Wenn es um die disruptiven Auswirkungen von COVID-19 geht, sind Franchisenehmer besonders anfällig. Oft sind Franchisenehmer neu in der Branche oder neu im Unternehmen. Das macht die Konfrontation mit einer Krise wie COVID-19 entmutigend. Die überlebenden Franchise-Unternehmen werden diejenigen sein, die die Extrameile gehen, um ihre Franchisenehmer zu unterstützen und ihnen zu helfen, diese unsichere Situation zu meistern … Communicating with Franchisees During a Crisis weiterlesen