Hlavní důvody, proč lidé zanechávají negativní recenze restaurací (a jak je napravit)

Online recenze mají obrovský rozdíl v tom, kde se lidé v dnešní době rozhodují jíst. 90% hostů prozkoumá restaurace online, než si vybere místo k jídlu. 33% nebude jíst na žádném místě, které má méně než čtyři hvězdičky. V konečném důsledku to znamená, že negativní recenze mají na restauraci významný dopad. Kromě snížení… Continue reading Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)

Jak nabídnout konzistentní kulinářský zážitek na několika místech

Ve stravovacích službách a pohostinství je provozování provozu s jednou jednotkou dost těžké, ale správa několika míst znásobuje výzvy. Zákazníci očekávají spolehlivou a konzistentní kvalitu jídla, služeb a prostředí při každé návštěvě každého místa. Možná poskytujete výjimečné kulinářské zážitky ve své vlajkové lodi, ale to je… Continue reading How to Offer a Consistent Dining Experience Across Several Locations

Proč restaurace s rychlou obsluhou potřebují audity maloobchodu?

Systém maloobchodního auditu pomáhá maloobchodníkům s více jednotkami dosáhnout souladu se standardy značky, jako jsou provozní, servisní a obchodní standardy, na úrovni prodejen. Jak mohou maloobchodní audity pomoci rychlým obslužným restauracím (QSR) a proč potřebují QSR audity maloobchodu? Zde je 10 důvodů, proč odvětví QSR potřebuje maloobchodní audity. Zdraví a bezpečnost Při přípravě a podávání jídla… Continue reading Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?