τα πιο εύκολα πράγματα που μπορεί να κάνει μια ομάδα λειτουργιών/πωλήσεων για να ενισχύσει την εκτέλεση στο κατάστημα, την ικανοποίηση των πελατών και τις πωλήσεις. Δείτε πώς μπορείτε να εφαρμόσετε μια διαδικασία ελέγχου λιανικής σε πέντε βήματα: Βήμα 1: Ας κάνουμε παύση. χρειάζεστε λογισμικό λιανικού ελέγχου; Ρωτώντας… Continue reading 5 Steps to Implement a Retail Audit Process

Πώς να εφαρμόσετε αμφίδρομη επικοινωνία μεταξύ καταστημάτων και κεντρικών γραφείων

Εάν έχετε καταστήματα λιανικής ή δικαιοδόχους, πρέπει να στέλνετε και να λαμβάνετε πληροφορίες από καταστήματα. Το πώς να το κάνετε αυτό αποτελεσματικά είναι λιγότερο προφανές. Ας βουτήξουμε μέσα. Από τα κεντρικά γραφεία στα καταστήματα Η ανάγκη Τα κεντρικά γραφεία πρέπει να κοινοποιούν πληροφορίες σε όλα/ορισμένα καταστήματα, σε όλες/ορισμένες περιοχές. Αυτές οι πληροφορίες ταξιδεύουν «προς τα κάτω» και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για… Continue reading How to Implement Two-Way Communication Between Stores and Head-Office

Mystery Shopping εναντίον District Managers

Κάποιοι το ορκίζονται. Οι άλλοι δεν θα το πλησιάσουν. Το Mystery Shopping έχει σίγουρα τους πρωταθλητές του αλλά και τους επικριτές του. Σε αυτό το άρθρο, εξετάζουμε τις βασικές διαφορές μεταξύ των mystery shopping και των αξιολογήσεων που καθοδηγούνται από τον υπεύθυνο της περιοχής. Ας βουτήξουμε μέσα. Οι έλεγχοι από τους διαχειριστές περιφέρειας επικεντρώνονται στη διαδικασία Ένα πρόγραμμα μυστηρίου αγορών και έλεγχοι από τους διαχειριστές περιφέρειας τελικά… Continue reading Mystery Shopping vs. District Managers

5 Λόγοι για να αναπτύξετε το λογισμικό λιανικής εκτέλεσης

Αν ρωτήσετε έναν πωλητή λογισμικού λιανικής εκτέλεσης, όπως το Bindy, εάν χρειάζεστε αυτό το είδος λογισμικού, μπορεί να είναι σαν να ρωτήσετε έναν πωλητή παπουτσιών εάν χρειάζεστε πραγματικά παπούτσια. Και όμως η απάντηση μπορεί να σας εκπλήξει. Η επιχειρηματική υπόθεση για την αυτοματοποίηση λογισμικού εξαρτάται από τη δραστηριότητά σας και την έκθεση, την ευθύνη και το κόστος που μπορεί να έχει η ασυνεπής ή κακή εκτέλεση… Continue reading 5 Reasons to Deploy Retail Execution Software

Ποιος ωφελείται από τις επισκέψεις στον ιστότοπο;

Οι έλεγχοι λιανικής, οι επισκέψεις στα καταστήματα και οι αξιολογήσεις ξενοδοχείων έχουν αποδειχθεί ότι προστατεύουν την επωνυμία, οδηγούν τα πρότυπα της επωνυμίας, αυξάνουν την ικανοποίηση των πελατών και μετριάζουν τους κινδύνους στο λιανικό εμπόριο και τη φιλοξενία πολλών μονάδων. Πώς ακριβώς θα σας ωφελήσουν οι έλεγχοι λιανικής που πραγματοποιούνται με το Bindy; Εδώ είναι μερικά από τα οφέλη που μπορείτε να περιμένετε από την τακτική επίσκεψη και έλεγχο των τοποθεσιών σας με το Bindy. … Continue reading Who Benefits from Site Visits?

10 τρόποι για να βελτιώσετε την εκτέλεση του καταστήματος

Η εκτέλεση στο κατάστημα είναι γνωστό ότι οδηγεί τις πωλήσεις και μειώνει το κόστος. Αλλά για αυτά και άλλα γνωστά πλεονεκτήματα της εκτέλεσης, πώς πραγματικά το επιτυγχάνετε; Παρακάτω, 10 συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την εκτέλεση του προγράμματος στις τοποθεσίες σας. Ας βουτήξουμε. 1. Αναζητήστε τη σαφήνεια Πρώτα, ορίστε και περιγράψτε τα πρότυπα με σαφήνεια και αναμφισβήτητα. Αυτό το σημείο φαίνεται προφανές αλλά… Continue reading 10 Ways to Improve Store Execution

Μην ιδρώνετε το σκορ, αδράξτε την ευκαιρία

Η εκχώρηση τιμών πόντων σε είδη επιθεώρησης είναι μια κοινή πρακτική στο λιανικό εμπόριο και τη φιλοξενία. Η ιδέα είναι να ληφθεί μια συνολική βαθμολογία για το κατάστημα και μια ένδειξη της συμμόρφωσης του καταστήματος με ένα πρόγραμμα ή σύνολα προτύπων. Ωστόσο, η βαθμολογία ενός καταστήματος μπορεί να προκαλέσει απροσδόκητες αντιδράσεις από τον δικαιοδόχο ή τον υπεύθυνο καταστήματος. Οι περισσότεροι χειριστές… Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity

Γιατί να χρησιμοποιήσετε το Bindy;

Αυτό το άρθρο περιγράφει την επιχειρηματική υπόθεση και την απόδοση της επένδυσης για την εκτέλεση λιανικής Bindy σε σχέση με την εμπειρία των πελατών, το merchandising, την εξοικονόμηση χρόνου και κόστους, την υγεία και την ασφάλεια, την πρόληψη ζημιών και την επικοινωνία.

Προσοχή στις εμπορικές εκθέσεις

Εργάζεστε για μια ομάδα λιανικής ή φιλοξενίας και σας έχει ανατεθεί να βρείτε μια λύση λογισμικού. Θα πάω κατευθείαν στο θέμα. Παραλείψτε την εμπορική έκθεση και δοκιμάστε πριν αγοράσετε. Τι είναι το "tradeshow-ware"; Το έχετε δει, δυστυχώς πολύ συχνά. Το Tradeshow-ware είναι λογισμικό που βλέπετε σε εμπορικές εκθέσεις λιανικής και φιλοξενίας. Είναι δύσκολο … Continue reading Beware of tradeshow-ware