Po dočasném uzavření je třeba udělat hodně, aby vaše prodejny fungovaly a byly připraveny přivítat zpět vaše zákazníky. Použijte tento vzorový kontrolní seznam pro opětovné otevření obchodu, abyste se ujistili, že vám neuniknou zásadní podrobnosti.
Zaměstnanci
- Potvrďte zdraví a připravenost zaměstnance vrátit se do práce.
- Co nejdříve sdělte zaměstnancům plán znovuotevření.
- Rozpisy směn zveřejněte co nejdříve.
- Zaměstnanci jsou naplánováni ve skupinách po dvou nebo více z důvodu bezpečnosti během nastavování obchodu pro opětovné otevření.
- Distribuujte a protokolujte klíče úložiště.
Inventář
- Ověřte inventář a záznamy.
- Udělejte inventuru a zaznamenejte ztráty jakéhokoli produktu poškozeného/neaktuálního/zkaženého během uzavření.
- Chcete-li aktualizovat objednávky produktů a harmonogramy dodávek, kontaktujte dodavatele a dodavatele.
Exteriér prodejny
- Zameťte chodníky, prachové římsy, umyjte výlohy a dveře obchodů.
- Odstraňte všechny nečistoty z přední části obchodu.
- Ujistěte se, že budova je čistá a dobře osvětlená.
- Parkoviště, pokud je k dispozici, je čisté s odklizenými odpadky.
- Terénní úpravy jsou obnoveny a udržovány.
- V oknech se zobrazují aktuální propagační akce a značky znovuotevření.
Viz také:
Prodejní podlaha
- Vyčistěte svítidla a vyměňte spálené žárovky.
- Dezinfikujte dveře a kliky.
- Zameťte a dezinfikujte podlahy.
- Prachové displeje a povrchy.
- Zkontrolujte, zda jsou všechna zařízení, podlahy, stěny, okna a povrchy čisté a dobře udržované.
- Před naskladněním produktu si prostudujte aktualizované průvodce merchandisingem/propagační materiály.
- Zajistěte, aby obchodníci/zaměstnanci měli naplánované nastavení displejů a vybavení.
- Skladové regály a displeje.
- Ověřte cenu produktu.
- Umístěte propagační značení.
Viz také:
- Kontrolní seznam zboží
- Maloobchodní merchandising – definitivní průvodce
- 7 technik vizuálního merchandisingu ke zvýšení prodeje
Vybavení a bezpečnost
- Zameťte a dezinfikujte podlahy.
- Uspořádejte a odložte všechny zásoby přijaté v době, kdy byl obchod uzavřen.
- V případě potřeby vyčistěte větrací otvory a vyměňte filtry.
- Ujistěte se, že HVAC, instalatérské a elektrické systémy fungují správně.
- Zkontrolujte škůdce.
- Připravte zadní vrátka/nakládací doky pro příjem dodávek.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny zámky v dobrém stavu.
- Zkontrolujte bezpečnostní kamery a ujistěte se, že fungují.
- Ujistěte se, že poplašné systémy fungují.
- V případě potřeby aktualizujte kódy alarmu.
- Projděte si se zaměstnanci zásady prevence ztrát a zabezpečení.
- Poučte zaměstnance o všech nových zásadách mytí rukou, dezinfekce, zdraví a bezpečnosti.
Viz také:
- Kontrolní seznam požární ochrany
- Kontrolní seznam zdraví a bezpečnosti
- Kontrolní seznam prevence ztrát
POS
- Spusťte POS systémy, stroje na kreditní karty a ověřovací systémy jsou připraveny ke zpracování transakcí.
- Ověřte konečný pokladní stav a nastavte registry.
- Ujistěte se, že POS je čisté, dezinfikované a bez osobních věcí.
Toalety
- Ujistěte se, že dřezy a všechny vodovodní potrubí fungují správně.
- Všechna světla jsou zapnutá a fungují bez vypálených žárovek.
- Čistí a dezinfikuje koupelny zaměstnanců včetně všech povrchů (pulty, umyvadla, toalety, podlahy, kliky a dveře).
- Doplňte zásoby koupelnových potřeb pro zaměstnance: mýdlo, dezinfekční prostředek, čisté ručníky, toaletní papír.
- Čistí zákaznické toalety včetně všech povrchů (pulty, umyvadla, toalety, podlahy, kliky a dveře).
- Doplňte zásoby koupelen pro zákazníky: mýdlo, dezinfekce, čisté ručníky, toaletní papír.
Viz také:
Před otevřením prodejny Projděte
- Proveďte poslední procházku zadními místnostmi, umývárnami, prodejním podlažím a POS stanicemi.
- Případné nedostatky přiřaďte k nápravě.
- Zapněte všechna světla.
- Umístěte otevřený nápis a sendvičové desky.
Zatímco jste zaneprázdněni znovuotevřením logistiky, nezanedbávejte svou online přítomnost.
Výše uvedený kontrolní seznam se zabývá postupy při znovuotevření prodejny, ale než budete moci přivítat zákazníky zpět do svých prodejen, musíte se připojit a dát jim vědět, že znovu otevíráte! Aktualizujte své sociální sítě a nezapomeňte posílat e-maily svým zákazníkům, že jste připraveni je přivítat.
Podívejte se na náš blog 5 tipů pro vytváření kampaní, které zvyšují návštěvnost obchodu jakmile budete otevřeni a připraveni jít!
Více KONTROLNÍCH SEZNAMŮ
Pokud hledáte kontrolní seznamy pro správu vašich operací a standardů značky, máte dvě možnosti.
- Zaregistrujte se na a bezplatná zkušební verze Bindy a získejte přístup ke knihovně profesionálně prověřených veřejných formulářů, které můžete použít k auditu svých míst během několika sekund.
- Viz naše kategorie kontrolních seznamů s více než 33 kontrolními seznamy spravovat každý aspekt vašich operací.
