Wie führende Marken Programme mit Inspektionen, Plänen für Korrekturmaßnahmen und Aufgaben durchführen
Es ist noch nicht allzu lange her, dass Einzelhändler und Verbraucher aufgrund von Lieferkettenunterbrechungen im globalen Einzelhandel mit einer Plage von nicht vorrätigen Waren und leeren Regalen konfrontiert waren. Die Zeiten haben sich seitdem sicherlich geändert und damit auch die Herausforderungen. Eine kürzlich durchgeführte Studie zeigt, dass 50% der Einzelhändler in den USA mit nicht verkauften Beständen zu kämpfen haben … How to create an Effective Merchandising Plan weiterlesen
Ratet mal, was heutzutage teurer ist als Diamanten? Akquise von Kunden im Einzelhandel. Das ist richtig. Die Kundenakquisitionskosten im Einzelhandel sind in den letzten acht Jahren in die Höhe geschossen und haben einen satten 222%-Anstieg verzeichnet. Wie sind wir hierher gekommen? Unter anderem strengere Vorschriften zum Datenschutz der Verbraucher, das bevorstehende Ende von Cookies von Drittanbietern und die Einführung … 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement weiterlesen
Wenn ein Kunde ein Geschäft betritt, zählt der erste Eindruck. Da der Einzelhandel immer wettbewerbsfähiger wird, kann ein sauberes, gut durchdachtes Ladenlayout leicht den Unterschied zwischen dem Gewinn oder dem Verlust eines Verkaufs ausmachen. Was also müssen Möbel- und Wohndekorhändler beachten, um einen Showroom und Warenpräsentationen zu gestalten, die … How to Design a Furniture Showroom That Converts weiterlesen
Der Betriebsleiter ist entscheidend für den Erfolg nationaler Einzelhandelsketten. Wer diese Funktion übernimmt, hat die Aufgabe, hochrangige Mitarbeiter wie Distrikt- und General Manager zu führen. In einigen Fällen sind sie auch für die Überwachung des hochrangigen Betriebs mehrerer Standorte sowie für die Definition der Betriebsstrategie der … What Does It Take to Be a Successful Director of Operations? weiterlesen
Viele wachsende Unternehmen erreichen einen Punkt, an dem sie anfangen, über ihren aktuellen Markt hinauszuwachsen. Vielleicht ist es Ihnen bereits gelungen, eine große Anzahl von Kunden in Ihrer Nähe zu gewinnen. Vielleicht hat sich Ihr regionales Unternehmen zur ersten Wahl in Ihrer Kategorie entwickelt. Was auch immer der Fall ist, Sie werden vielleicht feststellen, dass Sie die Möglichkeit einer Erweiterung erkunden … How to Scale Your Operations from Regional to National weiterlesen
Ein umfassendes Gesundheits- und Sicherheitsinspektionsprogramm schützt Ihr Unternehmen. Verwenden Sie diese beispielhafte Gesundheits- und Sicherheitscheckliste, um Ihr Gesundheits- und Sicherheitsprogramm an Ihren Standorten zu erstellen oder zu aktualisieren. Händewaschen der Mitarbeiter Die Mitarbeiter kennen die Standards und Praktiken des Unternehmens zum Händewaschen, einschließlich des Händewaschens für mindestens 20 Sekunden und des Einseifens der Handrücken zwischen … Health and Safety Checklist weiterlesen
Der klassische Satz „Der Teufel steckt im Detail“ klingt in der Einzelhandelswelt sehr zutreffend. Ein Einzelhandelsgeschäft kann von außen einfach und leicht zu pflegen aussehen. Filialleiter und Mitarbeiter müssen jedoch ständig mit mehreren beweglichen Teilen jonglieren. Von der Überwachung der Lagerbestände bis zur Eingabe von Kundendaten gibt es viele Details zu verwalten … How to Prevent Human Errors in Retail weiterlesen
Bezirksleiter, die vor der Pandemie die Geschäfte in ihrem Bezirk, Cluster oder ihrer Region physisch besuchten (auch bekannt als Ladenaudit, Ladenrundgang, Inspektion oder Besuch), galten als Eckpfeiler der Best Practices für den Ladenbetrieb. Aufgrund der geltenden Reisebeschränkungen können viele Bezirksleiter jetzt nicht mehr oder nur eingeschränkt unterwegs sein … How to Manage Store Operations Remotely weiterlesen
Ein Geschäft, das seine Ziele verfehlt oder die Erwartungen nicht erfüllt, kann die Umsatzziele des Unternehmens für das Quartal oder sogar das ganze Jahr entgleisen. Darüber hinaus können leistungsschwache Geschäfte die Arbeitsmoral der Mitarbeiter senken. Dies kann zu einem weiteren Umsatzrückgang führen. Aus diesem Grund sollten Manager sofort handeln, um die Leistung des Geschäfts zu verbessern, wenn sie feststellen, dass ein … 6 Ways to Improve Store Performance weiterlesen
Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg Ihres Einzelhandelsgeschäfts. Vertriebsmitarbeiter sind oft der erste Live-Touchpoint, den die Käufer mit Ihrer Marke haben, wenn sie Ihr Geschäft betreten. Sie können die Stimmung eines Kunden beeinflussen, seine Wahrnehmung formen und letztendlich die Kaufentscheidung eines Käufers beeinflussen. Aus diesem Grund benötigen Sie … How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players weiterlesen
Filialleiter sind das Rückgrat Ihres Unternehmens. Der richtige Filialleiter kann ein Geschäft zu einem großen Erfolg machen, während der falsche Manager eine Marke zerstören kann. Aus diesem Grund ist es für die Zentrale von entscheidender Bedeutung, eine Kultur und Systeme einzurichten, die Filialleiter unterstützen und ihnen helfen, erfolgreich zu sein. Denken Sie daran, Geschäftsleiter … 3 Ways to Support Retail Store Managers weiterlesen
Wenn Sie dies lesen, sind Sie wahrscheinlich daran interessiert, Einzelhandelsbezirksleiter zu werden. Vielleicht möchten Sie in einer Führungsposition sein, in der Sie verschiedene Teams und bewegliche Teile beaufsichtigen müssen. Vielleicht haben Sie eine Leidenschaft für die Einzelhandelsbranche und möchten gerne eine Rolle dabei spielen, Geschäften zu Wachstum und Erfolg zu verhelfen. Wenn das klingt wie … How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role weiterlesen
Effektive Kommunikation ist eine der Säulen einer gut geführten Einzelhandelsorganisation. Offene Kommunikation schafft Vertrauen zwischen Managern und Mitarbeitern und schafft ein besseres Geschäftsumfeld. Nicht nur das, die Teammitglieder brauchen ehrliches Feedback von ihren Führungskräften, um ihre Arbeit gut machen und Einzelhandelsprogramme richtig durchführen zu können. Als solches verbessert das Geschäft … Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams weiterlesen
Missverständnisse im Einzelhandel passieren. Aber wenn es in Ihren Geschäften passiert, fühlt es sich jedes Mal wie eine Überraschung an. Es ist leicht, dass die Zentrale wichtige Informationen aus physischen Geschäften verpasst – insbesondere wenn Ihre Unternehmenszentrale getrennt von Ihren stationären Standorten untergebracht ist. Wenn Sie das Gefühl haben, den Ball an der Kommunikationsfront fallen zu lassen, … Miscommunication in Retail (And How to Fix It) weiterlesen
Retail Store Manager spielen im stationären Umfeld eine immer wichtigere Rolle. Während wir uns von reinen Transaktionsräumen zu persönlichen Markenerlebnissen verlagert haben, ändert sich die Rolle des Einzelhandelsmitarbeiters weiter. Es ist wichtig, als Filialleiter immer nach Möglichkeiten zu suchen, sich zu verbessern. Wenn es darum geht, Ihre Mitarbeiter und Ihre … 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager weiterlesen
Franchising ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke zu erweitern und eine größere geografische Präsenz zu erzielen. Beachten Sie: Zum Aufbau eines erfolgreichen Franchise-Geschäfts gehört mehr, als nur ein paar Markenrichtlinien zu verteilen und Ihre Franchisenehmer damit laufen zu lassen. Die erfolgreichsten Franchises gehen die Extrameile. Franchisenehmer sind oft neu in der Branche … Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees weiterlesen
Ob als Bezirksleiter, Regional-, Gebiets-, Vertriebs- oder Clusterleiter, Sie müssen regelmäßig die Märkte besuchen, für die Sie verantwortlich sind. Hier sind drei Möglichkeiten, wie Sie und Ihr Unternehmen beim Sammeln und Verarbeiten von Ladenbesuchsdaten Geld sparen können. Konsolidieren Sie Besuche aus mehreren Abteilungen Die Anforderungen der Merchandising-Abteilung, der Betriebsabteilung, … 3 Ways to Save Money on Store Visits weiterlesen
Um als Unternehmen zu wachsen, müssen Sie von den Besten der Branche lernen. Und wenn es um den Einzelhandel geht, wird es nicht viel besser als Apple. Als Apple seine Finanzergebnisse für das vierte Quartal des Geschäftsjahres 2018 veröffentlichte, wurde bekannt, dass es sich um einen Quartalsumsatz von $62,9 Milliarden handelt, ein Anstieg … 7 Things Retailers Can Learn From Apple weiterlesen
Ware verkauft sich von selbst, wenn sie gut aussieht. Aber wenn dies nicht der Fall ist, kann selbst das beste Produkt in Ihren Regalen verstauben! Sie brauchen eine Umgebung, die Kunden anzieht, sie dazu verleitet, Zeit im Geschäft zu verbringen, und sie dazu ermutigt, impulsiv zu kaufen, während sie dort sind. Hier ist eine Liste von 4 Geschäften … 4 Retail Store Layout Tricks That Increase Sales weiterlesen
Eines der besten Dinge daran, heute ein Einzelhändler zu sein, ist der Zugang zu einer Vielzahl von Tools, Apps und Plattformen, die Ihr Arbeitsleben effizienter machen können. Während Händler in der Vergangenheit stark auf manuelle Verwaltung, Papierkram und ineffiziente Kommunikationskanäle angewiesen waren, genießen moderne Einzelhändler die Vorteile von Geschwindigkeit, Automatisierung und Cloud-basierten Systemen. … 10 Retail Apps, Tools, and Platforms That Take Your Stores to the Next Level weiterlesen