Zeptat se prodejce softwaru pro maloobchodní audit, zda potřebujete software pro audit maloobchodu, může být jako zeptat se prodejce obuvi, zda opravdu potřebujete boty. A přesto vás odpověď může překvapit.
Ekonomika automatizace závisí na vaší aktivitě a na expozici, odpovědnosti a nákladech, které může mít nekonzistentní nebo špatné provedení na image a hospodářský výsledek značky.
Prostřednictvím mnoha diskusí s maloobchodníky jsme identifikovali pět podpůrných důvodů pro implementaci softwaru pro audit maloobchodu. Pojďme se ponořit.
Máte více než 10 obchodů
Operace se stanou Achillovou patou rostoucího maloobchodního podnikání, pokud se operační aparát nebude moci škálovat a přitom stále poskytovat vedení, které obchody vyžadují. Automatizace znamená lepší a rychlejší nástroje. Automatizace vám řekne, kdo a co pracuje (nebo nefunguje), kde a kdy. Automatizace šetří více, než stojí.
Máte nějaké „problémové“ obchody.
„Problémový“ obchod je obchod s jedním nebo více z následujících problémů: nízká ziskovost, vysoký obrat, velké stížnosti zákazníků a zdokumentovaná historie nedodržování standardů značky.
Dokumentování nedodržování předpisů, přidělování problémů lidem, stanovení cílových termínů jsou stejně „auditem“ jako školicím nástrojem a příležitostí k obratu. Software vám umožňuje sledovat trendy, opakovat nepřijatelné položky, výjimečné položky a umožňuje vám porovnávat výkon obchodu s jeho protějšky. Automatizace vám pomůže identifikovat problémové oblasti a umožní vám je řešit.
Máte franšízy.
Dobří lidé dělají zásadní rozdíl v maloobchodě. Ale i ti nejmotivovanější a nejzkušenější franšízanti potřebují čas od času poradit. Ochrana značky znamená definování a sdělování jasných standardů a měření výkonu franšízantů s těmito stejnými standardy. Jasný soubor standardů a všudypřítomná výkonnostní platforma je jako pověstný stoupající příliv: zvedá všechny lodě.
Sezónní programy jsou pro vaše podnikání zásadní.
Seasonal programy musí být prováděny přesně ve správný čas a přesně správným způsobem, aby měly co největší dopad. Nápisy, displeje a školení musí být koordinovány pro každý obchod, aby se maximalizovaly zisky během sezónního programu. Prostředky vynaložené na programy, které nejsou plně provedeny, 100% času v 100% vašich obchodů, jsou vyhozené prostředky.
Hygiena a čistota prodejny jsou rozhodující pro váš úspěch.
To je obecně případ potravinářského průmyslu ze zřejmých zdravotních a bezpečnostních důvodů. Jako zákazníci nekonzumujeme to, čemu nedůvěřujeme a čistota a celkový stav restaurace jsou základem této důvěry.
Proč potřebujete automatizaci: předcházet problémům dříve, než nastanou, rychle identifikovat a odstranit problémové oblasti, chránit zdraví a bezpečnost zákazníků a zaměstnanců, chránit značku.
DALŠÍ PROSTŘEDKY PRO AUDITORY A INSPEKCE MALOOBCHODNÍKU
Odkazovat na Kategorie Maloobchodní audity a kontroly pro návody a osvědčené postupy pro maloobchodní audity a kontroly.
ZJISTĚTE VÍCE O BINDY
Odkazovat na Kategorie Bindy pro více informací o tom, jak přední světové značky používají Bindy k provádění standardů značky s kontrolami, plány nápravných opatření a úkoly.