Mystery Shopping vs. District Managers

Někteří na to přísahají. Ostatní se k tomu nepřiblíží. Mystery Shopping má jistě své zastánce i odpůrce. V tomto článku se podíváme na klíčové rozdíly mezi mystery shoppingem a hodnocením vedeným okresním manažerem. Pojďme se ponořit do toho. Audity vedené okresním manažerem se zaměřují na proces Program mystery shopping a audity okresního manažera… Continue reading Mystery Shopping vs. District Managers

5 důvodů, proč nasadit maloobchodní spouštěcí software

Zeptat se prodejce softwaru pro maloobchodní prodej, jako je Bindy, zda potřebujete tento typ softwaru, může být jako zeptat se prodejce obuvi, zda opravdu potřebujete boty. A přesto vás odpověď může překvapit. Obchodní případ pro softwarovou automatizaci závisí na vaší aktivitě a expozici, odpovědnosti a nákladech, které může mít nekonzistentní nebo špatné provádění… Continue reading 5 Reasons to Deploy Retail Execution Software

Skvělý sendvič. Hnusné umývárny.

Mám na výběr s některými z mých oblíbených značek QSR. Není to menu. Není to služba. Není to sezení, parkoviště ani průjezd. Restaurace rychlého servisu evidentně nalily peníze, systémy a procesy do těchto klíčových oblastí a je to vidět. Ale když příroda volá, nebo když já… Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.

Kdo těží z návštěv stránek?

Maloobchodní audity, návštěvy prodejen a hodnocení hotelů prokazatelně chrání značku, řídí standardy značky, zvyšují spokojenost zákazníků a zmírňují rizika v maloobchodě s více jednotkami a pohostinství. Jak konkrétně vám budou maloobchodní audity provedené s Bindy přínosem? Zde jsou některé z výhod, které můžete očekávat od pravidelné návštěvy a auditu vašich stránek pomocí Bindy. … Continue reading Who Benefits from Site Visits?

Okresní manažeři nebo kontrolní seznamy?

Musíte zkontrolovat standardy značky ve svém maloobchodu nebo pohostinství, pro všechny franšízy a místa. Jak to děláš? Spoléháte na okresní manažery, jejich zkušenosti a osobní přístup, nebo zavádíte kontrolní seznamy, které musí vyplnit všichni? Kontrolní seznamy se z velké části skládají z odpovědí ano/ne na standardní otázky. Když okresní ředitel… Continue reading District Managers or Checklists?