Αυτό το Loss Prevention: A Comprehensive Guide for Retailers αναγνωρίζει ότι η πρόληψη απώλειας είναι μια πολύ πραγματική πρόκληση για τους λιανοπωλητές. Η συρρίκνωση είναι ένα πρόβλημα που κοστίζει στους λιανοπωλητές δισεκατομμύρια δολάρια κάθε χρόνο. Ωστόσο, οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν εργαλεία και τεχνολογίες για να αποτρέψουν τη συρρίκνωση όλο και λιγότερο.
Η απώλεια που σχετίζεται με τη συρρίκνωση είναι διπλή: Χάνετε το κεφάλαιο που επενδύσατε για να αποκτήσετε αυτό το προϊόν και χάνετε τα πιθανά έσοδα που θα μπορούσε να έχει δημιουργήσει το προϊόν με μια πώληση. Για να μην αναφέρουμε τις έμμεσες επιπτώσεις που έχουν τα stockouts στην επιχείρησή σας, βλάπτοντας την αντίληψη των πελατών για την επωνυμία σας και δυνητικά ωθώντας τους αγοραστές προς τους ανταγωνιστές σας.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε συγκεντρώσει αυτόν τον ολοκληρωμένο οδηγό πρόληψης απώλειας για τους λιανοπωλητές, συμπεριλαμβανομένων των κύριων αιτιών συρρίκνωσης και του τι μπορείτε να κάνετε για αυτό.
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
| Πού να ξεκινήσετε με την πρόληψη της απώλειας λιανικής |
| – Εξωτερική κλοπή |
| – Εσωτερική κλοπή |
| – Διοικητικό Σφάλμα |
| – Απάτη προμηθευτή |
| Πρόληψη απώλειας για το κατάστημα λιανικής σας |
| Σωματική ασφάλεια |
| Χειρίζονται μετρητά |
| Προϊόν |
| Προσωπικό |
| Προχωρώντας προς τα εμπρός με την πρόληψη των απωλειών |
Από πού να ξεκινήσετε με την πρόληψη απώλειας λιανικής
Κατά την ανάπτυξη του σχεδίου πρόληψης απώλειας, είναι χρήσιμο να λάβετε υπόψη τις αιτίες της συρρίκνωσης. Οι μεγαλύτεροι συντελεστές σε αυτήν την απώλεια κεφαλαίου θα πρέπει να είναι οι κύριοι τομείς εστίασής σας.
Η συρρίκνωση προκαλείται από μερικά κύρια πράγματα:
Εξωτερική κλοπή
Λογαριασμοί κλοπής καταστημάτων σχεδόν 36% της συνολικής συρρίκνωσης λιανικής. Αυτό περιλαμβάνει τον απλό κλέφτη καταστημάτων που κλέβει αντικείμενα και πιο περίπλοκα σχέδια, όπως την επιστροφή κλεμμένων αντικειμένων για πίστωση στο κατάστημα ή ακόμα και μετρητά. Αυτό θα μπορούσε επίσης να περιλαμβάνει τη χρήση πλαστών χρημάτων για την αγορά εμπορευμάτων.
Εσωτερική κλοπή
Η κλοπή εργαζομένων ανταγωνίζεται τις κλοπές σε καταστήματα, προκαλώντας λίγο περισσότερο από το ένα τρίτο της συρρίκνωσης. Αυτό θα μπορούσε επίσης να είναι μια απλή κλοπή, απλώς η λήψη ενός αντικειμένου που δεν έχει πληρωθεί. Η εσωτερική κλοπή περιλαμβάνει επίσης την επεξεργασία ψεύτικων επιστροφών, τη διανομή ψεύτικων δωροκαρτών, την αφαίρεση αντικειμένων από μια παραγγελία ή ακόμα και τη λήψη μετρητών από το ταμείο.
Διοικητικό λάθος
Λάθη συμβαίνουν, και αυτό δεν είναι διαφορετικό όταν πρόκειται για την πρόληψη της απώλειας. Στην πραγματικότητα, τα λάθη διαχείρισης ή η συρρίκνωση του χαρτιού συμβάλλουν σε σχεδόν 21% συρρίκνωσης ενός λιανοπωλητή. Οι επιχειρήσεις που βασίζονται σε χειροκίνητες διαδικασίες και συστήματα είναι πιο επιρρεπείς σε αυτό το είδος συρρίκνωσης.
Απάτη προμηθευτών
Ο μικρότερος παράγοντας που συμβάλλει στη συρρίκνωση, η απάτη των προμηθευτών εξακολουθεί να λαμβάνεται υπόψη. Είναι η αιτία για σχεδόν 6% απώλειας αποθέματος. Επειδή είναι ο λιγότερο πιθανός ένοχος, πολλές στρατηγικές πρόληψης απώλειας επικεντρώνονται και στις δύο μορφές κλοπής. Εάν οι προσπάθειές σας για LP είναι άκαρπες, θα μπορούσε να είναι ένδειξη ότι ήρθε η ώρα να ερευνήσετε τους κατασκευαστές σας και άλλους συνεργάτες προμηθευτών.
Πρόληψη απώλειας για το κατάστημά σας
Για τους σκοπούς αυτού του άρθρου, εξετάζουμε το LP όσον αφορά αυτές τις τέσσερις κατηγορίες:
- Σωματική ασφάλεια
- Χειρίζονται μετρητά
- Προϊόν
- Προσωπικό
Σωματική ασφάλεια
Ας ξεκινήσουμε με το προφανές: κάμερες ασφαλείας. Αυτά είναι ένα από τα πιο κοινά και αποτελεσματικά εργαλεία πρόληψης απώλειας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.
"Συνιστούμε να ρυθμίσετε ορατές κάμερες σε όλο το κατάστημα, ώστε να μπορείτε πάντα να βλέπετε τι συμβαίνει πίσω από τον πάγκο", λέει ο Elie Y. Katz, Διευθύνων Σύμβουλος και πρόεδρος, National Retail Solutions. «Αποτρέπει τους κλέφτες από το να πάρουν ό,τι θέλουν επειδή ξέρουν ότι τους παρακολουθούν, και το ίδιο ισχύει και για τους υπαλλήλους».
Κάμερες θα πρέπει να υπάρχουν σε κάθε τερματικό POS και στην είσοδο του καταστήματος, καθώς και σε κάθε χώρο φόρτωσης ή παράδοσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε βασικές κάμερες που απλώς καταγράφουν τη σκηνή ή χρησιμοποιούν πιο προηγμένη τεχνολογία. Η American Apparel, για παράδειγμα, χρησιμοποίησε εγγραφές βίντεο για να αναλύσει την κίνηση των πεζών και τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μετακινούνταν στο κατάστημα. Χάρη σε αυτές τις ιδέες, αυτοί μειωμένη κλοπή κατά 16%.
Οι καθρέφτες είναι χρήσιμα και σχετικά φθηνά εργαλεία για την αύξηση της ορατότητας, καθώς και για να ενημερώνουν τους πελάτες ότι είστε στην κορυφή των πραγμάτων.
Για μια πιο ανθρώπινη επαφή, σκεφτείτε να προσλάβετε προσωπικό ασφαλείας. Αυτός θα μπορούσε να είναι ένας φύλακας που στέκεται δίπλα στην είσοδο ή μια τρίτη εταιρεία ασφαλείας που ειδικεύεται στην πρόληψη της κλοπής λιανικής. Μπορείτε επίσης να "προσλάβετε" ένα ρομπότ LP να κάνει τη δουλειά.
Δεν υπάρχει προϋπολογισμός για να βάλετε σε λειτουργία το δικό σας LP; Κάντε φίλους με τις τοπικές αρχές επιβολής του νόμου. Επισκεφθείτε το Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ Γραφείο Κοινοτικών Υπηρεσιών Αστυνόμευσης για περισσότερες πληροφορίες και συμβουλές.
Λίστα ελέγχου LP φυσικής ασφάλειας
- Καταγράψτε την ημερομηνία του τελευταίου ελέγχου LP σας
- Πάντα να αλλάζετε τις κλειδαριές εάν ένα κλειδί κλαπεί, χαθεί ή τοποθετηθεί λάθος
- Εγκαταστήστε ένα λειτουργικό σύστημα συναγερμού και κάμερας
- Εκχωρήστε σε κάθε εργαζόμενο έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης για το κτίριο, το POS κ.λπ.
- Κρατήστε το κατάστημα μόνο για εργαζόμενους εκτός των ωρών λειτουργίας
- Κρατήστε τους πελάτες μακριά από χώρους εργαζομένων, όπως γραφεία ή αποθήκες
- Ασφαλίστε όλα τα κλειδιά σε ταμειακές μηχανές, συστήματα POS κ.λπ.
- Εγκαταστήστε ένα αρχείο καταγραφής ελέγχου κλειδιού για όλα τα επιχειρηματικά κλειδιά
- Ελέγξτε εάν κάποιες κάμερες είναι εκτός σύνδεσης ή δεν λειτουργούν
- Αλλάζετε τακτικά τους κωδικούς πρόσβασης
Χειρίζονται μετρητά
Αν και αυτό επικαλύπτεται με πολλούς τρόπους με τη φυσική ασφάλεια και το προσωπικό, η διαχείριση μετρητών είναι μία από τις πιο σημαντικές πτυχές του LP. Στο τέλος της ημέρας, ασχολούμαστε με αυτή τη δουλειά για να βγάλουμε χρήματα — όχι για να τα αφαιρέσουμε.
Το πρώτο πράγμα είναι το πρώτο: Επιλέξτε ένα τερματικό POS που μπορεί να προσφέρει επιπλέον χαρακτηριστικά ασφαλείας. «[Βρείτε ένα] POS [το οποίο] έχει μια διεπαφή διαχείρισης χρήστη για τους υπαλλήλους για σύνδεση και έξοδο, ώστε οι ιδιοκτήτες καταστημάτων να μπορούν να γνωρίζουν ποιος ήταν στο μητρώο οποιαδήποτε συγκεκριμένη ώρα της ημέρας ή της νύχτας», λέει ο Katz. Σε περίπτωση που συμβεί κλοπή, μπορείτε να εντοπίσετε ποιος ήταν υπεύθυνος του μητρώου εκείνη τη στιγμή.
Πολλές επιλογές POS θα σας επιτρέψουν να δημιουργήσετε διαφορετικούς χρήστες με διαφορετικά επίπεδα αδειών και πρόσβασης, κάτι που είναι επίσης χρήσιμο στο LP.
Θα θελήσετε επίσης να παρακολουθείτε στενά τα σύνολα μετρητών σας — λαμβάνοντας ιδιαίτερα υπόψη τις τακτικές ελλείψεις και υπερβολές. Οι τακτικές αναθεωρήσεις και έλεγχοι, ανά περίοδο και συνεργάτη, μπορούν να βοηθήσουν εσάς και τη διοίκηση να παρακολουθείτε τις αποκλίσεις.
Από σωματική άποψη, είναι σημαντικό ένα μέλος του προσωπικού να έχει πάντα ένα μάτι στο μητρώο εκτός από τις κάμερες ή τις συσκευές παρακολούθησης. Το να αφήσετε ένα μέχρι αφύλακτο σας θέτει σε περαιτέρω κίνδυνο και οι καιροσκόποι αγοραστές θα μπορούσαν να εκμεταλλευτούν την κατάσταση.
Η λίστα ελέγχου LP διαχείρισης μετρητών
- Εισαγάγετε ένα αρχείο καταγραφής έλλειψης/υπέρβασης για κάθε μητρώο
- Εκπαιδεύστε τους διαχειριστές τοποθεσιών για τη διεξαγωγή τακτικών ελέγχων εγγράφων
- Εγκαταστήστε μια κάμερα σε κάθε τερματικό POS
- Περιορίστε τη χρήση τηλεφώνου σε POS και σταθμούς εργασίας
- Διεξάγετε μηνιαίες αξιολογήσεις για τη δραστηριότητα POS κάθε συνεργάτη
- Παρακολούθηση πωλήσεων με βάρδια από συνεργάτη
- Ρυθμίστε λογαριασμούς χρηστών POS με τα κατάλληλα δικαιώματα
- Γνωρίστε την ημερομηνία και το άτομο που πραγματοποίησε τον τελευταίο ασφαλή έλεγχο
- Καταγράψτε το ποσό στη διακύμανση μετρητών στην αρχή και στο τέλος κάθε ημέρας
- Πραγματοποιήστε ελέγχους ταμειακών μηχανών τρεις φορές την ημέρα
Προϊόν
Σχεδόν εξίσου σημαντικό με τα ίδια τα μετρητά, τα εμπορεύματα είναι αυτά που σας βοηθούν να συνεχίσετε να δημιουργείτε κέρδη. Και είναι πιο προσιτό στους κλέφτες. Σε τελική ανάλυση, τα προϊόντα σας εκτίθενται — όχι τα μετρητά. Ακολουθούν 4 τρόποι για να προστατεύσετε καλύτερα τα εμπορεύματά σας.
ΕΑΣ
Η ηλεκτρονική επιτήρηση αντικειμένων (EAS) είναι μια από τις πιο κοινές προσεγγίσεις, και αυτό γιατί είναι τόσο αποτελεσματική. Μπορεί να μην είναι ο ομορφότερος τρόπος για να σκηνοθετήσετε την είσοδο του καταστήματός σας, αλλά δίνουν στους αγοραστές την άμεση εντύπωση ότι αντιμετωπίζετε κλέφτες καταστημάτων, ελπίζοντας να τους αποτρέψουν από το να το δοκιμάσουν στο κατάστημά σας. Εάν ένας πελάτης προσπαθήσει να βγει από το κατάστημά σας με ένα αντικείμενο με ετικέτα, η EAS θα ειδοποιήσει τον ίδιο και το προσωπικό σας (μαζί με το υπόλοιπο κατάστημα).
Αλλά αυτός είναι μόνο ένας τρόπος για να προστατεύσετε το προϊόν σας. Οι κάμερες και οι καθρέφτες, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, βοηθούν και θα πρέπει να τοποθετηθούν σύμφωνα με τη διάταξη του καταστήματός σας. Είναι εκπληκτικό για κάποιους, το πώς σχεδιάζετε τον φυσικό σας χώρο επηρεάζει επίσης την κλοπή.
Διάταξη
Χρησιμοποιήστε μικρότερες οθόνες, ώστε όποιος βρίσκεται στο πάτωμα να βλέπει από πάνω τους και να έχει μια μεγάλη εικόνα για το τι συμβαίνει σε ολόκληρο το κατάστημα. Τοποθετήστε μικρά αντικείμενα που μπορούν να κλέψουν εύκολα σε οθόνες που είναι πιο δύσκολο να προσεγγιστούν.
Chris Guillot, ιδρυτής, Μέθοδος εμπόρου και εκπαιδευτικός σχεδιαστής, Ο χάρτης του εμπόρου, συνιστά να ρυθμίσετε τον χώρο σας έτσι ώστε εσείς ή οι συνεργάτες σας να έχετε πάντα μια ξεκάθαρη οπτική γωνία. Ενθαρρύνει επίσης το προσωπικό να μετακινείται στον χώρο, κάνοντας γνωστή την παρουσία του όχι μόνο από την άποψη του LP αλλά και από την εξυπηρέτηση πελατών.
«Πολύ λίγοι άνθρωποι μπαίνουν με σκοπό να κλέψουν. Οι περισσότερες κλοπές γίνονται επειδή κανείς δεν έδινε σημασία», λέει. «Όταν οι συνεργάτες δεν κυκλοφορούν αρκετά, δεν θα δουν τι μπορεί να είναι παράταιρο».
Σήμανση
Η σήμανση είναι επίσης ένα αποτελεσματικό εργαλείο LP. Δεν μιλάμε για επώνυμες πινακίδες — αντίθετα, οι πινακίδες που επαναλαμβάνουν την πολιτική σας για την αντιμετώπιση των κλεφτών καταστημάτων και τα μέτρα LP που εφαρμόζετε επί του παρόντος μπορούν να αποτρέψουν τους αγοραστές που αναζητούν την έκπτωση στα πέντε δάχτυλα. Μια μελέτη διαπίστωσε ότι τα αντικλεπτικά σημάδια με τη λέξη «ΠΡΟΣΟΧΗ» με μεγάλα, έντονα γράμματα είναι πιο αποτελεσματικά στην αποτροπή των κλεφτών.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Τα μέτρα LP όσον αφορά το προϊόν δεν είναι μόνο φυσικά. Η πολιτική επιστροφής σας παίζει σημαντικό ρόλο. Δημιουργήστε μια πολιτική που μετριάζει τις δόλιες επιστροφές. απαιτούν την αρχική απόδειξη και το αναγνωριστικό πελάτη για την επεξεργασία και την επιστροφή χρημάτων. Βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες ενημερώνονται σχετικά με την πολιτική κατά τη διάρκεια κάθε αγοράς και εκτυπώστε την καθαρά σε κάθε απόδειξη.
Μιλώντας για τη διασφάλιση της αντιστοίχισης των εγγράφων, θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι τυχόν παραδόσεις στο κατάστημά σας ταιριάζουν με αυτό που πραγματικά λαμβάνετε. Θυμηθείτε, η συρρίκνωση δεν συμβαίνει μόνο στο κατάστημα - μπορεί επίσης να συμβεί λόγω σφάλματος προμηθευτή (σκόπιμα ή μη).
Λίστα ελέγχου LP του προϊόντος σας
- Εμπορεύστε τα είδη υψηλής κλοπής κατάλληλα
- Χρησιμοποιήστε επιπλέον καθρέφτες ή κάμερες για πρόσθετη προστασία σε αντικείμενα υψηλής κλοπής
- Να επιτρέπεται μόνο σε διευθυντές ή επόπτες να διενεργούν συναλλαγές «υψηλού κινδύνου» στο POS
- Βεβαιωθείτε ότι οι βιτρίνες είναι λειτουργικές και ασφαλείς
- Διατηρήστε το κατεστραμμένο και ελαττωματικό προϊόν σε ένα μόνο σημείο
- Βεβαιωθείτε ότι όλα τα παραδοτέα προϊόντα ταιριάζουν με τιμολόγια και δελτία συσκευασίας
- Παρακολουθήστε τις τουαλέτες ή αναρτήστε πινακίδες που περιορίζουν τους πελάτες να φέρουν εμπορεύματα στην τουαλέτα
- Τοποθετήστε ετικέτες/γραμμωτούς κώδικες σε κάθε προϊόν
- Εφαρμογή ετικετών ασφαλείας στα εμπορεύματα
- Διεξάγετε μηνιαίες μετρήσεις αποθεμάτων
Προσωπικό
Την πρόσληψη
Για να έχετε ένα επιτυχημένο πρόγραμμα LP, θα πρέπει να συμμετάσχετε στους υπαλλήλους σας. Και όλα ξεκινούν από τη διαδικασία πρόσληψης. Κατά την εξέταση υποψηφίων, διενεργήστε ελέγχους ποινικού ιστορικού. Επιπλέον, αναζητήστε υποψηφίους που έχουν επιδείξει ειλικρίνεια και ισότιμη λήψη αποφάσεων σε δύσκολες καταστάσεις. Αυτά είναι καλές ενδείξεις για το πώς θα μπορούσαν να χειριστούν μια πιθανή κατάσταση κλοπής.
Εάν το LP είναι βασική προτεραιότητα και ο προϋπολογισμός σας το επιτρέπει, μπορείτε ακόμη και να προσλάβετε έναν υπεύθυνο πρόληψης απωλειών για να το επιβλέπει πλήρως.
εκπαίδευση
Η εκπαίδευση LP θα πρέπει να είναι μέρος της διαδικασίας επιβίβασής σας, καθώς και υποχρεωτική για όλους τους υπαλλήλους λιανικής σε τακτική βάση.
«Τα αποτελεσματικά προγράμματα LP ξεκινούν με καλά εκπαιδευμένους υπαλλήλους», λέει ο Katz. «Το να βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας είναι εκπαιδευμένοι και γνώστες όλων των πολιτικών, πρακτικών και διαδικασιών LP είναι το κλειδί για [να αποτρέψετε] το κατάστημά σας από το να χάσει χρήματα».
Οι γραπτές πολιτικές σχετικά με το LP, την κλοπή, το τι πρέπει να κάνετε σε ορισμένες περιπτώσεις, τις επιστροφές, τα ελαττωματικά προϊόντα κ.λπ. θα πρέπει να διανέμονται και να εξετάζονται με τα μέλη του προσωπικού. Δώστε στους υπαλλήλους σας την ευκαιρία να κάνουν ερωτήσεις, ώστε να αισθάνονται σίγουροι και ενδυναμωμένοι στο ρόλο τους — θυμηθείτε, κάθε υπάλληλος είναι αξιωματικός LP σε κάποιο βαθμό.
Μπορείτε επίσης να εξετάσετε ένα επίσημο πρόγραμμα εκπαίδευσης. ο Ακαδημία Πρόληψης Απώλειας, Ίδρυμα Πρόληψης Απωλειών, και Υπηρεσίες εκπαίδευσης λιανοπωλητών είναι τρεις εξαιρετικές επιλογές.
Θα θελήσετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι κάθε μέλος του προσωπικού αισθάνεται άνετα χρησιμοποιώντας το POS και ξέρει πώς να καλεί με ακρίβεια τα προϊόντα για αγορά. Έντυπα εγχειρίδια και εταιρείες POS με χρήσιμη υποστήριξη πελατών μπορούν να βοηθήσουν στον μετριασμό των σφαλμάτων γραφείου που γίνονται κατά τις συναλλαγές.
Για να κάνει τους υπαλλήλους πραγματικά άνετους στο ρόλο του συνηγόρου του LP, ο Guillot συνιστά να το κάνουν μέρος της καθημερινότητάς τους. «Θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο η καθημερινή ενημέρωση και ο έλεγχος γύρω από το POS, ο έλεγχος για να βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί όλοι οι αισθητήρες ή η συζήτηση για ένα σημείο LP σε κάθε συνάντηση βάρδιας», λέει.
Η ενθάρρυνση των εργαζομένων να επικεντρωθούν στην εξυπηρέτηση πελατών είναι μια άλλη προληπτική, αν και πιο έμμεση, τακτική LP. «Η εξυπηρέτηση πελατών και η πρόληψη απωλειών πάνε χέρι-χέρι», λέει ο Guillot. «Για να αυξηθούν τα έσοδα και να διατηρηθεί το κέρδος, πολλές από τις πρακτικές LP ωφελούν επίσης την εξυπηρέτηση στο επίπεδο των πωλήσεων».
Λίστα ελέγχου LP του προσωπικού σας
- Δημοσιεύστε τη γραμμή επιχειρηματικής κατάχρησης, την πολιτική ανοιχτών θυρών, τον τοπικό αριθμό τηλεφώνου μη έκτακτης ανάγκης και άλλες σημαντικές πληροφορίες
- Σχεδιάστε και διανείμετε γραπτές πολιτικές LP, συμπεριλαμβανομένου ενός κώδικα συμπεριφοράς που εκδίδεται σε κάθε συνεργάτη
- Εκπαιδεύστε το προσωπικό σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων στο κατάστημα και τον τρόπο χειρισμού καταστάσεων όταν οι πελάτες δεν έχουν τα απαιτούμενα υλικά
- Περιορίστε το προσωπικό από το να διεκπεραιώνει τις δικές του ή τις αγορές φίλων και οικογένειας
- Δημιουργήστε μια πολιτική για την αντιμετώπιση κατεστραμμένων ή ελαττωματικών προϊόντων
Προχωράτε με την πρόληψη απωλειών στο κατάστημα λιανικής σας
Το LP είναι διαφορετικό για κάθε λιανοπωλητή. Αυτό που λειτουργεί για εσάς μπορεί να μην λειτουργεί για την επόμενη επιχείρηση. Όλα συνοψίζονται στο να μάθετε ποια είναι τα σημεία πόνου του LP σας, ποιες προσεγγίσεις μπορούν να μετριάσουν αυτές τις απώλειες και να το εφαρμόσετε από πάνω προς τα κάτω.
Όσο ανησυχητικό κι αν είναι, η συρρίκνωση συμβαίνει. Αλλά αν λάβετε τα κατάλληλα βήματα για να εφαρμόσετε έξυπνες στρατηγικές LP, μπορείτε να μειώσετε αυτές τις απώλειες και να αυξήσετε τα αποτελέσματα.
ΑΛΛΟΙ ΠΟΡΟΙ ΠΡΟΛΗΨΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ
Αναφέρομαι στο Κατηγορία Πρόληψη Απώλειας για λίστες ελέγχου, τρόπους και βέλτιστες πρακτικές για την πρόληψη της απώλειας.
Σχετικά με τον Συγγραφέα:
Alexandra Sheehan
Ο Alex είναι ένας κειμενογράφος που συνεργάζεται με εταιρείες B2B στους τομείς του λιανικού εμπορίου, του ηλεκτρονικού εμπορίου και των ταξιδιών για τη δημιουργία στρατηγικών και εξειδικευμένου περιεχομένου μακράς μορφής, ιστότοπου και ιστολογίου. Μπορείτε να δείτε τη δουλειά της σε ιστότοπους όπως Shopify, Vend, Stitch Labs, Money Under 30 και άλλα. thealexsheehan.com.
