Hlavní důvody, proč lidé zanechávají negativní recenze restaurací (a jak je napravit)

Online recenze mají obrovský rozdíl v tom, kde se lidé v dnešní době rozhodují jíst. 90% hostů prozkoumá restaurace online, než si vybere místo k jídlu. 33% nebude jíst na žádném místě, které má méně než čtyři hvězdičky. V konečném důsledku to znamená, že negativní recenze mají na restauraci významný dopad. Kromě snížení… Continue reading Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)

Jak nabídnout konzistentní kulinářský zážitek na několika místech

Ve stravovacích službách a pohostinství je provozování provozu s jednou jednotkou dost těžké, ale správa několika míst znásobuje výzvy. Zákazníci očekávají spolehlivou a konzistentní kvalitu jídla, služeb a prostředí při každé návštěvě každého místa. Možná poskytujete výjimečné kulinářské zážitky ve své vlajkové lodi, ale to je… Continue reading How to Offer a Consistent Dining Experience Across Several Locations