🚀 Operační software: Koupit nebo postavit?

Faktor #1: vývoj a údržba Náklady

Je běžné požádat IT oddělení o odhad nákladů na vývoj vlastního řešení. Když požadujete odhad, nezapomeňte se zeptat na průběžnou podporu a náklady na údržbu související s celým životním cyklem softwaru a průběžným používáním.

To je důležité zejména pro malé a střední prodejce. Malé a střední podniky nemusí mít IT cykly pro vývoj softwaru a poskytují trvalou podporu.

Bez ohledu na vaši velikost je důležité si uvědomit, že velké množství IT projektů překračuje rozpočet. Zjistila to studie Project Management Institute (PMI). 43% projektů překročilo svůj původní rozpočet.

Pamatuj si to 70% po implementaci vznikají náklady na software! 

„Důkladná analýza životního cyklu, která realisticky odhaduje průběžnou údržbu ze strany interních vývojářů, často nakloní rovnováhu ve prospěch nákupu.“ – Mark Lutchen, bývalý globální CIO PriceWaterhouseCoopers

Faktor #2: Návratnost investice

Jakmile budete mít odhad nákladů na sestavení, nasazení a podporu, můžete začít porovnávat hotové řešení.

Využití softwaru pro maloobchodní audit má měřitelný dopad ve všech oblastech společnosti. Pro ty, kteří se dříve spoléhali na papír/Excel, automatizace programů auditu pomocí softwaru demonstruje návratnost investic pouze na zlepšování procesů a poskytuje všechny úrovně společnosti okamžitý přístup k datům v reálném čase.

Bindy šetří průměrně 145 minut na audit na obchod:

• Plánování auditu a oznamování obchodů je automatizované.
• Prohlížejte si rychle minulé audity pomocí zpráv namísto prohledávání papírových/e-mailových dat.
• Formuláře jsou intuitivní: zobrazují pouze položky (otázky), které jsou použitelné pro dané místo a uživatele.
• Bodování je automatické.
• Data jsou dostupná v reálném čase.
• Jedním kliknutím se automaticky vytvoří akční plány pro všechny nevyhovující položky zjištěné během auditu.
• Přidělené akční plány a připomenutí úkolů jsou automatizovány, místo toho, aby pronásledovaly zaměstnance e-maily, telefonními hovory a konverzačními vlákny.
• Sledujte dokončení a trendy na jakémkoli zařízení a kdykoli pomocí jednoduchých zpráv.

Řešení po vybalení vám ušetří náklady na vkládání dat, poštovné a fyzické ukládání dat. Dává značkám možnost rychle vytvářet a upravovat formuláře a eliminuje distribuční náklady spojené s odesíláním a/nebo tiskem nekonečných tištěných auditů.

Jmenovaný tvůrce formulářů může spolupracovat se svým týmem na jediné platformě kalibrovat jejich formuláře/kontrolní seznamy na rozdíl od sdílení e-mailem a čekání na odpověď.

Centrála dokáže zvládnout neočekávané mimořádné události a změny (stažení produktu, změny předpisů, poruchu zařízení, virově negativní zákaznické recenze) pro jakoukoli personální úroveň okamžitě se správou úkolů.

Ušetřete peníze ztracené při nestandardním provedení

Náklady na suboptimální merchandising je přibližně 11 TP2T tržeb z hrubého produktu. Úspěch nakonec spočívá ve správném provedení.

• Pouze 40% nasmlouvaných propagačních displejů je provedeno správně.
• Úspěšná spolupráce CPG s maloobchodními partnery pro realizaci merchandisingu může generovat až 10% zlepšení provozní marže a snížit zásoby v průměru o 10%.
• Přístup k informacím v reálném čase mezi centrálou, týmy a obchody usnadňuje komunikaci, která týmům umožňuje okamžitě řešit problémy. U časově citlivých kampaní to napomáhá rychlejšímu zlepšování málo výkonné kampaně.

Snižte ztráty spojené s krádežemi, podvody, vandalismem a plýtváním

Zjistila to nedávná studie National Retail Federation (NRF). průměrná míra smrštění 1,44%, což stojí „celkovou maloobchodní ekonomiku USA $48,9 miliardy“.

• Společnosti s efektivními procesy šetří čas a peníze. Téměř 8% oddělení prevence ztrát vidí rozpočty se snižují o 20% v roce 2018.
• Použijte software maloobchodního auditu k distribuci zásad prevence ztrát a kontrolujte testy, abyste zajistili pochopení standardů na úrovni obchodu.
• Moduly správy úkolů umožňují značkám přidělovat a sledovat přezkum zásad LP.
• Rychle distribuujte aktualizace zásad prevence ztrát. Zajistěte, aby uživatelé provedli kontrolu v reálném čase a navázali kontakty s těmi, kteří mají úkol nesplněný.
• Software pro maloobchodní audit poskytuje historii náležité péče v případě kritického incidentu.

Chraňte společnost před nároky, pokutami a soudními spory v důsledku porušení ochrany zdraví a bezpečnosti

• 70% malých maloobchodních podniků se cítí ohromeni vládními nařízeními včetně bezpečnostních směrnic a pracovněprávních předpisů.
• Změňte chování zaměstnanců jasným sdělením zdravotních a bezpečnostních norem.
• Použijte správu úloh k přiřazení základní údržby zařízení.
• K formuláři připojte aktualizace zásad a předpisů, aby byly informace snadno dostupné.
• Prokažte náležitou péči pro připravenost na katastrofy a mimořádné události pomocí elektronické, snadno dostupné historie auditů pro každé místo.

Faktor #3: Čas uvedení na trh

Informuje o tom PIM 49% IT projektů skončilo pozdě. Když se tedy rozhodujete mezi nákupem softwarového řešení a sestavením řešení, existují důležité otázky, které si musíte položit.

Jak brzy potřebujete řešení? Pokud váš interní vývojový tým postrádá potřebné dovednosti pro určité oblasti projektu, máte čas čekat a zdroje, abyste přivedli dalšího odborníka? Jak Řešením musí být „napoprvé správně“.? Máte prostředky na čekání na problémy s laděním?

Informuje o tom PIM 49% IT projekt skončil pozdě.

Vybudování vlastního řešení vyžaduje značné předběžné závazky a proces vývoje od koncepce, přes testování, ladění a nasazení může trvat měsíce nebo déle v závislosti na složitosti řešení.

Zvažte svůj typ podnikání. Forbes poznamenává, že pro většinu maloobchodních společností (QSR, c-stores, maloobchodníci s nábytkem atd.) je pravděpodobně snadno dostupné skvělé softwarové řešení, které se již ve vašem odvětví osvědčilo.

Než se rozhodnete stavět, prozkoumejte softwarová řešení pro maloobchodní audit, která nabízejí bezplatnou zkušební verzi. Kromě několika minut průzkumu je vaše počáteční investice v podstatě nulová. Některé aplikace vám to umožňují v provozu za jeden den abyste si mohli „otestovat“ řešení ve svých obchodech s vašimi stávajícími formuláři nebo kontrolními seznamy.

Faktor #4: Trvalá podpora

Jak bylo uvedeno výše, vytváření softwaru je pouze jednou částí procesu. Vzhledem k tomu, že se měřítko společnosti a technologie neustále mění, je důležité zvážit zdroje potřebné k poskytování průběžné podpory a aktualizací.

Zabezpečení a obnova

Jak jsou data zálohována, obnovována v případě selhání systému a zabezpečena proti hackerům?

Dokumentace a údržbu

Kdo bude autorem dokumentů osvědčených postupů, poskytne školení a aktualizuje zdroje?

Použitelnost

Jak bude společnost reagovat na technologické změny (mobily, tablety, aplikace, upgrady prohlížečů), požadavky na nové funkce a zajištění provozuschopnosti pro koncové uživatele?

V minulosti, nedostatek předem připraveného softwaru byl hlavním důvodem pro rozhodnutí vyvinout řešení interně. Dnes konkurenční povaha tohoto odvětví vyžaduje, aby dodavatelé softwaru byli transparentní ohledně nabídek a nákladů.

To znamená, že si můžete vybrat dodavatele, jehož balíček obsahuje všechny výše uvedené položky a také cenu za dodatečné moduly a funkce předem. Jednou z hlavních výhod nákupu řešení maloobchodního auditu je rozpočtová předvídatelnost.

Vyberte si dodavatele v šesti krocích

Dovolte nám, abychom vám pomohli vyberte si maloobchodního dodavatele softwaru pro audit v šesti krocích.

DALŠÍ PROSTŘEDKY PRO AUDITORY A INSPEKCE MALOOBCHODNÍKU

Odkazovat na Kategorie Maloobchodní audity a kontroly pro návody a osvědčené postupy pro maloobchodní audity a kontroly.

Nejlepší maloobchodní a pohostinské značky ve Spojených státech používají Bindy k provádění programů a standardů stránek.