COVID-19 způsobuje, že mnoho maloobchodních prodejen dočasně zavírá své brány pro veřejnost. Vzhledem k tomu, že se situace tak rychle mění, může být snadné přehlédnout důležité detaily, zatímco budete spěchat reagovat. Abychom vám pomohli zajistit bezpečný a uspořádaný proces zavírání, zde je vzorový kontrolní seznam pro dočasné uzavření obchodu přes den uzavření.
Vybavení: Prodejní patro
- Odprašujte a dezinfikujte displeje a povrchy.
- V případě potřeby vyčistěte a zabezpečte zboží.
- Odpojte a vypněte elektroniku.
- Prach a čisté oblasti kolem okenních displejů.
- Uchovávejte speciální merchandisingové displeje.
- Zajistěte, aby okna zůstala z bezpečnostních důvodů rozsvícená.
- Vyčistěte svítidla a žárovky.
- Dezinfikujte dveře a kliky.
- Zameťte a dezinfikujte podlahy.
- Čisté koupelny včetně všech povrchů (pulty, umyvadla, WC, podlahy, kliky a dveře).
- Doplňte zásoby koupelen, aby byly připraveny na znovuotevření.
Vybavení: Zadní pokoje
- Ujistěte se, že nouzové východy jsou volné.
- Bezpečná dodávka/dock dveře.
- Odložte nářadí.
- Zacházejte s nebezpečnými chemikáliemi podle protokolů.
- Uspořádejte a ukliďte sklad.
- Odložte všechny dodávky.
- Zameťte a dezinfikujte podlahy.
- Čistí a dezinfikuje koupelny zaměstnanců včetně všech povrchů (pulty, umyvadla, toalety, podlahy, kliky a dveře).
- Doplňte zásoby koupelen, aby byly připraveny na znovuotevření.
- V případě potřeby vyčistěte větrací otvory a vyměňte filtry.
- Vypněte HVAC.
- Vyčistěte a dezinfikujte chladničky a mrazničky.
- Sbírejte a odstraňujte odpadky.
Kancelář
- Zajistěte zabezpečení všech citlivých informací v back office (složky zaměstnanců a zákazníků, účtenky, objednávky, finance atd.)
- Aktualizujte hlasovou schránku.
- Zkontrolujte a pozastavte nepotřebné služby, jako je svoz odpadu, mytí oken, terénní úpravy atd.
- Ujistěte se, že je pošta přesměrována.
- Zkontrolujte a přesměrujte účty, jako je voda, elektřina, plyn atd.
- Uložte soubory a vypněte počítače, tiskárny a další zařízení.
- Dezinfikujte stoly, židle, vybavení, telefony atd.
- Prázdný koš.
- Odpojte nepotřebná zařízení.
Inventář
- Počítejte a zaznamenávejte inventář na podlaze.
- Počítejte zásoby v zadní místnosti/skladu.
- Zlikvidujte všechny položky podléhající rychlé zkáze, jejichž platnost po dobu odstávky vyprší. Rekordní ztráty.
- Zajistěte pozastavení dodávek.
- Aktualizujte příslušná oddělení novým harmonogramem dodávek.
Zabezpečení/bezpečnost
- Zkontrolujte, zda fungují detektory kouře a oxidu uhelnatého a také sprinklerový systém.
- Zkontrolujte bezpečnostní kamery a ujistěte se, že fungují.
- Vyzvedněte klíče od zaměstnanců, kteří nepotřebují vstupovat do prodejny, když je zavřeno.
- Umístěte klíče do trezoru až do opětovného otevření.
- Zkontrolujte, zda poplašné systémy fungují.
- V případě potřeby aktualizujte kódy alarmu.
POS
- Vypněte POS systémy.
- Vypořádejte všechny automaty na kreditní karty a ověřte transakce kartou.
- Vyplatit registrační pokladny.
- Spočítejte hotovost a uložte do trezoru.
- Bezpečně se smířit.
- Proveďte poslední bankovní vklad.
- Dezinfikujte POS pulty, zásuvky atd.
- Odstraňte odpadky.
Zaměstnanci
- Nastavte zabezpečenou a komunikační kanál aby byli zaměstnanci informováni a informováni o znovuotevření.
- Ujistěte se, že kontaktní údaje zaměstnanců jsou aktuální.
- Nastavte očekávání komunikace a hlášení, pokud má být obchod zkontrolován, když je zavřený.
Závěrečná procházka
- Proveďte poslední procházku zadními místnostmi, umývárnami a prodejním podlažím.
- Odpojte všechna prostorová topidla a ventilátory.
- Před zamknutím dveří se ujistěte, že všichni zákazníci/zaměstnanci opustili obchod.
- Vypněte osvětlení kanceláře a zákulisí.
- Nastavte budíky.
- Komunikujte s centrálou, že obchod je uzavřený a zabezpečený.
Až budete připraveni znovu otevřít, použijte náš Kontrolní seznam pro opětovné otevření obchodu aby byly vaše obchody nastaveny a připraveny přivítat vaše zákazníky zpět.
DALŠÍ PROSTŘEDKY PRO PREVENCI ZTRÁT
Odkazovat na Kategorie Prevence ztrát pro kontrolní seznamy, postupy a osvědčené postupy pro prevenci ztrát.
Více KONTROLNÍCH SEZNAMŮ
Pokud hledáte kontrolní seznamy pro správu vašich operací a standardů značky, máte dvě možnosti.
- Zaregistrujte se na a bezplatná zkušební verze Bindy a získejte přístup ke knihovně profesionálně prověřených veřejných formulářů, které můžete použít k auditu svých míst během několika sekund.
- Viz naše kategorie kontrolních seznamů s více než 33 kontrolními seznamy spravovat každý aspekt vašich operací.