Testkäufer vs. Audits unter Leitung von Bezirksmanagern

Von Distriktmanagern geleitete Audits konzentrieren sich auf den Prozess Ein Mystery-Shopping-Programm und Distriktmanager-Audits zielen letztendlich auf unterschiedliche Bedürfnisse ab und haben sehr unterschiedliche Ergebnisse. Ein Bezirksleiter-Audit kommt im Wesentlichen einer „Qualitätssicherung“ gleich. Mit der Audit-Software für den Einzelhandel folgt der Bezirksleiter einem regelmäßigen und umsetzbaren Prozess. Der Besuch soll lehrreich sein … Mystery Shoppers vs. District Manager-Led Audits weiterlesen

Benötigen Sie Audit-Software für den Einzelhandel?

Einen Anbieter von Audit-Software für den Einzelhandel zu fragen, ob Sie Audit-Software für den Einzelhandel benötigen, ist möglicherweise so, als würden Sie einen Schuhverkäufer fragen, ob Sie wirklich Schuhe brauchen. Und doch mag Sie die Antwort überraschen. Die Wirtschaftlichkeit der Automatisierung hängt von Ihrer Aktivität und der Gefährdung, Haftung und den Kosten ab, die eine inkonsistente oder schlechte Ausführung für das Image der Marke haben kann und … Do You Need Retail Audit Software? weiterlesen

Tolles Sandwich. Miese Waschräume.

Ich habe ein Hühnchen zu rupfen mit einigen meiner Lieblings-QSR-Marken. Es ist nicht das Menü. Es ist nicht der Dienst. Es sind nicht die Sitzgelegenheiten, der Parkplatz oder die Durchfahrt. Quick-Service-Restaurants haben offensichtlich Geld, Systeme und Prozesse in Schlüsselbereiche gesteckt, und das zeigt sich. Aber wenn die Natur ruft, oder wenn ich will … Great Sandwich. Lousy Washrooms. weiterlesen

Wer profitiert von Retail Audits?

Einzelhandelsaudits und Ladenbesuche fördern nachweislich Markenstandards, erhöhen die Kundenzufriedenheit und mindern Risiken im Einzelhandel mit mehreren Einheiten. Wie genau profitieren Sie von Handelsaudits? Hier sind einige der Vorteile, die Sie von Einzelhandelsprüfungen erwarten können. Zentrale Niedrigere Gesamtbetriebskosten als Excel™ und papierbasierte Besuche. Eigenentwickelte Lösungen sind oft … Who Benefits from Retail Audits? weiterlesen

Bezirksleiter oder Checklisten?

Angenommen, Sie müssen die Markenstandards in Ihrem Unternehmen für alle Franchisenehmer und Standorte überprüfen. Wie machst du das? Verlassen Sie sich auf Bezirksleiter, ihre Erfahrung und persönliche Note oder setzen Sie Checklisten ein, die alle ausfüllen? Checklisten bestehen größtenteils aus Ja/Nein-Antworten auf Standardfragen. Wenn ein Bezirksleiter ausfüllt … District Managers or Checklists? weiterlesen