{"id":8483,"date":"2021-10-26T15:16:15","date_gmt":"2021-10-26T19:16:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bindy.com\/?p=8483"},"modified":"2025-08-19T14:23:20","modified_gmt":"2025-08-19T18:23:20","slug":"fallstudie-wie-ein-mobelhandler-seine-geschlossenen-geschafte-sicher-halt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/case-study-how-a-furniture-retailer-is-keeping-its-closed-stores-secure\/","title":{"rendered":"\ud83d\udcda Fallstudie: Wie ein M\u00f6belh\u00e4ndler mit Bindy 165 geschlossene Gesch\u00e4fte sicher hielt"},"content":{"rendered":"

Covid zwang viele Einzelh\u00e4ndler, als Reaktion auf Empfehlungen und Anordnungen der Regierung im Zusammenhang mit der Pandemie ihre Gesch\u00e4fte schnell zu schlie\u00dfen. Das bedeutet, dass fr\u00fcher belebte Pl\u00e4tze und Einkaufszentren voller leerer Gesch\u00e4fte waren, oft voller Waren. In einigen Gegenden kam es zu gewerblichen Einbr\u00fcchen 45%<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

So nutzte ein Einzelh\u00e4ndler Bindy, um geschlossene Gesch\u00e4fte w\u00e4hrend COVID-19 zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

KUNDE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nationale M\u00f6belkette mit \u00fcber 165 Filialen in den USA und Kanada.<\/p>\n\n\n\n

Herausforderung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der Einzelh\u00e4ndler muss sicherstellen, dass geschlossene Gesch\u00e4fte sicher sind und kein Sachschaden entsteht. Die Verwendung von E-Mail oder Excel f\u00fcr diese Art von Initiative w\u00e4re zu langsam und arbeitsintensiv<\/a>. Die Zentrale m\u00fcsste darauf warten, dass Bezirksleiter Antworten senden, anstatt sofort auf Inspektionsergebnisse und Fotos zugreifen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Mit E-Mail und Excel hat die Zentrale keine M\u00f6glichkeit, obligatorische Fotos durchzusetzen. Da Bezirksleiter regelm\u00e4\u00dfig Gesch\u00e4fte besuchen, m\u00fcsste die Zentrale au\u00dferdem Antworten sammeln und Trends \u00fcber Hunderte von Inspektionen hinweg erstellen, was zeitaufw\u00e4ndig und fehleranf\u00e4llig ist.<\/p>\n\n\n\n

Wenn Diebstahl, Sch\u00e4den oder Umweltprobleme (wie \u00dcberschwemmungen oder eine Alarmst\u00f6rung) gemeldet werden, muss der Einzelh\u00e4ndler in der Lage sein, schnell zu reagieren, um das Problem zu l\u00f6sen und die finanziellen Auswirkungen zu mindern.<\/p>\n\n\n\n

Probleme m\u00fcssen so gemeldet werden, dass sie nachverfolgt werden k\u00f6nnen, damit sie zeitnah gel\u00f6st werden k\u00f6nnen. In einer Zeit, in der Mitarbeiter remote arbeiten, bieten E-Mail und Telefonanrufe keine nachvollziehbare \u00dcberpr\u00fcfung \u00fcber alle Standorte hinweg.<\/p>\n\n\n\n

Stattdessen verwendet der H\u00e4ndler Bindy<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

AUSF\u00dcHRUNG DER L\u00d6SUNG<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der Einzelh\u00e4ndler erstellte mit dem Form Builder von Bindy schnell ein neues, individuelles Formular. F\u00fcr wichtige Risikobereiche (T\u00fcren, Sanit\u00e4ranlagen, Warenlagerung usw.) sind obligatorische Fotos erforderlich, um den Zustand jedes Gesch\u00e4fts visuell und mit Datumsstempel nachzuweisen.<\/p>\n\n\n\n

Die Checkliste wurde in Echtzeit auf den mobilen, Tablet- und PC-Apps der Pr\u00fcfer bereitgestellt. Pr\u00fcfer nutzten die Checkliste, um Gesch\u00e4fte zu besuchen, Fotos beizuf\u00fcgen, um die Sicherheit des Gesch\u00e4fts zu \u00fcberpr\u00fcfen oder Sachsch\u00e4den aufzuzeichnen. Wenn ein Schaden vorliegt, weisen die Auditoren den entsprechenden Abteilungen Aktionspl\u00e4ne mit F\u00e4lligkeitsterminen zu, um eine L\u00f6sung sicherzustellen.<\/p>\n\n\n\n

Mit Bindy kann die Checkliste regelm\u00e4\u00dfig aktualisiert und sofort neu eingesetzt werden, wenn sich die Situation \u00e4ndert. Da Bindy \u00fcber eine integrierte \u201eMade for Retail\u201c-Hierarchie verf\u00fcgt, werden Gesch\u00e4ftsdaten isoliert, um die Vertraulichkeit und Sichtbarkeit zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

Die Zentrale kann Berichte in Echtzeit erstellen, um Trends zu verfolgen und den Zustand aller Filialen zu sehen. Sie k\u00f6nnen sofort sehen, wenn Sch\u00e4den oder Sicherheitsverletzungen gemeldet werden, und Folgema\u00dfnahmen verfolgen, um die L\u00f6sung zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n

Beispielsweise kann die Zentrale sehen, ob Toiletten undicht sind, T\u00fcren Anzeichen von Einbruchsversuchen aufweisen, Sch\u00e4dlinge vorhanden sind und Lagerbereiche f\u00fcr Waren trocken sind und die richtige Temperatur haben, um Sch\u00e4den zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n

Der Einzelh\u00e4ndler ist in der Lage, Gesch\u00e4fte proaktiv zu \u00fcberwachen. Das bedeutet, wenn staatliche Beschr\u00e4nkungen aufgehoben werden und Gesch\u00e4fte wieder \u00f6ffnen k\u00f6nnen, wird dieser Einzelh\u00e4ndler nicht von nicht gemeldeten Sch\u00e4den, Diebst\u00e4hlen oder anderen Verz\u00f6gerungen \u00fcberw\u00e4ltigt.<\/p>\n\n\n\n

Wie Inspektionssoftware hilft<\/h2>\n\n\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Die F\u00e4higkeit, Probleme schnell zu erfassen und darauf zu reagieren, ist der Schl\u00fcssel zur Bew\u00e4ltigung einer Krise. Mit Bindy<\/a>, Franchisegeber, Betriebs- und Bezirksleiter k\u00f6nnen benutzerdefinierte Formulare und Checklisten erstellen oder hochladen, um geschlossene Gesch\u00e4fte zu \u00fcberpr\u00fcfen und proaktiv auf Probleme zu reagieren. Dies tr\u00e4gt zur Kostenminimierung bei und unterst\u00fctzt die schnellere Wiederer\u00f6ffnung von Gesch\u00e4ften. Nachfolgend einige Funktionen, die Einzelh\u00e4ndlern helfen k\u00f6nnen, geschlossene Gesch\u00e4fte w\u00e4hrend COVID-19 sicher zu halten.<\/p>\n\n\n\n

Obligatorische Fotos<\/h3>\n\n\n\n

Sehen Sie sich den Zustand der Gesch\u00e4fte aus der Ferne an. Fordern Sie Pr\u00fcfer auf, Fotos f\u00fcr wichtige Risikobereiche wie Eing\u00e4nge, Ausg\u00e4nge, Ladedokumente, \u00dcberwachungskameras, Sanit\u00e4ranlagen, Lagerbereiche und Inventarr\u00e4ume aufzunehmen.<\/p>\n\n\n\n

Fordern Sie eine Inspektion an<\/h3>\n\n\n\n

Mit Bindy k\u00f6nnen Einzelh\u00e4ndler das Aufgabenmodul verwenden, um eine Anfrage f\u00fcr eine Inspektion zu senden, um sicherzustellen, dass die Gesch\u00e4fte sicher sind. Legen Sie ein F\u00e4lligkeitsdatum fest und senden Sie die Anfrage sofort ab. Sehen Sie die Fertigstellungsrate und Inspektionsergebnisse in Echtzeit an allen Standorten.<\/p>\n\n\n\n

Geofencing<\/h3>\n\n\n\n

Mit Bindy k\u00f6nnen Einzelh\u00e4ndler Geofencing auf Formulare anwenden. Geofencing erfordert, dass der Benutzer, der eine Inspektion startet, sich am oder in der N\u00e4he des Standorts befindet. Dadurch wird sichergestellt, dass die gesammelten Daten genau mit einem Standort verkn\u00fcpft sind.<\/p>\n\n\n\n

Dauer<\/h3>\n\n\n\n

Die Zeit bis zur Fertigstellung wird aufgezeichnet, damit die Zentrale sehen kann, ob die Pr\u00fcfer genug Zeit im Gesch\u00e4ft verbracht haben, um gr\u00fcndlich zu sein.<\/p>\n\n\n\n

Anpassbare Formulare<\/h3>\n\n\n\n

Einzelh\u00e4ndler k\u00f6nnen gestalten so viele Formulare, wie sie ben\u00f6tigen<\/a> um die Sicherheit von Gesch\u00e4ften zu \u00fcberwachen. Wenn es unterschiedliche Arten von Filialen gibt, kann die Zentrale mithilfe von Standort-Tags Formularabschnitte oder Artikel (Fragen) auf relevante Standorte beschr\u00e4nken.<\/p>\n\n\n\n

Stellen Sie Formulare bei sich \u00e4ndernden Anforderungen sofort neu bereit, damit Pr\u00fcfer immer mit den aktuellsten Informationen arbeiten.<\/p>\n\n\n\n

Korrekturma\u00dfnahmen<\/h3>\n\n\n\n

Wenn Probleme wie fehlerhafte Alarme, kaputte Kameras oder Wassersch\u00e4den festgestellt werden, weisen Sie einen zu Korrekturma\u00dfnahme<\/a> um eine L\u00f6sung zu gew\u00e4hrleisten. F\u00fcgen Sie Fotos bei, um die Nichteinhaltung zu veranschaulichen. Nach der L\u00f6sung k\u00f6nnen Endbenutzer auch Fotos anh\u00e4ngen, um die L\u00f6sung zu demonstrieren.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fchren Sie Berichte schnell von \u00fcberall und auf jedem Ger\u00e4t aus, um die L\u00f6sung in Echtzeit zu verfolgen.<\/p>\n\n\n\n

Verwenden Sie Bindy, um geschlossene Gesch\u00e4fte sicher zu halten. Wenn es Zeit f\u00fcr die Wiederer\u00f6ffnung ist, kann Bindy helfen, die Gesch\u00e4fte vorzubereiten. Hier ist ein Beispiel Checkliste f\u00fcr die Wiederer\u00f6ffnung von Gesch\u00e4ften<\/a> um Einzelh\u00e4ndlern beim Einstieg zu helfen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Covid zwang viele Einzelh\u00e4ndler, als Reaktion auf Empfehlungen und Anordnungen der Regierung im Zusammenhang mit der Pandemie ihre Gesch\u00e4fte schnell zu schlie\u00dfen. Das bedeutet, dass fr\u00fcher belebte Pl\u00e4tze und Einkaufszentren voller leerer Gesch\u00e4fte waren, oft voller Waren. In einigen Gebieten stieg die Zahl der Einbr\u00fcche in Gewerbefl\u00e4chen um 451 TP3T. So nutzte ein Einzelh\u00e4ndler Bindy, um geschlossen zu bleiben \u2026 \ud83d\udcda Fallstudie: Wie ein M\u00f6belh\u00e4ndler mit Bindy 165 geschlossene Gesch\u00e4fte sicher hielt<\/span> weiterlesen 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