{"id":7494,"date":"2021-10-26T15:16:12","date_gmt":"2021-10-26T20:16:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bindy.com\/?p=7494"},"modified":"2024-11-20T11:19:12","modified_gmt":"2024-11-20T16:19:12","slug":"4-arten-von-inspektionen-zum-schutz-des-ladenbetriebs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/4-arten-von-inspektionen-zum-schutz-des-ladenbetriebs\/","title":{"rendered":"4 Arten von Audits im Einzelhandel und Gastgewerbe zum Schutz von Standorten"},"content":{"rendered":"

Dirigieren Ladeninspektionen (auch Einzelhandelsaudits, Ladenbesuche oder Ladenrundg\u00e4nge genannt)<\/a> sollte auf der Tagesordnung jedes Einzelh\u00e4ndlers stehen, um den Filialbetrieb zu sch\u00fctzen. Warum? Filialinspektionen f\u00f6rdern insgesamt eine bessere Einhaltung von Markenstandards, verkleinern die Kluft zwischen Filialen und Hauptsitz und verbessern das Kundenerlebnis, indem sie sicherstellen, dass Merchandising-, Service- und Sicherheitsstandards konsequent umgesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n

Welche Arten von Inspektionen sollten Sie also in Ihren Gesch\u00e4ften durchf\u00fchren?<\/p>\n\n\n\n

Wir empfehlen, mit zu beginnen Gesundheit und Sicherheit<\/a>, Merchandising<\/a>, Operationen<\/a>, und Schadensverh\u00fctung<\/a> Inspektionen in allen Filialen in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden.<\/p>\n\n\n\n

Gesundheit & Sicherheit<\/strong>y Pr\u00fcfung<\/h2>\n\n\n\n

W\u00e4hrend Gesundheits- und Sicherheitsinspektionen f\u00fcr jeden in der Branche selbstverst\u00e4ndlich sind Nahrungsmittelindustrie<\/a> (Schnellrestaurants, Restaurants, Lebensmittelgesch\u00e4fte) Alle Einzelh\u00e4ndler k\u00f6nnen von einem Gesundheits- und Sicherheitsprogramm profitieren. Beispielsweise m\u00fcssen alle Branchen sicherstellen, dass die Mitarbeiter die Protokolle zum H\u00e4ndewaschen befolgen. Dar\u00fcber hinaus ist es gut zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Einrichtungen ordnungsgem\u00e4\u00df desinfiziert sind. <\/p>\n\n\n\n

Um Stolperfallen vorzubeugen, stellen Sie sicher, dass die G\u00e4nge breit genug sind, sodass keine Hindernisse vorhanden sind. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Der Brandschutz hat oberste Priorit\u00e4t. \u00dcberpr\u00fcfen Sie daher, ob Feuerl\u00f6scher verf\u00fcgbar sind und die Sprinkleranlagen funktionieren. <\/p>\n\n\n\n

Denken Sie abschlie\u00dfend an die Verletzungsgefahr f\u00fcr Arbeitnehmer. Lagern Sie schwere Gegenst\u00e4nde beispielsweise auf den unteren Regalen, um Verletzungen vorzubeugen. Die Liste geht weit \u00fcber die Lebensmittelsicherheit hinaus.<\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend Verletzungen kostspielig sein k\u00f6nnen, sind es die indirekten Kosten, die sich f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler wirklich summieren k\u00f6nnen: Produktivit\u00e4tsverlust, Schulung von Ersatzmitarbeitern und Anwaltskosten. Aus diesem Grund sch\u00e4tzen Experten, dass sich jedes $1, das in die Verletzungspr\u00e4vention investiert wird, zwischen den Jahren auszahlt $2 \u2013 $6<\/a> Dollar!<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Vorbeugen ist das Beste<\/h3>\n\n\n\n

Wenn es darum geht, Mitarbeiter und Kunden zu sch\u00fctzen, ist Pr\u00e4vention immer das Beste. Es ist eine gute Idee, Ihre Protokolle zum H\u00e4ndewaschen, zur Desinfektion und zur Reinigung regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen. Stellen Sie sicher, dass die Krankheitsrichtlinien der Mitarbeiter kommuniziert werden. Und sorgen Sie daf\u00fcr, dass die Mitarbeiter wissen, an wen sie sich bei Krankheit oder Zwischenfall wenden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Sie k\u00f6nnen mit Bindy's beginnen Checkliste f\u00fcr Gesundheit und Sicherheit<\/a> Ihre Gesch\u00e4fte zu inspizieren. Wenn du benutzt Bindy<\/a> F\u00fcr Ihre Ladeninspektionen haben Sie auch die M\u00f6glichkeit, Ihre Best-Practice-Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien direkt an Ihre Fragen anzuh\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n

Wenn es um Gesundheit und Sicherheit geht, ist Kommunikation der Schl\u00fcssel. In Krisensituationen mit schnell wechselnden Ereignissen ist es wichtig, die Gesch\u00e4fte auf dem Laufenden zu halten ein sicherer Kanal<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Senden Sie Aktualisierungen Ihrer Checklisten und Richtlinien sofort per Push, damit alle auf derselben Seite sind und mit den besten Informationen arbeiten, ohne Zeit mit E-Mails zu verschwenden, die ignoriert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus ist die Fluktuation im Einzelhandel hoch, und das direkte Anh\u00e4ngen Ihrer Ressourcen an Ihre Inspektionsfragen ist eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, alle auf dieselbe Seite zu bringen, ohne dass Mitarbeiter Ressourcen aufsp\u00fcren m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

Operationen<\/strong> Pr\u00fcfung<\/h2>\n\n\n\n

Auf einer Skala von eins bis zehn, wie repr\u00e4sentativ sind Ihre Gesch\u00e4fte? Sind die Einrichtungen in gutem Zustand, die Kundenbereiche sauber, das Personal, das Kunden unterst\u00fctzt, und der POS frei von Unordnung und pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nden? Wenn Sie diese Fragen nicht beantworten k\u00f6nnen oder Ihre Antworten Monate alt sind, ist es an der Zeit, eine Betriebsinspektion durchzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

Benutze das Checkliste f\u00fcr den Gesch\u00e4ftsbetrieb<\/a> um sicherzustellen, dass Ihre Gesch\u00e4fte dem Standard entsprechen. Wenn Sie M\u00e4ngel finden, verwenden Sie den Aktionsplan von Bindy, um nicht konforme Elemente zur L\u00f6sung zuzuweisen und die Fertigstellung in Echtzeit zu verfolgen, damit Sie immer wissen, dass Probleme behoben werden, bevor sie Ihrer Marke schaden.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Betrachten Sie jede Betriebsinspektion als Gelegenheit, mit Ihren Mitarbeitern an vorderster Front zu kommunizieren. Es ist auch eine wechselseitige Lernm\u00f6glichkeit. Ihre Filialmitarbeiter sind Ihre wichtigsten Markenbotschafter. Nehmen Sie sich also unbedingt die Zeit, sie Fragen stellen zu lassen, sich ihre Bedenken und Erkenntnisse anzuh\u00f6ren und Ressourcen anzubieten.<\/p>\n\n\n\n

\"visit_dashboard\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Schadensverh\u00fctung<\/strong> Pr\u00fcfung<\/h2>\n\n\n\n

Schadenpr\u00e4vention ist mehr als Ladendiebstahl zu verhindern. Zum Umfang des Schwunds im Einzelhandel geh\u00f6ren auch Verwaltungsfehler. Tats\u00e4chlich mehr als 21%<\/a> des j\u00e4hrlichen Warenschwunds im Einzelhandel sind auf falsche Preisauszeichnung, unklare Schulungen und verlorene Unterlagen zur\u00fcckzuf\u00fchren!<\/p>\n\n\n

\n
\"Compliantia_Infographic<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Mitarbeiterdiebstahl macht weitere 301 TP2T des j\u00e4hrlichen Schwunds aus. Durchf\u00fchrung regelm\u00e4\u00dfiger Inspektionen zur Schadensverh\u00fctung und Verwendung Bindy<\/a> kann helfen, diese beiden Zahlen zu senken.<\/p>\n\n\n\n

Bindy<\/a> bietet Einzelh\u00e4ndlern eine Plattform f\u00fcr nachverfolgbare Zwei-Wege-Kommunikation, wodurch Papierfehler und verlorene E-Mails vermieden werden. Inspektionen sind auch schneller, wobei einige Kunden von einer Verringerung des Zeitaufwands f\u00fcr Ladeninspektionen durch 50% berichten.<\/p>\n\n\n\n

Inspektionen zur Schadensverh\u00fctung selbst st\u00e4rken Ihre Richtlinien zur Schadensverh\u00fctung und konzentrieren sich auf Ihre Filialen. Dar\u00fcber hinaus engagieren sie Ihre Mitarbeiter, und engagierte Mitarbeiter begehen mit geringerer Wahrscheinlichkeit Diebst\u00e4hle. Hier ist ein Checkliste zur Schadensverh\u00fctung<\/a> um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.<\/p>\n\n\n\n

\"Viele<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Merchandising <\/strong>Pr\u00fcfung<\/h2>\n\n\n\n

Sechsundachtzig Prozent<\/a> der Einzelh\u00e4ndler stimmen zu, dass ein direkter Zusammenhang zwischen gut durchgef\u00fchrten Merchandising-Programmen und Konversionsraten besteht. Erschreckend weniger als 40%<\/a> von Werbedisplays ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fchrt werden. Durch die Durchf\u00fchrung von Merchandising-Inspektionen stellen Sie sicher, dass die Displays optisch ansprechend und korrekt aufgebaut sind. Dar\u00fcber hinaus sorgen Sie daf\u00fcr, dass bestimmte Werbeaktionen durchgef\u00fchrt werden, die Preise korrekt sind und die Regale gef\u00fcllt sind.<\/p>\n\n\n\n

\"Merchandising\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Um 90%<\/a> der Kaufentscheidungen basieren allein auf der Optik! Stellen Sie sicher, dass Ihre Displays mit Bindy's kundenbereit sind Merchandising-Checkliste<\/a>. Sie k\u00f6nnen Bindy auch verwenden, um Merchandising zu versenden Aufgaben<\/a> zu Ihren Filialen (Anzeige neuer Beschilderung, Einrichtung von POP-Displays, wechselnde vorgestellte Produkte), \u00dcberpr\u00fcfung der Fertigstellung mit Fotos und Bereitstellung einer M\u00f6glichkeit f\u00fcr Filialen, etwaige Probleme an die Zentrale zu kommunizieren.<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Abschlie\u00dfende Gedanken<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ladeninspektionen reduzieren Risiken, steigern den Umsatz und erh\u00f6hen die Kundenzufriedenheit. Sind Sie bereit, Ladeninspektionen an Ihren Standorten durchzuf\u00fchren, um den Ladenbetrieb zu sch\u00fctzen? Bindy ist hier, um zu helfen. Mit einer Kostenlose Testphase<\/a>, k\u00f6nnen Sie Ihre Checklisten hochladen und sofort in Ihre Filialen gelangen.<\/p>\n\n\n\n

SONSTIGE AUDIT- UND INSPEKTIONSRESSOURCEN IM EINZELHANDEL<\/h2>\n\n\n\n

Beziehen Sie sich auf die Kategorie Audits und Inspektionen im Einzelhandel<\/a> f\u00fcr Anleitungen und Best Practices f\u00fcr Audits und Inspektionen im Einzelhandel.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Durchf\u00fchrung von Ladeninspektionen (auch Einzelhandelsaudits, Ladenbesuche oder Ladenrundg\u00e4nge genannt) sollte auf der Tagesordnung jedes Einzelh\u00e4ndlers stehen, um den Ladenbetrieb zu sch\u00fctzen. Wieso den? Filialinspektionen f\u00f6rdern die allgemeine Einhaltung von Markenstandards, verringern die L\u00fccke zwischen Filialen und Hauptsitz und verbessern das Kundenerlebnis, indem sie sicherstellen, dass Merchandising-, Service- und Sicherheitsstandards konsistent eingehalten werden. 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