Das Team zu punkten, macht es wirklich besser!

Sie sind Führungskraft in einem anspruchsvollen Handelsunternehmen und das neue Jahr steht vor der Tür. Wenn Sie die Leistung des letzten Jahres Revue passieren lassen, fallen Ihnen Bereiche auf, in denen Ihr Team mehr hätte leisten können. Von den Margen bis zum Lagerumschlag müssen Sie dieses Jahr besser werden. Wie viele Meetings können Sie jedoch gleich versenden … Scoring the team really makes it better! weiterlesen

Tolles Sandwich. Miese Waschräume.

Bei einigen meiner Lieblings-QSR-Marken habe ich einiges zu suchen. Es ist nicht die Speisekarte. Es liegt nicht am Service. Es geht nicht um die Sitzplätze, den Parkplatz oder die Durchfahrt. Schnellrestaurants haben offensichtlich Geld, Systeme und Prozesse in diese Schlüsselbereiche gesteckt, und das merkt man. Aber wenn die Natur ruft oder wenn ich … Great Sandwich. Lousy Washrooms. weiterlesen