Τα πρότυπα επωνυμίας καλύπτουν ευρείες περιοχές των λειτουργιών ενός δικτύου franchise, συμπεριλαμβανομένης της εξυπηρέτησης πελατών, της προετοιμασίας προϊόντων, του merchandising, της καθαριότητας, του ανθρώπινου δυναμικού, της ασφάλειας, της πρόληψης απωλειών και της πρόληψης πυρκαγιών. Καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να ολοκληρώνονται συγκεκριμένες εργασίες και τι συνεπάγεται η επιτυχής υλοποίηση.
Οι περισσότεροι πελατειακές ομάδες που βασίζονται σε franchise, ειδικά σε κλάδους όπως η φιλοξενία, η εξυπηρέτηση τροφίμων και το λιανικό εμπόριο, δημοσιεύουν και διανέμουν πρότυπα επωνυμίας στους δικαιοδόχους και τους χειριστές τους.
Εάν εκτελούνται σωστά, τα πρότυπα επωνυμίας μετατρέπουν κάθε δικαιοδόχο σε πρεσβευτή της επωνυμίας.
ΠΟΡΟΙ ΑΛΛΩΝ ΠΡΟΤΥΠΑ ΜΑΡΚΩΝ
Αναφέρομαι στο Κατηγορία Brand Standards για οδηγίες και βέλτιστες πρακτικές για τα πρότυπα επωνυμίας στο λιανικό εμπόριο και τη φιλοξενία.