Uanset om du er genbrugsbutik, konsignationsbutik eller vintageforhandler, har du en bred vifte af opgaver på tværs af flere afdelinger. Fra modtagelse og godkendelse af donationer, sortering, prisfastsættelse og endelig merchandising af varer, brug af en tjekliste for genbrugsbutikker vil forbedre ydeevnen af dine operationer ... og din bundlinje.

Brug denne prøvetjekliste for genbrugsbutikker som en guide til at starte eller opdatere dit butiksinspektionsprogram.

Ydre

1. Er parkeringspladsen fri for affald, revner og huller?
2. Fortovet er rent, fejet/skovlet og i god stand?
3. Udvendige skilte rene og i funktionsdygtig stand?
4. Landskabspleje, hvis det er relevant, vedligeholdes?
5. Vinduesskiltning er opdateret med aktuelle kampagner?
6. Udvendig indgang, parkeringsplads og donationssted tilstrækkeligt oplyst?
7. Donationspunktet er velsigneret og let tilgængeligt?
8. Der er yderligere parkering tilgængelig i nærheden, hvis indkørselsstedet er fyldt?
9. Er indkørselspunktet sikret, når det ikke er i brug?
10. Er donationsbeholdere og det omkringliggende område fri for et overløb af donationer?

Interiør

1. Er gulve/tæpper rene?
2. Er indkøbskurve/vogne tilgængelige?
3. Er belysningen tilstrækkelig uden udbrændte pærer?
4. Er tøjet hængt på en ordentlig måde på stativer?
5. Er varer solgt inden for deres specifikke afdelinger?
6. Er beklædningsgenstande grupperet og mærket efter størrelse?
7. Gulvet holdes rent for tøj og tilbehør?
8. Er tilbehør organiseret på en overskuelig måde på stativer og hylder?
9. Husholdningsartikler er organiseret på en velordnet måde?
10. Er gulvet fri for skrid- eller snublefarer?
11. Gangbroer og gange holdes fri?
12. Er smykker og mindre genstande forhandlet rent og i nærheden af pengekassen?
13. Har alle produkter en pris og farve/datomærke? Tjek 3 elementer

Beholdning

1. Er produkter rengjort og desinficeret ved indtagelse?
2. Er produktet sorteret efter kategori ved indtagelse?
3. Alle produkter har tags i overensstemmelse med virksomhedens farve/dato organisationssystem?
4. Ved medarbejderne, hvordan de håndterer umærkede produkter på salgsgulvet?
5. Usolgt eller usælgeligt produkt opbevaret/kasseret/ompakket og sendt ud i henhold til virksomhedens direktiver?
6. Ikke-sælgeligt produkt er korrekt mærket? Tjek 3 elementer.
7. Er der et udpeget område til det usælgelige produkt?
8. Usælgeligt produkt er logget for at modvirke medarbejdertyveri?
9. Er der en udpeget sektion for nyankomne?

Merchandising

1. Er den nuværende reklameskiltning i overensstemmelse med virksomhedens direktiv?
2. Sæsonbestemt produkt er aktuelt og sælges i områder med høj trafik?
3. Stedet har en udpeget "nyankomne" sektion, der opdateres dagligt?
4. Har lokationen et "køb i dag - få rabat!" produkt sektion?
5. Er produkt-cross-merchandising implementeret ved slutkapsler og funktionsområder?

Kunde- og donorengagement/erfaring

1. Bliver kunder mødt ved indgangen?
2. Har du et positivt førstehåndsindtryk af butikken?
3. Er duften af butik behagelig?
4. Forsendelseslog er opdateret, hvis det er relevant?
5. Salgsgulvsmedarbejdere er vidende og hjælpsomme?
6. Hvordan styres forholdet til afsendere?
7. Er medarbejdere på donationspunkter venlige og hjælpsomme?
8. Er reklameskiltningen tydelig?
9. Er informationsfoldere om donationer tilgængelige?

Uddannelse af medarbejdere

1. Er personalet begrænset i at udføre selv- eller familiekøb?
2. Forstår personalet, hvordan man håndterer beskadigede eller defekte produkter? Spørg 3.
3. Er medarbejderne blevet oplært i, hvordan de skal modtage donationer?
4. Er produktet prissat af en leder eller specifikt udpeget medarbejder?
5. Medarbejdere er blevet trænet i, hvordan man tagger og sælger et produkt?
6. Er baglokalets medarbejdere blevet oplært i brugen af udstyr såsom bailere eller elevatorer, hvis det er relevant?
7. Hvornår var sidste dato for medarbejdersikkerhedstræning?

Sikkerhed og tabsforebyggelse

1. Er der tilstrækkelig indvendig belysning til arbejde og kundeinteraktioner?
2. Har lokationen backup strøm i tilfælde af strømafbrydelse?
3. Stiger eller trinskamler til personale i god stand?
4. Stiger eller trinskamler stilles ordentligt væk, når de ikke er i brug af personalet?
5. Er hylderne i god stand?
6. Er der ingen udragende eller skarpe hjørner, der kan forårsage skade?
7. Har alle stikkontakter dæksler?
8. Sker affaldsfjernelse med jævne mellemrum?
9. Bagrummet fri for skarpe kanter/hjørner, der kan forårsage skade?
10. Opbevaringshylder er i god stand og ikke overbelastede?
11. Er bagdøren/lasteområdet altid låst?
12. Er der et kighul eller et middel til at se, hvem der er uden for døren?
13. Kender personalet og overholder proceduren for åbning af bagdør/læseområde?
14. Rengøringsudstyr opbevaret sikkert i et udpeget område?
15. Opdateret sundheds- og sikkerhedsplakat for provins/stat synlig?
16. Er plakaten for vold og chikane på arbejdspladsen for provins/stat synlig og opdateret?
17. Breakroom er rent og fri for rod?
18. Kontoret er rent og fri for rod?
19. Er der et sikkert sted til opbevaring af værdigenstande?
20. Kontormøbler og -udstyr er i god stand?
21. El- og forlængerledninger er ikke en snublefare?
22. Er el- og forlængerledninger i god stand?
23. Har alle stikkontakter dæksler?
24. Er toilettet rent og frit for rod?
25. Er håndsæbe eller håndsprit tilgængelig?

Særlig tak til Goodwill Northern New England for deres bidrag til dette stykke.

Flere måder at forbedre din drift, forebyggelse af tab og merchandising på:

• 7 Visual Merchandising-teknikker til at øge salget
• 3 typer revisioner, som enhver forhandler bør udføre
• Tjekliste til forebyggelse af tab

Flere TJEKLISTER

Hvis du leder efter tjeklister til at styre dine operationer og brandstandarder, har du to muligheder.

1. Tilmeld dig en gratis prøveversion af Bindy og få adgang til et bibliotek med professionelt kontrollerede offentlige formularer, som du kan bruge til at revidere dine placeringer på få sekunder.
2. Se vores tjeklister kategori med mere end 33 tjeklister at styre alle aspekter af din drift.