Sådan skalerer du din virksomhed fra regional til national

Mange virksomheder i vækst når et punkt, hvor de begynder at vokse ud af deres nuværende marked. Måske har du allerede formået at fange en stor del af kunderne i dit lokalområde. Måske er din regionale virksomhed vokset til at blive det bedste valg i din kategori. Uanset hvad, kan du finde på at udforske muligheden for at udvide ud over din region og blive national.

Denne artikel vil kaste lys over den bedste praksis, som virksomheder bør følge, når de skalerer deres regionale aktiviteter til nationalt niveau. Specifikt vil vi diskutere de vigtigste overvejelser på følgende områder:

  • Eksisterende kapaciteter og efterspørgsel
  • Kapital og ressourcer
  • Supply chain og distribution
  • Lagerstyring
  • Teknologi
  • Markedsføring
  • Butiksledelse

Tag et kig og nedenfor, og se, hvordan du kan anvende dem i dine udvidelsesplaner. 

Eksisterende kapaciteter og efterspørgsel

Før du etablerer butik i andre regioner, bør du først vurdere, om du er i stand til det eller ej. 

Start med dine processer og politikker

Hvis du allerede har skaleret regionalt, er chancerne for, at du har eksisterende, gentagelige politikker og processer på tværs af dine regionale lokationer. Selvom det er en god start at have sådanne procedurer, vil de blive sat på prøve, når du implementerer dem nationalt. 

Så evaluer dine processer og afgør, om de kan gentages i andre stater og regioner. Vær opmærksom på store forskelle mellem forskellige steder. Husk, at love, klimaer og kulturer vil variere fra en stat til en anden, og du skal muligvis justere dine processer, så de fungerer i andre regioner. 

Hyr en lokal fagmand, der kan kaste lys over forskellene mellem din eksisterende region og det område, hvor du planlægger at udvide. Identificer eventuelle politikker og processer, der skal omarbejdes eller justeres, og gå derfra. 

Vurdere og skabe efterspørgsel

Du bør også vurdere produktefterspørgsel i andre regioner. Du kan være den bedste udbyder i en bestemt by eller stat, men den samme efterspørgsel er måske ikke så stor uden for staten. Hvis dette er tilfældet, skal du have en plan for at skabe efterspørgsel. Kortlæg marketingkampagner, så du kan skabe brandbevidsthed i andre regioner og udnytte nye markeder.

Regionale detailvirksomheder, der ønsker at ekspandere nationalt, skal først "skabe efterspørgsel efter deres produkt eller service uden for deres regionale marked," siger Farhan Advani, Marketing Director for Køb her Betal her.

"Når der er nok efterspørgsel, skal de etablere virksomhedens infrastruktur, der kan understøtte ekspansion til flere regioner. Det er også vigtigt, at denne infrastruktur bliver strømlinet ind i deres produktionsnetværk for at sikre, at de kan levere deres produkt eller service uden at lide under ineffektivitet,” tilføjer Advani. 

Kapital og ressourcer

Du bør også sikre dig, at du har nok ressourcer til at understøtte din strategi. Overvej følgende råd fra eksperterne. 

At få synlighed på dine websteder gør dem også ansvarlige

Bestem dine finansieringskilder

"Funding er det vigtigste, du skal have," siger Axel Hernborg administrerende direktør i Tripplo. "Find investorer, der er villige til at investere i din virksomhed for at gøre din vision til virkelighed."

Ud over investorfinansiering er der andre metoder til at erhverve kapital, herunder opnåelse af erhvervslån eller kreditlinjer og brug af internt genererede midler. 

Så er der utraditionelle måder at rejse kapital på. Nogle virksomheder har for eksempel brugt crowdfunding til at støtte deres ekspansionsplaner. Da restauranten Travail Kitchen & Amusements havde brug for midler til at støtte sine flytte- og ekspansionstiltag, fik virksomheden henvendte sig til Kickstarter og rejste over $255.000.

Den rigtige finansieringsmetode afhænger af din situation; men uanset hvad du beslutter dig for, så sørg for, at du har en god idé om, hvor meget udvidelsen kommer til at koste, og hvordan du vil opnå (og i nogle tilfælde tilbagebetaling) de nødvendige midler. 

Danne partnerskaber med andre virksomheder

Partnerskab med andre enheder kan også være en god mulighed, siger Yana Trihub, Chief Executive Officer hos KeyUA

”Det ville være bedre, hvis du inviterer andre iværksættere til forretningspartnerskaber, så du ikke skal bære hele vægten på dig selv. Det bliver nemmere at skalere din virksomhed op på denne måde med flere mennesker og arbejdsstyrke."

Supply chain og lagerstyring

Supply chain management på nationalt niveau kommer med mange flere udfordringer og kompleksitet, og derfor bør du nøje udforme en strategi, der sikrer, at dine produkter når de rigtige steder og det mest optimale tidspunkt. 

Kortlæg din forsyningskæde og distribution

"Supply chain management er et almindeligt problem, som mange detailvirksomheder har været nødt til at håndtere, især under denne pandemi. Og hvis der er én ting at tage med fra denne oplevelse, så er det, at der er mange aspekter, som man skal arbejde for at optimere,” siger Eden Cheng Co-Founder hos PeopleFinderGratis

For at få succes med at ekspandere nationalt, skal du bogstaveligt talt kortlægge din supply chain management og distribution. 

Som Cheng udtrykker det: "Dette betyder omhyggeligt at vurdere det sted, hvor du fremstiller eller køber fra, mængden af lager, du har ved hånden, og transport."

Husk også, at en veltilrettelagt forsyningskædestrategi er kritisk, især i dagens miljø. Med mange forsyningskæder, der står over for mangel og forsinkelser, er omhyggelig fremadrettet planlægning sammen med smidighed et must.

Tag for eksempel Target, som hyrede sit eget fragtskib og hyrede tusindvis af yderligere medarbejdere for at sikre den jævne varestrøm til sine tusindvis af butikker over hele landet. 

"Jeg tror, vi har set udfordringer i forsyningskæden gennem hele pandemien. Uanset om det er lukninger i Asien eller opbremsningen af havne, udfordringerne med chaufførmangel i USA,” Target CEO Brian Cornell sagde under Yahoo Finances All Markets Summit.

"Vi ansætter i øjeblikket 30.000 yderligere teammedlemmer i vores forsyningskædesystem. Jeg tror, det kommer til at tage en del tid at ordne."

Kilde: https://corporate.target.com/article/2021/10/supply-chain-update 

Inddrag leverandører med nationale kapaciteter

Selvfølgelig kan ikke enhver virksomhed være som Target og chartre sit eget fragtskib. Det er her at have de rigtige leverandører vil komme i spil. 

Når du udvider, skal du sikre dig, at de leverandører, der understøtter din forsyningskæde og distribution, også har kapaciteten til at blive national. 

Når du for eksempel opbevarer eller transporterer merchandise, er det ideelt at samarbejde med leverandører, der har flåder og faciliteter over hele landet, i stedet for at arbejde med en virksomhed, der har en begrænset national tilstedeværelse. 

Hvis du gør det, bliver det hurtigt og mere omkostningseffektivt at flytte produkter mellem lokationer, hvilket baner vejen for velassorterede lokationer. 

Optimer og lokaliser dit lager

At ekspandere nationalt handler ikke kun om at transportere flere produkter; du bør også tænke over, hvilke varer du skal have på lager og hvor. 

"Et af de vigtigste aspekter ved at vokse din detailforretning er at huske behovet for et øget lager," bemærker Alex Williams, CFO i Find ThisBest. "Lagerfordeling i henhold til salg og efterspørgsel i hver region bør også huskes, når du udvider din virksomhed."

Christian Velitchkov, medstifter ved Twiz LLC, gentager dette og tilføjer, at detailhandlere bør stræbe efter at lokalisere deres tilbud. 

"For at ekspandere nationalt er en af de største ting, en detailbutik skal huske på, at den bliver nødt til at imødekomme behovene på det lokale detailmarked. Den samme produktportefølje, der fungerer i din hjemby, fungerer muligvis ikke i en anden stat eller endda en anden by,” siger Velitchkov.

Teknologi

Dine teknologibehov skal også vokse sammen med din virksomhed. Sørg for, at din teknologistack er sat op til succes ved at tage disse trin. 

Vælg tekniske løsninger med skala for øje

Brug teknologiplatforme, der kan skalere med dig. Undgå ufleksible eller besværlige løsninger (såsom det meste af software på stedet), og vælg i stedet skybaserede systemer, der gør det nemt at tilføje flere brugere, konti eller lokationer.

Integrer dine løsninger

Efterhånden som dine operationer bliver mere komplekse, er det stadig vigtigere, at du integrerer de forskellige systemer, du bruger. 

Som Olivia Tan, medstifter ved CocoFax, påpeger, "Virksomheder i dag løber ikke fra et enkelt system - de kan have et dusin eller flere systemer. Hvis disse systemer ikke fungerer sammen, skaber de siloer, som igen formerer kommunikations- og ledelsesproblemer, efterhånden som din virksomhed vokser.”

Det er derfor, det er så vigtigt at sikre, at dine løsninger er i stand til at "tale" med hinanden. Brug softwareapplikationer, der integreres med de andre værktøjer, du bruger, enten gennem native integrationer eller en åben API. Dette sikrer et jævnt dataflow fra den ene løsning til den næste, så du kan reducere manuelt arbejde, menneskelige fejl og ineffektivitet. 

Markedsføring

Marketing – specielt digital markedsføring – er en væsentlig del af enhver national ekspansion, og derfor anbefaler eksperter at øge din online tilstedeværelse, efterhånden som du udvider. 

Invester i SEO og online annoncering

"Virksomheder bør ændre måden, de markedsfører produkter på efter at have ekspanderet nationalt, især inden for online annoncering og SEO," kommenterer Business Growth Strategist Danny Viega.

Han fortsætter: "Moderne digital markedsføring er ekstremt detaljeret, noget som alle virksomheder bør drage fordel af, når de ønsker at ekspandere til nye markeder. Det betyder at skabe unikke sider for hvert lokalt marked (stat eller by), lave geografisk skræddersyede annoncer, ændre priserne, så de passer til statens skatter, og investere mere i steder, der udviser høj efterspørgsel."

Butiksledelse

Når det kommer til butiksstyring på nationalt plan, vil følgende tips hjælpe dig med at opretholde en problemfri drift på tværs af alle dine lokationer.

Få de rigtige distriktschefer ind

EN Distriktschef — dvs. en person, der er ansat til at føre tilsyn med detailbutikkerne inden for et givet område eller distrikt — vil spille en nøglerolle i din ekspansion. Som sådan er det vigtigt at ansætte de rigtige folk til at styre forskellige distrikter. 

Afhængigt af din eksisterende teamstruktur kan du vælge at promovere folk indefra. Dette giver dig fordelen ved at have personer, der allerede er bekendt med, hvordan du arbejder. Bare sørg for, at disse teammedlemmer er villige til at rejse eller flytte til de områder, hvor du etablerer butik. 

Alternativt kan ansættelse eksternt være en bedre mulighed, hvis du leder efter nogen med friske ideer, eller hvis du har brug for folk, der har lokal eller regional ekspertise. 

Overvåg dine lokationer regelmæssigt

Uanset din ansættelsesstrategi skal du sørge for, at dine distriktsledere regelmæssigt reviderer dine lokationer. Det er et must, at de udfører butiksbesøg og inspektioner for at sikre, at alle dine brandretningslinjer og -processer udføres korrekt. 

Du kan gøre denne opgave lettere ved at bruge en detailrevisionsløsning som Bindy. Bindy tilbyder robuste værktøjer til at hjælpe med butiksinspektioner, kommunikation, opgavestyring og mere. Vigtig information og værktøjer, såsom tjeklister, opgaver, samtaler og handlingspunkter, er alle samlet på én platform, og dermed strømline den måde, du udfører revisioner og inspektioner på. 

Om forfatteren:

Francesca Nicasio er detailekspert, B2B-indholdsstrateg og LinkedIn TopVoice. Hun skriver om trends, tips og bedste praksis, der gør det muligt for detailhandlere at øge salget og betjene kunderne bedre. Hun er også forfatter til Retail Survival of the Fittest, en gratis e-bog, der hjælper detailhandlere med at fremtidssikre deres butikker.

Leave a Reply