20 bis 40 Prozent der jährlichen Verkäufe kleiner und mittlerer Einzelhändler finden in den letzten zwei Monaten des Jahres statt Nationaler Einzelhandelsverband gefunden.

Fazit: November und Dezember sind die wichtigsten Monate für Ihr Einzelhandelsgeschäft. Sie müssen überzeugende Gründe bieten, um Kunden in Ihre Geschäfte zu locken.

Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Ihnen helfen, die Laufkundschaft zu steigern und in dieser Weihnachtszeit Umsätze zu erzielen.

Erstellen Sie fette Anzeigen

Wir wissen, dass großartige Displays den Besucherverkehr ankurbeln, die Konversion steigern und den Umsatz ankurbeln können. Jedes Jahr kultivieren große Kaufhäuser wirkungsvolle Multi-Window-Displays, um potenzielle Kunden zu erfreuen.

Werden Sie kreativ mit Ihren Fenstern. Amit Adler von UDIZINE sagt:

Schaufensterauslagen haben die Kraft, neue Kunden anzuziehen und Stammkunden dazu zu animieren, sich die neuesten Produkte anzusehen. Schwach beleuchtete Displays, überfüllte Fenster oder visuelle Präsentationen, die seit Wochen nicht geändert wurden, werden die Arbeit nicht erledigen.

Verlassen Sie sich auf modulare Elemente wie hängende Displays, um den Raum voll auszunutzen – ziehen Sie den Blick von oben nach unten – oder Displayständer mit variabler Höhe, um mehr visuelles Interesse zu schaffen.

Erzählen Sie mit Ihrem Marketing eine Geschichte.

Was versuchen Sie zu verkaufen und warum ist es für den Kunden relevant, der Ihr Geschäft betritt? Visual Retailing.com schrieb:

Der menschliche Geist sehnt sich nach Bedeutung. Es geht sogar so weit, Verbindungen zu schaffen – ja sogar zu erfinden. Wenn der Verstand aus eingehenden Informationen keine geordnete Erzählung erstellen kann, neigt er dazu, sie zu ignorieren. Wenn Ihr Merchandising willkürlich gestaltet ist, werden potenzielle Kunden es nicht verstehen und letztendlich nicht kaufen.

Identifizieren Sie die einfache Markengeschichte, die Sie erzählen möchten, und verwenden Sie Ihre Produkte, um Kunden dazu zu bringen, sich vorzustellen, was diese Artikel für sie tun werden.

Platzieren Sie ergänzende Elemente zusammen. Cross Merchandising ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Kunden zu zeigen, wie Produkte aus verschiedenen Kategorien zusammenpassen können. Sie können einen Geschenkgutschein mit zusätzlichen kostengünstigen Artikeln kombinieren, um dem Kunden Zeit beim Zusammenstellen eines DIY-Weihnachtsgeschenkpakets zu sparen.

Denken Sie daran, Ihre Displays so oft zu aktualisieren, wie sich das Produkt verkauft!

Während der geschäftigen Weihnachtszeit haben Sie möglicherweise nicht immer Zeit, Ihre gesamte Schaufenstergestaltung zu überdenken. Stellen Sie sicher, dass Sie im Voraus planen und wissen, welche ähnlichen Produkte Sie in Ihren Hauptauslagen ersetzen können, um Waren hervorzuheben, die Sie noch auf Lager haben.

Auf der Suche nach noch mehr Tipps? Siehe unsere 7 Visual Merchandising-Techniken zur Umsatzsteigerung oder 10 Merchandising-Fehler, die Einzelhändler machen, die Umsatz verlieren.

Planen Sie eine Feiertags-Werbeveranstaltung

Die Planung einer Veranstaltung im Geschäft rund um die Feiertage ist eine großartige Möglichkeit, ein alltägliches Einkaufserlebnis in ein Erlebnis zu verwandeln, das Ihnen Stammkunden und Markenbotschafter einbringt.

Wählen Sie ein relevantes Thema. Denken Sie an Ihren Kundenstamm und die Arten von Dingen, die ihnen Spaß machen. Wenn Sie eine Herren-Accessoire-Marke sind, laden Sie vielleicht einen Vertreter einer lokalen Spirituosenmarke ein, um eine geführte Verkostung im Geschäft anzubieten. Thematische Live-Musik und kostenloses Essen können auch dazu beitragen, die Laufkundschaft anzulocken und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

Vorausplanen! Geben Sie das Datum Ihrer Veranstaltung nicht bis zur letzten Minute bekannt. Planen Sie mindestens 2-3 Monate im Voraus, um sicherzustellen, dass Eventmarketing und Mundpropaganda weit verbreitet sind. Werfen Sie Veranstaltungskarten in die Einkaufstüten und lassen Sie Ihre Mitarbeiter bei jedem Kontakt mit Kunden über die bevorstehende Veranstaltung sprechen.

Veranstalten Sie ein Gewinnspiel. Ermöglichen Sie Ihren Kunden, in den Wochen vor der Veranstaltung an einer Verlosung teilzunehmen, und laden Sie sie dann zu der großen Nacht zurück, um zu sehen, ob sie gewonnen haben!

Bieten Sie eine Sonderaktion an 

Das Anbieten einer Aktion oder eines Sonderrabatts gibt Kunden einen Grund, ihre Häuser zu verlassen und in Ihr Geschäft zu gehen. Mit dieser Gelegenheit können Sie einen bleibenden Eindruck hinterlassen, der sie dazu bringt, sich auf einen erneuten Besuch zu freuen.

Führen Sie bedingte Werbeaktionen durch

Eine gute Möglichkeit, Ihre Margen bei der Umsetzung von Rabatten zu schützen, ist das Festlegen von Bedingungen. Anstatt pauschale Werbeaktionen durchzuführen (z. B. „$10 Rabatt auf jeden Einkauf“ oder 25% Rabatt auf alle Artikel), legen Sie bestimmte Limits oder Bedingungen fest, die Kunden erfüllen müssen, bevor sie das Angebot einlösen können. – Verkauf.com

Einige Beispiele von Verkaufen boten einen prozentualen Rabatt bei einer bestimmten Anzahl gekaufter Artikel an, gaben $X aus, um einen Rabatt zu erhalten, und kauften, um einen Artikel kostenlos oder mit einem Rabatt zu erhalten.

Vermarkten Sie an Ihre treuen Kunden. Wenn Sie eine E-Mail mit einem exklusiven Weihnachtsrabatt an Ihre Kundenliste senden, können Sie bei denjenigen, die mit der Planung ihrer Geschenkkäufe beginnen, auffallen.

Über den Kundenservice hinaus

Der Druck des Weihnachtseinkaufs kann sowohl für Ihre Teams als auch für Ihre Kunden hart sein. Es sollte besonders darauf geachtet werden, ein positives Erlebnis für alle zu schaffen, die Ihre Geschäfte betreten.

83% der Amerikaner sagen, dass eine Mundpropaganda von einem Freund oder Familienmitglied dazu führt, dass sie dieses Produkt oder diese Dienstleistung eher kaufen, daher sollte es eine Priorität sein, einen großartigen Ladenbesuch unabhängig von der Konversion zu gewährleisten.

Machen Sie Ihre Teams zu Experten für Produktwissen. Es gibt nichts Schlimmeres, als einen Einzelhändler zu besuchen, Mitarbeiter um Hilfe zu bitten und zu hören: „Ah … ich weiß nicht“. Führen Sie Schulungsworkshops vor dem Feiertagsansturm durch, um sicherzustellen, dass die Teammitglieder zuversichtlich über das Produkt sprechen und es empfehlen können.

Bieten Sie Erfrischungen an. smallbiztrends.com schrieb:

An einem kalten, verschneiten oder regnerischen Tag können kostenloser Kaffee, Tee, heiße Schokolade und andere Leckereien gefrorene Käufer dazu verleiten, vorbeizuschauen und sich aufzuwärmen. Bewahren Sie einen Vorrat dieser Artikel in Ihrem Lager auf, damit Sie jederzeit Erfrischungen servieren können. Bewerben Sie sie in den sozialen Medien und über Ihre anderen Marketingmethoden.

Optimieren Sie Ihren Omnichannel 

Obwohl der Prozentsatz der Online-Käufe von Jahr zu Jahr weiter zunimmt, möchten die meisten Käufer immer noch stationäre Geschäfte besuchen, um sich inspirieren zu lassen, Produkte zu sehen und mit ihnen zu interagieren. Wenn Sie sicherstellen, dass Ihr Lagerbestand im Geschäft und online verfügbar ist, wird ein Verkauf für Sie sichergestellt, unabhängig vom Kanal.

Wie ziehen Sie zusätzlichen Feiertagsverkehr in Ihre Geschäfte? Lass es uns in den Kommentaren wissen!