Πώς οι κορυφαίες μάρκες λιανικής και φιλοξενίας εκτελούν προγράμματα και πρότυπα εγκαίρως, πλήρως, σε κάθε ιστότοπο
Όποτε είναι δυνατόν, το Bindy συνιστά μια σταδιακή διάθεση, όπου ορισμένοι χρήστες/περιοχές εκπαιδεύονται, συλλέγονται σχόλια, προσαρμόζονται οι φόρμες/ροή εργασίας και το πρόγραμμα επεκτείνεται επαναληπτικά εκπαιδεύοντας μια άλλη παρτίδα χρηστών/περιοχών. Αυτό το βήμα ονομάζουμε «βαθμονόμηση». Σε ένα περιβάλλον λιανικής και φιλοξενίας, μια λίστα ελέγχου είναι μια συλλογή προτύπων επωνυμίας και βέλτιστων πρακτικών. Τι συμβαίνει στο… Continue reading 🚀Calibrating Checklists and Teams
Οι έλεγχοι λιανικής, οι επισκέψεις στα καταστήματα και οι αξιολογήσεις ξενοδοχείων έχουν αποδειχθεί ότι προστατεύουν την επωνυμία, οδηγούν τα πρότυπα της επωνυμίας, αυξάνουν την ικανοποίηση των πελατών και μετριάζουν τους κινδύνους στο λιανικό εμπόριο και τη φιλοξενία πολλών μονάδων. Πώς ακριβώς θα σας ωφελήσουν οι έλεγχοι λιανικής που πραγματοποιούνται με το Bindy; Εδώ είναι μερικά από τα οφέλη που μπορείτε να περιμένετε από την τακτική επίσκεψη και έλεγχο των τοποθεσιών σας με το Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?
Όταν οι διαχειριστές περιοχών επισκέπτονται τοποθεσίες, είναι βέβαιο ότι θα βρουν προβλήματα. Ακόμη και οι καλύτεροι και πιο επιμελείς χειριστές κάνουν λάθη περιστασιακά. Τα πρότυπα επωνυμίας υπάρχουν για έναν λόγο: προστατεύουν την επωνυμία και κάνουν τους ιστότοπους πιο φιλόξενους για τους επισκέπτες και πιο κερδοφόρους. Το σχέδιο δράσης είναι μια ευκαιρία για την εφαρμογή διορθωτικών ενεργειών σε προβληματικές περιοχές. Είναι… Continue reading 🚀 What is an Action Plan?
Κάποιοι το ορκίζονται. Οι άλλοι δεν θα το πλησιάσουν. Το Mystery Shopping έχει σίγουρα τους υποστηρικτές του αλλά και τους επικριτές του. Σε αυτό το άρθρο, εξετάζουμε τις βασικές διαφορές μεταξύ των mystery shopping και των αξιολογήσεων που καθοδηγούνται από τον υπεύθυνο της περιοχής. Ας βουτήξουμε μέσα. Οι έλεγχοι από τους διαχειριστές περιφέρειας επικεντρώνονται στη διαδικασία Ένα πρόγραμμα μυστικών αγορών και έλεγχοι από τους διαχειριστές περιφέρειας τελικά… Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers
Η εκχώρηση τιμών πόντων σε είδη επιθεώρησης είναι μια κοινή πρακτική στο λιανικό εμπόριο και τη φιλοξενία. Η ιδέα είναι να ληφθεί μια συνολική βαθμολογία για το κατάστημα και μια ένδειξη της συμμόρφωσης του καταστήματος με ένα πρόγραμμα ή σύνολα προτύπων. Ωστόσο, η βαθμολογία ενός καταστήματος μπορεί να προκαλέσει απροσδόκητες αντιδράσεις από τον δικαιοδόχο ή τον υπεύθυνο καταστήματος. Οι περισσότεροι χειριστές… Continue reading 🚀 Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity
Υποφέρετε από χρόνιο πόνο με τις επιχειρήσεις λιανικής ή φιλοξενίας; Το είδος του πόνου που βλάπτει τις πωλήσεις, αυξάνει το κόστος και βλάπτει τη μάρκα. Το είδος του πόνου που βλάπτει οικονομικά, επιβραδύνει τις λειτουργίες και θέτει την επιχείρηση σε κίνδυνο. Χρειάζεστε ανακούφιση; Συνέχισε να διαβάζεις. Ο πόνος: Βασιζόμενος στη «θεωρία» και στην ευσεβή σκέψη. … Continue reading 4 Ways To Relieve Pain in Operations
Δεν μπορούσαμε να σκεφτούμε έναν λόγο για τον οποίο οι έμποροι λιανικής, ιδιαίτερα οι λιανοπωλητές που βασίζονται σε franchise, χρησιμοποιούν (ή θα έπρεπε να χρησιμοποιούν) λογισμικό ελέγχου καταστημάτων, σκεφτήκαμε δέκα. 1. Υγεία και ασφάλεια των πελατών και των εργαζομένων σας Κατά την εξυπηρέτηση πελατών, η συμμόρφωση με τα πρότυπα και τους κανονισμούς δεν είναι απλώς θέμα δημιουργίας μιας θετικής εμπειρίας πελάτη. την υγεία των πελατών και των εργαζομένων σας… Continue reading 10 Reasons Why Retailers Need Store Audit Software
Όταν κάναμε λιγότερο χαρτί, όλοι υποθέσαμε ότι ως δια μαγείας θα γίνουμε πιο αποτελεσματικοί. Whiz-bang, κοιτάξτε ότι εξοικονομούμε δεδομένα! Ωστόσο, μπορείτε να είστε εξίσου αναποτελεσματικοί με την τεχνολογία όπως μπορείτε χωρίς. Η ηλεκτρονική καταγραφή δεδομένων δεν την καθιστά, από μόνη της, αποτελεσματική. Για να χειροτερέψουν τα πράγματα, οι χειριστές πολλαπλών μονάδων συλλέγουν τώρα περισσότερα δεδομένα σχετικά με… Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
Πρέπει να ελέγξετε τα πρότυπα επωνυμίας σε όλη την επιχείρησή σας λιανικής ή φιλοξενίας, για όλους τους δικαιοδόχους και τις τοποθεσίες. Πώς το κάνεις αυτό; Βασίζεστε στους διευθυντές περιοχών, την εμπειρία και την προσωπική τους επαφή ή αναπτύσσετε λίστες ελέγχου για να συμπληρώσουν όλοι; Οι λίστες ελέγχου αποτελούνται σε μεγάλο βαθμό από απαντήσεις ναι/όχι σε τυπικές ερωτήσεις. Όταν ένας περιφερειακός διευθυντής… Continue reading District Managers or Checklists?
Το 4ο τρίμηνο είναι απαραίτητο για την απόδοση ενός λιανοπωλητή. Είναι το μεγαλύτερο τρίμηνο για λιανικές πωλήσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες. Επιπλέον, πάνω από το ένα τρίτο των μικρών επιχειρήσεων στις Ηνωμένες Πολιτείες αναφέρουν ότι το τέταρτο τρίμηνο είναι η πιο κερδοφόρα περίοδος του έτους. Το Q4 είναι μια ευκαιρία που μια επιχείρηση λιανικής απλά δεν μπορεί να περάσει. Ο … Continue reading Why the 4th Quarter is Critical to Retail
EL 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI