{"id":30773,"date":"2021-10-26T15:16:24","date_gmt":"2021-10-26T20:16:24","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bindy.com\/?p=30773"},"modified":"2024-09-11T14:33:50","modified_gmt":"2024-09-11T18:33:50","slug":"6-grunde-warum-einzelhandler-verklagt-werden-und-wie-man-ihnen-vorbeugt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/6-grunde-warum-einzelhandler-verklagt-werden-und-wie-man-ihnen-vorbeugt\/","title":{"rendered":"6 Gr\u00fcnde, warum Einzelh\u00e4ndler verklagt werden \u2013 und wie man sie vermeidet"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Verklagt zu werden ist der schlimmste Albtraum eines Einzelh\u00e4ndlers. Gerichtsverfahren sind nicht nur stressig und zeitaufw\u00e4ndig, sie sind notorisch teuer. Mit <a href=\"https:\/\/calbizjournal.com\/lawsuit-basics-how-much-does-it-cost-to-sue-someone\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">durchschnittliche Anwaltskosten<\/a> Im Bereich von $250 bis $550 pro Stunde k\u00f6nnen Unternehmen damit rechnen, im Falle eines Rechtsstreits Hunderttausende Dollar (wahrscheinlich mehr) zu berappen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dann gibt es die schwer zu quantifizierenden Kosten, die mit der Tortur einhergehen. Einzelh\u00e4ndler k\u00f6nnen Gesch\u00e4ftsverluste aufgrund von Reputationssch\u00e4den und vermindertem Kundenvertrauen erleiden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nat\u00fcrlich sollten Klagen im Einzelhandel unbedingt vermieden werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dazu ist es wichtig zu verstehen, warum Einzelh\u00e4ndler \u00fcberhaupt verklagt werden und was zu tun ist, um Ihr Unternehmen zu sch\u00fctzen und Risiken zu mindern. Tauchen wir ein.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diskriminierung von Mitarbeitern<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klagen wegen Diskriminierung von Mitarbeitern sind im Einzelhandel weit verbreitet und k\u00f6nnen in verschiedenen Formen auftreten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Jahr 2012 sah sich Costco einer Sammelklage wegen Diskriminierung aufgrund des Geschlechts gegen\u00fcber, als 700 weibliche Angestellte behaupteten, dass die Werbepraktiken des Einzelh\u00e4ndlers Frauen diskriminierten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vor kurzem, im Jahr 2019, zahlte Dollar General $6 Millionen Dollar, um eine Klage wegen Rassendiskriminierung beizulegen, als festgestellt wurde, dass das Unternehmen Afroamerikanern die Besch\u00e4ftigung zu einem deutlich h\u00f6heren Satz verweigerte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wegen Diskriminierung verklagt zu werden, ist ein schmerzhafter Prozess, daher ist es wichtig, sich dar\u00fcber im Klaren zu sein, was als Diskriminierung gilt und wie Sie sicherstellen k\u00f6nnen, dass Sie nicht gegen Gesetze versto\u00dfen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laut dem <a href=\"https:\/\/www.eeoc.gov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">US-Kommission f\u00fcr Chancengleichheit (EEOC)<\/a>, gibt es verschiedene Arten von Diskriminierung, die am Arbeitsplatz auftreten k\u00f6nnen. Dazu geh\u00f6ren (sind aber nicht beschr\u00e4nkt auf):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das Alter&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Behinderung&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Genetische Information&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Schwangerschaft&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Rasse\/Farbe&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Religion&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Sex<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Unternehmer m\u00fcssen Sie sich dieser Dinge bewusst sein und sicherstellen, dass Sie allen Mitarbeitern und Bewerbern unabh\u00e4ngig von den oben genannten Faktoren gleiche Bezahlung und Chancen bieten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.eeoc.gov\/employers\/small-business\/2-what-are-my-responsibilities-under-federal-employment-discrimination\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Das EEOC stellt fest<\/a> dass Sie in bestimmten F\u00e4llen aufgrund der religi\u00f6sen \u00dcberzeugung oder Behinderung eines Bewerbers oder Mitarbeiters m\u00f6glicherweise \u201eangemessene Vorkehrungen treffen m\u00fcssen (\u00c4nderungen der \u00fcblichen Arbeitsabl\u00e4ufe).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">EIN <a href=\"https:\/\/www.eeoc.gov\/employers\/eeo-law-poster\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Poster, das Bundesgesetze zur Diskriminierung am Arbeitsplatz beschreibt<\/a> m\u00fcssen auch an Ihren Standorten ausgeh\u00e4ngt werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/DXX25JgGjKHVI1A5slTyBWCjQ2R7OAegECkYqwMR_e_LR5xH-VogMEOqRhoFpr_enKK7bb8F4cZzjUutVWPoW83SWbc95laJYCTFCwef_xeLVBzPGvtt_PVspwoURuyyr63g-yU-\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kundendiskriminierung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diskriminierung kann auch in der Werkstatt stattfinden. Klagen, insbesondere wenn es um Rassendiskriminierung geht, sind an der Tagesordnung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Beispiel ist ein Fall aus dem Jahr 2018 gegen Lord &amp; Taylor, in dem gegen den Einzelh\u00e4ndler ermittelt wurde, weil er bei seinen \u00dcberwachungsverfahren, Festnahmen und anderen Verfahren zur Verhinderung von Ladendiebstahl unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig auf schwarze und hispanische Kunden abzielte. Lord &amp; Taylor einigten sich schlie\u00dflich darauf, den Fall f\u00fcr $100.000 beizulegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Genau wie bei der Vermeidung von Mitarbeiterdiskriminierung besteht der erste Schritt zum Schutz Ihres Unternehmens vor diesen Klagen darin, sich der Arten von Diskriminierung bewusst zu sein, die auftreten k\u00f6nnen, und sicherzustellen, dass sie vermieden werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Allgemeinen finden Klagen wegen Diskriminierung von K\u00e4ufern statt, wenn Unternehmen gegen B\u00fcrgerrechtsgesetze versto\u00dfen, wie z <a href=\"https:\/\/www.dfeh.ca.gov\/unruh\/\">Kaliforniens Unruh Civil Rights Act<\/a>, die von Gesch\u00e4ftsbetrieben verlangt, allen Kunden \u201evollst\u00e4ndige und gleiche Vorkehrungen, Vorteile, Einrichtungen, Privilegien oder Dienstleistungen\u201c anzubieten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verstehen Sie, dass Sie die gleiche Behandlung auf K\u00e4ufer ausdehnen m\u00fcssen, unabh\u00e4ngig von Alter, Geschlecht, Rasse usw.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stellen Sie au\u00dferdem sicher, dass dies Ihren Mitarbeitern vermittelt wird. Viele Kundendiskriminierungsklagen gehen nicht auf Unternehmensrichtlinien zur\u00fcck, sondern darauf, dass Ladenmitarbeiter letztendlich Kunden profilieren oder diskriminieren. Daher ist es ein Muss, Ihre Frontline-Teams \u00fcber die gleiche Behandlung der K\u00e4ufer aufzukl\u00e4ren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/bindy.com\/about\/switch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"700\" data-attachment-id=\"58786\" data-permalink=\"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/bindy-statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?fit=1080%2C1080&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1080,1080\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Finding site issues is good. Fixing them is better.\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?fit=300%2C300&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?fit=700%2C700&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?resize=700%2C700&#038;ssl=1\" alt=\"Es ist gut, Probleme mit der Website zu finden. Es ist besser, sie zu reparieren.\" class=\"wp-image-58786\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?resize=1024%2C1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?resize=300%2C300&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?resize=150%2C150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?resize=768%2C768&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?resize=800%2C800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?resize=400%2C400&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?resize=200%2C200&amp;ssl=1 200w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?resize=700%2C700&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?resize=100%2C100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?resize=50%2C50&amp;ssl=1 50w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Bindy-Statment-ads_top-secret-button-ad-1080x1080-18.png?w=1080&amp;ssl=1 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verst\u00f6\u00dfe gegen das Arbeitsrecht, wenn es um Stunden und Bezahlung geht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pannen bei der Personalplanung und den L\u00f6hnen k\u00f6nnen Sie in rechtliche Schwierigkeiten bringen. Fragen Sie einfach Dollar Tree, welche <a href=\"https:\/\/topclassactions.com\/lawsuit-settlements\/employment-labor\/dollar-tree-employee-lawsuit-reaches-2-5m-settlement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hat im Jahr 2020 eine Arbeitsklage einer Sammelklage \u00fcber $2,5 Millionen beigelegt<\/a>. Die Kl\u00e4ger verklagten Dollar Tree wegen Versto\u00dfes gegen Lohn- und Arbeitsgesetze in Kalifornien. Es wurde behauptet, dass der Einzelh\u00e4ndler schlechte Zeiterfassungsverfahren eingef\u00fchrt und den Arbeitern keine angemessenen Pausen gew\u00e4hrt habe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der beste Weg, Lohn- und Arbeitsrechtsverst\u00f6\u00dfe zu vermeiden, ist die Einrichtung geeigneter Verfahren. Nicht alle Verst\u00f6\u00dfe werden in b\u00f6swilliger Absicht begangen. Manchmal finden sie aufgrund menschlicher Fehler oder des Fehlens der richtigen Systeme statt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Automatisieren Sie so weit wie m\u00f6glich Aufgaben wie das Planen von Schichten, das Festlegen von Pausen und das Nachverfolgen der geleisteten Arbeitsstunden. Statten Sie Ihr Unternehmen mit einer guten Mitarbeiterplanungsplattform aus, um die Anwesenheit und Zeiterfassung zu optimieren, und integrieren Sie sie dann in Ihr Gehaltsabrechnungssystem, sodass Stunden, L\u00f6hne und \u00dcberstunden automatisch berechnet werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist auch wichtig, sich mit den Arbeitsgesetzen in Ihrer Region vertraut zu machen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.dol.gov\/agencies\/whd\/flsa\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Das Gesetz \u00fcber faire Arbeitsnormen (FLSA)<\/a>, das \u201eMindestl\u00f6hne, \u00dcberstundenverg\u00fctung, Aufzeichnungen und Jugendbesch\u00e4ftigungsnormen festlegt\u201c, ist ein guter Ausgangspunkt, obwohl es wichtig ist, sich auch der spezifischen Anforderungen Ihres Staates bewusst zu sein. Mindestlohngesetze zum Beispiel sind von Staat zu Staat unterschiedlich.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Grundst\u00fcckshaftung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Einzelhandelsunternehmen sind Sie verpflichtet, Ihre R\u00e4umlichkeiten sicher und gesch\u00fctzt zu halten. Anderenfalls kann es zu Rutschunf\u00e4llen und Haftpflichtklagen kommen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Jahr 2012 erhielt ein Costco-Kunde \u00fcber $400.000 als Ergebnis von a <a href=\"https:\/\/www.isenberg-hewitt.com\/blog\/2012\/03\/woman-awarded-415000-in-slip-and-fall-suit-against-costco\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Grundst\u00fcckshaftungsklage<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Folgendes ist passiert: Die Frau rutschte aus und fiel in einem Costco-Laden auf eine Seifenpf\u00fctze. Mehrere Mitarbeiter waren sich der Pf\u00fctze offenbar bewusst, gingen aber einfach unt\u00e4tig vorbei. Vor Gericht stellte sich der Richter auf die Seite des Kl\u00e4gers, dem $90.000 f\u00fcr medizinische Kosten und $325.000 f\u00fcr Schmerz und Leiden zugesprochen wurden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Jahr 2024 wurde eine weitere Frau <a href=\"https:\/\/vancouversun.com\/news\/bc-woman-wins-7-eleven-lawsuit\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">erhielt $907.000, nachdem er sich auf einem 7-Eleven-Parkplatz den Kn\u00f6chel gebrochen hatte<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verhindern Sie, dass Ihr Unternehmen in einen \u00e4hnlichen Vorfall verwickelt wird, indem Sie Ihre Standorte sauber und sicher halten \u2013 insbesondere, wenn Sie Kunden im Gesch\u00e4ft haben.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beginnen Sie mit der Investition in Ausr\u00fcstung und Vorrichtungen, die das Versch\u00fctten und Herabfallen von Waren reduzieren k\u00f6nnen. Wenn Sie Produkte in Einzelhandelsregalen lagern, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Gr\u00f6\u00dfe f\u00fcr die ausgestellten Produkte verwenden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als n\u00e4chstes halten Sie Ihr Gesch\u00e4ft und alles darin richtig gepflegt. Halten Sie sich an den Wartungsplan aller Ger\u00e4te oder Maschinen. F\u00fchren Sie au\u00dferdem regelm\u00e4\u00dfige Inspektionen Ihrer R\u00e4umlichkeiten durch, um potenzielle Sicherheitsprobleme zu erkennen, bevor sie eskalieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large has-lightbox\"><a href=\"https:\/\/bindy.com\/about\/switch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"366\" data-attachment-id=\"63439\" data-permalink=\"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/so-schutzen-sie-ihre-marke-durch-site-besuche\/protect-brand-red\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/protect-brand-red.png?fit=1200%2C627&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1200,627\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"protect-brand-red\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/protect-brand-red.png?fit=300%2C157&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/protect-brand-red.png?fit=700%2C366&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/protect-brand-red-1024x535.png?resize=700%2C366&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-63439\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/protect-brand-red.png?resize=1024%2C535&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/protect-brand-red.png?resize=300%2C157&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/protect-brand-red.png?resize=768%2C401&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/protect-brand-red.png?resize=18%2C9&amp;ssl=1 18w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/protect-brand-red.png?resize=700%2C366&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/protect-brand-red.png?resize=766%2C400&amp;ssl=1 766w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/protect-brand-red.png?w=1200&amp;ssl=1 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein \u00dcberwachungssystem wie Kameras kann Ihnen helfen, Ihre R\u00e4umlichkeiten zu \u00fcberwachen und Risiken oder Probleme zu erkennen. Wenn sich ein Vorfall ereignet, k\u00f6nnen Sie anhand der Aufzeichnung des Vorfalls feststellen, was wirklich passiert ist, und so falsche Behauptungen minimieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls Waren herunterfallen oder versch\u00fcttet werden, handeln Sie schnell, um sie zu beheben. R\u00e4ume die G\u00e4nge und s\u00e4ubere das Chaos so schnell wie m\u00f6glich. Wenn Sie das Problem nicht sofort l\u00f6sen k\u00f6nnen, stellen Sie Warnschilder auf, damit Kunden auf m\u00f6gliche Sicherheitsrisiken aufmerksam werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/was-ist-ein-einzelhandelsaudit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">F\u00fchren Sie regelm\u00e4\u00dfige Store-Audits durch<\/a> um Ihre Gesch\u00e4fte in Schach zu halten. Lassen Sie Ihre Bezirksleiter Ihr Gesch\u00e4ft inspizieren und alles identifizieren, was nicht konform ist. Wenn Probleme auftreten, weisen Sie diese Aufgaben den richtigen Personen zu und erhalten Sie eine Best\u00e4tigung, wenn sie gel\u00f6st wurden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stellen Sie abschlie\u00dfend sicher, dass Sie alles dokumentieren. F\u00fchren Sie ein Protokoll \u00fcber Ihre Inspektionen, Audits und alles, was Sie getan haben, um Sicherheitsvorf\u00e4lle zu verhindern. Dadurch sch\u00fctzen Sie Ihr Unternehmen vor Anspr\u00fcchen und Klagen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/bindy.com\/about\/switch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"700\" data-attachment-id=\"56889\" data-permalink=\"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/brauchen-sie-eine-audit-software-fur-den-einzelhandel\/sanitation_works_here_800-2\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?fit=800%2C800&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"800,800\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"sanitation_works_here_800\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?fit=300%2C300&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?fit=700%2C700&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?resize=700%2C700&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-56889\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?w=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?resize=300%2C300&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?resize=150%2C150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?resize=768%2C768&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?resize=400%2C400&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?resize=200%2C200&amp;ssl=1 200w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?resize=700%2C700&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?resize=100%2C100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/sanitation_works_here_800.png?resize=50%2C50&amp;ssl=1 50w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Markenverletzung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Markenverletzung, <a href=\"https:\/\/www.uspto.gov\/page\/about-trademark-infringement\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">laut dem Patent- und Markenamt der Vereinigten Staaten<\/a>, \u201eist die unbefugte Verwendung einer Marke oder Dienstleistungsmarke auf oder in Verbindung mit Waren und\/oder Dienstleistungen in einer Weise, die wahrscheinlich zu Verwirrung, T\u00e4uschung oder Irrtum \u00fcber die Herkunft der Waren und\/oder Dienstleistungen f\u00fchrt.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie etwas ver\u00f6ffentlichen (z. B. ein neues Produktdesign), das einem bestehenden Produkt \u00e4hnelt, das als Marke gesch\u00fctzt wurde \u2013 und was Sie tun, f\u00fchrt dies zu Verwirrung \u00fcber die urspr\u00fcngliche Quelle der Idee \u2013, k\u00f6nnen Sie wegen Markenverletzung verklagt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ist passiert, als Variety Stores (dem Roses- und Maxway-Discounter geh\u00f6ren) <a href=\"https:\/\/mcdonaldhopkins.com\/Insights\/February-2019\/How-to-avoid-trademark-infringement\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">verklagte Walmart<\/a> wegen Verletzung seines Warenzeichens f\u00fcr \u201eThe Backyard\u201c, eine Abteilung in den Gesch\u00e4ften von Variety, die Rasen-, Garten- und Outdoor-Produkte anbietet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2014 er\u00f6ffnete Walmart \u201eBackyard Grill\u201c, und Variety verklagte den Einzelhandelsgiganten mit der Begr\u00fcndung, Walmart habe vors\u00e4tzlich die Marke von Variety verletzt. Im Jahr 2018 wurde eine Bundesjury auf der Seite von Variety und Walmart zur Zahlung von $50 Millionen Dollar verurteilt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der beste Weg, Markenrechtsverletzungen zu vermeiden, ist Ihre Recherche. Wenn Sie daran denken, ein Produkt, eine Werbeaktion oder irgendeine Art von Initiative auf den Markt zu bringen, pr\u00fcfen Sie, ob es bereits markenrechtlich gesch\u00fctzt ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Behalten Sie alle Ideen, die in Ihrem Unternehmen umgesetzt werden, kritisch im Auge und stellen Sie sicher, dass das, was Sie tun, keine Verwirrung stiftet, insbesondere wenn es Unternehmen gibt, die etwas \u00c4hnliches tun.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenden Sie sich im Zweifelsfall an einen auf gewerblichen Rechtsschutz spezialisierten Anwalt. F\u00fchren Sie Ihre Ideen durch und erhalten Sie Ratschl\u00e4ge f\u00fcr den richtigen Weg, um voranzukommen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Digitale Erreichbarkeit&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.digitalcommerce360.com\/2021\/03\/30\/web-accessibility-lawsuits-grow-and-retailers-are-the-main-targets\/\">Klagen wegen digitaler Zug\u00e4nglichkeit<\/a> passieren, wenn Websites oder Apps nicht f\u00fcr alle Benutzer \u201esinnvoll zug\u00e4nglich\u201c sind, einschlie\u00dflich blinder, sehbehinderter oder anfallsleidender Personen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einzelh\u00e4ndler sind die Arten von Unternehmen, die am h\u00e4ufigsten wegen digitaler Barrierefreiheit verklagt werden. Daten von UsableNet Inc. zeigen, dass im Jahr 2020 77,61 TP2T aller Klagen zur digitalen Barrierefreiheit Einzelh\u00e4ndler betrafen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Beispiel f\u00fcr einen solchen Fall ist <a href=\"https:\/\/www.accessibility.com\/digital-lawsuits\/dilenia-spiceology-12\/04\/2020\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PAGUADA gegen SPICEOLOGY, INC<\/a>. Ende 2020 reichte Dilenia Paguada eine Beschwerde ein, in der behauptet wurde, die Website von Spiceology erf\u00fclle nicht die richtigen Zug\u00e4nglichkeitsstandards.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt eine lange Liste mutma\u00dflicher Probleme und Verst\u00f6\u00dfe, darunter Punkte wie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das Fehlen von alt. Text zu vielen Funktionen der Website&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Fehler bei der korrekten Kennzeichnung bestimmter Felder&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Unzureichende \u00dcberschriften und Anweisungen&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der digitalen Zug\u00e4nglichkeit spielen viele Faktoren eine Rolle, daher h\u00e4ngt die richtige Vorgehensweise von der Art Ihrer Website ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Allgemeinen sollten Sie Ma\u00dfnahmen ergreifen, um das Online-Einkaufserlebnis inklusiver zu gestalten. Bewerten Sie Ihre Website aus der Perspektive eines seh- oder h\u00f6rgesch\u00e4digten Kunden. Sind alle Elemente Ihrer Website richtig beschriftet? Haben Sie gen\u00fcgend beschreibenden Text, damit jemand, der einen Screenreader oder ein modifiziertes Hilfstool verwendet, Ihre Inhalte lesen kann? Wenn Sie Videos haben, haben sie die genauen Untertitel?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Adressierung dieser Dinge tr\u00e4gt wesentlich dazu bei, Ihre Website zug\u00e4nglicher zu machen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/bindy.com\/about\/switch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"366\" data-attachment-id=\"57727\" data-permalink=\"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/checkliste-fur-autorisierte-mobilfunkhandler\/bindy-brand-st-ad-red-lr-800\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Bindy-Brand-st-ad-red-LR-800.png?fit=800%2C418&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"800,418\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Bindy-Brand st ad-red-LR 800\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Bindy-Brand-st-ad-red-LR-800.png?fit=300%2C157&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Bindy-Brand-st-ad-red-LR-800.png?fit=700%2C366&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Bindy-Brand-st-ad-red-LR-800.png?resize=700%2C366&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-57727\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Bindy-Brand-st-ad-red-LR-800.png?w=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Bindy-Brand-st-ad-red-LR-800.png?resize=300%2C157&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Bindy-Brand-st-ad-red-LR-800.png?resize=768%2C401&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Bindy-Brand-st-ad-red-LR-800.png?resize=700%2C366&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Bindy-Brand-st-ad-red-LR-800.png?resize=766%2C400&amp;ssl=1 766w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Letzte Worte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist eine st\u00e4ndige Anstrengung, Ihre legalen Enten in eine Reihe zu bringen. Es ist ein Muss, sich und Ihre Teams \u00fcber rechtliche Fragen auf dem Laufenden zu halten.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist auch wichtig, Ihre Bem\u00fchungen zur Begrenzung von Risiken und Haftungen regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu bewerten und sicherzustellen, dass Sie keine Gesetze verletzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zu diesem Zweck kann ein Tool wie Bindy sicherstellen, dass alle Ihre Gesch\u00e4fte die richtigen Gesetze und Vorschriften einhalten. Unsere Software erleichtert die Durchf\u00fchrung von Audits und die Umsetzung von Korrekturma\u00dfnahmen. <a href=\"https:\/\/bindy.com\/app\/registration\/step1\">Machen Sie eine kostenlose Testversion.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00dcber den Autor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/francesanicasio.jpeg?ssl=1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"193\" height=\"193\" data-attachment-id=\"11488\" data-permalink=\"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/francesanicasio-2\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/francesanicasio.jpeg?fit=193%2C193&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"193,193\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"francesanicasio\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/francesanicasio.jpeg?fit=193%2C193&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/francesanicasio.jpeg?fit=193%2C193&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/francesanicasio.jpeg?resize=193%2C193&amp;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-11488\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/francesanicasio.jpeg?w=193&amp;ssl=1 193w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/francesanicasio.jpeg?resize=150%2C150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/francesanicasio.jpeg?resize=100%2C100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/francesanicasio.jpeg?resize=50%2C50&amp;ssl=1 50w\" sizes=\"auto, (max-width: 193px) 100vw, 193px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.francescanicasio.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Francesca Nicasio<\/a>&nbsp;ist Einzelhandelsexpertin, B2B-Content-Strategin und LinkedIn TopVoice. 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Und das alles mit\u2026","rel":"","context":"In &quot;\u2b50 Best practices&quot;","block_context":{"text":"\u2b50 Best practices","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/kategorie\/uber-bindy\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Screen-compo-Combo_Screens-layed-out.png?fit=600%2C429&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Screen-compo-Combo_Screens-layed-out.png?fit=600%2C429&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Screen-compo-Combo_Screens-layed-out.png?fit=600%2C429&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":7098,"url":"https:\/\/blog.bindy.com\/de\/fakten-und-neue-trends-zum-einzelhandel-in-indien\/","url_meta":{"origin":30773,"position":5},"title":"Einzelhandel in Indien: Fakten und neue Trends","author":"Bindy","date":"Oktober 26, 2021","format":false,"excerpt":"Eine junge Bev\u00f6lkerung, eine wachsende Mittelschicht und massive Investitionen in die Infrastruktur in einer der am schnellsten wachsenden Volkswirtschaften der Welt ver\u00e4ndern die Einzelhandelslandschaft in Indien. Nachfolgend finden Sie interessante Fakten und Trends, die die Zukunft des Einzelhandels in Indien pr\u00e4gen. Demografische Ver\u00e4nderungen und Wachstum des Pro-Kopf-Einkommens. 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