{"id":7525,"date":"2021-10-26T15:16:12","date_gmt":"2021-10-26T20:16:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bindy.com\/?p=7525"},"modified":"2024-11-29T08:32:23","modified_gmt":"2024-11-29T13:32:23","slug":"so-implementieren-sie-neue-technologien-in-ihrem-einzelhandelsgeschaft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/so-implementieren-sie-neue-technologien-in-ihrem-einzelhandelsgeschaft\/","title":{"rendered":"Wie Sie neue Technologien in Ihrem Einzelhandelsgesch\u00e4ft implementieren\u00a0"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ist Ihr Gesch\u00e4ft durch langsame und ineffiziente Prozesse blockiert? M\u00fcssen Sie immer wieder Br\u00e4nde l\u00f6schen oder Fehler korrigieren? Oder vielleicht haben Sie Kunden, die mit dem Einkaufserlebnis im Gesch\u00e4ft nicht so zufrieden sind. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie sich auf eines der oben genannten Dinge beziehen k\u00f6nnen, ist es wahrscheinlich, dass Ihr Gesch\u00e4ft ein Technologie-Upgrade gebrauchen kann und es an der Zeit ist, neue Einzelhandelstechnologien in Ihren Gesch\u00e4ften zu implementieren.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Auch wenn es keine Wunderwaffe f\u00fcr alle Probleme gibt, die Ihr Einzelhandelsgesch\u00e4ft plagen, kann die richtige technische L\u00f6sung f\u00fcr den Einzelhandel Ihre Abl\u00e4ufe rationalisieren, menschliche Fehler reduzieren und das Kundenerlebnis verbessern.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ein Upgrade Ihres POS-Systems kann beispielsweise den Checkout-Prozess beschleunigen, w\u00e4hrend es gut ist <a href=\"https:\/\/bindy.com\/products\/retail-audit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Retail-Audit und Aufgabenmanagement<\/a> System kann die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Ausf\u00fchrung im Gesch\u00e4ft sicherstellen. In der Zwischenzeit, <\/span><a href=\"https:\/\/bindy.com\/products\/iot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">IoT-gest\u00fctzte Technologien wie Ladensensoren<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> kann Ihnen helfen, zu verfolgen, was in Ihren Gesch\u00e4ften vor sich geht.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"649\" height=\"649\" data-attachment-id=\"7514\" data-permalink=\"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/recent-temp-sensors\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recent-temp-sensors.png?fit=649%2C649&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"649,649\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"recent-temp-sensors\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recent-temp-sensors.png?fit=649%2C649&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recent-temp-sensors.png?resize=649%2C649&#038;ssl=1\" alt=\"Letzte-Temp-Sensoren\" class=\"wp-image-7514\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recent-temp-sensors.png?w=649&amp;ssl=1 649w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recent-temp-sensors.png?resize=300%2C300&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recent-temp-sensors.png?resize=150%2C150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recent-temp-sensors.png?resize=400%2C400&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recent-temp-sensors.png?resize=200%2C200&amp;ssl=1 200w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recent-temp-sensors.png?resize=100%2C100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recent-temp-sensors.png?resize=50%2C50&amp;ssl=1 50w\" sizes=\"auto, (max-width: 649px) 100vw, 649px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aber Technik funktioniert nur, wenn man sie richtig einsetzt. Die Verwendung der falschen technischen L\u00f6sung f\u00fcr den Einzelhandel oder kein guter Einf\u00fchrungsplan werden mehr schaden als n\u00fctzen.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um dies zu vermeiden, befolgen Sie die folgenden Tipps, um sicherzustellen, dass Sie neue Einzelhandelstechnologien erfolgreich in Ihren Gesch\u00e4ften implementieren k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bestimmen Sie Ihre Bed\u00fcrfnisse und Ziele<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bevor Sie sich auf den Weg machen, um neue Hardware und Software zu kaufen, nehmen Sie sich etwas Zeit, um dar\u00fcber nachzudenken, warum Sie ein technisches Upgrade f\u00fcr den Einzelhandel ben\u00f6tigen. In dieser Phase ist es hilfreich:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identifizieren Sie die Schmerzpunkte, die Sie und Ihr Team erleben<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identifizieren Sie die Schmerzpunkte, die Ihre Kunden erleben<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Erstellen Sie eine Roadmap, wohin Sie Ihr Unternehmen in Zukunft f\u00fchren wollen<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Karen Wong, Mitbegr\u00fcnderin und CEO von <\/span><a href=\"https:\/\/takulabs.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TakuLabs<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, sagt, dass die Identifizierung Ihrer gesch\u00e4ftlichen Anforderungen und Ziele ein wesentlicher Schritt bei der Implementierung neuer Technologien ist. \u201eStellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was Ihre Ziele bei der Implementierung neuer Technologien sind. M\u00fcssen mehr Kunden erreicht werden? Kassenschlangen beschleunigen? Lieferkettenmanagement verbessern?\u201c<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Antworten auf diese Fragen sollten Ihre Entscheidungen dar\u00fcber, welche Einzelhandelstechnologie Sie \u00fcbernehmen und wie Sie sie implementieren, beeinflussen.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Beachten Sie, dass dieser Schritt nicht von Ladenbesitzern oder F\u00fchrungskr\u00e4ften allein unternommen werden sollte. Es ist eine gute Idee, Input von Mitarbeitern aus mehreren Abteilungen und Positionen zu erhalten.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eHolen Sie sich Anregungen von Mitarbeitern aller Ebenen Ihres Unternehmens \u2013 von den Mitarbeitern im Verkaufsraum bis zum oberen Management\u201c, r\u00e4t Wong.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eEs ist besonders wichtig, Vorschl\u00e4ge von denen einzuholen, die direkt mit der Technologie arbeiten werden. Es kann auch n\u00fctzlich sein, den Kunden um Input zu bitten; Wie k\u00f6nnte sich Ihr Einzelhandelsgesch\u00e4ft verbessern? Welcher Teil des Einkaufserlebnisses fehlt? Das Einholen von wertvollem Feedback kann Ihrem Unternehmen helfen, Kundenbed\u00fcrfnisse zu erkennen und zu erf\u00fcllen, von denen Sie nicht wussten, dass sie existieren.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Meaghan Brophy, Einzelhandelsanalystin bei <a href=\"https:\/\/fitsmallbusiness.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Passendes Kleinunternehmen<\/a> schlie\u00dft sich diesem Rat an und sagt, dass die Mitarbeiter an vorderster Front eine hervorragende Quelle f\u00fcr Input zu neuen Technologien sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eGesch\u00e4ftsmitarbeiter arbeiten jeden Tag an vorderster Front, um Kunden zu helfen. Sie kennen die aktuellen Schmerzpunkte und k\u00f6nnen hervorragende Einblicke geben. Nicht nur im Hinblick darauf, welche L\u00f6sungen ben\u00f6tigt werden, sondern auch, wenn ein Prozess zu kompliziert geworden ist\u201c, bemerkt sie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">B\u00fcgeln Sie einen Kommunikationsplan aus<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seien Sie nicht die F\u00fchrungskraft oder der Manager, der neue technische Tools f\u00fcr den Einzelhandel implementiert, ohne dem Rest des Teams eine Vorwarnung zu geben.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eIm Voraus mit den Mitarbeitern zu sprechen und ihnen einen Einblick zu geben, bevor sie die neue Technologie einfach in den Laden bringen, hilft ihnen, genau zu verstehen, was vor sich geht, und verhindert Verwirrung, die zu Sicherheitsrisiken in Bezug auf Ihre Daten oder sogar zu Diebstahl f\u00fchren k\u00f6nnte. Pr\u00e4vention\u201c, sagt Will Ellis, Gr\u00fcnder von <a href=\"https:\/\/privacyaustralia.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutz Australien<\/a> und ein IT-Sicherheitsberater.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wann m\u00fcssen Sie Ihre Mitarbeiter benachrichtigen? Das h\u00e4ngt von ihrer Rolle im Unternehmen ab. Die Bezirksleiter m\u00fcssen wahrscheinlich zuerst informiert werden, gefolgt von den Filialleitern und dann den Mitarbeitern.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large has-lightbox\"><a href=\"https:\/\/bindy.com\/about\/switch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"584\" data-attachment-id=\"59812\" data-permalink=\"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/bindy-infographic-fnl-communication-hr\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Bindy-Infographic-FNL-Communication-HR.png?fit=1251%2C1043&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1251,1043\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Bindy-Infographic &amp;#8211; FNL-Communication-HR\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Bindy-Infographic-FNL-Communication-HR.png?fit=700%2C584&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Bindy-Infographic-FNL-Communication-HR-1024x854.png?resize=700%2C584&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-59812\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Bindy-Infographic-FNL-Communication-HR.png?resize=1024%2C854&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Bindy-Infographic-FNL-Communication-HR.png?resize=300%2C250&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Bindy-Infographic-FNL-Communication-HR.png?resize=768%2C640&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Bindy-Infographic-FNL-Communication-HR.png?resize=14%2C12&amp;ssl=1 14w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Bindy-Infographic-FNL-Communication-HR.png?resize=1200%2C1000&amp;ssl=1 1200w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Bindy-Infographic-FNL-Communication-HR.png?resize=700%2C584&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Bindy-Infographic-FNL-Communication-HR.png?resize=480%2C400&amp;ssl=1 480w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Bindy-Infographic-FNL-Communication-HR.png?w=1251&amp;ssl=1 1251w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Teilen Sie Ihre technischen Pl\u00e4ne f\u00fcr den Einzelhandel in jedem Fall fr\u00fchzeitig mit. Wenn Sie die Leute ausreichend dar\u00fcber informieren, was Sie tun, wird der Anpassungsprozess viel einfacher.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unternehmensberater <a href=\"http:\/\/www.jeffskipperconsulting.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Jeff Skipper<\/a> sagt, dass es hilfreich sein kann, die Influencer in Ihrem Unternehmen zu identifizieren.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWelche Mitarbeiter sind mit allen befreundet? An wen wenden sie sich nach Insiderinformationen? Holen Sie diese Person in Ihr Planungsteam und machen Sie sie mit der neuen Technologie vertraut, damit sie anderen sagen kann, dass es in Ordnung ist. Stellen Sie sicher, dass es eine gute Erfahrung ist!\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sie m\u00f6chten auch einen Kommunikationsplan f\u00fcr die Zeit nach der Einf\u00fchrung der Technologie haben, f\u00fcgt er hinzu.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eMitarbeiter sind beruhigt, wenn sie wissen, wie Sie ihnen helfen, etwas Neues zu meistern. Teilen Sie ihnen die Details der Schulung mit, die bereitgestellt wird. Und teilen Sie ihnen unbedingt mit, dass Fehler zwar minimiert werden sollen, wir aber mit einigen Fehlern rechnen, w\u00e4hrend Sie das neue System erlernen. Das macht es f\u00fcr die Leute sicher, ihre Fehler zu melden, anstatt sie zu verbergen.\u201c<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stellen Sie sicher, dass Ihr Gesch\u00e4ft neue Technologien unterst\u00fctzen kann<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sie und Ihr Team m\u00f6gen auf ein neues System vorbereitet sein, aber ist Ihr Gesch\u00e4ft daf\u00fcr ger\u00fcstet?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eViele Technologie kann aufgrund einfacher Dinge ausfallen, wie z. B. zeitweise funktionierendes WLAN im Raum, also treffen Sie Ihre Vorbereitungen, um sicherzustellen, dass dies nicht passiert\u201c, betont Joe Tobias, Projektmanager bei <a href=\"https:\/\/www.jisp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">jisp<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eStellen Sie sicher, dass das Gesch\u00e4ft richtig eingerichtet ist, um die Einf\u00fchrung der Technologie vollst\u00e4ndig zu unterst\u00fctzen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sprechen Sie mit Ihrem Technologieanbieter im Einzelhandel \u00fcber die technischen Anforderungen seiner L\u00f6sung und sorgen Sie dann daf\u00fcr, dass Ihr Gesch\u00e4ft diese Standards erf\u00fcllt. Haben Sie eine ausreichende Internetbandbreite? M\u00fcssen Sie neue Hardware kaufen? L\u00e4uft die L\u00f6sung auf Ihrer aktuellen Betriebssystemversion?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dies sind alles wichtige Fragen, und wenn Sie eine davon mit \u201eNein\u201c beantwortet haben, m\u00fcssen Sie entscheiden, ob Sie:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00fcsten Sie Ihre vorhandenen Systeme auf, um die neue Technologie zu unterst\u00fctzen, oder<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Finden Sie eine Technologiel\u00f6sung, die auf Ihren bestehenden Systemen ausgef\u00fchrt werden kann<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die richtige Antwort h\u00e4ngt nat\u00fcrlich von Ihrem Unternehmen und Ihren Bed\u00fcrfnissen ab. Aber wenn Sie Ihre Kerntechnologien oder -systeme eine Weile nicht aktualisiert haben, sollten Sie sich f\u00fcr Ersteres entscheiden.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Testen Sie die neue Technologie<\/span><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full has-lightbox\"><a href=\"https:\/\/bindy.com\/about\/switch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"490\" data-attachment-id=\"60515\" data-permalink=\"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/screen-compo-combo_screens-layed-out-zoomed-1000\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screen-compo-Combo_Screens-layed-out-zoomed-1000.png?fit=800%2C560&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"800,560\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Screen compo-Combo_Screens-layed out zoomed-1000\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screen-compo-Combo_Screens-layed-out-zoomed-1000.png?fit=700%2C490&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screen-compo-Combo_Screens-layed-out-zoomed-1000.png?resize=700%2C490&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-60515\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screen-compo-Combo_Screens-layed-out-zoomed-1000.png?w=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screen-compo-Combo_Screens-layed-out-zoomed-1000.png?resize=300%2C210&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screen-compo-Combo_Screens-layed-out-zoomed-1000.png?resize=768%2C538&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screen-compo-Combo_Screens-layed-out-zoomed-1000.png?resize=18%2C12&amp;ssl=1 18w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screen-compo-Combo_Screens-layed-out-zoomed-1000.png?resize=700%2C490&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screen-compo-Combo_Screens-layed-out-zoomed-1000.png?resize=571%2C400&amp;ssl=1 571w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eTesten Sie alle wichtigen Prozesse, um sicherzustellen, dass sie mit jedem neuen System richtig funktionieren\u201c, r\u00e4t David Singletary, Software-Projektmanager bei <\/span><a href=\"https:\/\/wiss.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wiss<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. \u201eK\u00f6nnen Sie zum Beispiel problemlos eine neue Bestellung eingeben? Wie aktualisieren Sie die Bestellung, wenn der Kunde eine \u00c4nderung vornehmen m\u00f6chte? Sie wollen nicht warten, bis dieses Szenario passiert, um herauszufinden, wie das geht.\u201c<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Singletary schl\u00e4gt die Umsetzung der 80\/20-Regel vor. \u201eTesten Sie die Szenarien, die in achtzig Prozent der F\u00e4lle auftreten.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In Bezug darauf, wer die Tests durchf\u00fchren sollte, empfiehlt Wong, \u201eeine kleine Gruppe begeisterter Mitarbeiter oder Angestellte\u201c einzustellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eEs hat sich bew\u00e4hrt, eine Feedback-Schleife mit den Endbenutzern zu erstellen. Lassen Sie Manager und Mitarbeiter, die in die Trial-and-Error-Phase der neuen Technologie involviert sind, Gelegenheiten f\u00fcr Verbesserungen und Feedback teilen.\u201c<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Planen Sie den Implementierungsprozess<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nachdem Sie die Technologie getestet und \u00fcberpr\u00fcft haben, ist es an der Zeit herauszufinden, wie Sie sie ausf\u00fchren werden. Der Prozess der Implementierung neuer Einzelhandelstechnologien besteht aus mehreren beweglichen Teilen, und der beste Weg h\u00e4ngt von der jeweiligen Organisation ab.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aber hier sind die allgemeinen Dinge zu beachten:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wie migrieren Sie Daten von einem System zum n\u00e4chsten?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dies ist eine wichtige \u00dcberlegung, wenn Sie von einer Softwarel\u00f6sung zu einer anderen wechseln (z. B. POS, Bestandsverwaltung oder CRM). Haben Sie einen Plan f\u00fcr die \u00dcbertragung von Informationen von Ihrem alten System auf das neue.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dies kann so einfach sein wie das Exportieren und Importieren einer CSV-Datei. Fragen Sie aber sicherheitshalber Ihren Anbieter und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Informationen erfolgreich auf das neue System migriert wurden, bevor Sie den Wechsel vornehmen. Und es w\u00fcrde nicht schaden, als zus\u00e4tzliche Vorsichtsma\u00dfnahme Sicherungskopien Ihrer Daten zu erstellen.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wer installiert und bringt die neue Technologie zum Laufen?&nbsp;<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entscheiden Sie sich f\u00fcr die Personen oder Teams, die das neue System in Ihrem Gesch\u00e4ft einrichten. Wenn das System ziemlich fortschrittlich und komplex ist, dann ist es besser, wenn Ihr H\u00e4ndler oder ein zertifizierter Experte hereinkommt und die Hardware und\/oder Software installiert. Wenn Sie ein einfaches und benutzerfreundliches System einf\u00fchren, sind Ihre internen Mitarbeiter m\u00f6glicherweise bereit f\u00fcr die Aufgabe.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wie lange wird der Prozess dauern?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Auch hier h\u00e4ngt die Antwort vom Unternehmen ab. Nehmen Sie sich in jedem Fall ausreichend Zeit, um alles einzurichten.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">In einigen F\u00e4llen m\u00fcssen Ihre Mitarbeiter m\u00f6glicherweise etwas fr\u00fcher kommen, um die Dinge zum Laufen zu bringen. Wenn Sie es mit einem komplexen System zu tun haben, kann der Prozess Tage oder sogar Wochen dauern. Der Schl\u00fcssel ist, sich eine solide Vorstellung von Ihrem Zeitplan zu machen, damit Sie einen Zeitplan erstellen und entsprechend planen k\u00f6nnen.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Was passiert mit Ihrem alten System?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Denken Sie dar\u00fcber nach, wie Sie Ihre alten Prozesse oder Programme auslaufen lassen. Ist es nur eine Frage, das alte System auszuschalten und das neue einzuschalten? Gibt es einen Grund daf\u00fcr, die beiden Programme zumindest am Anfang gleichzeitig auszuf\u00fchren?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stellen Sie sicher, dass Sie und Ihr Team diese Fragen beantworten, bevor Sie in eine neue Technologiel\u00f6sung f\u00fcr den Einzelhandel einsteigen.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Was ist Ihr Plan B?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eNeue Technologien sind gro\u00dfartig, aber manchmal gibt es Probleme\u201c, sagt Singletary. \u201eHaben Sie einen Backup-Plan f\u00fcr den Fall, dass das System nicht richtig funktioniert. Ein ausgefallenes System kann ein Unternehmen l\u00e4hmen; Sie sollten einen Plan haben, falls das System ausf\u00e4llt.\u201c<\/span><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Schulen Sie Ihr Team<\/span><\/h1>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Training ist ein gro\u00dfer Teil des Prozesses. Wie Wong betont: \u201eIhre Mitarbeiter repr\u00e4sentieren Ihr Einzelhandelsgesch\u00e4ft. Und um Ihre Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe zu verbessern und das Beste aus der neuen Technologie herauszuholen, m\u00fcssen Ihre Mitarbeiter mit angemessenen Schulungen und Ressourcen ausgestattet werden.\u201c<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um die besten Ergebnisse zu erzielen, \u201etrainieren Sie f\u00fcr jeden Lernstil\u201c, sagt Brophy. \u201eJeder, der in Einzelhandelsgesch\u00e4ften arbeitet, lernt anders und f\u00fchlt sich mit Technik unterschiedlich wohl. Manager m\u00fcssen sicherstellen, dass sie schriftliche Dokumentation, Videos und pers\u00f6nliche Schulungen bereitstellen, damit alle in ihrem Team die neuen Systeme erlernen k\u00f6nnen.\u201c<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Davon abgesehen sollten Sie Ihr Team nicht mit zu vielen Informationen \u00fcberfordern. Deshalb ist es am besten, \u201eIhren Mitarbeitern das Wissen zu vermitteln, das sie f\u00fcr ihre Arbeit ben\u00f6tigen\u201c, f\u00fcgt Singletary hinzu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eGeben Sie ihnen nicht mehr, als sie wissen m\u00fcssen. Die Verwendung neuer Software kann einsch\u00fcchternd sein. Zeigen Sie ihnen nur, was sie brauchen, um ihre Aufgaben zu erf\u00fcllen. Im Laufe der Zeit k\u00f6nnen Sie sie bei Bedarf in zus\u00e4tzlichen Funktionen schulen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sparen Sie Schulungskosten, indem Sie die von Ihren Softwareanbietern angebotenen Schulungsressourcen nutzen. Zum Beispiel Ladeninspektionsplattform <\/span><a href=\"https:\/\/bindy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bindy<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> bietet allen Kunden umfassende Schulungs- und Onboarding-Unterst\u00fctzung. Sie stellen auch sicher, dass ihre Kunden \u00fcber neue Funktionen auf dem Laufenden bleiben, indem sie zweimal im Monat kostenlose Schulungs-Webinare veranstalten. Pr\u00fcfen Sie, ob Ihre Anbieter etwas \u00c4hnliches anbieten, und ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, davon Gebrauch zu machen.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Verfolgen und messen Sie Ihre Ergebnisse<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stellen Sie sicher, dass Sie die Ergebnisse und Ergebnisse im Zusammenhang mit der Einf\u00fchrung der neuen Technologie nachverfolgen k\u00f6nnen. <\/span><b>Kehren Sie zu den Zielen zur\u00fcck, die Sie sich zuvor gesetzt haben, und behalten Sie Ihre Einzelhandelsaktivit\u00e4ten und -zahlen genau im Auge, um festzustellen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind.&nbsp;<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eEs ist \u00e4u\u00dferst wichtig, dass Sie die Auswirkungen der neuen Technologie auf Ihr Endergebnis \u00fcberwachen\u201c, sagt Wong. \u201eHaben Sie seit der Einf\u00fchrung der neuen Technologie einen Anstieg des Ladenverkehrs festgestellt? Umsatzwachstum? Mehr wiederkehrende Kunden? Verwenden Sie die Leistungsdaten in Ihrem Unternehmen, um zu sehen, ob die neue Technologie einen Bedarf erf\u00fcllt oder nur Ihre Ressourcen auffrisst.\u201c<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Technik kann Wunder bewirken \u2013 aber nur, wenn sie richtig implementiert wird<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um Ihr Gesch\u00e4ft zu verbessern, m\u00fcssen Sie manchmal Ihre Technologie verbessern. Um jedoch das beste Ergebnis und den besten ROI zu erzielen, m\u00fcssen Sie sicherstellen, dass Ihre technische Transformation an reale und messbare Gesch\u00e4ftsziele gebunden ist. Planen Sie auch den Rollout-Prozess und holen Sie Ihr Team ins Boot.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie all dies tun, stellen Sie nicht nur sicher, dass Sie die neue Technologie erfolgreich implementieren, sondern helfen Ihnen und Ihrem Team auch dabei, das Beste daraus zu machen.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00dcber den Autor<\/strong>:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1920\" data-attachment-id=\"1994\" data-permalink=\"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/francesanicasio\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/francesanicasio.jpeg?fit=1920%2C1920&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1920,1920\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"francesanicasio\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/francesanicasio.jpeg?fit=700%2C700&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/francesanicasio.jpeg?zoom=0.8999999761581421&amp;resize=167%2C162&amp;ssl=1\" alt=\"fran\u00e7ais\" class=\"wp-image-1994\" style=\"width:126px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div>\n<figure> <a href=\"https:\/\/www.francescanicasio.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Francesca Nicasio<\/a>&nbsp;ist Einzelhandelsexperte, B2B-Content-Stratege und LinkedIn TopVoice. Sie schreibt \u00fcber Trends, Tipps und Best Practices, die es Einzelh\u00e4ndlern erm\u00f6glichen, den Umsatz zu steigern und Kunden besser zu bedienen. Sie ist auch die Autorin von&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.vendhq.com\/university\/ebook-7-ways-to-future-proof-your-retail-store\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Retail Survival of the Fittest<\/a>, ein kostenloses eBook, das Einzelh\u00e4ndlern hilft, ihre Gesch\u00e4fte zukunftssicher zu machen.<\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sind die Prozesse in Ihrem Gesch\u00e4ft langsam und ineffizient? M\u00fcssen Sie st\u00e4ndig Probleme l\u00f6sen oder Fehler korrigieren? Oder haben Sie vielleicht Kunden, die mit dem Einkaufserlebnis im Gesch\u00e4ft nicht allzu zufrieden sind? Wenn einer der oben genannten Punkte auf Sie zutrifft, kann Ihr Gesch\u00e4ft wahrscheinlich ein Technologie-Upgrade gebrauchen und es ist an der Zeit \u2026 <a href=\"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/so-implementieren-sie-neue-technologien-in-ihrem-einzelhandelsgeschaft\/\" class=\"more-link\"><span class=\"screen-reader-text\">Wie Sie neue Technologien in Ihrem Einzelhandelsgesch\u00e4ft implementieren\u00a0<\/span> weiterlesen <span 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