{"id":5954,"date":"2021-10-26T15:16:04","date_gmt":"2021-10-26T20:16:04","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.bindy.com\/?p=5954"},"modified":"2025-09-03T09:04:49","modified_gmt":"2025-09-03T13:04:49","slug":"3-dinge-die-sie-brauchen-um-ihr-einzelhandelsgeschaft-auszubauen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/3-dinge-die-sie-brauchen-um-ihr-einzelhandelsgeschaft-auszubauen\/","title":{"rendered":"3 Dinge, die Sie brauchen, um Ihr Einzelhandelsgesch\u00e4ft auszubauen"},"content":{"rendered":"

Eine Einzelhandelsorganisation hat viele bewegliche Teile. Hier sind drei Dinge, die Sie tun m\u00fcssen, um Ihr Einzelhandelsgesch\u00e4ft auszubauen.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e4zise und schnelle Kommunikation <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Pr\u00e4zise und schnell Kommunikation<\/a> von der Zentrale bis zu den Filialen ist entscheidend f\u00fcr den Erfolg einer Einzelhandelsorganisation.<\/p>\n\n\n\n

Jeder Store ist ein Markenbotschafter, der f\u00fcr die gesamte Marke spricht. Ein Vers\u00e4umnis, die Standards der Marke zu erf\u00fcllen oder Programme durchzuf\u00fchren, schadet nicht nur dem Umsatz und dem Ruf eines Gesch\u00e4fts, sondern auch allen anderen Gesch\u00e4ften. Es liegt in der Verantwortung der Zentrale, die Prozesse und Systeme einzurichten, um sicherzustellen, dass Standards und Programme kommuniziert, ausgef\u00fchrt, gemessen und befolgt werden.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Retooling- und Upgrade-Prozesse<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u201eWir expandieren nach Westen\u201c. \u201eWir er\u00f6ffnen 20 neue L\u00e4den\u201c. Einzelhandelswachstum wird gefeiert, ist aber notorisch schwer zu erreichen. Wachstum kann riskant und kostspielig sein. Es belastet Ihre Prozesse, Tools und Teams. Um erfolgreich von 100 auf 500 Filialen, 500 auf 1.000 oder 1.000 auf 3.000 Filialen zu wachsen, m\u00fcssen wachstumsorientierte Einzelh\u00e4ndler umdenken \u2026 und umr\u00fcsten.<\/p>\n\n\n\n

Gl\u00fccklicherweise haben Cloud-Technologien dies vorangetrieben Ausf\u00fchrung im Einzelhandel<\/a> Raum. Die Einrichtung der richtigen Prozesse ist nicht Sache der Einzelh\u00e4ndler, die es sich leisten k\u00f6nnen, sondern denjenigen, die bereit sind, dies umzusetzen. Dabei geht es nicht um die Erschwinglichkeit, sondern um die Entschlossenheit und das Engagement f\u00fcr die Umsetzung im Gesch\u00e4ft, um Ihr Einzelhandelsgesch\u00e4ft auszubauen.<\/p>\n\n\n\n

So kann der Einzelh\u00e4ndler mit 100 Filialen wie ein Einzelh\u00e4ndler mit 500 Filialen effizient und kosteng\u00fcnstig arbeiten. Der Einzelh\u00e4ndler mit 500 Filialen kann wie eine Kette mit 1.000 Filialen agieren, die Qualit\u00e4t kontrollieren, sich \u00fcber den Papierkram hinwegsetzen und sich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist, wie die Durchf\u00fchrung saisonaler Programme, das Merchandising und das Erlebnis im Laden. Der Einzelh\u00e4ndler mit 1.000 Filialen kann f\u00fcr die Zukunft planen, die Automatisierung nutzen, um die Qualit\u00e4t zu kontrollieren und Risiken im gro\u00dfen Ma\u00dfstab zu minimieren.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Kunden haben Erwartungen, entt\u00e4uschen Sie sie nicht<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Haben Sie jemals einen Kunden sagen h\u00f6ren: \u201eIch bin in ein Gesch\u00e4ft gegangen und es war schrecklich. Der Laden war zu sauber, die Regale zu gut gef\u00fcllt, der Service zu freundlich und die Schlange zu kurz\u201c? Nein? Das liegt daran, dass Kunden mit Erwartungen in Ihre Gesch\u00e4fte kommen. Sie erwarten und wollen nicht, dass sich Ihre Vertriebsmitarbeiter wie Roboter verhalten, aber sie wollen auch nicht im Stich gelassen werden.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Niemand mag einen unordentlichen Laden, Produkte ohne Etikett und unfreundliches Personal. Niemand wartet gerne, weil der Laden unorganisiert, schlecht geschult oder schlecht gef\u00fchrt ist. Im Durchschnitt, 42%<\/a> der Kunden h\u00f6ren nach zwei schlechten Erfahrungen auf, bei einer Marke einzukaufen.<\/p>\n\n\n\n

Standards stellen sicher, dass Ihre Gesch\u00e4fte auf einem bestimmten Niveau funktionieren, das darauf ausgelegt ist, Ihre Kunden zufrieden zu stellen, Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Marke zu sch\u00fctzen<\/a>. Standards sch\u00fctzen die Marke vor schlechter Umsetzung und vor Ausrei\u00dfern, die zwar selten sind, einer Marke jedoch gro\u00dfen Schaden zuf\u00fcgen k\u00f6nnen, insbesondere im Zeitalter der sozialen Medien.<\/p>\n\n\n

\n
\"Kundenerfahrung\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Perfektion ist eine Reise<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ein Einzelhandelsgesch\u00e4ft hat jeden Tag viele bewegliche Teile. Aus diesem Grund gibt es weder den perfekten Laden noch den perfekten Ladenbesuch. Umsatz passiert. Wetter passiert. Menschliche Fehler passieren. Selbst die besten Filialleiter lassen gelegentlich ein oder zwei Dinge durchs Raster fallen.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Der Zweck einer Einzelhandelspr\u00fcfung oder eines Ladenbesuchs besteht nicht darin, den Laden zu bewerten, sondern den Umsatz und das Endergebnis des Ladens zu verbessern. Perfektion ist eine Reise, kein Ziel. Machen Sie sich keine Sorgen, sondern nutzen Sie die Gelegenheit<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

DIE GELEGENHEIT NUTZEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Was ist also die Gelegenheit? F\u00fcr einen Bezirksleiter besteht die M\u00f6glichkeit, seine Filialen unter Kontrolle zu halten h\u00f6chste Standards<\/a>. Alles andere ist unfair gegen\u00fcber der Marke, dem Filialleiter und den Kunden. F\u00fcr einen Filialleiter besteht die M\u00f6glichkeit, diese Standards einzuhalten und umzusetzen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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