Prevence ztrát je pro maloobchodníky skutečnou výzvou. Smrštění je problém, který stojí maloobchodníky miliardy dolarů každý rok kvůli externím krádežím, interním krádežím a administrativním chybám. Pravidelné používání kontrolního seznamu prevence ztrát ve vašich pobočkách zajišťuje dodržování zásad, posiluje školení a ukazuje, že prevence ztrát je pro vaši firmu prioritou.
Tento vzorový kontrolní seznam pro prevenci ztrát použijte jako průvodce k minimalizaci krádeží, podvodů, vandalismu, plýtvání a chyb.
⭐ Kontrolní seznamy
Bonusový tipEfektivní realizace maloobchodu a pohostinství vyžaduje nejprve určité komponenty sdělení, druhý řízení úkolůa třetí audity / hodnocení.
Fyzická bezpečnost
- Jaké bylo datum posledního auditu LP?
- Má umístění protokol ovládání klíčů pro všechny obchodní klíče?
- Místo změní zámky, když je klíč ztracen nebo odcizen?
- Má lokalita funkční poplašný systém?
- Každý spolupracovník má svůj vlastní kód alarmu?
- Neumožňuje umístění nečlenů v prodejně mimo provozní dobu?
- Nečlenové nesmějí v kancelářích nebo skladech?
- Jsou klíče registru (POS) uchovávány na zapečetěném a zabezpečeném místě?
- Mají spolupracovníci individuální ID a přístupové kódy k POS?
- „Vysoce rizikové“ transakce mohou na POS provádět pouze manažeři/supervizoři?
- Mění místo přístupové kódy v naplánovaných intervalech?
- Je na každé POS stanici kamera?
- Kolik bezpečnostních kamer je offline nebo nefunkčních?
- Má nakládací nebo výdejní místo funkční kameru?
- Jsou veřejné toalety monitorovány a jsou na nich umístěny nápisy „za tímto bodem není povoleno žádné zboží“?
Manipulace s hotovostí
- Rekordní částka v peněžních tocích?
- Provádí lokalita audity pokladen v naplánovaných intervalech?
- Má lokalita během měsíce nedostatek/přebytek?
- Existuje pro každý registr protokol nedostatku/přebytku?
- Kontroluje lokační manažer v pravidelných intervalech papírování?
- Je kontrolována měsíční POS aktivita každého spolupracovníka?
- Místo neumožňuje telefony na POS nebo pracovních stanicích?
- Jsou sledovány směnné prodeje podle spolupracovníků?
- Má místo kamerový/záznamový systém přes POS?
- Je POS/pracovní stanice vždy pod dohledem personálu?
- Provádějí se v průběhu dne podle potřeby srážky hotovosti?
- Jaké bylo datum poslední bezpečné kontroly?
- Má lokalita kamerový/záznamový systém ve skladové oblasti?
Produkt
- Jsou předměty s vysokou krádeží náležitě prodávány?
- Jsou vitríny provozuschopné a zabezpečené?
- Má každá položka visačku nebo čárový kód?
- Má zboží zaveden systém bezpečnostních značek?
- Provádí místo pravidelné inventarizace?
- Jaké bylo datum poslední inventarizační kontroly?
- Je veškerý dodaný produkt spárován s fakturou nebo dodacími listy?
- Je veškerý poškozený nebo vadný produkt uložen na jednom místě?
- Poškození nebo vadná likvidace produktu je sledována a kontrolována?
Personál
- Místo propaguje linku obchodního zneužívání a zásadu otevřených dveří?
- Má místo zveřejněné místní telefonní číslo, které není nouzové?
- Existují písemné zásady pro prevenci ztrát?
- Vede místo pravidelné diskuse o prevenci ztrát?
- Jaké bylo datum posledního tréninku LP?
- Místo provádí kriminální prověrky nových spolupracovníků?
- Je každému spolupracovníkovi vydán písemný kodex chování?
- Rozumí zaměstnanci zásadám vrácení peněz?
- Ruší zaměstnanci své vlastní transakce?
- Je zaměstnancům zakázáno provádět vlastní nebo rodinné nákupy?
- Personál pozdraví zákazníky při vstupu?
- Chápou zaměstnanci, jak zacházet s poškozenými nebo vadnými produkty?
DALŠÍ PROSTŘEDKY PRO PREVENCI ZTRÁT
Odkazovat na Kategorie Prevence ztrát pro kontrolní seznamy, postupy a osvědčené postupy pro prevenci ztrát.

Více KONTROLNÍCH SEZNAMŮ
Pokud hledáte kontrolní seznamy pro správu vašich operací a standardů značky, máte dvě možnosti.
- Zaregistrujte se na a zkušební verze zdarma a získejte přístup ke knihovně profesionálně prověřených veřejných formulářů, které můžete použít k auditu svých míst během několika sekund.
- Viz naše kategorie kontrolních seznamů s více než 33 kontrolními seznamy spravovat každý aspekt vašich operací.