Τι είναι ένα σχέδιο δράσης;

Όταν οι διαχειριστές περιοχών επισκέπτονται τοποθεσίες, είναι βέβαιο ότι θα βρουν προβλήματα. Ακόμη και οι καλύτεροι και πιο επιμελείς χειριστές κάνουν λάθη περιστασιακά. Τα πρότυπα επωνυμίας υπάρχουν για έναν λόγο: προστατεύουν την επωνυμία και κάνουν τους ιστότοπους πιο φιλόξενους για τους επισκέπτες και πιο κερδοφόρους. Το σχέδιο δράσης είναι μια ευκαιρία για την εφαρμογή διορθωτικών ενεργειών σε προβληματικές περιοχές. Είναι… Continue reading What is an Action Plan?

Τι είναι η λιανική εκτέλεση; Σκοπός, Πεδίο εφαρμογής και Βέλτιστες Πρακτικές.

Η λιανική εκτέλεση είναι το σύνολο των πρακτικών και των τεχνολογιών που επιτρέπουν την πλήρη και έγκαιρη εφαρμογή προγραμμάτων, προτύπων και οδηγιών καταστημάτων σε επίπεδο καταστήματος. Αυτό το άρθρο ρίχνει λίγο φως στον σκοπό, το πεδίο εφαρμογής και τις βέλτιστες πρακτικές της λιανικής εκτέλεσης. Το κοινό που απευθύνεται είναι έμποροι, επαγγελματίες λιανικής, επαγγελματίες πωλήσεων περιοχής, καταναλωτικά συσκευασμένα αγαθά… Continue reading What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.

10 τρόποι για να βελτιώσετε την εκτέλεση του καταστήματος

Η εκτέλεση στο κατάστημα είναι γνωστό ότι οδηγεί τις πωλήσεις και μειώνει το κόστος. Αλλά για αυτά και άλλα γνωστά πλεονεκτήματα της εκτέλεσης, πώς πραγματικά το επιτυγχάνετε; Παρακάτω, 10 συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την εκτέλεση του προγράμματος στις τοποθεσίες σας. Ας βουτήξουμε. 1. Αναζητήστε τη σαφήνεια Πρώτα, ορίστε και περιγράψτε τα πρότυπα με σαφήνεια και αναμφισβήτητα. Αυτό το σημείο φαίνεται προφανές αλλά… Continue reading 10 Ways to Improve Store Execution

5 Βέλτιστες πρακτικές λειτουργίας καταστήματος που πρέπει να εφαρμόζει κάθε διευθυντής

Μαντέψτε τι είναι πιο ακριβό από τα διαμάντια αυτές τις μέρες; Απόκτηση πελατών στον κλάδο του λιανικού εμπορίου. Σωστά. Το κόστος απόκτησης πελατών στη λιανική έχει εκτοξευθεί στα ύψη τα τελευταία οκτώ χρόνια, καταγράφοντας μια τεράστια αύξηση 222%. Πώς φτάσαμε ως εδώ; Μεταξύ άλλων, αυστηρότεροι κανονισμοί σχετικά με το απόρρητο των καταναλωτών, η επικείμενη κατάργηση των cookies τρίτων και η κυκλοφορία… Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement

3 βήματα για ευκολότερη, ταχύτερη εκτέλεση αποθήκευσης

Το λιανικό εμπόριο είναι ένας άκρως ανταγωνιστικός κλάδος με γενικά στενά περιθώρια. Η διαχείριση των αποθεμάτων, των μισθώσεων και του κόστους εργασίας από μόνη της καθιστά την κερδοφορία λιανικής μια δύσκολη εξισορροπητική πράξη στην καλύτερη στιγμή. Αλλά δεν είναι μόνο αυτό. Οι σημερινοί έμποροι λιανικής πρέπει να προσαρμοστούν στα ταχέως μεταβαλλόμενα συναισθήματα των πελατών, στις καιρικές συνθήκες και στις πιέσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου. Προσθέστε μια πανδημία στο μείγμα και… Continue reading 3 Steps to Easier, Faster Store Execution

Πώς να διαχειριστείτε τις λειτουργίες καταστήματος εξ αποστάσεως

Πριν από την πανδημία, οι διαχειριστές περιοχών που επισκέπτονταν φυσικά τα καταστήματα στην περιοχή, το σύμπλεγμα ή την περιοχή τους (γνωστός και ως έλεγχος καταστήματος, περίπατος στο κατάστημα, επιθεώρηση ή επίσκεψη) θεωρούνταν ακρογωνιαίος λίθος των βέλτιστων πρακτικών λειτουργίας του καταστήματος. Όταν τέθηκαν οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί, πολλοί διευθυντές περιοχών δεν μπόρεσαν ή περιορίστηκαν ως προς το πόσο χρόνο μπορούσαν να αφιερώσουν χρόνο στο… Continue reading How to Manage Store Operations Remotely

Σύσκεψη προσωπικού

8 τρόποι με τους οποίους οι λιανοπωλητές μπορούν να βελτιστοποιήσουν την επικοινωνία και την εκτέλεση στο κατάστημα

Η λειτουργία ενός καταστήματος λιανικής είναι περίπλοκη και μπορεί να είναι δύσκολο να γνωρίζετε ακριβώς από πού να ξεκινήσετε όταν εξομαλύνετε τις διαδικασίες σας. Αλλά η αποτελεσματικότερη εκτέλεση των εργασιών λιανικής θα πρέπει να βρίσκεται στην κορυφή της λίστας υποχρεώσεων κάθε στελέχους λιανικής και οι παρακάτω συμβουλές θα σας οδηγήσουν στο μονοπάτι προς την βελτιωμένη επιτυχία. 1.… Continue reading 8 Ways Retailers can Streamline Store Communication and Execution

Επικοινωνία καταστήματος: Ένας ολοκληρωμένος οδηγός για εμπόρους λιανικής

Σε ποιον απευθύνεται αυτός ο οδηγός; Αυτή η ανακοίνωση καταστήματος - Ένας ολοκληρωμένος οδηγός για εμπόρους λιανικής είναι για εμπόρους λιανικής πολλαπλών μονάδων σε βιομηχανίες όπως φαρμακεία, σπα, κλινικές, τηλεπικοινωνίες, έπιπλα, λιανοπωλητές και εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης/γρήγορης περιστασίας. Αυτός ο οδηγός βοηθά επίσης τους κατασκευαστές ή τους διανομείς καταναλωτικών συσκευασμένων προϊόντων. Η επικοινωνία και η σωστή εκτέλεση των προγραμμάτων και των οδηγιών καταστημάτων παραμένει ένα επίπονο σημείο… Continue reading Store Communication: A Comprehensive Guide for Retailers

4 τρόποι για να ανακουφίσετε τον πόνο στις επεμβάσεις

Υποφέρετε από χρόνιο πόνο με τις επιχειρήσεις λιανικής ή φιλοξενίας; Το είδος του πόνου που βλάπτει τις πωλήσεις, αυξάνει το κόστος και βλάπτει τη μάρκα. Το είδος του πόνου που βλάπτει οικονομικά, επιβραδύνει τις λειτουργίες και θέτει την επιχείρηση σε κίνδυνο. Χρειάζεστε ανακούφιση; Συνέχισε να διαβάζεις. Ο πόνος: Βασιζόμενος στη «θεωρία» και στην ευσεβή σκέψη. … Continue reading 4 Ways To Relieve Pain in Operations

Γιατί έχει σημασία η εκτέλεση του καταστήματος

Λένε, «Η ελπίδα δεν είναι στρατηγική διαχείρισης». Ας μάθουμε πόσο ουσιαστικό είναι αυτό και γιατί η εκτέλεση προγραμμάτων και προτύπων είναι απαραίτητη για τις μάρκες λιανικής και φιλοξενίας. Όραμα εναντίον πραγματικότητας Το όραμα είναι αυτό που οραματίζεται η έδρα. Το όραμα ελπίζει να αναπτύξει πρωτοβουλίες merchandising και εποχιακά προγράμματα για να παράγει ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα, όπως… Continue reading Why Store Execution Matters

Γιατί μια εφαρμογή εκτέλεσης καταστήματος πρέπει να λειτουργεί online και εκτός σύνδεσης

Ορισμένες εφαρμογές λειτουργούν μόνο στο διαδίκτυο ("σε πραγματικό χρόνο"). Άλλα λειτουργούν μόνο εκτός σύνδεσης (με συγχρονισμό). Και τα δύο μοντέλα έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα... γιατί να μην αξιοποιήσετε τα πλεονεκτήματα και των δύο; Το λογισμικό εκτέλεσης καταστημάτων και ελέγχου λιανικής πρέπει να λειτουργεί online και offline. Ας μάθουμε γιατί. Το Connected είναι υπέροχο...μέχρι να μην μπορείτε να συνδεθείτε Ακολουθούν μερικές περιπτώσεις όπου ένα… Continue reading Why a Store Execution App Needs to Work Online and Offline

Εσφαλμένες αντιλήψεις σχετικά με τα πρότυπα επωνυμίας

Ας είμαστε απόλυτα ειλικρινείς. Οι δικαιοδόχοι και οι ιστότοποί σας συμμορφώνονται πλήρως με τα πρότυπα επωνυμίας; Μια έρευνα από το In-Store Implementation Network προσπάθησε να ποσοτικοποιήσει μια πτυχή αυτού του ζητήματος, συγκεκριμένα του merchandising, και ρώτησε τους επαγγελματίες λιανικής πώς μετρούν την απόδοση του merchandising εντός του καταστήματος. Το είκοσι οκτώ τοις εκατό των ερωτηθέντων απάντησαν ότι «κάνουν την υπόθεση ότι… Continue reading Misconceptions about Brand Standards

Είναι καιρός να εγκαταλείψουμε το Excel για τα πρότυπα επωνυμίας

Όταν κάναμε λιγότερο χαρτί, όλοι υποθέσαμε ότι ως δια μαγείας θα γίνουμε πιο αποτελεσματικοί. Whiz-bang, κοιτάξτε ότι εξοικονομούμε δεδομένα! Ωστόσο, μπορείτε να είστε εξίσου αναποτελεσματικοί με την τεχνολογία όπως μπορείτε χωρίς. Η ηλεκτρονική καταγραφή δεδομένων δεν την καθιστά, από μόνη της, αποτελεσματική. Για να χειροτερέψουν τα πράγματα, οι χειριστές πολλαπλών μονάδων συλλέγουν τώρα περισσότερα δεδομένα σχετικά με… Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards

Φωτογραφία: Shutterstock

Βαθμονόμηση λιστών ελέγχου και ομάδων

Σε ένα περιβάλλον λιανικής και φιλοξενίας, μια λίστα ελέγχου είναι μια συλλογή προτύπων επωνυμίας και βέλτιστων πρακτικών. Αυτό που περιλαμβάνεται στη λίστα ελέγχου αντικατοπτρίζει τι έχει σημασία για την επωνυμία (στρατηγικές πρωτοβουλίες, εποχιακά προγράμματα, κ.λπ.), τι υποχρεούται να κάνει η επωνυμία (νόμοι και κανονισμοί, υγεία και ασφάλεια, κ.λπ...) και τι φιλοδοξεί να είναι, λειτουργικά και … Continue reading Calibrating Checklists and Teams