Vizuální merchandising vytváří dojem a dělá dojem na každého hosta, který navštíví váš podnik. Cokoli, co zákazník vidí zvenčí prodejny a v celém interiéru, může působit na optimalizaci prodejní plochy. Od výkladních skříní až po nápisy a celkový půdorys, efektivní techniky vizuálního merchandisingu fungují soudržně, aby odrážely značku, zaujaly zákazníky a zvýšily prodeje.
Jaké jsou nejlepší způsoby zaměstnání efektivní vizuální merchandising? Zvažte kombinaci technik, které mohou zvýšit povědomí zákazníka o produktu a jeho touhu po nákupu.
1. Vytvořte displeje pro cílové zákazníky
Cesta zákazníka začíná objevením, poté přechází do porovnávání opcí před konečnou konverzí a prodejem. Nastavení tónu pro vaše cílové zákazníky pomocí vizuálního merchandisingu je klíčovým prvkem, jak je dostat od objevu k prodeji. Kdo jsou vaši cíloví zákazníci? To je důležitá otázka při navrhování displejů. Snažte se oslovit jejich životní styl nebo životní styl, po kterém touží. Použití tento kontrolní seznam merchandisingu k vytvoření nebo aktualizaci vašeho programu vizuálního merchandisingu ve vašich lokalitách.

2. Méně může být více
Vizuální útok na smysly zákazníka přemůže. Příliš mnoho předmětů a kolísání barev má za následek displej, který vypadá, jako by batole odhodilo všechny hračky na podlahu; výsledkem je chaos. Když jsou zákazníci zahlceni, mají tendenci odejít.
Vyhněte se nepořádku a chaosu na displejích. Místo toho se zaměřte na zvýraznění jedné položky nebo několika souvisejících položek, abyste vytvořili koherentní téma/příběh.
3. Vyprávěj příběh
Příběh vašeho vizuálního merchandisingu pomáhá během procesu návrhu a usnadňuje zákazníkovi spojení s produktem (produkty). Příběh může být specifický pro jednu expozici nebo může protékat celým prodejním prostorem pomocí jedinečného soudržného tématu od expozice k expozici. Ten začněte u výkladu s hlavním oknem nebo prostorem poblíž vchodu.
Vyprávění nemusí být složité a může být něčím tak osvědčeným a pravdivým jako „zpátky do školy“ nebo „letní zábava“. Spolehněte se na barvy a značení, aby byl příběh/téma soudržný. To může být tak jednoduché, jako použití stejné barvy pozadí nebo klíčových slov v označení.

4. Buďte konkrétní se značením
Displej může zobrazovat položky perfektně, ale pokud selže značení, selže to všechno. Vyhněte se rozvláčným nápisům – příliš mnoho informací bude ignorováno.
Vyzkoušejte pětivteřinové pravidlo: Znak byste měli být schopni snadno přečíst za pět sekund nebo méně a vstřebat jeho význam bez jakéhokoli zmatku. Pokud vaše sdělení potřebuje být delší, zvažte řadu značek začleněných esteticky do celkového tématu vizuálního merchandisingu.
Pamatujte na staré přísloví: „Naděje není strategie řízení“. Takže nedoufejte, že vaše obchody umístily vhodné značení a displeje, pravidelně je kontrolovat a přiřadit nápravná opatření když jsou zjištěny problémy.

5. Okno zobrazuje přilákat pěší provoz
Vystavte nové a hodnotnější produkty ve výloze nebo nejblíže vchodu, abyste přilákali návštěvníky. První dojmy dělají rozdíl. Kolemjdoucího nebude zajímat výloha obchodu, která vypadá temně, špinavě nebo zanedbaně.
Přední okna je třeba udržovat v čistotě a displej musí být dobře osvětlený nebo osvětlený, aby působil emocionálně. Někdy však minimální osvětlení funguje nejlépe pro konkrétní návrhy. Opět platí, že značení by mělo být jasné, stručné a propojené s tématem/příběhem okna.
6. Audit prodejen pro merchandising Provedení
60% reklamních displejů nejsou správně prováděny! Strávili jste měsíce zdokonalováním svých merchandisingových expozic a dodržováním výše uvedených tipů, ale stále nevidíte prodejní výsledky, ve které jste doufali.
Vytvoření a kontrolní seznam merchandisingu a auditování vašich obchodů z hlediska dodržování merchandisingu, abyste zajistili řádné provedení může zvýšit prodej o 193%! Po každé realizaci merchandisingové propagace by měl následovat zavedený merchandising proces auditu a pracovní postup.
Fotografie a videa jít dlouhou cestu, zvláště když provádíte merchandisingový program. Mít vizuální komunikaci co dělat a co nedělat usnadněte vám a vašemu týmu dokonalé provedení.
Například, pokud jde o přilnavost k vystavení produktů, včetně fotografií, které ukazují, jak se váš obchod/police nachází by měl podívejte se spolu s obrázky čeho nedělat ujde dlouhou cestu k dosažení vaší vize.
7. Analyzujte týdenní prodeje a zobrazení změn
Váš vizuální merchandising je dalším kontaktním bodem na cestě rozhodování zákazníka. Chcete-li být efektivní, je důležité analyzovat týdenní prodeje a určit, zda a jak displeje ovlivňují prodej. Staré displeje se pro běžné zákazníky stanou neviditelnými a novým vypadají opotřebovaně. Udržujte je aktuální, abyste zvýšili potenciál konverzí.
Pro zvýšení prodeje musí vizuální merchandising zaujmout zákazníka a zároveň odrážet značku. Měl by vyprávět příběh, oslovit smysly a působit jako připomínka sekundárních nákupů – jako je malířská páska k galonu barvy. Efektivní vizuální merchandising má sílu zvýšit prodej – hraje klíčovou roli ve finální konverzi.
Bonusový tip #8. Znalost prodejního týmu
Každý člen prodejního týmu musí mít znalosti o položkách kurátorovaných ve vizuálních merchandisingových displejích. To je důležité zejména u interaktivních displejů. Pokud člen týmu nedokáže odpovědět na otázku zákazníka, důvěra klesá a zvyšuje se potenciál prohrát prodej.


Další způsoby, jak zlepšit své techniky vizuálního merchandisingu a zvýšit prodej:
- 5 maloobchodních merchandisingových trendů, na které si dát pozorr
- Jak vytvořit kontrolní seznam merchandisingu obchodu
- 6 způsobů, jak využít Visual Merchandising k podpoře sdílení na sociálních sítích
- 5 technik osvětlení pro vizuální merchandising ke zvýšení prodeje
- Účel, rozsah a metody merchandisingových auditů
- Proveďte merchandisingový audit v 10 krocích
- Kontrolní seznam zboží
- Kontrolní seznam CPG Merchandising
DALŠÍ ZDROJE MERCHANDISINGU
Odkazovat na Kategorie merchandisingu pro kontrolní seznamy, postupy a osvědčené postupy pro merchandising.
O autorovi:
Yana Voldman je manažerkou pro strategii a obchodní rozvoj ve společnosti UDIZINE, založená v roce 1995 s vizí vytvoření řady zobrazovacích svítidel, které odpovídají funkčnosti potřebám maloobchodníků na výrobu zobrazovacích a reklamních produktů, které nejen fungují, ale mají i silnou estetickou přitažlivost.
Vím, že vždy ocením, když přijdu do obchodu a zjistím, že má nové zásoby. Skvěle poukazujete na to, jak se staré displeje stávají pro nakupující neviditelné. Když vidím nové položky a displeje, vždy se chci podívat, co je nového.
Líbí se mi tyto postřehy a obzvláště se mi líbí tip na konkrétní značení. Jedna z věcí, kterou si myslím, že je na planogramech pro vizuální merchandising nejvíce podceňována, je schopnost alokovat dostupné místo na polici pro označení vs. vystavení produktu.
Tady chytrý kousek, Nicole. Souhlasím s komentářem Sue o výzvě k akci, ale jako člověka, který pracuje s planogramy, mě nejvíce zaujala první fotka a tip na posílení obrubníku. U mnoha skleněných výloh, jako je tato, planogram přímo ovlivňuje vzhled obrubníku. Je také důležité vykreslit a zvážit různé světelné efekty, které se vyskytují během dne s přirozeným světlem.
Skvělý článek! Líbí se mi všechny vaše body, zvláště méně je více jedna. Mám pocit, že zákazníci mohou být občas unavení ze všech reklam a barev v maloobchodě. Trocha bílé může být uklidňující a poskytuje místo pro odpočinek očí.
Skvělý článek! Naprosto s vámi všemi souhlasím, že cokoli, co zákazník vidí zvenčí prodejny a v celém interiéru, může působit na optimalizaci prodejní plochy.