Πώς οι κορυφαίες μάρκες εκτελούν προγράμματα με επιθεωρήσεις, σχέδια διορθωτικών ενεργειών και εργασίες
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι από την κυκλοφορία του το 2007, η Airbnb έχει αναστατώσει δραστικά τον κλάδο των ταξιδιών και της φιλοξενίας. Προσφέροντας στους ταξιδιώτες τη μοναδική εμπειρία να «ζουν σαν ντόπιοι» μέσω διαμονών σε ιδιωτικά διαμερίσματα και σπίτια, η εταιρεία γνώρισε τεράστια επιτυχία. Σήμερα, λειτουργεί σε 220 χώρες και έχει περισσότερους από 4 εκατομμύρια οικοδεσπότες και… Continue reading 8 Reasons The Hospitality Industry Can Give Guests to Choose Hotels Over Airbnb
Ένας τεράστιος αριθμός ξενοδοχείων έρχεται σε όλο τον κόσμο με έμφαση στο στοιχείο της καινοτομίας. Από δωμάτια με δέντρα μέχρι υποβρύχιες τοποθεσίες, η λίστα με τις καινοτόμες ιδέες ξενοδοχείων είναι ατελείωτη. Ανεξάρτητα από το πόσο μοναδικά μπορεί να είναι, ωστόσο, οι βασικές αρχές της φιλοξενίας και της διαχείρισης ξενοδοχείου δεν θα φύγουν ποτέ από τη μόδα. Τα περισσότερα από… Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas
Τα πρότυπα επωνυμίας καλύπτουν ευρείες περιοχές των λειτουργιών ενός δικτύου franchise, συμπεριλαμβανομένης της εξυπηρέτησης πελατών, της προετοιμασίας προϊόντων, του merchandising, της καθαριότητας, του ανθρώπινου δυναμικού, της ασφάλειας, της πρόληψης απωλειών και της πρόληψης πυρκαγιών. Καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να ολοκληρώνονται συγκεκριμένες εργασίες και τι συνεπάγεται η επιτυχής υλοποίηση. Οι περισσότεροι πελατειακές ομάδες που βασίζονται σε franchise, ειδικά σε κλάδους όπως η φιλοξενία, η εξυπηρέτηση φαγητού και… Continue reading What Are Brand Standards?
Χρησιμοποιήστε αυτήν τη λίστα ελέγχου για να διασφαλίσετε ότι οι τουαλέτες στο ξενοδοχείο, το εστιατόριο ή την εμπορική σας εγκατάσταση παραμένουν καθαρές και υγιεινές για τους πελάτες και το προσωπικό. Για να διασφαλίσετε ότι οι τουαλέτες σας λειτουργούν σωστά και δεν είναι δυσάρεστες για τους πελάτες, ανατρέξτε επίσης στη Λίστα ελέγχου επιθεώρησης λουτρών. Προ-καθαρισμός Φοριέται προστατευτικός εξοπλισμός, συμπεριλαμβανομένων γαντιών και γυαλιών όπου υπάρχει ψεκασμός. Υγρό πάτωμα … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist
Αν ασχολείστε με τη διαχείριση ξενοδοχείων, η εμπειρία είναι το παν. Με τη βιομηχανία της φιλοξενίας να είναι πιο ανταγωνιστική από ποτέ, ο καλύτερος τρόπος για να ξεχωρίσετε είναι να προσφέρετε απαράμιλλες εμπειρίες ξανά και ξανά. Ωστόσο, το να το κάνεις αυτό σε κλίμακα μπορεί να είναι δύσκολο. Όταν επιβλέπετε πολλές ομάδες σε πολλές τοποθεσίες, είναι επίσης… Continue reading How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels
Η επιθεώρηση του χώρου διατηρεί την επιχείρησή σας, τους υπαλλήλους και τους πελάτες σας ασφαλείς εντοπίζοντας πιθανούς κινδύνους και κινδύνους. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές σχετικά με τη χρήση επιθεωρήσεων τοποθεσίας για τη μείωση των εμπορικών ασφαλίστρων. Ενώ μια ασφαλιστική εταιρεία στέλνει συχνά έναν επιθεωρητή για να ερευνήσει την τοποθεσία όταν ασφαλίζετε ένα νέο ακίνητο και μια νέα επιχείρηση, η υιοθέτηση μιας προληπτικής προσέγγισης μπορεί… Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums
Η ξενοδοχειακή βιομηχανία είναι η πεμπτουσία της «βιωματικής» βιομηχανίας φιλοξενίας. Για το λόγο αυτό, είναι σημαντικό για ένα ξενοδοχείο να κάνει μια θετική πρώτη εντύπωση πριν καν οι επισκέπτες κάνουν check-in. Η χρήση μιας λίστας ελέγχου ξενοδοχείου μπορεί να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι ο χώρος στάθμευσης, το λόμπι και οι κοινόχρηστοι χώροι του ξενοδοχείου πληρούν τις προδιαγραφές. Οι πρώτες εντυπώσεις έχουν σημασία. Τον Φεβρουάριο του 2020 η Travel Media Group ανέλυσε… Continue reading Hotel Lobby and Common Areas Checklist
Χρησιμοποιήστε αυτό το δείγμα λίστας ελέγχου ασφάλειας και ασφάλειας ξενοδοχείου για να δημιουργήσετε ή να ενημερώσετε το πρόγραμμα επιθεώρησης στα ξενοδοχεία σας. Η αμφισβήτηση της ασφάλειας ενός ακινήτου ξενοδοχείου μπορεί να βλάψει την επωνυμία και να κρατήσει τους επισκέπτες μακριά. Παρακάτω, μια λίστα κριτηρίων για τον έλεγχο της ασφάλειας των ακινήτων του ξενοδοχείου σας. Μεθοδολογία: Αυτή η λίστα ελέγχου συντάχθηκε από έναν αριθμό… Continue reading Hotel Safety and Security Checklist