✔️ Kontrolní seznam přístupnosti pro maloobchodníky

Odhadem 61 milionů Američanů se potýká s nějakým typem postižení. Je důležité zajistit, aby byly vaše obchody přístupné všem jednotlivcům. Kontrolní seznam přístupnosti je skvělým místem, kde můžete začít, abyste zjistili, jaké úsilí již existuje a jak můžete zlepšit přístupnost ve všech obchodech.

Pomocí tohoto vzorového kontrolního seznamu přístupnosti pro maloobchodníky vytvořte nebo aktualizujte standardy přístupnosti ve svých maloobchodních provozovnách. Tento kontrolní seznam pochází z ADA a je zde zahrnut v případě, že jsou informace přesunuty nebo odstraněny z jejich webová stránka.

⭐ Kontrolní seznamy

Tento příspěvek je naší součástí Kontrolní seznamy série. Ve vysoce konkurenčních odvětvích, jako je maloobchod a pohostinství, je velmi důležité pustit se do toho bezchybné provedení programů a standardy značky.
Vědět, jak vytvořit kontrolní seznam efektivně komunikovat, provádět a ověřovat základní standardy a programy na všech místech.
Když se zjistí problémy, přiřadit nápravná opatření zajistit, aby byly vyřešeny dříve, než ovlivní zážitek hostů, pověsti značkya spodní řádek.
Bonusový tip
Efektivní realizace maloobchodu a pohostinství vyžaduje nejprve určité komponenty sdělení, druhý řízení úkolůa třetí audity / hodnocení.
Aplikace kontrolního seznamu pro maloobchod a pohostinství

Exteriér prodejny

Až budete hotovi, zde je obsah, který ostatní čtenáři považují za užitečný:
  1. Jsou všechna přístupná parkovací místa, příjezdové uličky, nájezdové rampy a navazující přístupné cesty bez překážek, včetně vozidel bez řádného označení, nákupních vozíků, štěrku, sněhu, bláta a suti nebo hromady listí?
  2. Jsou povrchy všech prvků parkovací plochy a přístupné cesty hladké a bez velkých trhlin a rozbitých nebo vyvýšených ploch?
  3. Jsou značky parkovacích míst čitelné a namontované tak, aby nebyly zakryty zaparkovanými vozidly?
  4. Je celá šířka (minimálně 3 stopy) celé přístupné trasy až ke vchodu do obchodu bez překážek?
  5. Je povrch přístupné cesty ke vchodu hladký a bez velkých trhlin a rozbitých nebo vyvýšených ploch?
  6. Pokud přístupná cesta není hlavní cestou do obchodu, jsou směrové tabule k přístupné trase čitelné a umístěné u hlavního vchodu a klíčových bodů na náhradní trase?
  7. Jsou všechny chodníky a chodníky ke vchodu do obchodu bez jakýchkoli předmětů (např. převislé stromy, vlajky, zavěšené květináče) se spodními okraji, které jsou mezi 27 a 80 palci nad chodníkem a přesahují více než 4 palce do trasy?
  8. Jsou spodní okraje všech objektů, které visí přes chodníky nebo chodníky (např. transparenty, světelné řetězy), 80 palců nebo více nad trasou?
  9. Pokud přístupný vchod není hlavním vchodem, je odemknutý po celou provozní dobu?
  10. Je značka směřující k přístupnému vchodu čitelná?
  11. Je přístupný vstup do budovy bez překážek, které blokují volný prostor na stěně a podlaze potřebný k otevření dveří (mezi 18 a 42 palci na straně se západkou dveří, v závislosti na směru přístupu a otáčení dveří)? Překážky mohou zahrnovat zboží, sedadla zákazníků nebo prodejní automaty.
  12.  Není po celé šířce (minimálně 3 stopy) celé přístupné cesty do obchodu bez překážek (jako je led a výmoly) a nebezpečí zakopnutí?
  13. Byli všichni noví zaměstnanci informováni o přístupných funkcích podniku a postupech přístupných služeb zákazníkům?
  14. Jsou přístupná parkovací místa v noci dobře osvětlená?
  15. Jsou přístupné vstupní cesty v noci dobře osvětlené?

Interiér prodejny

  1. Otevírají se alespoň jedny dveře do obchodu automaticky?
  2. Je po celé šířce (minimálně 3 stopy) celé přístupné trasy přes obchod bez překážek a nebezpečí zakopnutí?
  3. Jsou všechny uličky vedoucí do podniku a skrz něj bez jakýchkoliv předmětů (např. konzolová výstavní svítidla, stromy v nádobách, nápisy) se spodními okraji, které jsou mezi 27 a 80 palci nad chodníkem a přesahují více než 4 palce do uličky?
  4. Jsou všechny předměty, které visí nad uličkami (např. sezónní osvětlení, vystavené zboží), 80 palců nebo více nad trasou?
  5. Jsou přístupné pokladní uličky a prodejní přepážky obsazeny po celou pracovní dobu?
  6. Je po celé délce (minimálně 3 stopy) snížené přepážky přístupných pokladních uliček a prodejních přepážek bez zboží a vybavení?
  7. Jsou přístupná předváděcí zařízení a oblasti produktu (např. poslechové stanice pro nahrávání, testovací oblasti pro elektroniku) bez překážek, které blokují prostor od podlahy nebo kolen?
  8. Otevírají se automaticky alespoň jedny dveře z obchodu?

UmyvadlaS

  1. Jsou značky pro přístupné toalety a montážní místnosti stále čitelné a namontované vedle západky dveří ve vzdálenosti 5 stop od středové osy značky?
  2. Mají dveře toalety Braillovo písmo nebo vyvýšený (hmatový) symbol muže/ženy?
  3. Jsou dveře umýváren vybaveny automatickým nebo tlačítkovým otvíračem?
  4. Jsou přístupné veřejné toalety, toalety a šatny odemčené, když jsou odemčena všechna ostatní zařízení? Nebo, pokud jsou klíče vyžadovány pro všechna zařízení, jsou klíče pro přístupná zařízení k dispozici na přístupném místě?
  5. Jsou ve vchodech do přístupných veřejných toalet a šaten bez překážek, které blokují volný prostor na stěnách a podlaze potřebný k otevření dveří (mezi 18 a 42 palci na straně se západkou dveří, v závislosti na směru přístupu a otáčení dveří) ? Překážky mohou zahrnovat krabice, police nebo židle.
  6. Je požadovaný prostor na podlaze a stěnách uvnitř veřejných toalet a místností bez překážek, jako jsou odpadkové koše, židle nebo police?
  7. Jsou všechny dostupné dávkovače na veřejných toaletách naplněny?
  8. Může někdo na invalidním vozíku nebo na skútru dosáhnout na kohoutky a pustit vodu jednou rukou?
  9. Jsou toaletní potřeby a dávkovače také v dosahu osoby na invalidním vozíku nebo koloběžce?
  10. Jsou dávkovače automatické nebo snadno použitelné?

Výtahy

  1. Existují nějaké překážky, které blokují přístup k ovládání výtahu nebo výtahu? Překážky mohou zahrnovat odpadkové nádoby nebo urny na cigarety.
  2.  Jsou všechny výtahy a výtahy v podniku v provozuschopném stavu?
  3. Mají výtahy Braillova tlačítka a vyvýšené číslice pro nevidomé nebo slabozraké?
  4. Jsou ovládací prvky výtahu namontovány v pohodlné výšce pro osobu používající invalidní vozík nebo skútr?
  5. Má výtah zvukový signál, který upozorní lidi, kteří jsou nevidomí nebo slabozrací?
  6. Má výtah v každé hale výtahu vizuální signální systém, který upozorní lidi, kteří jsou hluší nebo nedoslýchaví?

Požární bezpečnost

  1. Jsou zaměstnanci proškoleni o požární politice a plánu požární bezpečnosti v případě evakuace
    lidí se zdravotním postižením?
  2. Nouzové východy a únikové dveře jsou snadno přístupné a mohou je používat lidé používající pomůcky pro mobilitu.
  3. Pokyny pro výstup jsou vytištěny velkým textem a namontovány na přístupném a dobře viditelném místě.
  4. Pokyny pro odchod jsou předem nahrané, snadno srozumitelné a lze je v případě nouze přehrát přes interkom?
  5. Mají požární hlásiče vizuální i zvukové signály?

Další kontrolní seznamy ke zlepšení vašich zdravotních a bezpečnostních standardů:

Přečtěte si také, Průvodce maloobchodníků k dodržování zákona o Američanech se zdravotním postižením

Více KONTROLNÍCH SEZNAMŮ

Pokud hledáte kontrolní seznamy pro správu vašich operací a standardů značky, máte dvě možnosti.

  1. Zaregistrujte se na a bezplatná zkušební verze Bindy a získejte přístup ke knihovně profesionálně prověřených veřejných formulářů, které můžete použít k auditu svých míst během několika sekund.
  2. Viz naše kategorie kontrolních seznamů s více než 33 kontrolními seznamy spravovat každý aspekt vašich operací.

Leave a Reply