Klíčové ukazatele výkonu jsou měření výkonu, která vám pomohou zjistit, zda vaše firma dosahuje svých cílů a funguje optimálně. Použijte kontrolní seznam KPI, který vám pomůže měřit, odhalovat a reagovat na poklesy tržeb a marží a další strategické aspekty vašeho podnikání.
Níže uvádíme několik ukázkových klíčových ukazatelů výkonu, které můžete zahrnout do svého kontrolního seznamu KPI.
Měsíční prodeje
- Jaké jsou prodeje od začátku měsíce?
- Porovnejte meziměsíční prodeje v tomto roce a v loňském roce. Zlepšují se? o jaké procento?
- Jaké jsou aktuální prodeje vs. cíl pro daný měsíc?
- Sledují všechny obchody denně své tržby vs. cíl?
- Sledují zaměstnanci svůj individuální výkon KPI?
- Byly stanoveny cíle na podporu účasti zaměstnanců na KPI?
- Jaké je procento mezd k tržbám za měsíc?
- Překročila lokalita mzdový rozpočet na měsíc? Pokud ano, o kolik?
Meziroční prodeje a marže
- Jaký je dosavadní meziroční prodej? (= Předchozí YTD – aktuální YTD)
- Jaká je aktuální hrubá zisková marže? (= Tržby z prodeje – náklady na prodané zboží)
- Jaká je aktuální čistá zisková marže? (= všechny příjmy – všechny výdaje)
- Jaký je prodej na čtvereční stopu pro tuto lokalitu? (= čistý prodej/množství prodejního prostoru)
Prodejní transakce
- Jaký je průměrný počet transakcí za měsíc?
- Jaká je průměrná útrata zákazníka na jeden nákup? (= celkový prodej/počet transakcí)
- Jaký je průměr jednotek na transakci? (= počet prodaných jednotek/počet transakcí)
- Jaký je konverzní poměr lokalit? (= počet prodejů/počet návštěvníků)
- Shromažďují se informace o zákaznících v místě prodeje?
- Jaké procento obchodů zachycuje zákaznická data? (= zaznamenané údaje o prodeji/zákaznících)
Řízení zásob
- Jaká je rychlost obratu zásob? (= náklady na prodané zboží/průměrné zásoby)
- Jaký byl pokles pro toto místo po posledním inventarizačním auditu? (= počet položek na skladě před inventarizací – počet položek započítaných během inventury)
- Jaké je procento prodeje klíčových produktů?
- Jaké je procento prodeje nejnovější kolekce produktů?
Další informace o KPI:
Více KONTROLNÍCH SEZNAMŮ
Pokud hledáte kontrolní seznamy pro správu vašich operací a standardů značky, máte dvě možnosti.
- Zaregistrujte se na a bezplatná zkušební verze Bindy a získejte přístup ke knihovně profesionálně prověřených veřejných formulářů, které můžete použít k auditu svých míst během několika sekund.
- Viz naše kategorie kontrolních seznamů s více než 33 kontrolními seznamy spravovat každý aspekt vašich operací.