Wie führende Einzelhandels- und Gastronomiemarken Programme und Standards an jedem Standort pünktlich und vollständig umsetzen
Wenn ein Foto mehr sagt als tausend Worte, kann ein Video dann unbezahlbar sein? Über die Memes und Katzenvideos hinaus, sogar über die hilfreichen „Do-it-yourself“-Reparaturvideos auf YouTube hinaus bieten Videos einen echten Mehrwert für Verbraucher und Unternehmen. Das ist kaum eine Neuigkeit. Videos gehören bereits heute zu den am meisten konsumierten Medien. … 5 Benefits of Videos for Brand Standards weiterlesen
Es ist noch nicht allzu lange her, dass Einzelhändler und Verbraucher aufgrund von Lieferkettenunterbrechungen im globalen Einzelhandel mit einer Plage von nicht vorrätigen Waren und leeren Regalen konfrontiert waren. Die Zeiten haben sich seitdem sicherlich geändert und damit auch die Herausforderungen. Eine kürzlich durchgeführte Studie zeigt, dass 50% der Einzelhändler in den USA mit nicht verkauften Beständen zu kämpfen haben … How to create an Effective Merchandising Plan weiterlesen
Der Einzelhandel steht vor turbulenten Zeiten. Angesichts anhaltender Probleme in der Lieferkette, Arbeitskräftemangel und Rezessionsängsten müssen Einzelhändler sicherstellen, dass die verschiedenen Komponenten ihres Geschäfts – einschließlich Inventar, Personal und Betrieb – in Topform sind. Dies gilt insbesondere für Schuh- und Bekleidungshändler. Von RetailDive zitierte Untersuchungen zeigen, dass Verbraucherausgaben für … 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores weiterlesen
Auf der ganzen Welt entsteht eine enorme Anzahl von Hotels, bei denen das Neuheitselement im Vordergrund steht. Von Zimmern in den Baumwipfeln bis hin zu Unterwasser-Locations – die Liste innovativer Hotelideen ist endlos. So einzigartig diese auch sein mögen, die Grundlagen des Gastgewerbes und des Hotelmanagements werden nie aus der Mode kommen. Die meisten … Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas weiterlesen
Für Einzelhändler ist es die geschäftigste Zeit des Jahres. Aufgrund all dessen, was seit Beginn der Pandemie passiert ist, werden die meisten Herausforderungen, denen Sie in diesem Jahr gegenüberstehen, wahrscheinlich hinter den Kulissen statt hinter der Theke oder auf der Verkaufsfläche stattfinden. Die Online-Verkäufe werden in diesem Jahr aufgrund der anhaltenden sozialen Distanzierung und der Gesundheit steigen … Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers weiterlesen
Einzelhändler müssen heute mehr denn je Wege finden, um wettbewerbsfähiger zu bleiben. Ihr Produkt, Ihr Preis und Ihr Kundenservice sind zwar wichtig, können aber nicht länger das sein, woran Sie Ihre Marke allein hängen. Geschäfte müssen sicherstellen, dass sie ein Erlebnis für ihre Kunden schaffen und das Engagement steigern. Eine Möglichkeit, wie Einzelhändler dies erreichen können, ist … 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales weiterlesen
Da Kinos Gäste nach COVID-19 willkommen heißen, ist eine fehlerfreie Durchführung des Gasterlebnisses von entscheidender Bedeutung. Sauberkeit und Hygiene stehen in den Köpfen der Verbraucher im Vordergrund. Kinoparkplatz Stellen Sie sicher, dass die Einfahrt zum Parkplatz angemessen beschildert ist. Entfernen Sie jeglichen Schmutz von den Parkplätzen. Überprüfen Sie das Los nach Spitzenzeiten. Entfernen und leeren Sie den Papierkorb. Sehen … ✔️ Movie Theater Cleaning Checklist weiterlesen
Einzelhändler führen Prozesse ein, die ihnen helfen, ihre Verkaufsziele zu erreichen und sich mit ihrem Markt und ihrer Zielgruppe zu verbinden. Wenn wir in die Zukunft blicken, sticht nichts mehr hervor als Kundenbindung, Interaktion und Sorgfalt, um den Umsatz zu steigern. Wieso den? Weil ein engagierter Kunde 23% mehr Umsatz als der Durchschnitt bedeutet. Unternehmen, die Kunden verbessern … How to Engage with Your Customers weiterlesen
Wann haben Sie das letzte Mal eine Annahme über etwas gemacht? Oder jemand? Die Realität ist, dass Annahmen oft instinktiv getroffen werden – ob sie nun richtig oder falsch sind. Es liegt in der Natur des Menschen, auf Situationen, Erfahrungen und sogar Menschen zu reagieren, ohne etwas über diese Szenarien zu wissen. Es ist fair zu sagen, dass der erste Eindruck zählt – … How Retailers can Create a Positive First Impression weiterlesen
Kommen wir gleich auf den Punkt – wenn Sie ein Einzelhändler sind, ist es Ihr Ziel, neue Kunden zu gewinnen und Ihre Kunden zu halten, die zurückkommen, alles im Namen der Umsatzsteigerung. Ohne Umsatz kein Geschäft. Daher sollte die Strategie zur Maximierung der Einzelhandelsumsätze oberste Priorität haben. Entsprechend … 10 Ways To Maximize Sales In Retail weiterlesen
Haben Sie von der Einzelhandelsapokalypse gehört, die es nicht gab? Dennoch stehen Einzelhändler im heutigen Klima vor großen Herausforderungen. Hier sind die sechs größten Herausforderungen, mit denen Einzelhändler weltweit konfrontiert sind. Herausforderung #1: Merchandising Die Merchandising-Compliance ist immer noch erschreckend niedrig. Studien zeigen, dass 60% der Werbedisplays nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden. 60 Prozent! Richtig ausgeführte Einzelhandelsdisplays registrieren bis zu … 6 Key Retail Challenges Infographic weiterlesen
Mit 77% der Verbraucher, die unhöflichen Kundenservice kürzlich als den lästigsten Aspekt beim Einkaufen in stationären Geschäften identifiziert haben, und einem weiteren 55%, der bereit ist, sein Geschäft wegen mangelnder Nachverfolgung durch einen Händler woanders zu tätigen, ist es fair zu sagen, dass nicht alle Kunden Der Service ist im gesamten Einzelhandel gleich. Das behalten … How to Improve Customer Service Standards weiterlesen
Ein Lebensmittelhändler wurde angezeigt, weil er es versäumt hatte, eine barrierefreie Kasse offen zu halten. Ein Café wurde mit einer Geldstrafe belegt, weil es auf der Verkaufstheke keinen freien Platz hatte. Ein Restaurant, eine Bar und ein Antiquitätengeschäft wurden alle zitiert, weil sie sich geweigert hatten, ein Begleittier hereinzulassen. Das sind nur eine Handvoll Einzelhandelsstandorte, die sich kürzlich angesiedelt haben … Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers weiterlesen
Das Kundenerlebnis ist nach wie vor einer der meistdiskutierten Einzelhandelstrends. Customer Experience-Experte Blake Morgan, der sich seit 2014 mit dem Thema beschäftigt, schrieb in Forbes: „Der Begriff Customer Experience wird viel häufiger verwendet als in der Geschäftswelt in der Vergangenheit, als die Leute ihn einfach gleichbedeutend mit … herumwarfen.“ 4 Ways to Improve Your Store Experience weiterlesen
Die Vereinigten Staaten, Kanada, Europa und Australien erleben alle einen Anstieg ihrer alternden Bevölkerung. In den USA werden jeden Tag 10.000 Menschen 65 Jahre alt, und in etwas mehr als einem Jahrzehnt werden 201 TP2T der US-Bevölkerung über 65 Jahre alt sein. Bereits 2016 waren 151 TP2T der australischen Bevölkerung 65+. Eine alternde Bevölkerung bedeutet eine größere … How Pharmacies can Better Engage Seniors weiterlesen
Ich lebe im Zentrum von Torontos Stadtteil Greektown. An einem Ort wie diesem könnte man meinen, ich könnte einen guten Gyros finden. Ich versichere Ihnen, Alexandros enttäuscht in dieser Hinsicht nicht. Das Gyros ist zart, saftig und perfekt mit Knoblauch aromatisiert. Aber was ich an Alexandros am besten liebe, ist das Gefühl, … a Hospitality Masterclass From a Gyro Take-Out weiterlesen
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