Das Geschäft des Einzelhandels ist komplex, doch für die Kunden sollte es genau umgekehrt sein. Aus diesem Grund muss die Verbesserung des Verbrauchererlebnisses aus jedem Blickwinkel betrachtet werden, in dem sich die Kunden engagieren. Dies umfasst in physischen Geschäften, über traditionelle E-Commerce-Websites, beim Surfen auf Online-Marktplätzen, bei Social-Media-Erlebnissen und sogar, wenn Kunden auf anderen … 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail weiterlesen
